不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资历背景 国际形象礼仪专家 13年礼仪培训实战经验 中国百强讲师称号 美国ACIC国际注册高级礼仪培训师 国资委注册高级形体仪态培训师 全国人才专业委员会高级礼仪培训师 中国讲师网特邀“中国品牌培训师” 国家认证高端商务礼仪讲师 国家认证创业培训指导讲师 国家资深职业素养提升专家 女性魅力雅学专家 高级形象设计师 国家形体仪态教练 汉墨百年文化传播教育培训创始人 世界五百强企业荣誉顾问 春晚形象礼仪总导演 国际文化交流和平大使 国际名校形象礼仪官 冬奥会开幕式形体礼仪执导 环球魅力女性大赛评委 助力冬奥主持人大赛 特邀专家评委 大学生专业委员会荣誉会长 周莹雅学·女子学院院长 吴欢艺术馆馆长...
诸子百家教育集团 首席讲师 阿米巴经营模式导入的咨询专家 诸子百家智慧学院 院长 企业信息化系统建设 咨询专家 2006-2010年 中科院旗下中科软科技股份有限公司 任高级经理人 2010-2013年 冠通集团任集团副总经理、分公司总经理等职务 2013-至今 创立诸子百家教育集团 2016年 【JMC经营模式】实践体系构建完成 学习经历: 2009年阅读到彼得·德鲁克著作、深受“目标管理”理论的影响。2011年通过学习张瑞敏先生的管理日记,了解到“人单合一双赢”模式,被海尔的价值创造和演进创新所震撼。同时通过学习股权激励,了解华为的合伙人模式深受感动,任正非的合伙人机制和仁爱胸怀让我对企业家有了新的理解。在2012年通过稻盛和夫在中国中央党校讲演新闻了解认识稻盛哲学,之后不断学习稻盛哲学和阿米巴经营模式,深深折服于稻盛先生人生和企业的经营智慧,后来通过对稻盛先生经营哲学的深层次学习,认识到经营哲学博大的智慧缘于阳明心学,从此激发起了他对中华古往圣贤的悟道之路。 从职业经理人、到自己创业失败、到再次创业,深深明白企业经营不能只靠“制度流程”来管理,更需要“心灵赋能”来维护。万法唯心造!一切问题, 归根到底都是心的问题,万般答案,追根溯源都在人心之中。企业发展经营到一定阶段很难持续化盈利,结合自身十余年的创业管理实践,以阳明哲学为心之本,以德鲁克和稻盛和夫、张瑞敏、任正非为导师,将“人生哲学”,“企业家精神”、“目标管理”、“阿米巴经营”、“人单合一模式”等思想和智慧进行融汇贯通,提炼出:JMC模式 即“Joint Management Cell的英文简写,中文含义是联合经营单元 ” 。...
学院副教授 十年礼仪教育和培训经验,曾授课于杭州达利(中国)有限公司、G20专职驾驶员服务培训、学院德育提升礼仪培训等。 杭州技师学院汽车商务专业礼仪老师,学院礼仪队带教老师 职业核心能力认证高级礼仪训练师 全省技工院校优秀教师 《商务礼仪实训》教材主编 主讲课程:商务礼仪、公务、政务、医护服务礼仪、职业形象管理培训、职业服务仪态训练、优雅气质的养成等。...
PST课程体系创始人 外企文化环境的大客户销售副总实战背景 北京大学心理系人力资源管理专业研究生 北京大学国际关系学院特聘讲师 清华紫荆女性俱乐部理事会理事、资深讲师 首经贸、浙师大、郑大等高校培训中心特聘讲师 国家电投领导力学院等企业大学特聘讲师 高校空乘专业仪态与服务礼仪训练外聘讲师 2016年世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师 中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾 前程无忧、智联招聘、中华英才网特聘讲师 中国好品牌网刊榜专家评议委员会专家 美国人力资源协会(SHRM)会员 大连市高校毕业生就业指导专家...
