不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
黑马时代创始人 高级企业培训师 资深茶叶培训师 中国实战营销培训导师 接受过美国LIMA训练、NBSS、TTT高级企业培训师专业认证、亚太十大杰出管理培训师翟杰的心理学潜能训练,师承台湾金融理财大师刘靖宇;15年的中国人寿营销实战积淀、10年团队管理历程、10年的培训经历、7年的茶行业培训经验、培训过企业80多家,辅导过品牌连锁终端门店500多家,受训学员达7万多人次。...
黑马时代创始人 高级企业培训师 资深茶叶培训师 高级茶艺师 高级评茶师 中国实战营销培训导师 15年的中国人寿营销实战积淀 10年团队管理历程 10年的培训经历 7年的茶行业培训经验 培训过企业80多家 全国辅导过品牌连锁终端门店500多家 受训学员达70000多人次。...
管理学硕士 副教授 中国培训联盟理事 北大纵横管理咨询集团特聘教授 中国博雅塔教育集团特聘教授 中华讲师网特聘专家 中国《培训》杂志顾问 中国邮政储蓄银行教育培训顾问 湖北卫视《盛视前程》栏目专家导师 中国首批(2002)高级管理咨询师 中国讲师100强(2015.10)...
十五年职业培训、咨询的经历。 十五年自创两家中小企业全盘运营管理的实战经验 培训服务过500多家企事业单位 培训人数超100000人之众 听众满意率93%以上 中国红十字会“心灵阳光工程”认证心理专家 中国二级心理咨询师 资深情绪压力管理专家 6秒钟情商教练 国际STAIR沟通学派认证导师 国际认证催眠师 北京社会科学院特聘讲师...
资历介绍 工商管理硕士 中国MBA华东联盟秘书长 首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军 首届 “我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖 高级现代礼仪培训师 清华大学中旭商学院高级培训师 浙江大学山东中心高级培训师 时代光华管理咨询有限公司高级培训师 北京中和黄埔管理咨询公司高级培训师 金鼎恒银(北京)管理顾问有限公司高级培训师 上海银翱管理咨询公司高级培训师 华夏基石管理顾问有限公司高级培训师 融尧(上海)企业管理咨询公司高级培训师 深圳金融联培训中心高级培训师 厦门科大慧明企管咨询公司特约培训师 江苏康裕管理顾问有限公司高级培训师 河南梦工场管理顾问有限公司高级培训师 银行标准化网点建设项目咨询顾问 职业履历 ◆15年丰富的金融业管理及销售经验:从业务一线到经营管理,从分支机构到公司总部,曾创造行业第一大单的佳绩,屡获销售大奖,积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。 ◆10年的客户服务与营销管理培训,用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动,让学员自主改变、收获成长;助企业凝聚人心、持续发展。 培训特色 ◆具备较强的亲和力和感染力,娓娓道来而又扣人心弦 ◆热情而不失儒雅,理性而不失风趣 ◆理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一...
12年奢侈品行业从业经验 10年奢侈品营销管理经验 毕业于香港珠宝学院 美国ACI认证注册职业培训讲师 中国检验认证集团(CCIC)奢侈品箱包、腕表、珠宝鉴定专家 现任:北京Up One顶级奢侈品买手店金牌讲师 曾任:达芬奇家居(知名奢侈品家具)中国区营销总监 曾任:中国软件国际华东区副总经理 张老师,长期从事针对高端客户群体、奢侈品、时尚领域的服务与研究,曾任达芬奇家居(知名奢侈品家具)中国区营销总监期间,所带领的业务线团队年营业额达3000万;极大提升了企业的销售业绩。在任职北京Up One顶级奢侈品买手店,每年协助策划2次奢侈品特卖,使得企业每年的营业额达致4000万左右并有效解决了企业的库存问题。丰富的工作经验让老师对高端客户运营和营销方面积累了深厚的功底。 张老师,风趣幽默、实战经验丰富,与高端客户接触多年,深刻理解高端客户与众不同的需求与关注点,擅长并收藏珠宝、腕表、箱包等奢侈品,同时多年的珍藏经验让老师对奢侈品的辩伪炉火纯青。曾为北京Up One顶级奢侈品买手店、达芬奇(奢侈品家具)家居、浙江万隆珠宝、爱恋珠宝、佐卡伊钻石、阿里巴巴、腾讯、万科、平安保险、兴业银行、招商银行葵花理财、美国大都会人寿等知名企业讲授课程,深受学员一致好评。获得了企业与学员的交口称赞,学员满意程度98分以上。 实战经验: ●北京Up One顶级奢侈买手店——金牌讲师 →兼职Up One买手店5年期间,开创《预约制私密高端客户顾问式服务》销售模式,研发出《TOP塔尖-高端客户销售系统课程》,并运用于奢侈品活动营销策划,老师在活动筹备期间给品牌经理、店长和一线销售员工,根据岗位特性,进行销售技巧、顾问式销售、新媒体销售知识和奢侈品衣物鉴赏的课程培训。经培训后,于每年2-3次在CBD的五星级酒店(如丽兹卡尔顿)举办的奢侈品特卖会上,公司每年营业额大致从1200万提升至4000万左右,店铺月平均成交量为16笔,单笔最大金额为40万;客户每年基本反购4次以上,每笔的成交金额为35万左右。帮助企业极大提升了销售业绩量,员工奢侈品鉴赏能力也得到提升。...
