不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
ICF国际教练协会认证准PCC教练 系统性团队教练(彼得.霍金斯) 埃里克森国际教练认证 世界500强公司优秀讲师 培训及教练过企业主及高管团队近千人 赵娜老师,创业10年,世界500强公司销售管理及培训,2018年至今一直专注于教练领导力培训与个人、团队教练,拥有7年的培训经验. 最权威:师从埃里克森教练体系玛丽莲老师、系统性团队教练(彼得.霍金斯)、汇才教练技术训练体系,具有国际化视野,多流派整合,能全方位、多角度的把教练领导力培训及教练定制工作坊落地应用,陪跑企业一同成长,打造教练式企业文化。 最专业:快速通过对话、体验式互动中,发现客户和学员的限制性信念并拓展及心智升级,团队凝聚,激发集体智慧。培训教练过近千名学员,做过上百例个人及团队成长案例。 课程风格: 讲课风格体验式互动,道术结合,在轻松快乐的氛围中学习成长。...
电力资深讲师 安全管理实战讲师 班组长管理实战讲师 生产现场管理指导专家 精益生产管理实战专家 标杆世纪/聚航企管/华翊咨询 特聘咨询师 中国质量认证中心广东名牌产品培育组长 工信部赛迪华南智能制造测评专家组成员 李开东 曾任:广东省惠州市亿纬锂能股份有限公司 高管; TCL集团 家庭网络事业部 制造中心厂长。 李开东曾为80家企业生产现场管理咨询辅导,至今累计授课400余场,累计学员达50000人次。受聘于TCL集团特约培训讲师,及标杆世纪、聚航企管、华翊咨询长期顾问 李老师专注于企业精益生产管理领域15年(10年甲方企业现场管理经验+5年乙方机构生产精益管理咨询经验),因本人亲自辅导近百家企业,总结和提炼出一套适合国内中小企业的精益管理体系(一套科学的管理方法,大量应用实战案例),擅长精益管理文化传播及咨询落地。以及对中基层管理有非常全面的认知与管理实战经验,对各种安全隐患识别治理,班组长团队建设日常管理、班组长用人育人,班组长全能训练、现场目视化及6S改善等具有丰富的实战经历。...
12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战经验 南京大学工商管理硕士 锐普认证PPT设计师 微软MOS大师级专家认证 DDI认证赋能中层领导力讲师与人才盘点师 北京科技大学顺德研究生院特聘讲师 现任:大自然家居(中国)(上市) | 企业大学校长 曾任:广东德美精细化工集团(上市) | 人力资源部长 曾任:广东顺博家居电器 | 人力资源总监 擅长领域:OFFICE办公软件,团队打造,有效沟通,跨部门协作,人才体系搭建…… 李老师拥有12年团队管理实战经验,一直致力于人才打造、中高层人才梯队建设与关键岗位胜任力提升。曾为广东顺博家居电器培养了100余名管理及业务型人才,并成功在半年内将3年里一直长期亏损的商场扭亏为盈(从-800万/年到100万/年),门店年销售额更是从2000万突破到8000万。 经过10年培训管理历程,至今共主导人才培养项目26个,累计研发业务专业实战课程(含微课)500+门,曾为企业培养了800名中高层核心管理人才,迄今累计授课300场,学员高达30000人,课程满意度高达96%。 实战经验: 1-人才梯队建设:曾为大自然家居300名转正大学生进行培养,其中120名晋升核心骨干,在3年内使企业应届毕业生留存率从46%提升至78%。累计培养231名管理人才,其中32名新晋总监及13名新晋副总,成功帮助企业实现管理层年轻化转型,使企业中高层人才的主要来源从外招转为内部晋升。 2-组织效能提升:曾负责中高层人才梯队项目、关键岗位胜任力项目、总裁接班人-N计划、应届大学毕业生培养等多项人才培养、效能提升的项目合作与推行,其中高潜人才项目促使大自然家居中层领导力平均分提升了30%,使得公司连续3年业绩增长20%以上,并成为国内地板行业第一。 