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乐嘉琪 老师 专家介绍: 中国培训研究院金融讲师联盟人才培养专家; 银行实战讲师 拥有11年银行从业经验,8年银行管理工作经验,6年银行培训经验 曾为某国有银行人才培养项目经理,为该行搭建了直销、商务、资产保全三个条线的人才培养架构和培训体系。 在培训过程中更是以学员为主体,通过深厚扎实的理论知识和风趣幽默的授课风格,突出思维动力及效果推进转化,从 而引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。 核心课程: 一、 银行业务类课程: 《新环境下的银行风险管理策略》、《新环境下的信用卡营销策略》、《营销渠道开拓及维护》、《打造立体化的商户联盟》、《商户的开拓及维护》、《新环境下的催收及反欺诈策略》、《基于需求为本的销售技巧》、《柜面营销技巧》等 二、 营销团队管理系列课程: 《打造高效销售团队》、《销售团队人才培养体系的搭建》、《团队激励与辅导》、《直销团队的选育用留》、《现在发现你的优势之优势管理》、《激励的力量》、《销售团队人才培养体系的搭建》等 三、 特色课程: 《卓越服务——客户投诉预防及处理》、《策略性演讲与表达》、《职场高效沟通》 课程特色: 将引导技术巧妙融入授课过程中,关注学员内心诉求,注重课程导入和课程内容的内化,提高学员对课程内容的接受度,从而提升培训效果。 服务客户: 中国建设银行, 华夏银行, 光大银行,中信银行,民生银行,浦发银行,招商银行,北京银行, 上海银行,广发证券、泰康人寿等。 学员评价: 乐老师讲课视角独特,案例丰富,深入浅出,幽默风趣是一个很有思想很有感染力的一位老师。(某银行职能部门及分行卡部部分学员)...
现任职于某标杆地产集团行政HR总监及集团内训师 房地产行政统筹与人力资源实战专家,具有12年世界500强与房地产企业管理经验,长期致力行政工作管理、人力资源管理、员工培训管理工作,苏州大学工商管理学士学位,华东师范大学研究生学历,香港大学人力资源与组织发展研究生在读。 曾服务于世界500强美国铝业、地产50强瑞安地产、民营企业500强南通三建。现就职于某标杆地产控股集团,任行政负责人、薪酬福利负责人、培训负责人及讲师。 房地产企业人力资源管理师一级、国家心理咨询师二级;经济师(人力资源)中级职称;全联特色小镇分会副会长秘书。 陆老师有12年行政管理实操经验:1)大型制造业(人员5000人以上)工厂搬迁项目;2)统筹大小型年会及晚宴;3)带领上千人出国考察项目;4)负责接待上海、苏州、重庆、成都、云南、徐州、南通、常州等省市级政府官员。 擅长行政管理与薪酬体系设计,为企业设计内部职级地图、为不同行业搭建薪酬架构及福利项目。...
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