不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
20年客户创新服务营销实践和研究,国内客户体验领域的先行者之一; 中国保险行业协会NPS(客户净推荐值)特聘讲师,”NPS100”活动创始人,创建全球第一个NPS中文学习网站(www.nps100.com.cn); 一臣( 中国)客户体验研究院 首席研究员; 国家认证高级培训师、咨询师、行动学习催化师; UXPA(中国用户体验行业协会)注册会员; CEM Asia Institute(亚洲客户体验研究中心,新加坡) 注册会员; 现担任多家零售(含电商)、金融业、餐饮酒店连锁的客户体验顾问,课程被中国保险行业协会网络大学、民生银行、万科物业等企业收入内训课程库; 曾在新加坡国立大学、东京大学、香港大学等机构研修客户消费心理和体验管理等课程。...
独创的蜕变技术 + 培训脱口秀第一人 清华大学、北京大学客座教授、EMBA班企业家导师; 原巨人教育集团副校长,精英训练学院院长 正易达有限责任公司联合创办人,法人 善水汇教育集团联合创办人、董事会股东 安秀多多有限公司、丽陶丽蔻(韩国众多知名品牌化妆品、彩妆)总顾问 原国家主席宋庆龄创刊《今日中国》人物专访:当培训遇到脱口秀; 中国教育电视台1套《东方名家》栏目特聘专家 中国数字卫视电视台《职业指南》频道特邀专家 中国电视艺术家协会CTAA主持人 轶欣培训中心总经理,首席讲师,大型活动策划主持人 百合网万人相亲大会情感教练;情感100俱乐部总顾问,总策划 曾做过饭店,邮商,银行资金信贷等职业 曾任北方工商管理研修学院主任 曾参与国务院发展研究中心所属部门项目多年 北京广播电台FM100.6星空等栏目长期嘉宾 《智者赢天下》电视栏目总策划,发起人,股东 国有独资外企服务集团FESCO外企新感觉服务有限公司客座培训师 前沿顾问培训机构高级培训讲师 七彩集团,鸿基国际,中国天鹅国际旅游公司CSIT客做培训师 多维特国际机构特约培训师兼主持人 环球新娘组委会副秘书长 环球新娘特约主持人 新加坡华点通集团客座培训师 韩国WEXI维肯企业管理咨询有限公司签约高级培训讲师 英国皇家城市行业协会国际培训师培训顾问。...
吴琮:1967年10月生,汉族,吉林四平人,现常住北京。自号:天桥居士,诗人,演说家。2002年开始至今学习孙子兵法,之后对道德经,论语,弟子规也有长时间的深入研究,目前致力于弘扬中华传统文化的事业。...
知名员工及管理者素质培训专家、宏观经济与企业管理研究学者、香港北大光华商学院执行院长、香港北大光华商学院最受欢迎的三大优秀管理培训专家之一、《为你自己工作》总策划及主讲专家之一;心灵动力导师、北大光华商战特种兵潜能训练导师。 历任经济报记者、中国报道记者、《市场消费指南》报总编、北京某公司副总经理、河北某公司总经理;新世纪经营管理论坛发起人之一,创办五家教育培训机构专事企业成长发展服务,服务企业多达三千余家,直接受众50余万人。 十七年职业生涯中,向包括世界潜能激励大师安东·尼罗宾、李强等在内的国内外三百多位专家学习交流,并亲自走访服务企业两千多家,深切了解老板头疼的问题、知道员工在想什么、需要什么。他的培训生动感人、时效性强。被老板誉为“管理者的高参”“员工的加油机”! 其擅长公开课及内训专题有《宏观经济与企业管理实践》《卓越从心开始——做卓有成效的管理者》《让企业文化创造生产力》《突破关键员工的管理困境》《卓越的中层管理者》《卓越从心开始——全面提升员工职业素质》《销售其实很简单》《经理人如何拥有精彩人生》等。策划音像产品有《为你自己工作》等。 培训创新: 2012年以来,以申老师为核心的北大光华专家团队独立研发的具备中国特色的《北大光华商战特种兵潜能训练》完全打破以往培训中学员训时激动、训完不动的尴尬状态!真正让大家动起来!让培训创造生产力!深受企业家们欢迎,纷纷邀请北大光华专家团队深入企业为全员洗礼!《北大光华商战特种兵潜能训练》至今已在国内80余家企业成功举办!均收到良好效果!...