3-office高效使用:曾为广东德美精细化工集团及广东顺博家居电器的1000+人进行办公软件系列课程培训,旨在提升集团个人及团队的工作效率,高效使用办公软件,减少人员浪费与时间成本。课后顺利帮助企业完善了excel数据收集的统计和快速归档, Word文档的有效编辑及快捷使用,PPT制作与设计的精彩呈现。 部分成功授课案例: ▷ 曾为海信电器顺德分公司进行《有效沟通与协作》培训,因课程内容丰满,演练深刻,工具易落地,受到公司及学员好评。后企业每年均引进沟通与协作,项目高效执行,打造高效团队等课程,系统化打造高潜人才,迄今共返聘12期。 ▷ 曾为健力宝进行《业务达成—高效推动项目规划与执行力》培训,主要针对中基层管理人员,课程内容主张轻应用,易迁移的思路,案例、工具、表格、模板实用且易掌握,学员反映对日常管理工作很大帮助,后陆续又返聘3期《打造高绩效团队》,《有效沟通与跨部门协作》等课程。 ▷ 曾为北京科技大学顺德研究生院进行公开课《商务演示逻辑与版式设计-PPT设计技巧》培训,现场即被来自顺德区妇幼保健院的学员邀请到企业内训,因上课效果好,陆续又采购了3期:《Excel高效办公应用》,《有效沟通与跨部门协作》,《项目规划与执行力》,课后学员一致反映干货、案例和素材赠送丰富,内容接地气,获得院校、企业的好评并推荐到顺德人民医院等兄弟单位授课,共6期。 ▷ 曾为广东奔朗新材料股份进行《PPT设计技巧》培训,受到学员及公司一致好评与赞扬,现每年为其新入职大学生培训工作效率提升系列课程:《PPT设计技巧》,《Excel高效办公应用》,《高效运用Word、Excel和PPT》,已开展16期。 ▷ 曾为瀚蓝环境股份进行《excel》系列课程培训,课程案例丰富,内容练习接地气,课程满意度满分,并持续返聘3期。...
25年企业管理实战经验 台湾东吴大学企业管理硕士 影响式销售沙盘认证讲师 富士康科技集团IE学院认証讲师 曾任:台湾广达电脑集团 管理顾问 曾任:三井国际营销企划股份有限公司 创办人/运营总经理 曾任:京华证券股份有限公司 执行副总经理 曾任:富邦金融控股集团(世界500强) 外汇科长/贷款部经理 擅长领域:MTP、领导力、执行力、授权与激励、沙盘…… 何承翰老师拥有25年企业管理经验,历经3家大型集团公司高管,在决策领导、组织变革管理、企业运营管理等方面有丰富的经验,近10年培训管理实战中,累计授课1000余场,授课人数达60000余人次,其中被富士康长达5年持续返聘,服务于龙华园区、上海园区、嘉善园区、重庆园区、衡阳园区、晋城园区等12个园区,培养近5500余名中高阶管理骨干,满意度平均在90分以上。 实战经验: 三井国际营销企划股份有限公司 创办人/运营总经理 创立公司并负责运营和业务开发等工作,独创“营销项目团队贡献比分红管理模式”, 为公司注入了强大的激励动力,实现员工内部效能主动性,营业额连续3年固定增长30%,受到公司领导层的高度认可,被董事会常年续聘为运营总经理。 京华证券 执行副总经理 负责公司证券运营管理工作,培养10余名运营主管及经理人成立专项项目团队,在短短18个月内完成分公司搭建并投入运营,高效完成项目指标,首年业绩在所有分公司中排名第一,助力推动总公司晋升至台湾前三大证券公司。 富邦金融控股集团 外汇科长/贷款部经理 参与集团旗下富邦银行外汇操作和业务推广工作,提升理财销售团队的综合能力,运用轮流执事模式,带领团队创下首年业务操作获利超标近20%。运用平衡计分(BSC)模块立项分工,带领工作团队查访企业运营体质(绩效体系、质量管理、研发投入等),权责审核贷放企业近百家,帮助银行成功达到逾放风险管控指标AAA级, 领先同行。...
