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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
香港理工大学MBA,香港生产力促进局和香港工业署特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/浙江大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师 2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013、2014.2015,2016,2017,2018年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问. SCM &pmc课程全国第一人。曽任某企业副总经理, 至今华颂集团股东之一.拥有三十年的采购物料管理经验.讲授经验非常丰富,讲授/辅导过13136家中外企业(至2018)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华.并由北京大学出版《如何做好生产物料采购控制》系列叢書和時代光華出版光碟,特别是2008/2009、2010年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受专业课程训练,务实作风深受厂家好评如潮....
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
讲师背景: 百度营销大学特聘专家讲师,前派代商学院网络运营总监,前新华教育北京网络运营中心主任。《网站说服力》作者(国内唯一一本上市一月版权输出台湾地区的同类书籍,当当网畅销书TOP100),前沿讲座《网络营销业绩倍增》主讲老师。 讲师简介: 能讲能做的网络营销实战讲师谢松杰老师简介 ——第一代网络营销老兵、全网营销咨询顾问 【讲师简介】: ◆2001年进入广告公司,2003年开始从事互联网营销工作。 ◆曾任新华教育北京分校网络运营中心主任、派代商学院网络运营总监、佳音东方网络营销讲师。 ◆现为百度营销大学授证讲师、清华大学总裁班讲师、中国创业智库专家顾问、携训网咨询顾问、亿玛客网络营销学院创业项目导师、多家企业网络营销顾问 ◆擅长网络营销策划、网络营销商业模式设计、网站策划、精通搜索引擎优化。 ◆前沿讲座《网络营销业绩倍增》主讲老师 ◆电子工业出版社《网站说服力》作者 注:《网站说服力》是中国第一本营销型网站策划书,当当畅销书TOP100。 该书上市一个月即被台湾果和文化版权引入台湾,并出版中文繁体版《3秒钟按下buy it 按钮——网站这样卖东西才有说服力》在台湾香港澳门地区公开发行。...
★住友橡胶(中国)有限公司高级培训经理/培训系统创始人 ★中国汽车后市场营销培训专家 ★西门子公司特级讲师:荣膺“西门子公司•中国区培训师大赛”第一名 ★瑾瑜汽车后市场营销研究院院长 ★勺远实业(上海)有限公司总经理 ★东方购物特邀嘉宾 ★上海交大“总裁演讲与口才”班特邀讲师 ★安徽师范大学“大学生职场教育”导师 ★汽车后市场第一本实战型营销畅销书作者 ——《汽配这样卖-汽车后市场销售秘诀 100 条》 简介: 俞士耀老师多年来聚焦经销商领域培训与咨询。经销商这些年面临着巨大的转型压力,俞老师“做我所讲,讲我所做”,不仅在经销商培训领域 独树一帜,并且自己经营企业,取得傲人业绩。-走遍中国,拜访过上万家零售企业,这其中包含:家居、建材、家电、 服装等各种业态,同时还囊括轮胎、美容、快修、机油、养护、洗车等汽 车后市场各个生态链。 俞老师出生家电行业,历经汽车后市场风云变幻,多年来亲历市场第一线,成为真正的实战专家。 俞老师曾受邀做客东方购物频道,电视台现场直播的经历让俞老师成为一个名副其实的“卖手”,他结合自己经营公司的经历,全新打造的《你开会,我订货》的课程深受客户欢迎,能够为客户带来真真切切的“实惠”。...
曾任阿里b2b大数据分析部负责人 曾任1号店商务智能部副总裁 曾在华院分析任研究总监 复旦大学管理学院企业导师 北大、清华、复旦、交大等高校EDP/IEDP课程教授 【实战经验】 在1号店领导商务智能部,全面负责1号店大数据战略的规划、实施和创新应用落地,并致力于实现高性能的分布式大数据处理及应用系统。主要负责:数据仓库建设,数据分析与决策支持,数据化运营与CRM,1号店数据开放等 曾四年多领导阿里巴巴B2B的BI工作,带领团队通过大数据分析、数据挖掘、数据监测体系产品化等手段,既支持高层管理团队的战略、网站运营、产品策略、业务运营等决策,又支持其2000多名员工日常的数据及分析需求 曾在华院分析任研究总监,领导咨询事业部的数据分析与数据挖掘咨询业务,期间主要服务于电信(移动)、金融(银行)、航空等大数据集中的行业。...
上海奉贤区公共艺术规划委员会顾问 百度JBP计划战略合作者 北京云翔极客网络运营公司CEO 新裂变互联网商学院创始人 迪塔(data)数字营销咨询公司CEO 久科环保互联社群建设顾问 兰州黄河母亲风情线品牌运营顾问 曾任:奇虎360(上市)丨网页美指 曾任:百度JBP计划丨运营顾问 曾任:韩家英设计丨品牌部策划总监 艾钧老师拥有8年营销与品牌运营培训经验,4年互联网+柔性营销研究经验。在互联网营销一线摸爬多年,有着丰富的理论积淀和实战经验,擅长从社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业逻辑与多维运营(营销)模式,较早地开展大数据及AI在互联网营销中的实战。多年从事于社交网络、移动互联网领域,是国内较早从事新媒体传播理论研究实践的学者。...
【荣誉称号】 DBA:工商管理学博士, 宝洁公司12年营销管理经验, 广发银行信用卡营销中心总经理 北大、清华总裁班高级讲师 中国管理科学研究院特约研究员 在广发银行期间,更曾在短短3年多的时间里,实现了广发信用卡发行近10倍的增长!!!一时在业界传为佳话。(中国商界杂志在2012年8月刊报道)...
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