讲师背景: 中共中央党校电子政务实践教学讲师,清华大学继续教育学院客座讲师,培训中国名师团高级合作讲师,工业与信息化部中国通信工业协会物联网分会专家委员会委员,北京市教委大学生就业指导委员会专家。 中关村创新研修学院副院长,中共中央党校电子政务实践教学讲师,清华大学继续教育学院客座讲师。专业从事市场营销工作15年,多年来在国内大型管理软件企业担任销售总监、市场总监,新加坡某公司北京公司总经理等职务,从事现代企业信息化管理系统的理论研究与应用推广工作12年。 近2年来,致力于研究互联网时代的商业模式和互联网时代的创业模式,独立开发《互联网时代成功商业模式的23对基因》、《互联网时代创业思维与创业模式》等课程,并在广东中山、山西中小企业局中小企业创业能力提升工程、清华大学总裁班、安徽淮南职业经理人年会、中国职业经理人年会等重要场合授课,得到广大企业家的一致赞许。 自2009年开始参与起草中关村国家自主创新示范区条例,对科技园区的产业政策和创新企业发展所需要的要素做了细致研究,为科技园区政策创新提供了大量详实研究成果,并开创《科技园区产业支持政策创新与招商策略》课程。 2005年8月参与筹备成立北京中关村自主品牌创新发展协会,并担任秘书长职务,为中关村企业的集体品牌营销能力的提升起到了一定的促进作用。 2003年4月-2004年12月在国信办和中共中央党校的主管领导指导下为中共中央党校开发电子政务实践教学系统和课件,并且主持讲授该课程30余次,深受来自全国的各级领导干部的欢迎。目前已经被中共中央党校列入党政领导干部培训的必修课。 1997年-2006年,对大型企业管理软件ERP、CRM、SCM和政府信息化的电子政务系统等有着深入的研究,领导过多个大型企业管理软件项目的规划与实施工作,为上百家大中型企业规划管理软件系统,参与指导实施过4个国家级863/CIMS示范应用项目。 2001年在国家科技部领导制定中国企业信息化标准工作,接触了大量的软件企业和传统企业,为中国企业信息化标准化建设工作奠定了坚实的基础。...
1998年担任火凤凰中国区首席讲师,主讲博恩崔西巅峰成就心理学及巅峰销售心理学,至今为止有17年职业讲师职业顾问经验。 2004年被评为中国十大金牌讲师 2013年被北京大学聘为兼职教授 中国最早的潜能训练师之一,中国讲师界的领袖型人物。 许明老师是销售的激励大师,打造团队精神的领袖人物,中国潜能训练的先锋。他的课程令学员终生难忘,刻骨铭心,是一种永恒的激励,每一次训练都创造培训行业惊人奇迹。是一位真正用生命在演绎课程的顶级训练师,用他的语言来说:“每一次课程都是在经历和完成生命与生命的对话”! 授课风格 : 生动、流畅、激情澎湃,将知识的灌输透过学员的互动与体验而完成,高强度的互动,注重情景化的教学模式,因而学员们给予了“如音乐般流淌心灵.......”的真迹流露! 曾 任: 北京权品集团、五指生集团首席顾问、华夏良子集团首席顾问、台湾兴田国际投资公司总经理助理、兴田国际投资公司组训部调研员、潜能训练师、火凤凰金牌讲师。 他的专著: 《高层经理人经营方略训练课程》 中国工人文化音像出版社 《培养优秀主管的必修课》 中国科学文化音像出版社...
12年保险培训管理经验 5年保险销售管理经验 国家中级理财规划师 RFC国际认证财务顾问师 荣获阳光保险总公司【五星级外导】 荣获阳光保险总公司【综合金融规划师】 荣获泰康人寿浙江分公司【优秀营销部经理】 曾任:湖北泰康荆门中支丨组训/培训部负责人 曾任:泰康人寿浙江分公司丨中支营销/培训部经理 曾任:新华人寿湖北分公司丨高级市场总监/培训部经理 曾任:湖北阳光武汉本部丨高级营业部经理 擅长领域:产/创说会、增员类、年金险销售、保险营销职涯规划、销售实战经验萃取等 至今累计主讲产说会、创说会1000场以上 至今累计授课《私人财富管理》、《增员训练营》、《年金险销售逻辑》等课程超500场 …… 实战经验: 严老师拥有17年保险/金融行业实战经验,从基层逐步做到了管理岗位,更是在内、外勤两种身份转换中不断积累个人的实战经验;也熟知行业发展的困难点、瓶颈点,能针对行业问题,将自己的实战经验化为知识点传授给学员。...