13年培训及培训管理经验 北京大学应用心理学研修在读 美国ABNLP执行师 美国ABH催眠治疗师 美国TLTA时间线治疗师s Emotional Mastery Training认证培训师 企业EAP高级咨询师 《五维教练领导力®》认证讲师 DISC国际认证讲师&认证顾问 曾任:赫基集团华南、西南大区 培训负责人 曾任:广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监 曾任:广州友谊班尼路服饰有限公司 培训主管 擅长领域:情商管理、压力管理、情商领导力,沟通表达、管理心理学、职业素养等 俞文显老师拥有13年培训及培训管理经验,专注于情商管理,帮助个人和团队建立情绪胜任力,提升企业效能的培训。培训场次超过1200+场,培训学员48000人次,课程好评率达到97%,授课时数超过7200小时,是一位拥有丰富实战经验的情商管理专家。 针对员工的差异性开发出《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《新生代管理者的管理心理学》等课程,通过俞老师的培训,企业员工业绩合格率达到99%,企业员工关系融洽度明显提升,受训员工对公司更加认可,员工流失率减少20%以上,培训效果明显。 实战经历: 2013年-2016年 赫基集团 华南、西南大区培训负责人 俞文显老师在赫基集团任职华南大区培训负责任期间,为客户提升团队士气、调整员工心态,于2017-2019年筹划开展赫基集团绩效提升项目,针对提高员工沟通、销售能力,提高管理层领导力以及团队管理能力,开发设计了《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》、《高情商销售》等系列课程,培训场次400余场; 2016年至今 广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监 俞文显老师负责企业培训体系搭建、人才培养及领导力课程讲授,期间根据企业需求开展300多场培训,并且亲自为企业量身定制《高情商销售》等课程,讲授100余场,让企业员工业绩达到100%达标,员工流失率较之前降低20%以上。 2006年-2012年 广州友谊班尼路服饰有限公司 培训主管 俞文显老师在班尼路任职培训主管期间,依据企业年度目标设计培训计划,开发相对应课程以助力企业员工绩效达到100%达标。通过700余场《心态管理》、《情绪管理》、《高效沟通》等课程培训,员工绩效达标率达到99%,课程得到受训员工的一致好评以及企业高层领导的认可。 典型培训案例: ★ 俞文显老师曾受邀为南方电网新员工、骨干员工和中层管理提供《情绪压力管理》、《高情商沟通》、《情商领导力》等课程,得到企业和受训员工的认可,后续返聘俞老师为“领导力提升项目”讲课,俞老师极具针对性开发出来的《情商领导力》、《新生代管理者的管理心理学》。课程依然好评如潮,返聘期数达到12期。 ★ 俞文显老师曾受邀为百度提供《情绪压力管理》课程讲授,俞老师的课程得到了学员的高度好评,后续返聘俞老师为企业提供《高情商沟通》等课程,返聘期数6期。 ★ 俞文显老师曾受邀到广州特种承压设备检测研究院讲授《情绪压力管理》课程,俞老师课前到企业调研,针对企业量身定制课程内容,得到了学员及企业的认可,后续返聘授课3期。 ★ 俞文显老师为北京大学创业训练营进行的“创业者综合素质提升项目”进行《情绪压力管理》课程培训,提升创业者的领导力及团队管理能力,后续返聘俞老师课程4期。...
