不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
生涯掌控力版权课授权认证讲师 洞见生涯职场游戏授权认证引导师 企业生涯版权课(TCDC)认证讲师 《知己解彼的DISC沟通技术》授权认证讲师 曾任:上海美特斯邦威服饰股份有限公司 | 综合培训部主管 曾任:国动网络通信集团有限公司 | 培训经理 曾任:上海齐家信息科技有限公司 | 培训主管 擅长领域:员工留存与激励、职业生涯分析、职场核心竞争力、职业素养提升、DISC沟通技术 实战经验: ■ 宋老师不仅拥有10多年的培训实战经验,还能结合公司各部门的培训需求,组织帮助部门人员针对性的去分析需求,一起制定一系列培训课程,诸如《储备干部技能修炼》、《职业生涯发展规划》、《塑造积极心态》、《提高你的职场认知》、《打造你的核心竞争力》、《员工成长与发展管理》等,同时结合多年的培训管理经验,老师具有很强的敏锐度,善于挖掘企业员工发展需求,最大化协助提高公司产能。在美邦期间,老师组织策划过大型千人志愿者活动,集中脱产培训15天,经宋老师该项目培养出来的人员全部输送至各大直营店铺担任管理岗位。学员们都非常欣赏宋老师的人格魅力以及沟通能力,经常获得领导和学员的大力称赞。 ■ 多年来老师一直扎根于培训管理领域,一直致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显,帮助员工认识到自我职业方向,提升员工职业素养以及内驱力等,其经典课程《做自己职业生涯的管理者》、《提升职业素养》、《DISC沟通技术》在企业制定培训方案中重复被采购,学员的满意度高达90%,老师也曾被称之为“职业生涯发展顾问”,《DISC沟通技术》更是在各部门多次推广和开展,受到员工和领导者的一致好评。 ■ 在带领三百多人的团队期间,尤其是管理上,老师有很多的磨练和心得。在这个过程中,宋老师发挥了极大的领导优势及个人影响力,团队成员曾称赞宋老师为大家的精神支柱。同时,宋老师灵活运用DISC识人用人技术,将合适的人放在合适的岗位上,充分发挥每一位团队成员的优势,使团队绩效最大化。宋老师的管理魅力,使得学员自发遵守管理制度以及相关监督机制,使得整个团队具有极强的凝聚力和学习氛围。...
一、教育背景: 国家二级企业培训师 电话行销系统实训师 中国呼叫中心运营管理专家 二、工作经历 中国服务外包(“声浦”呼叫中心)示范基地培训部主任、高级培训师 中国电信号码百事通培训主管、114呼叫中心高级培训师 6年主持人经验练就了风趣幽默、生动的演讲语言,训练课堂现场充分互动、演练和分享,使培训课堂气氛场场火爆,变枯燥的培训训练为学员踊跃互动到乐于接受的情景。 擅长课程 《呼叫中心CSR百变沟通》 《客户类型与巅峰应对》 《给声音做美容》 《让压力帮到你》 《CSR的演讲与口才》...
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
职衔: 现任中旭商学院高级讲师 教育背景: 原上海邮电职工大学副教授原上海邮电管理局职工大学、党校课程开发室主任,副教授。中国创造学会理事、国家创新能力高级职业 培训师、中国创造学会讲师团高级讲师、中国市场学会上海市场营销总监班特约讲座培训师、工信部通信行业职业技能鉴定培训丛书编审、中通服上海培训中心高级培训师、中国电信学院认证培训师、上海市经委职业经理人岗位培训师、上海石化培训中心特约培训师、上海市演讲学会会员、上海市公共关系学会。 擅长领域: 公司、企业内训...
著名汽车咨询培训专家; 中国十大营销培训大师; 中国企业教育培训五十强培训师。 经济学硕士,高级经济师, 中旭文化网高级讲师,中国汽车培训师联盟高级会员。 经历: 多年从事汽车行业管理实践和实战研究,历任高校讲师、咨询培训师、企业营销总监、副总经理、总经理等职务;先后在复旦大学的咨询公司、多家汽车公司等从事汽车营销咨询与管理工作,并编写了多套专门针对汽车企业的实战丛书,其著作受到汽车企业和业内人士高度评价。主讲过数百场汽车营销专场培训,成功操作过数十例咨询案例。咨询和培训过的汽车品牌包括:上汽大众、一汽大众、长城汽车、东风雪铁龙、东风日产、东风风行、奔驰、宇通客车、富士重工、北汽福田、奥迪等。 荣誉: 荣获“中国十大营销培训大师”称号; 荣获“1978-2008中国企业教育培训五十强培训师”称号; 因其在企业研究方面的突出贡献被载入《中华优秀人物大典》 擅长领域: 汽车营销与管理方面的培训与咨询: 汽车销售技巧类: 销售人员技巧培训、顾问式销售技术、关系式销售技术、汽车销售技巧训练、汽车大客户销售技巧培训、专业型汽车销售精英培训、展厅销售顾客需求分析技巧、品牌竞品比较分析与攻防话术、客户开发与关系维持、人际风格塑造培训等 汽车销售管理类: 汽车团队管理培训、销售经理培训;职业化汽车销售经理培训、高效汽车销售团队的管理与领导、目标销售管理、销售团队的建设及管理、汽车销售分析预测与计划制定等 汽车4S店经营与管理类: 汽车4S店的持续发展培训、4S店如何管理与运作、4S店薪酬管理与员工激励、现代汽车经销商提升之策、专营店总经理培训、如何提高市场业绩、竞争策略、汽车市场整合战略培训等 汽车营销策划类: 市场策划培训、汽车促销高手全攻略培训、汽车市场调查与分析、如何做有吸引力的汽车销售广告、汽车营销策划培训、汽车销售广告、汽车市场分析与营销战略培训、新车上市、营销基础理论与实务等; 汽车厂家渠道管理培训 咨询:汽车企业营销、管理、战略、品牌、人力资源等咨询。...
