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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
高思研 实战派金字塔原理结构化思维专家 资深人力资源管理顾问 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师 讲师背景北京 赵明 18618159248 从事15年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。...
郭军锋,男。西安交通大学学士,中国科学院心理研究所心理学硕士,国家二级心理咨询师,著有心理科普书《我的第一本心理学书》。EAP心理讲师、企业心理顾问,企业教练、团辅培训师。 在职场压力管理、情绪管理、职业心态、中基层管理者管理技能提升、8090后新生代员工的管理、塑造心型教练等与企业、团队管理相关的领域有丰富的EAP项目实践与授课经验。 为建设银行、交通银行、比亚迪、高速集团、东方航空、中石油等企业提供常年心理培训和EAP服务。...
——柏瑞(Baron)先生 实战教练培训师 北大纵横管理咨询集团培训师 N家培训公司特聘讲师 国内企业教练领域最早的实践和探索者 企业管理实战派导师 人本教练管理模式著名导师 山东同诺企业教练服务机构顾问导师 主要研究领域: 柏瑞老师用近十年的时间从业务员做到知名公司的副总经理,从创办公司到做企业顾问、培训师,用他宝贵的人生历程总结出来一套著有成效的管理、营销经验;从多年的实际工作中总结和探索了员工激励、员工胜任力、团队协作、销售团队的培训与管理、团队执行力的打造、中层管理者的执行力、管理流程的梳理与再造、企业管理制度体系建设、人力资源管理体系建设、企业培训体系建设、薪酬体系建设、绩效考核系统的建设、企业文化(提炼、塑造、建立、导入与实施)等;04年介入企业教练技术领域后,对教练技术在企业中的应用进行了深入的研究及探索,尤其在打造企业团队、激发员工心灵潜力上非常独到。为企业打造高执行力的卓越团队,用体验式学习带动员工成长。 授课特点: 柏瑞老师好学无常师,将最早的成功学、NAC心理学、NLP身心语言程式学、管理学、国内各大名师的品牌课程、企业教练技术、人本管理模式、 MCC管理教练技术、国际最有效的企业顾问技术、商业模式、赢利模式及体验式培训技术等国际最新经营、管理、培训技术熟练运用到其培训课程中,形成了一套实效、持久的企业管理训练系统。 柏瑞老师的授课具备三大特点:其一 ,“体验式学习法”带领学员全情融入课程,教学风格生动、富有情趣;其二,知识面广博、区分犀利精辟,吹糠见米,抓住要害,一针见血;其三,做个案指导层次清晰、知识传授准确。...
实战型培训师 北京华师盟 特聘讲师 九型人格与企业绩效教练 一正药业集团 团队首席教练 企业销售竞争力研究院 特聘讲师 职业信条:“因成就他人而成功” 培训理念:“不仅知道,更要做到” 创办企业 2003年起创办公司组建销售团队,曾在1年中创建3家分支机构,并一直在同行业中处于领先地位。在带领团队的过程中,最大的心得体会是 “领导者要能激发团队每个人的能力,使每个成员都能最大化发挥优势,这样的团队才能无坚不摧”。 「学习历程」 一次偶然机会参加了《总裁领导力》培训课程,并由此对培训行业产生了浓厚的兴趣,随后拜访诸多名师,潜心研习《NLP神经语言学》、《教练技术》、《九型人格》、《潜能开发》、《领导艺术》、《总裁演讲》等专业课程。 「职业成绩」 2008年开始从事企业教练与培训,始终专注于心理学、管理学等领域,致力于为企业提供专业化的教练及培训服务。在5年的企业教练生涯中曾服务过中国人寿、一正药业集团、太安建筑集团、晶弘集团等近百家大型集团和企业,同时也为数十名企业董事长及总裁提供了教练服务,使其企业绩效在3个月中提升达到35%以上。 「培训特色」 因自己的企业做过培训,发现多数培训后效果并不明显,学完后并没有转化到实际工作中,经过不断的深入研究与实践,结合自己多年带领团队的经历、服务企业的心得体会,张老师采用“教练式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式,目的让学员能快速掌握并在实际中运用,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。 ★ 授课风格 ●观点新颖独到,一针见血,发人深思。 ●深入浅出,诙谐幽默,让学员在轻松愉快中理解和顿悟。 ●理论与实践完美结合,实战训练以成果为导向。 ●精准的教练式点评,激发学员的内在智慧。...
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