15年企业人才培养管理实战经验 国家二级心理咨询师 武汉大学工商管理硕士 曾任:正威国际集团(世界500强)丨正威大学校长 曾任:深圳市壹号路演网络科技有限公司丨董事长/CEO 曾任:深圳市荣格科技集团丨商学院院长 曾任:深圳市朗奥科技有限公司丨商学院院长 挂牌上市公司国润新材、乐源股份、顺兴股份等公司特邀讲师 擅长领域:管理技能提升、领导力、执行力、企业培训体系建设 孙源哲老师15年来致力于企业人才培养与企业运营管理,善于根据企业实际人才培养的需求和要点制定培训方案,助力企业解决管理制度缺陷、人才稀缺、员工专业性弱等问题。累计为企业输送了1000多名优秀管理者,培养了近500多名优秀讲师,授课场次超1000场,学员人数近2万人次。 实战经验: 01-人才发展效能提升:孙老师已成功为35家企业制定、优化管理制度,并进行专业性的培训,成功助力企业业绩增长。 ▲ 孙老师曾针对深圳荣格科技集团的组织架构、岗位分析,打造基于管理体系的综合服务网络,梳理了公司的基础运行管理制度,代理商管理制度,内部岗位分级体系与审批权限等,并进行内部管理改造与《高效沟通》《卓越执行力》《管理者的角色与认》等系列课程培训,使得企业的组织结构更清晰,职责更明确,助力企业业绩在2亿的基础翻了5倍。 ▲ 孙老师曾为深圳市壹号路演网络科技有限公司制定系统化的管理制度,结合公司的战略定位,梳理管理流程与组织架构,明确并优化公司的岗位职责,所带企业管理团队先后组织了100多场的新三板专场路演、29期独角兽训练营,并助力团队成功为企业融资了近10亿元。 02-组织精英人才培养:孙老师已成功为企业输送了2000多位管理人员,300多名优秀讲师,成功助力企业解决人才稀缺问题。 ▲ 孙老师曾代表深圳市恒波商业连锁股份有限公司和武汉大学合作启动恒波学院“飞鹰MBA项目”,基于企业发展的人才体系与中基层管理者成长计划,主导持续5年的OJT在职学习,提高了公司160多名中基层核心管理者的学历比例和知识结构水平,其中39人完成向中高层管理者晋升转变,为公司上市和企业持续发展打下了坚实基础。同时为深圳市恒波商业连锁股份有限公司开发了《高效沟通》《卓越执行力》《企业培训体系建设》等120多余门精品课程,并培养了150多名优秀讲师,助力1000多位店长、管理人员的系统化培养。 ▲ 孙老师曾为深圳正威国际集团开展了为期1年的领导力人才训练营,以“创新方法论的智慧殿堂”定位,从而推动了“领导力”项目和系统化的人才培养机制,成功为企业输送了300多名优秀管理者;同时通过百人讲师团项目,梳理内训老师体系,协助集团各个事业群系统追踪内部课程开发,帮助企业培养了近150名优秀讲师。 ▲ 孙老师曾为深圳市壹号路演网络科技有限公司的管理团队定期制定管理技能提升、卓越执行力建设、高效领导力等技能的人才成长计划,培养了1500多名的管理人才。...
26年医药营销管理与培训实战经验 澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士 美国PTC培训师资格认证 《情境领导模型II》版权认证讲师 中国人民大学医药EMBA班客座讲师 中国医师协会人文医学职业技能培训体系首批认证讲师 曾任:百时美施贵宝制药有限公司 地区经理 曾任:辉瑞制药有限公司 南大区经理 曾任:法玛西亚普强制药有限公司 南大区经理/全国培训总监/企业大学副校长 擅长领域:销售人才培养、营销团队管理、大客户关系管理与维护、销售行动计划制定 朱老师在92年就步入医药营销行业,拥有26年的营销管理与培训实战经验,曾先后在世界排名前十位的大型知名企业任职,经历医药代表、销售主管、大区销售经理、全国培训总监等多岗位,专注于营销管理领域研究,结合多年的营销实战经验,特别是在医药行业关于销售精英打造,销售技能提升等方面有独到的见解,形成一套独特的营销管理体系。累计授课场次高达2000场以上,学员人数超10万人次。 出版过《专业药品情境销售技巧》、《医药营销人员的有效招聘与团队组建》、《医药企业区域营销经理实战宝典》、《如何选用育留优秀的医药代表》等10余门营销系列丛书著作。 开发并成功上线营销、管理与培训等方面相关微课课程300多门。 实战经验: ▲辉瑞制药有限公司Pfizer(药企世界排名第一位)南大区销售经理 负责华南西南八省的销售业务管理工作,带领110人团队仅用1年时间将“舒普深”、“希舒美”、“络活喜”、“立普妥”等药品从广州市药品销售排行榜的第12名直越排行榜首位,迅速打响品牌口碑。