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近20年深度企业管理咨询服务经验、常年企业管理顾问经验、大型公开课及内训课程讲授经验,并先后担任多家企业高级管理,擅长企业经营运作规划、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导。曾在国外留学深造企业管理,凭借多年海外学习、工作的经历,及相关经验,以“落地、实用、生动” 的理念为千余家集团性企业咨询、培训服务,被誉为最具信任的成长教练。 授课前,通过各种方式了解学员现状;授课中,通过案例——引发互动启发对问题的深层思考;通过游戏——感悟复杂问题的本质特征;通过演练——掌握解决实际问题的方法。授课后,还会通过考试、培训心得演讲等方式对授课内容进行跟踪评价,确保培训效果。 在各大微课平台拥有超高人气,并获得极大好评。公开课及内训课程超过900场,学员近100000人.次。 授课风格:气场十足,幽默、生动、风趣、激情,极富感染力,善于通过案例启迪学员智慧,能巧妙地把中华古典智慧与现代企业管理结合起来,使受训者真正领悟管理的真谛。...
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l 软实力机构培训发展总监、教练、销售冠军 l 上海世博会场馆礼仪训练师 l 国内礼仪第一人金正昆教授学生 l 曾任国际培训公司Top human训练师 l 曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理 l 上海二工大、托普学院特聘讲师 l 中国人民大学 人力资源专业研究生 l 美国饭店业协会 AHLA认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师 l 授课风格:亲和力强、条理清晰、深入浅出,实用性强 l 曾服务客户:奔驰汽车、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、嘉瑞酒店、邦臣万源大酒店、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团等 Business & Management Background商业管理背景: 现任软实力教练培训发展总监、教练、销售冠军。 曾任国际培训公司Top human训练师,接受过严格的教练培训,掌握了专业的培训技能。 她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理,有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施,组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训,提高了员工的服务意识和服务质量,保证了酒店高水准的运营。 Education & Training教育培训背景: 中国人民大学人力资源专业研究生; 上海交通大学工商管理本科; 上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员; 美国饭店业AHLA协会认证培训师; 英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师...
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