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电销帮帮堂创始人 电销帮帮堂特级讲师 中华讲师联盟特聘讲师 呼叫中心实战型培训讲师 金融保险行业技能训练专家 呼叫中心建设运营研究院专家 互联网教育机构营销管理顾问 电销实战技能训练师与销售管理咨询师 曾任大都会人寿、中国人寿北京电销中心高级培训讲师 参与多个呼叫中心电话营销人员培训辅导训练和专项咨询管理项目 Sammi老师拥有11年呼叫中心管理培训和项目辅导经验,曾在超大型呼叫中心任销售管管和培训高管职务,拥有千人以上电销的综合运营管理经验,专注电话营销领域的研究与实践,擅长高效细致化解决运营中的管理问题;同时拥有丰富专业的团队高管和销售绩优人员培训经验,曾亲自参与梳理完善多个呼叫中心管理和培训体系,清晰合理化实现培训系统和售前售后端的高效对接,专注于呼叫中心电销项目全系课程培训,Sammi老师注重培训与咨询讲究务实落地,坚持效果才是硬道理,一切以业绩为导向,用数字说话!她是一位真正从基层做起,从企业走出来的实战讲师。姗姗老师作为创始人之一的电销帮帮堂致力于助力呼叫中心电销行业健康高效发展,为广大从人员决绝工作中的困惑,实现综合、快速、高效成长,帮助企业迅速达成并突破。电销帮帮堂即是一种全新的培训辅导商业名称也是创新咨询模式,旗下同名的微信公众号:电销帮帮堂已经实现10万+的注册,通过专注、专业、高效的企业精神实现合作共赢。...
呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
4D领导力认证讲师 五维教练领导力认证 ICF认证共创式教练CPCC POA行动力认证 新加坡国立大学MBA 国家注册二级心理咨询师 Facet5(迈恩图)专业管理测评认证测评师 MOKA培训促动师认证/MOKA战略规划促动师 曾任:新加坡嘉华国际交流中心总经理 曾任:XpressHoldingLtd(速印控股有限公司)中国区负责人 赵晓霞老师有着丰富的海外工作经验,一直专注于领导力培训与发展,测评、高管教练、领导力培训及商业环境下的教练与心理辅导,能基于现场解决问题,运用创新的引导式培训手法,将教练技术、心理学融入培训。 ●1-1辅导:老师有着3年多的教练式辅导经验,为近70名高层管理者进行1-1的教练辅导, 采用互动性、体验性强,多维度教学方式来进行1-1的辅导,并后续为企业提出针对性的管理模式,得到了山东东营动之源有限公司、墨迹天气等多家企业的高度赞扬。 ●教练式管理:曾担任新交所上市公司XpressHoldingLtd(速印控股有限公司)中国区负责人,分管北京、湖南、深圳等分公司的拓展业务,将管理教练知识运用于企业管理及职场发展中,特别是运用教练式管理工具及技术,使得企业在发展途中得到了显著的效果。...
中研管理咨询专家委员会主任,中研智库中心主任,国家工业与信息化部品牌经理人才培训特聘讲师; 中国工业合作协会常务理事,中国工业合作协会--东盟企业家联谊会主任; 中研西南管理咨询研究中心首席专家,北京易者国学文化传播推广中心首席专家讲师; 中国生产力学会全国专家委员会委员;中国策划协会理事专家;广东省管理咨询协会理事专家; 多家国内知名院校特聘专家讲师,并被聘为一些城市、企业的高级顾问。...
授课五大特色: 实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟演练,分组研讨,讲师总结。 体验性:引进国外经典项目进行体验,分组对抗,成果、感悟分享,协作配合,最终提升。 互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、古今中外、小组发言、行动建议、答疑全程互动。 精致性:尽量实行小班制授课,设计精当,专业助教、设备、会场,节奏适宜,科学合理。 权威性:授课前了解客户需求,课程符合企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式。...
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