其中“希舒美”的销售量占全国70%以上,创下了公司年营业额达5亿元的历史新高。 ▲百时美施贵宝制药有限公司BMS(药企世界排名第五位)销售主管/地区经理 负责公司药品新市场的开拓,其中对“百服宁”与“施尔康”药品的新市场开发营销策略上,采用口碑效应,先打响药品在广东省人民医院和中山医附一院的知名度,为后续开发广州市其他医院,OTC连锁药店及福建市场做铺垫,成果显著,创下一年2000万的销售佳绩。 ▲法玛西亚普强制药有限公司P&U(药企世界排名第七位)南大区经理/企业大学副校长 负责华南四省(广东,广西,海南和云南)的销售业务管理工作,带领团队运用“销售绩效随访跟踪管理系统”将法玛西亚普强的产品从广州市内医院的销售排名在100名中位居第七名,负责公司销售精英人才培养,建立销售专业化的“阶梯培训体系”,使得销售人员整体流动率降低70%,销售业绩增长48%。...
十几年世界500强企业管理经验 国家注册企业培训师 美国认证协会国际注册讲师(ICL) 注册国际高级职业培训师(CISPL) IPTA国际TTT职业培训师 领悟工坊沙盘学院资深讲师 广东工业大学&华南农业大学特聘讲师 广东省企业培训研究会理事 中国贤师荟沙盘资深讲师 胡老师拥有十几年世界500强企业的工作经验,在人力资源管理、核心团队搭建、培训开发管理等领域有非常丰富的实战经验。曾为全球第二大汽车零配件企业建立培训体系,组建了一百多人的内训师团队。并2次东渡日本,系统学习先进的国际管理知识、吸取先进的培训理念和管理技能,主导成立企业学院,完成人才梯队的建设重任。 2015年至今,任广州隆控工业设备有限公司战略发展顾问,指导企业打造核心团队,协助TOP层制定基于工业4.0的企业发展战略与实施计划。指导基层管理者用90后思维管理90后,营造充满朝气与凝聚力的企业文化,2016年取得了业绩翻倍的显著效果。...
具有十年以上丰富的DOE培训和运用经验,曾赴日本、印度、台湾等地给当地公司培训DOE和做项目,广受好评,是国内为数不多的精通试验设计培训与运用的高端导师,也是早期远赴日本教学试验设计的DOE大师。 长期从事质量工作近二十年,曾赴瑞典爱立信总部,英国TRAK公司等地学习质量,除了对高级质量工具DOE专攻外,对其它质量工具如SPC、FMEA、MSA、QC七大手法、CP、DigiTracc Quality,以及精益六西格玛和Kaizen等都有系统的研究,能同时为企业提供质量管理,精益六西格玛,Kaizen等的培训和咨询解决方案。并且具有广博的知识,深厚的专业基础,丰富的行业实战经验,是真正的实战派讲师。 曾在世界知名企业工作20年,历任世界500强美资杜邦公司DOE专家,亚太区质量顾问,精益六西格玛培训师;台湾斯普林公司高级项目开发经理,质量高级经理;六西格玛黑带大师;欧洲芬兰科泰公司Six Sigma Leader等。 具有十五年丰富的DOE培训和运用经验,曾赴日本、印度、台湾等地给当地公司培训DOE和做项目,广受好评,是国内为数不多的精通试验设计培训与运用的高端导师,也是早期远赴日本教学试验设计的DOE大师。 在历任世界500强企业以及后续大量的六西格玛企业咨询辅导中,作为资深的六西格玛黑带大师和项目经理,领导跨国项目团队成功地完成几十个复杂大型项目和各类改善项目,从早期的诺基亚手机5110和6110、爱立信机站、英国TRAK公司的循环器到中国电信和华为的产品,所管理的项目成本达到数千万。韩老师具有丰富的项目管理实战经验,精通国际成熟的项目管理流程和方法论,并且熟练地把质量管理和精益生产工具导入到项目管理中,如虎添翼。 长期从事精益六西格玛和质量管理工作二十年,曾赴美国、英国、瑞典等地进修学习,精通各类质量工具和精益工具:如TS16949 质量管理五大核心工具(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)、品管七大手法、供应商质量管理、质量管理基础知识、QFD质量功能展开、8D手法、全面质量管理TQM、品管圈QCC和SMED快速转产、VSM价值流程图、Kaizen、5S6S等。韩老师具有广博的知识,深厚的专业基础和二十年丰富的实际工作经验,能同时为企业提供质量管理,精益六西格玛,项目管理等的培训和咨询解决方案,是真正的实战派讲师。...
