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叶老师出生于1942年,毕业于清华大学; 曾就职于中国最大的民营科技企业四通集团,作为四通集团的奠基者之一,历任人力资源部部长、干部管理学院院长、集团副总裁等职务;亦曾任联合证券公司总部总裁高级管理顾问、美国人力资源开发集团公司高级顾问、美国太平洋研究院(TPI)高级辅导员。自1997年始,活跃于国内各著名高校总裁班讲台及企业咨询领域。 讲师简介: 中国著名人力资源专家、学习型组织专家 中国人民大学、清华大学客座教授 北京大学、国家行政学院、上海复旦大学、上海交大总裁研修班主讲教授 国家人事部高级公务员培训中心客座教授 同时兼任北京博硕纵横企业管理咨询中心高级顾问。 专业领域: 叶老师有着非常丰富的组织战略制定、人力资源管理实务和企业经营管理实战经验,并在过去的时间里取得优异成绩。厚实的实践经验令他熟知的商业领域,包括了计算机和通讯科技、投资银行与金融证券业、消费性产品及烟草行业等等。由于具有渊博的专业知识和良好的学术背景,叶老师主要致力于企业领导力、人力资源管理、学习型组织建设、企业文化建设等领域的研究;同时也能为机构提供管理创新和员工行为改变等不同方面的培训咨询服务。叶老师毕业于清华大学自动化专业,做过油田工人、技术员、中科院科研人员、国家干部、外企人力资源总监、集团老总等职,有着丰富的一线工作经验和实际管理工作经验。 叶老师是"第五项修炼"理论(学习型组织)在中国大陆的最早和主要传播者。她撰写的《人力资源管理和开发实践》获联合国中小企业管理研讨会优秀论文奖;《追求卓越》系列在《环球企业家》发表后,被数十家报刊杂志转载,在企业界引起巨大反响;《企业高级人才战略》收编于《人力资源管理案例》;《学习——企业跨越世纪之径》、《改善心智——现代管理的新课题》、《共同愿景——企业的动力和价值系统》、《深度汇谈——团队学习的新方法》等等关于学习型组织创建中的系列思考和实践文章被国内外专家传授。2008年,被中华职教社评选为“首届黄炎培十佳企业文化管理专家”。...
历任山东省企业培训考试中心主任,原国家经贸委《现代企业教育》杂志社总编辑(高级记者),上海XX教育集团培训师学院院长、北京XX集团公司商学院院长、北京(台湾)XX集团商学院院长。系国家“十一五”科教重点课题《中国企业教育培训研究》专家评审组成员、ISO10015国际培训标准课题组负责人。同时兼任中国石油大学培训学院顾问、中国饭店协会培训顾问、北京西三角人力资源集团公司顾问、北京九鼎方略管理研究院顾问,主持了“孚日集团培训体系、兖州矿务局ISO国际培训标准、胜利油田培训师体系建设、国家电力培训学院专工培训三级培训评估、济宁电力培训评价体系、北京铁路局干部培训规划、上海影响力教育训练集团的培训师和培训经理课程开发”、中钢集团培训体系和课程体系建设、中国石油管道公司培训规划与课程体系建设、日照港务局“十二五” 教育培训规划等项目咨询,先后参与多家商学院(职工大学)筹建的统筹指导。2006年、2007、2008年连续被22个省区经贸系统评为“中国培训师100强”。 中旭商学院特聘专家 英国剑桥大学国际培训官 教育部成协企业教育培训专业委员会咨询部主任 北京大学精细化研究中心研究员 培训管理专业研究生学历 国家编审(高级技术职称) 做为英国剑桥大学(中国区)首位成绩全优的国际培训官,主持开发出经贸委、教委联合认证的《企业培训师资格证书》、《高级企业培训师资格证书》考试项目,编写了完整的课程系统,先后培训职业培训师5000余人。还出版了《职工教育简史》、《知识经济概论》、《WTO冶金职工读本》、《中国走进WTO》、《知识经济简论》、《职业指导》、《职场法则》、《笑傲职场》、《培训师教程》、《培训经理教程》、《ISO10015国际培训标准审核员教程》、《教你上好培训课·讲台实战60法》等专著十几部,发表学术论文及文章140多篇。同时,还有小说、诗歌、散文、书法发表。 其他爱好: 书法创作、中国画研究。 中国书画家协会理事,作家协会会员。 先后在大型文学期刊《飞天》、《百花园》,以及《人民日报》、《大众日报》等副刊和权威文学刊物《诗刊》、《小说选刊》发表诗歌、小说、散文多篇;在《艺术研究》发表美术评论多篇。...