海惕先生简介 十大经济类畅销书粤版十大精品书《中国经济大裂变》《新头脑风暴》作者 畅销书《潮涌珠江》《春华秋实》作者 培训光碟《海豹团队封闭训练营》《经销商有销管理》 《销售圣经--假如你是顾客》《魅力营销十三招》主讲导师 南方中小企业论坛组委会主席 中国营销学院教授中国营销研究院研究员 中国营销学会副秘书长 新思维咨询有限公司首席策划资深培训师 全球500强华人讲师、2010年中国品牌讲师、 2012年第八届中国企业教育百强团队建设十佳讲师、 中国总裁网、中国名师网、中国企业培训网、北京中智信达、 北京东方视野、中国猎课网,深圳聚成集团特聘金牌讲师 资历背景:海惕先生简介十大经济类畅销书粤版十大精品书《中国经济大裂变》《新头脑风暴》作者畅销书《潮涌珠江》《春华秋实》作者培训光碟《海豹团队封闭训练营》《经销商有销管理》《销售圣经--假如你是顾客》...
高级经济师 33年国有银行经营管理经历 18年银行信贷/风控管理经验 中国农业银行“金钥匙管理专家” 现任某国有银行特聘专家顾问、特聘讲师 曾任:中国农业银行某支行 行长 曾任:中国农业银行某分行零售银行部 总经理 曾任:中国农业银行某分行信贷管理部/风险管理部 总经理 擅长领域:银行业务经营策略、零售业务、信贷业务、产能提升咨询项目…… 33年国有银行经营管理,12年银行网点辅导(网点转型、开门红、产能提升等)培训实战经验,先后服务过1200多家银行网点、18家银行总行、65家分行进行网点转型、银行管理转型、开门红项目、产能提升等项目培训,累计培训286场,课程满意度超90%以上。 实战经验: 尚老师拥有33年的农行经营管理经验,擅长以业务经营、营销开拓、团队管理三大维度为基点,制定体系化产能提升方案及实施,进行银行的网点运营管理,先后20多次被总行及省行评为优秀管理者。 ■曾为135家网点进行诊断分析、分类设计、试点与推广,从根本上提升网点效能,使得各网点的零售业务存款的年均增长达8%以上。 ■曾围绕开门红的余额、中收、客户三大核心为目标,助力全行储蓄存款增长88亿元,零售板块中间业务收入9780万元,同时,个人贵宾客户增长69708户,并连续6年取得在系统内综合营销排名榜上及同业市场份额增量榜上占居榜首的好成绩。 ■曾独立起草或主笔制定近58项制度,进行银行信贷风险管控,其中主持制定了全行《2006—2008年信贷发展战略纲要》、《关于分行成立信贷审查中心的实施意见》、《“一条主线、三个环节、一个重点”贷后管理操作办法》等制度办法,为促进信贷业务发展和控制信贷风险提供了政策保障。其中起草的《关于划转交叉放款业务实施方案》制度,成功共清理了行内交叉放款及跨区放款2.7亿元,被总行以《中国城乡金融报》头版头条的形式向全国推广。 部分授课案例: →曾为农业银行的大连分行、烟台分行、保定分行等多家分行进行《网点精细化管理》《网点经营策略与产能提升》《开门红营销突围与策略》等课程培训,共71期。 →曾为中国银行的浙江分行、广西分行、哈尔滨分行等多家分行进行《网点精细化管理》《银行零售业务产能提升策略》《网点经营策略与产能提升》课程培训,共12期。 →曾为邮政银行的山西分行、内蒙古分行、黑河分行等多家分行进行《差异化的客群经营能力与产能提升策略》《银行零售业务产能提升策略》《开门红营销突围与策略》课程培训,共20期。 →曾为光大银行的哈尔滨分行、北京分行、沈阳分行等多家分行进行《网点经营管理与产能提升策略》课程培训,共9期。 →曾为青岛银行、齐商银行、包商北京分行、江苏南通分行进行《网点精细化管理》《差异化的客群经营能力与产能提升策略》课程培训,共12期。 →曾在北京、西安、济南、石家庄开办以《开门红营销突围与策略》为主题的公开课,已成功举办4期。 …… 项目辅导经典案例: ■泰安银行“开门红旺季营销项目”(历时3个月): 为56个支行进行网点制定 “开门红旺季营销项目”与网点“一点一策”方案,并同时实施,助力一季度储蓄存款比年初新增18亿元,市场份额提升至10.89%。 ■宁波邮储银行“网点转型与机制提升项目”(历时12个月): 制定 “网点转型与机制提升项目”,助力个人金融日均资产标杆网点平均业绩同比增长5.19%,分行平均业绩同比增长2.33%;个人价值客户数标杆网点平均业绩同比增长6.99%,分行平均业绩同比增长5.16%。 ■山西省建设银行“小微企业产能提升综合转型项目”(历时2个月): 制定“小微企业产能提升综合转型项目”,使得转型期间全省小微贷款增长68289万;其中非转型分行小微贷款增长14120万,转型团队占业务总量的20.7%,占新增总量的79.3%,最终高效完成转型。 ■中原银行“标杆网点打造项目”(历时7个月): 制定“标杆网点打造项目”,助力13家支行的营销服务体系、客户数序、销售生产力得到提升,其中焦作分行、平顶山新城区支行、济源分行客户序时任务的完成率达到300%以上。...
13年零售银行与财富管理实战经验 国内银行业首批理财师、首批认证私人银行家 认证私人银行家(CPB)/国际金融理财师(CFP) 国际财资管理师(CTP)/香港专业财富管理师(CFMP) 家族财富管理法务法商(LQ)顾问/中级经济师认证 中国银行总行“千人计划”项目分行辅导专家 曾任:中国银行私人银行某分部 私人银行家 曾任:平安银行私人银行事业部某分中心 副董事 现任:某全国性股份制商业银行私人银行部 高级经理 擅长领域:财富管理、资产配置、大额保单、家族信托 谢老师是国内财富管理的先驱,作为首批认证私人银行家、首批国际金融理财师、首批国际财资管理师,13 年来一直从事零售银行金融理财及市场营销,凭着优秀的业绩表现,历任分行、省行、总行要职,累积了极为丰富的业务实战经验,对财富管理具备多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中国银行期间带领保险产品团队完成代理寿险保费 8.98 亿元,同比增长 142.11%,业绩位居全国省市级分行首位。 谢老师授课经验也十分丰富,曾为广发银行、平安银行、中国银行、中国人寿广州分公司、平安人寿佛山分公司等多家企业进行了《CRS背景下保险销售法商新思维》、《家族财富管理与传承工具培训》、《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》等课程累计超200场,参训学员高达上万人,课程满意率高达95%。 实战经验: ● 获得第十届福布斯·富国基金中国优选理财师大赛华南区优选理财师 ● 长期为多家大型媒体撰写专栏文章,担当理财顾问,2011 年以来分别在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》、《羊城晚报》发表了多篇专业文章,获得读者的喜爱。 ● 担任中国银行某分行家族信托、家族办公室项目营销推广负责人,成功谈下华南第2单家族信托业务,并完成了亿元级客户传承方案架构搭建。 ● 目前所在股份制银行团队为华南地区首单、全国第2单,成功落地签约1户家族信托业务, 实现了家企资产隔离,后续有5000万资金转入该信托账户。 ● 曾为广东省本地碧桂园集团、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投资、珠控集团、白云机场等多家企业的股东、董监高等高净值客户设计全球资产配置规划,综合收益率高达20%左右,跑赢市场水平。 ● 曾指导理财经理成功销售全行首单中信保诚保险金信托产品,实现3000万资产传承方案落地。 ● 曾组织策划某行分行“高净值客户财富论坛”,现场签约多单百万大额保单,回收近2000万保单,带领公司业绩快速增长。 ● 曾参加中国银行总行 IT 蓝图项目建设,参与首家省级分行系统上线工作,赢得总行嘉奖。 .……...