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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
王之峰老师有近20年实战工作经验,先后担任知名上市公司及行业龙头企业高管,并长期从事战略管理、营销管理、团队建设、企业变革、企业文化、现场精益管理及管理创新等方面的咨询、培训和研究工作。工作中服务的国内外知名企业有:OSRAM、Philips、UPS、Wal-mart、家乐福、SHARP、SAMSUNG、IKEA、SONY、富士康、伟创力、希捷等,并具备丰富的企业组建与工厂规划、建设经验。 王老师对营销战略及成交规律有非常深入地研究,在营销技巧、策略方面有独到的见解,创立了“三卖营销系统”,并总结出非常实用的营销技巧,深受广大学员的好评和推崇。 同时,王老师根据中国式管理理论及现状,结合自身丰富的企业运营、管理,深入研究企业团队建设中出现的各种问题,在充分学习和借鉴国内外众多管理大师、国学大师的理论精华基础上,博采众长,创造性地提出了“CAED训练模式”,并精心研发了旨在打造高绩效团队的CAED实战训练课程,致力于帮助广大企业有效提升团队凝聚力与执行力,提升绩效,实现共赢! 王老师擅长理论与实践相结合,扎根企业,深入分析,帮助多家企业大幅提升经营业绩、解决管理难题,已在全国范围主讲三百九十多场管理培训及企业内训课程,学员达2.8万人次以上,经培训、指导过的企业达70多家,培训、咨询经验非常丰富。同时,根据不同的企业需求,设计不同的解决方案,并制定针对性的顾问方案及培训科目,以亲身经历和实战经验引导企业学员,更具有针对性,能更好地帮助企业解决实际问题。 授课风格:富有激情与感染力,幽默、风趣,通过经典游戏、角色扮演、案例分析、互动交流等方式引导学员加深对问题的认识与理解,并给予实用的操作工具与方法。 咨询风格:以现场为基础,讲解、演示、演练、评估,手把手辅导。...
★前阿里高管 ★互联网企业南方网通总裁顾问 ★国内玩具上市企业奥飞动漫互联网转型顾问 ★光伏行业爱康集团供应链顾问 ★中国最大2手奢侈品电商平台聚奢网战略顾问 ★小兵突击军旅文化连锁教育创始人 ★中国物流体验式教学第一人 ★宝供物流企业集团内训师 ★加拿大皇家大学工商管理硕士 ★现互联网商业公司集团战略顾问 ★互联网整合营销落地理论研发者 ★清华大学首席物流官(CLO) ★北京大学客座教授 ★国家电网内训师 拥有世界500强知名企业管理、培训经验、企业营销策划管理经验,曾任阿里集团高管,顺丰战略总监等,多家知名企业战略顾问 擅长领域:互联网营销、营销管理、供应链管理、物流管理...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任:某农商银行客服中心 高级经理 历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间,主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训,至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人,经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究,长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接,近年保持60多天/年的课程讲授, “实战”+“专业”的授课风格与内容,采用深入浅出授课方式,深受好评。 实战案例: ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训,按照同业先进银行智能银行的建设经验,及总行的实际情况,切实做到为客户提供最优质的业务流程体验,节约网点各方面的建设水平,提升网点业务营销水平,力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变,优化程度达到了98%,并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训,为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训,课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训,3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目,开发多个针对性地网点服务营销类课程,其中包括: ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题,开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力,授课80天; ② 针对银行层级员工不同的工作职责,细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程,授课150天,学员6000余人; ③ 针对厅堂获客难的问题,开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,授课60天; ④ 针对存量客户激活,开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课,培训人数2000人次,时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,以大堂经理为中心的培训模式,课程培训坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可,课间就被返聘4期,共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场,课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进,结合自身经验作为案例,学员受益匪浅,并且后期追踪课程效果落地且可视化,同月返聘了2期课程。 ……...
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