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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
孟老师有17年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了解银行网点内部运营情况。现为多家分行特聘营销导师,拥有丰富的网点辅导经验,善于结合网点特征针对性创建营销体系和辅导要点、分类会议经营、一对一辅导等。 美国LIMRA授权PTT讲师 中国亚太金融论坛主讲嘉宾 世界五百强金融机构总聘内训师 青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾” 中国工商银行总行远程教育主题讲师 世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员 拥有十七年的世界500强金融企业营销管理、培训管理经验 【主要服务项目】 服务营销、银行保险团队建设、职业素养、商务礼仪...
实战派咨询师 落地式培训师 企业文化建设落地专家 企业管理升级实战专家 企业流程再造导入专 【研究领域】: 借鉴海尔11年工作沉淀经验,5年为企业成功导入创新管理实践,在集团管控、企业文化建设、人力资源管理、OEC管理模式、市场营销、人单合一模式、6S管理等方面经验丰富 在海尔集团工作10年,海尔文化核心建设者、海尔流程再造项目负责人、海尔自主经营体管理模式牵头人,积累了丰富的实战经验,海尔管理模式研究者、推广专家。 在海尔集团负责文化建设工作,将张瑞敏管理思想转化成文化管理,对内宣传企业的战略决策,树立先进典型、总结推广模式、剖析错误案例,汇聚员工凝聚力,激发员工创造力;对外宣传企业形象,提高市场美誉度。 做企业管理咨询5年,借鉴海尔管理模式,为数十家企业成功导入适合企业发展阶段的管理模式。...
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验,结合网点员工与客户服务营销的实际情况,自主研发一套服务营销体系,多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导,帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程,实现员工服务营销技能提升,网点分片选优,成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统(农村商业银行、农村合作银行、信用社)等上百家银行提供培训咨询,参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张,大额存单累计1482万,实现了张口营销,时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导,培训人数高达10000多名,好评率达到98%。 部分授课案例: ▶ 中国工商银行: ①德州分行/枣庄分行,《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》,9期。 ②滕州支行,《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》,3期。 ③济宁分行,(梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行),《网点规范化服务与标杆网点建设》, 9期。 ④临沂分行,《网点一体化服务营销》,4场。 ⑤山东省分行(天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等),《EAP员工关爱培训》, 17期。 ▶ 农业银行: ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行,《EAP员工关爱培训》,26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行,《中年员工50+续航能力提升》,7期。 ▶ 农信社: ②兰山、莒南、沂水农商行,《网点规范化服务与标杆网点建设》,轮训13期。 ①苍山农信社,《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》,轮训8期。 ④费县、泰安农商银行,《EAP员工关爱培训》,轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》,2期。...
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