吉林大学毕业 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线服务营销管理经验 6年大客户营销与培训经验 曾任:国美电器(北京总部) 培训主管、内训师 曾任:国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理 曾任:吉林省超越咨询公司 合伙人 何老师具备丰富的营销实战及管理经验,常年专注于服务营销领域,曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器,从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师等一系列职业历练,对服务营销及银行、电力、各类案场和店铺的服务提升项目有着独特的见解和领悟,曾给中国移动、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《左手服务右手销售——营业厅的服务营销》、《标准化服务与营销技能提升》、《柔性销售——销售人员的服务技能训练》过百场,服务营销训练项目数十期。课程紧扣实际工作,极具感染力和实操性,深受学员好评。 部分成功案例: ▲公共服务类窗口《极致服务:窗口服务提升训练课程》7期 公共服务部门是指代表政府为百姓提供公共服务,如政务、水、电、暖,税、法等的部门,广义也包括公共交通、教育、医院等。随着职能的转变,客户为王时代的到来,公共服务部门的服务规范越来越被人瞩目。每个服务人员都成为部门的代言人,其形象如何、服务技能如何、沟通技巧如何,直接决定着客户对公共服务部门的评价。本课程旨在提升服务人员对服务工作的认知与重视,掌握为客户提供优质服务的原则与技巧,并增强服务人员的自我价值与服务成就感。 ▲国家电网、南方电网、内蒙古电力《服务致胜:客户服务与投诉处理技巧》17期 按照电力营业厅的服务特点,强调优质服务是根本,确定营业厅服务营销的模式、各个关键点的行为标准和话术,形成标准化服务的体系,结合落地工具,激发学员工作的热情,直击客户需求,提供优质服务,大大提高了网点员工的凝聚力,改善了营业厅的服务和营销流程。 ▲热力系统《标准化服务与营销技能提升》9期 曾为济南热力公司、河南新乡热力公司、松原供热公司等的供暖管家和营业厅人员进行标准化的服务和营销技能提升的培训。针对公共服务部门关系千家万户百姓利益的特点,如何让服务对象满意、减少不必要的投诉进行专门的训练,让学员领会了标准化服务的要点与优势,也帮助客户建立规范化服务体系,给出大量实用工具,确保培训的真正落地。 ▲呼叫中心行业《真诚连线---呼叫中心服务技能提升》8期 曾为一汽解放、海通证券、盛丰药业等客服中心进行服务技能提升的训练课程。通过调研+培训+实战+工具等模式,在大量的训练和模拟下,改善学员服务意识,提高服务质量,有效的提升了与客户的沟通效率,客户的服务评价提升了30%以上,带动了营销业绩的大幅提升。 ▲加油站行业《左手服务右手销售——服务营销课程》6期 曾为中国石油重庆销售分公司、吉林金府加油连锁机构、内蒙路路通油气集团进行服务营销的训练课程,采用体验式模式,大量引入训练和模拟销售,充分利用现有资源进行现场非油产品的开口营销和顾客体验的设计,激发了学员的参与热情,推动了加油站的服务升级和转型。...
资深国际商务礼仪培训专家 国家高级礼仪培训师 传统礼仪文化交流协会常任理事 中国十佳新锐培训师 2009年中国魅力女性培训师 中国礼仪培训网形象顾问 员工职业素质训练专家 赵老师对于自己所从事的礼仪培训的定义,不仅仅是一份普通的工作,更多的是一种责任感,“中华民族自古就是礼仪之邦,向来以礼仪享誉世界,但随着时代发展,社会进步,礼仪作为一项传统文化已逐渐被淡忘。我们在学校里,在工作岗位上,可以学到各种技能和知识,唯独没有一门礼仪课,但不可否认的是,礼仪对我们的影响丝毫没有减弱,在你不经意的时候,你的礼仪素养已经在别人心中留下印记,从而你所代表的公司、企业的形象也受到了影响。我很欣喜的看到,近几年礼仪培训受到越来越多公司的重视,我也会尽自己最大的努力把礼仪文化传播到更多需要的地方。” 赵老师的每次课程,无论参与培训的人员有多少,都能在轻松愉悦又热烈的学习氛围中完成课程,谈及秘籍,赵老师笑着说:“无论面多少位学员,成百上千或是几个,我都会拿出百分之百的精力来准备,从调查分析委托方培训目标和现状,到制定培训方案,再到开课,每个环节都不能有一点懈怠,你付出百分之百的诚意和努力,学员们都能感觉到,自然会收到好的效果!”...
男,40岁,十年中层干部素养培训——心态激励、管理技能、执行力与管理沟通素养领域,服务五百余家企业。近来重点专注管理沟通素养培训。 曾任百所高校巡讲特聘讲师,山东济南电台“我能赢”节目特约嘉宾。为讲好课程,沙田老师专门学习了拓展训练技术与心理咨询技术。 创造性提出“员工就是上帝”的理念,为国内管理界带来新思路;2008年,品牌课程《金融危机下的员工心态建设》在全国二十余城市巡讲,广受欢迎,掀起国内企业关注员工心态的热潮。...
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