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全球里斯定位中国合伙人 原前沿讲座栏目负责人 百年奥运回顾展总策划 36 氪创投氪堂合伙人 商界智库专家 阿拉斯英雄会总策划...
呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
PST课程体系创始人 外企文化环境的大客户销售副总实战背景 北京大学心理系人力资源管理专业研究生 北京大学国际关系学院特聘讲师 清华紫荆女性俱乐部理事会理事、资深讲师 首经贸、浙师大、郑大等高校培训中心特聘讲师 国家电投领导力学院等企业大学特聘讲师 高校空乘专业仪态与服务礼仪训练外聘讲师 2016年世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师 中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾 前程无忧、智联招聘、中华英才网特聘讲师 中国好品牌网刊榜专家评议委员会专家 美国人力资源协会(SHRM)会员 大连市高校毕业生就业指导专家...
管理咨询专家、资深互联网专家、和君集团业务合伙人、互联网转型研究中心研究员、高级咨询师、创新中国商业模式研究院副院长、北京大学首席营销官实战班特聘讲师。 10年的管理咨询培训背景、5年互联网从业经验、2000年以来深度研究战略规划、组织再造、商业模式设计、互联网营销、营销心理、用户体验打造、组织管理等全方位的实践与思考,在电商运营、O2O改造升级、新媒体营销方面等方面兼容并蓄,海纳百川,多元并存,自成一体,创建《传统企业互联网转型》系列课程。 授课风格: 案例丰富|互动提问|分组讨论|实战演练|兼容并蓄...
王泽仁 • 讲师 --“职场国学”引领者 时代光华高级讲师 京麓书院 国学讲师 幸福人生公益讲座发起人 清华总裁班国学 特聘讲师 北大总裁班国学 特聘讲师 北京华艺天鑫国际文化发展有限公司 常务副总 美国ELGILOY特种金属公司 中国区营销副总 王泽仁老师始终专注国学管理实战应用,潜心研习中国古典哲学,曾任江西省方圆实业有限公司行政副总、美国ELGILOY特种金属公司中国区营销副总。现任北京华艺天鑫国际文化发展有限公司常务副总,凭借在知名企业6年的管理实践,以及5年咨询培训的丰富经验,积累了大量的鲜活案例;王老师对诸子百家各派学说皆有涉猎,深通儒家、道家、佛家、法家、墨家、史家等;尤其擅长用历史故事解读经典哲理,王泽仁老师课程“中学为体,西学为用”,真正做到了中国管理哲学与西方管理方法相结合。 “国学+管理”相结合,讲解最实用的国学 “国学+心理”相结合,讲解最共鸣的国学 “国学+职场”相结合,讲解最落地的国学 “国学+故事”相结合,讲解最幽默的国学 大量历史典故、企业案例、自身故事分享、真实震撼。 一针见血,入木三分,感化学员。 幽默而富有哲理,活泼而不失严谨。 精准的启发式点评,激发学员的内在智慧。 国学、心理学、企业管理学完美结合。 学以致用,改变从“心”开始,心动必化为行动。...
个人背景 曾就职于摩托罗拉,搜狐,世界银行等知名企业,对报表规范,数据决策,数据分析都有深入了解 目前被搜狐聘请为财务数据分析顾问,负责解决财务方向的数据问题和数据分析 实践/学术背景 具有丰富的教学经验,对Excel,Word,PowerPoint有深入的研究,曾为众多知名企业、事业单位进行培训,根据工作领域的特点,工作部门的特点安排课程的重点,具有丰富的企业实战应用示例,将理论与实际(解决问题)相结合的教学方法融入整体教学过程。针对用户经常出现的office应用上的问题与疑惑,总结出了一套独特的office实战与技巧。 Office大师级认证 微软MOS (微软办公软件国际认证)知识专家 品秀视界讲师团高级讲师 搜狐《职场一言堂》特聘讲师 电视栏目《名家讲坛》特聘讲师 培训在线和培训点评网特聘讲师 赢家大讲堂特聘讲师 OFFICE应用创意大赛专家团评委 2012年.2013年连续两年最佳EXCEL应用讲师 2012年中国培训行业联谊会会刊人物 主讲方向: 用EXCEL创造价值 从谈图色变到“据”“格”“图”“画” 深度挖掘EXCEL在HR中的数据决策 让图表简约而不简单 EXCEL在管理中的高级应用...
作为银行的内训师,六年的银行基层网点工作经验让我的金融培训工作有了很好的基础,在 培训过程中,不是局限在书本上的知识,而是结合实际案例进行具体的分析。我负责中国银 行新员工培训课程的开发与授课,也多次为业内的银行进行培训。我具有很强的沟通与表 达能力,能充分结合学员的关注点、社会热点与课程内容进行教学,对于不同的学员采用不 同的教学方法。课程的实用性非常强,课堂气氛轻松活跃,善于利用各种“段子”帮助学员 在最短的时间内尽可能多的记住知识点...
国家理财规划师 国家融资规划师 金融硕士 持有保险、银行、证券、基金和期货从业资格证书 投资理财栏目自由撰稿人 知名金融机构特约讲师 实践/学术背景: 宋老师具有十余年理财营销经验,为几百位中高端客户量身定制理财方案,对家庭综合理财有深入研究和独到见解。曾参与《理财规划师国家职业标准》和国家职业资格认证考试辅导教材的制定和编撰工作,国家人力资源和社会保障部国家理财规划师职业资格认证鉴定工作的参与人员。 工作经历: 具有十余年理财营销经验,对家庭综合理财有深入研究和独到见解。曾就职于国内大型金融机构为几百位中高端客户量身定制综合理财方案。曾就职于北京知名金融培训机构担任综合理财课程研发中心产品经理。...
白祎月老师保险实战专家 某寿险高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 10年保险、银行及金融机构咨询/辅导/授课经验 200多家银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时累计课堂授课经验 曾任:中国平安人寿保险营销总监 曾任:汇新保险代理公司培训部经理 曾任:华夏人寿高尔夫俱乐部大客户经理 曾任:品今财富投资公司营销总监 讲师简介: 白祎月老师保险实战专家 某寿险高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 10年保险、银行及金融机构咨询/辅导/授课经验 200多家银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时累计课堂授课经验 曾任:中国平安人寿保险营销总监 曾任:汇新保险代理公司培训部经理 曾任:华夏人寿高尔夫俱乐部大客户经理 曾任:品今财富投资公司营销总监 专业领域: 保险客户经理营销技能提升小贷/个贷客户经理能力培养 保险客户拓客能力提升活动营销策划与执行 保险增员技能提升特色化主题活动的打造 项目情况摘选: ★服务全国150余家保险公司及其分支机构,授课满意度达95%。 ★带领团队进行客户拓展,48人营销团队10天狂扫年金产品850万。 ★带领零基础寿险团队进行客户拓展,2个月,上岗31人,销售寿险400件。 ★指导并实施营销活动200场以上,精准定位客户,并有效转化为实效业绩。 ★《保险“爆品”高效增员》创始人...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任:民生银行北京分行客户经理 曾任:某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
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