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
讲师简介: 沈德斌老师,1961年生;安徽师范大学毕业;从事中学教育多年。 1986年下海经商,曾创办和经营管理多家企业,有丰富的企业管理实战经验和教训,饱经风霜,阅历丰富。 1988年开始研究《孙子兵法》,师从中国人民大学国学院院长黄朴民教授,并且博采众长,创造性地把中国传统文化的精髓巧妙运用到企业管理、家庭教育和人生规划之中,取得了丰硕成果。 擅长领域 国学应用、公司治理、职业技能...
★(台湾)商品流通协会 执行长 ★(台湾)企业经营顾问管理协会 教委会副主委 ★(台湾)产品科技升级协会 秘书长 ★台北市两岸四地文教经贸交流协会 秘书长 ★中国综合开发研究院 ( 中国脑库CDI ) 外聘专家 ★加拿大国立皇家大学企管研究所(RRU) MBA课程教授 ★匹欧匹实业股份有限公司 董事副总经理 ★CAPITAL SHOES GROP U.S.A 创意行销顾问(集团) ★动脑杂志杜 特约专榈主笔 点子专家 ★SAHAKREAH 食品工业集团(东南亚) 集团总经理 ★飞龙汽车工业制造股份有限公司 副董事长兼总经理 简介 曾考察世界67个国,是国内少数能把创意实际运用于战略.行销.策略.核心竞争力及企业经营管理层面的实战专家,在国内外拥有非常丰富实战及指导顾经验. 企业策划执行经验 18年.高级主管或公司法人经验 16年.协助高层经营管理 顾问经验18年.企业训练及授课讲师经验 21年.创意行销及市场竞争策略经验 17年 、在企业竞争力突破与营销战略顾问领域中具知名地位。 学历 1.德国联邦埃森大学ULUM研究院毕 埃森大学工设DID博士 UNIVERSITAT ESSEN GESAMTHOCHSCHULE(GH) ——— GERMANY LISTE DER STUDIENGANGE:DOCTOR OF INDUSTRIE DESIGN 1986 2.德国国家行销指导经营管理学会SUPD研修认证 DEUTSCHER INDUSTRIE- UND HANDELSTAG(DIHT)HAMBURG BUSINESS ADMINISTRATION S.U.P.D 1982-1986 3.日本电通广告行销创意激荡POPAS海外训练研习认证 DENTSU(ADVERTISING)INC. - JAPAN MARKETING CREATIVE TRAINING(POPAS) 1978 4.美国商业经营管理协会AMA研习(MARKETING MANAGEMENT) AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION(A.M.A) THE MARKETER'S GUIDE TO PUBLIC RELATIONS TRAINING 1990-1992 5.全球商业竞争力组织I.C.M.A资格(亚洲六位之一) THE INTERNATIONAL CITY/COUNTRY MANAGEMENT ASSOCIATION G.I.M(GLOBAL AND INTERNATIONAL MANAGEMENT)1992-1993 6.世界工业设计联盟 ICSID 国际正会员.1984- 7.美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员 AMERICAN ASSOCIATION OF INTERNATIONAL BUSINESS EDUCATION SCENARIO PLANNING & GLOBAL COMPETITION STRATEGY 1996-2000...
硕士研究生 青岛理工大学副教授 曾任政府官员、世界银行和世界粮食计划署项目官员 现任青岛理工大学人文社会科学学院和马克思主义学院教师 中国特色社会主义理论教学部主任 【从业经历】 曾任政府官员、世界银行和世界粮食计划署项目官员,现任青岛理工大学人文社会科学学院和马克思主义学院教师,中国特色社会主义理论教学部主任。 培训过跟很多知名企业,并与深圳、上海、北京、南京、山东、福建、江苏、河南、山西、辽宁、内蒙、新疆、安徽、河北等地多个咨询公司合作展开公开课培训,广受好评。 【擅长领域】 主要研究方向为经济学和政治学理论,特别是在西方经济学、理论经济学、房地产经济学、西方国家经济制度和执政理论方面有较深造诣。...
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