10年销售实战、团队管理及金融行业从业经历,致力于销售体系、市场开发与拓展、客户服务、员工职业化、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主导一家物流集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,建立了标准的管理流程体系,被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库!曾结合互联网公司平台实际开发了实操性强的业务及培训体系,次月就实现了业绩从零到30万的突破!曾带领销售团队将亏损近半年的公司扭亏为盈!长期的一线工作实战积累了丰富的营销以及团队管理经验,可以给到企业员工最接地气的培训及辅导! 中国培训业企业家 2015年度全国最具前瞻性师王 2016年度中国百强讲师 2016年度中国培训名牌讲师 广东省决策咨询研究基地创业顾问 广东省农村电子商务讲师团特聘讲师 广州大学电子商务研究院专家委员会委员 互联网研究及实战专家 实战营销培训专家 企业团队打造专家 政府特邀培训顾问 国内多家大型企业培训顾问 国内多家培训机构特聘讲师 企业培训落地系统创始人 10年销售实战、团队管理从业经历,致力于销售体系、市场开发、员工职业化、员工心理、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。 任职有信达物流期间,曾主导集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,结合市场形势和公司现状建立了标准的管理流程体系,提高了公司项目的运作效率,促进了集团公司业绩和管理绩效的提升,因此被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库,董事长亲自写表扬通稿,号召全体员工向标杆学习!当时的物流行业刊物《物流报》曾对此优秀事迹进行了报道! 任职教育联展网公司期间,以公司的战略目标为导向,从公司的实际出发,运用自身的专业能力和经验,对本事业部的运营模式进行规划和设计,并组建营销团队,拓展全国渠道,同时有针对性地开发了一套实操性强的业务拓展体系及培训体系,为每位团队成员都能高效便捷地完成绩效目标提供了有利的保障措施。因此所带领的企业培训事业部在个人产能及团队绩效方面都取得了骄人的成绩!部门成立的次月就实现了业绩从零到30万的突破!年营业额连续两年获得华南区冠军! 任职摩根盛通期间,为适应公司经营模式转型升级的需要,对原有的营销部门成员进行筛选和调整,提拨有发展潜力的员工作为中坚力量,制定落地性强的管理制度及培训课程,调动每个人的积极性和主动性,打造了一支有良好氛围、有超强的战斗力和凝聚力的团队!将原亏损近半年的分公司扭亏为盈!人均月收入增长7倍! 长期的亲身工作实战积累了丰富的市场营销以及团队管理经验,可以给到企业团队最接地气的培训及辅导!讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。培训特点具体有:一、实战---老师有多年的实战经验和授课经验,能结合您企业的状况提出可行性的操作方案;二、实效---量身订制,有针对性地解决问题;三、实用---培训完可以落地实施,现学现用,有结果。 培训行业涉及金融业、游艇业、制造业、物流业、互联网、服务业及高科技产业,培训近600场 擅长领域: 销售体系、团队打造、互联网运作、演讲口才...