国内知名呼叫中心金牌实战导师 呼叫中心建设运营研究院专家 163诚信品牌认证诚信讲师 连续三年国内电话营销公开课开班量第一 现任广州/深圳三家企业营销驻场顾问(两家500强) 广东省电视购物协会特约指导专家兼顾问 电销实战技能训练师与销售管理咨询师 《呼叫中心实务》《呼叫中心管理人员必修》主编 番禺理工学院财经学院特邀讲师,承担该院国家优质课程研发与编导 曾任泰康人寿广东电销中心的营销总监 成功筹建两家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老师,他10年磨一剑,只专注电话营销领域的研究与实践,林老师是位有着丰富的实战经验与骄人业绩的从一线充满硝烟的战场下来的实战派讲师,他的一线电话营销跨越多个行业,地产、B2B、美容、金融,他有着3年一线电话营销经验,5年电销管理经验,4年职业讲师与顾问师经验,他三个月就升为电销主管,一年就成为销售冠军,至今记录无人打破,他带领的团队不仅业绩骄人而且有很高凝聚力与很低的流失率。林老师培训场次超过1000场以上,他不仅四处讲课传道授业,自己还创办了两家公司,公司业绩以每月20%增长,每年几倍的速度超越,他的理论结合他的经验,方法与工具与时俱进符合实际,实操性很强。他的为人不仅得到了员工的认可与追随,也得到了市场与客户的一致好评,他被业界尊称为电话营销魔法训练师!林老师培训与咨询讲究务实落地,坚持效果才是硬道理,一切以业绩为导向,用数字说话!林老师,是一位真正从基层做起,从企业走出来的实战讲师。 【教学特点】 师资水平:多年实战经验,纵横江湖,业绩骄人;多年研究电话营销与呼叫中心领域。 教学理念:拒绝“花架子”,只讲实用、精华、有效、专业,让学员现场学完马上会用。 核心技术:研讨、演练、纠错、提炼、复现、总结——六大工序,真正实现技能的移植。 课堂形式:理论讲授+案例分享+小组讨论+实战演练+视频分享+讲师辅导+总结 授课风格:幽默风趣,文思敏捷,实用话术脱口而出,能充分调动学员热情,加强授课效果。...
钱明珠老师拥有7年以上授课经验且在业界有良好的口碑;培训学员数万,授课风格温文尔雅,理论联系实际,注重实战性。 钱明珠老师长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,熟谙东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐。长期服务于政府机构、通信行业、金融行业、房地产行业、汽车行业、餐饮服务行业等。多年的行业培训经验积淀,让钱老师创造出一个个惊人的业绩。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
第十二届全运会(沈阳)颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历; 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练; 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练; “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师; 2012年被雄洲大酒店(准5星)聘为酒店服务培训专家; 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...
李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,七年职业讲师经验。历任巴黎春天婚纱影楼总经理,美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监,深圳某营销培训机构董事长。 李健霖老师一直在英特莱德培训体系(耶格系统),从磁带、书籍、会议、实践里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步:梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训,又可做流程咨询,结合李老师的销售经验,已运用的炉火纯青,相对其它销售培训而言,这是一套最实战最系统的销售方法。 近年来,李健霖老师潜心研发大客户销售的组织层面关系建设、关键客户关系建设、普通关系客户建设。实操客户经理所具备的客户关系建设、项目合作、战略规划、交易管理、资源协调、客户沟通、竞争管理、危机管理八项关键能力,使之快速提升。通过理论的学习和经验的分享帮助大客户销售精英,提升客户线超强能力,形成成建制的大规模的战斗力。相关主管也可以通过系统流程,在宏观层面对客户群进行规划、审视、评估和管理,确保各项业务目标达成。 李健霖老师讲课始终强调“有道,有料,有趣,有效”的讲 讲师简介: 实战销售技巧与营销管理专家 PTT国际职业训练协会认证培训师 大客户关系拓展与管理倡导者 中兴通讯学院营销讲师 耶格系统销售成功八步企业传承者 深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长 李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。历任美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监,中兴通讯学院营销讲师,深圳森泰电镀常年营销顾问。 李健霖老师一直在英特莱德培训体系(耶格系统),从磁带、书籍、会议、实践里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步:梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训,又可做流程咨询,结合李老师的销售经验,已运用的炉火纯青,相对其它销售培训而言,这是一套最实战最系统的销售方法。 近年来,李健霖老师潜心研发大客户销售的组织层面关系建设、关键客户关系建设、普通关系客户建设。实操客户经理所具备的客户关系建设、项目合作、战略规划、交易管理、资源协调、客户沟通、竞争管理、危机管理八项关键能力,使之快速提升。通过理论的学习和经验的分享帮助大客户销售精英,提升客户线超强能力,形成成建制的大规模的战斗力。相关主管也可以通过系统流程,在宏观层面对客户群进行规划、审视、评估和管理,确保各项业务目标达成。 李健霖老师讲课始终强调“有道,有料,有趣,有效”的讲课原则。互动和头脑激荡,倾听与指导相结合,探索营销无尽的智慧,追求最佳的营销实施策略。 【导师论营销培训】 营销成功是一个愿景,是一种信念,是一个习惯,是一项承诺,只有你们自己才能做出这个决定。多数人成为营销人员后,他们都要经过一个成长到成熟的过程,我们的责任在于改变营销人员的思考方式,然后给他们一个经过实践的系统化营销方法。 ----李健霖...
人力资源和社会保障部认证高级企业培训师 人力资源和社会保障部认证中级心理咨询师 人力资源和社会保障部认证人力资源管理师 张钦是中国本土成长起来的优秀企业培训师,并长期从事人力资源管理和企业咨询式的研究与开发。拥有数百家企业培训与咨询经历,近千场企业调研与讲座经验。...