殷亚敏,珠海广播电视台综编辑,高级记者;中国视协主持人委员会副会长;原中央电视台《新闻调查》主持人;北京师范大学珠海分校、北京师范大学香港浸会大学联合国际学院、暨南大学珠海校区兼职教授。 第三届中国金话筒奖得主;曾多次获中国新闻奖、中国广播新闻奖;连续六年获广东省新闻奖一等奖。 近年来,在三所大学先后开设“播音与主持”、“演讲与朗诵”、“记者口语能力训练”等课程,教授大学生2000余名,广受学生欢迎。 为上海文广新闻传媒集团、广东电视台、湖北广播电视台、深圳航空、中信博鳌地产控股、珠海移动、珠海电信、珠海市检察院、珠海市香洲区教育局、中山市教育局、华南理工大学、广西民族大学等单位进行“讲话能力训练”课程培训,效果显著,广受好评。...
行政管理实操专家,中共党员,43岁,20余年标杆企业与知名房企任职经历,原青岛啤酒行政经理、总裁秘书,后又在某知名旅游地产集团担任集团行政副总经理一职。 罗老师从一家非常规范的世界知名大型国企基层做起,历经部门综合主管、集团总裁秘书、行政人事经理等多个岗位,后又在多家民企、上市公司担任中高层行政企管职位,涉足制造、地产、金融、旅游等不同行业跨度,具备丰富的实践操作经验和高层管理格局,对企业管理尤其是行政管理体系的搭建具有深刻的理解和独到的认知。 本课件是罗老师历时十年写就,从担任集团总裁秘书时,即开始尝试撰写“行政管理”的交流课件,“工作实际”+“工具书籍”+“自我思索”三个维度反复融合,历经数十百次的增增减减、删删加加,方使成型。...
毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院 19年500强外企中高层管理实战经验 复旦大学、上海交大、湖南大学等特邀讲师 曾任:伊士曼化工公司PF事业部丨亚太培训中心负责人 曾任:固特异轮胎公司丨企业大学校长 曾任:富华国际上海办事处丨副总经理 曾任:米其林丨培训与发展导师 曾任:阿姆斯壮丨培训经理 曾任:固铂轮胎丨培训经理 特色与优势: ● 实战、连接:拥有19年500强外企的中高层管理历练(负责过销售管理、技术服务、培训管理、人才发展等等),龙飞老师理解管理者的切身痛点,授课中会很好的与学员的实际工作产生连接。 ● 工具经典:龙飞老师课程中的工具、方法往往让学员耳目一新,得益于多年外企工作中的累积。而且龙老师的授课原则之一是“这些工具、方法,是我自己在实际管理工作中用过,证明确实有用,我才会拿来分享给大家”。龙老师的培训目标是“让学员们在工作中使用这些工具,改变自己的行为方式”。 ● 台风适度:龙飞老师的授课台风深受客户喜欢,他强调培训的严肃性,同时尊重、接纳学员的不同见解,鼓励分享。注意把控培训进行的节奏,讨论、分享、互动、游戏等方式丰富,让培训中“快乐“和“收获“兼得。 实战经验: ● 团队管理体系建立:龙飞老师曾负责过伊士曼PF亚太培训中心的建设与发展,同时还负责技术服务团队的管理;筹建和管理固特异大学及固特异上海培训中心,负责固特异人才发展项目;富华国际上海办事处销售团队的组建与发展。 ● 培训体系搭建:龙飞老师先后4次为伊士曼PF、固特异轮胎、固铂轮胎、阿姆斯壮等不同公司的建立能力发展及培训体系。 ● 培训咨询效果显著:龙飞老师潜心钻研员工成长多年,擅长将西方管理理念及实用工具与多年的本土团队管理经验相结合,有针对性、突破企业常见管理痛点、难点,为客户“量身”打造高品质的企业管理技能培训,先后为上海电信、福耀玻璃、三星电子、上汽大众、奥迪汽车、中国银行、农商行、北京汽车、中石化、上汽大通等30多家大型企业进行执行力打造、管理者技能提升等课程培训,受训学员累计超过1万人,客户满意度达98%。 具体案例: ● 美国财富500强【伊士曼化工公司】:负责培训中心运营管理,重组内部培训讲师队伍,参与重大项目的管理与支持,如上汽大众、奥迪等项目,为车厂附件销售提供培训、咨询解决方案,深受车厂欢迎,连续3年被评为上汽大众的金奖服务商,成为上汽大众颇受欢迎老师。 ● 世界上超大规模的轮胎生产公司【固特异轮胎】:建立固特异企业大学、成立固特异轮胎公司上海培训中心,负责管理中国区人才发展计划管理。在固特异期间,主导建立、完善公司的培训系统和执行机制,并沿用至今,第三方调查报告显示,所负责的固特异培训的2009年客户培训满意度超越市场上的所有竞争对手。 ● 财富500强外资企业【米其林】:任职培训与发展导师,负责销售代表评估及发展及集团培训体系搭建,多次因杰出的工作表现,受到集团的嘉奖。 ● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壮】:建立销售及市场团队的胜任力模型,设定各岗位技能培训及项目的执行。 ● 全球轮胎置换领域处于领导者的地位的【固铂轮胎】:成功建立固铂轮胎中国区的培训体系和管理执行机制,为固铂轮胎中国区建设专业团队打下坚实基础,助力固铂轮胎在中国市场的迅猛发展,成为中国市场SUV轮胎的领导者。...
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