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Jack, 从事家电行业有十多年的售后服务管理工作经验; 精通家电类售后流程体系定制、策划、组织实施培训; 擅长领域:客服服务、服务战略、服务规划。 特点/背景:职业背景:资深实战实操职业经理人、高级管理咨询师、资深培训师。现任广州纽恩泰新能源科技发展有限公司售后总监。上海交通大学安泰管理学院EMBA总裁班最受欢迎的服务讲师之一,中国管理科学研究院学术委员会特约研究员。澳大利亚SCHOOL OF BUSINE...
管理学硕士 副教授 中国培训联盟理事 北大纵横管理咨询集团特聘教授 中国博雅塔教育集团特聘教授 中华讲师网特聘专家 中国《培训》杂志顾问 中国邮政储蓄银行教育培训顾问 湖北卫视《盛视前程》栏目专家导师 中国首批(2002)高级管理咨询师 中国讲师100强(2015.10)...
2014年广东省十佳企业培训师 2014年《我是好讲师》广州30强 十四年营销服务实战经验 曾在中国移动广州分公司先后从事营业员、客户经理、培训主管、内部讲师等岗位,对运营商一线营销工作有丰富的实战经验。 曾任培训机构广州市铄标企业管理咨询有限公司培训部经理及专职讲师、广州市启迪文化有限公司培训事业部经理及专职讲师,具有丰富的企业培训与咨询辅导经验。 曾任广州心渡文化传播有限公司副总经理,负责销售团队的管理,推广主营广告活动业务,对广告活动的统筹、策划与执行都有丰富的经验。 曾任玫琳凯中国有限公司资深美容顾问,具有国家劳动局颁发的美容师资格证、国家劳动局颁发的教师资格证。 劳老师拥有14年营销服务实战经验,擅长服务技巧、商务礼仪、销售技巧、护肤与彩妆等课程讲授。她授课讲求实战,并贴近行业特点、学员岗位特点。课程过程中安排大量的实操及演练,并融合众多大型企业成功的营销服务管理经验与实战案例,使学员通过培训改变思维及行为模式,并应用到实际工作中切实地提高工作绩效。...
西安杨森医药省区负责人 世界500强艾默生电气大区总监 中国武器装备集团营销总监 被学员评价为“最接地气”、“最为实效”实战派营销教练 实效营销代表人,国内第三代“咨询式培训”的实战引领者 金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家上市企业长年营销顾问...
4D领导力授权讲师 北大汇丰商学院《六维领导力》授权讲师 北大汇丰商学院领导力中心“微课程”项目负责人 国家二级心理咨询师 12年实战管理经验 曾任:世联行 高级培训师/培训经理 曾任:大型教育集团全国销售总监、分公司总经理、总经理...
现任汇师经纪签约讲师 中国第一个讲解执行力和供应链管理的知名讲师 曾任美国通用电气资讯部中国区高级经理 2004年亚太人力资源协会十大杰出讲师 三年来有上千家企业,逾2万名以上的管理者接受过沈老师的培训 其中不乏中国500强的ceo,高层管理人员,北大、清华、复旦、交大和浙大的总裁班、emba班。 『专长行业说明』:供应链职能管理,沟通艺术,采购管理,执行力 【授课经验】 企业执行体系、运营体系和供应链管理最具权威的学者企业大学和咨询式培训方法的全面倡导者2004年亚太人力资源协会十大杰出讲师美国圣路易斯供应链研究中心特聘中国区讲师中国企业能力发展研究工作室主任美国供应链协会会员哈弗商业评论特约撰稿人国内多家知名大学客座教授多家民营企业的常年咨询顾问作为中国第一个讲解执行力和供应链管理的知名讲师,三年来有上千家企业,逾2万名以上的管理者接受过沈老师的培训。...
企业管理高级培训师 组织与团队建设教练 著名营销实战培训专家、中层管理专家 15年团队运营与管理经验 10多家大中型企业咨询顾问 中国电信、美的集团、建设银行、招商银行、中山大学、华南理工大学等知名企业院校特聘讲师 300场MTP授课经验、150组落地化实用工具 清华大学、中山大学总裁班特约讲师 曾任:富士康IE学院 副院长 曾任: 香港日升集团 商学院讲师 过去24年来在耐用消费品、营销管理咨询培训 从事 市场营销管理,咨询培训工作,曾服务于: 酒店用品行业品牌营销能力最强的公司 日升五金制品(深圳)有限公司 市场总监 商学院讲师 超过200家企业内训,3000课时分享,40000名培训学员的经验...
实战派企业培训管理咨询专家 中华全国总工会IMA国际美业联盟总教练 “状元汇”大学生创业平台首席创业导师 人社部“我是好讲师”大赛专家评委 中华讲师网全国百强讲师 “七步阶梯培训教学法”创始人 “企业即学校”倡导者 “长跑禅”运动发起人...
著名心理行为训练专家,职业心理咨询师,中国心理卫生协会会员。致力于企业管理、策划及人力资源开发方面工作已有多年时间。其间先后从事过民企职业经理人、心理咨询师,培训师等职。 有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验,是国内较早把心理学引入管理培训领域,力图通过调整人的心理和情绪状态来增加企业效益的专家之一。 中华职教社职业指导中心特约讲师 清华继续教育学院特邀讲师; 澳门国际公开大学研修班 心灵体操教练 中国企业教练公益学院副院长、高级讲师; “百万大学生就业立交桥工程”特约专家; 北京生活频道《心灵密码》心理咨询特约嘉宾;清华大学医学院 “中国企业员工心理干预效果评估项目组”成员, 多次参与心理干预在企业管理中的应用项目的实际操作。 国际化的课程结构+本土化的鲜活案例+互动式的精彩呈现。 善于从心理学的角度,针对成人学习的特点,倡导互动式的学习!通过学员的亲身参与,让学员投资在培训上的时间、精力,真正物有所值。将所学的知识、技能落实到行为的转变,达到学员自我成长的效果,最终对增强企业绩效起到真正的促进作用。...
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