前面我们已经分析了当你向员工推销你的建议时,经常遇到的三种情境(接受、无动于衷、怀疑),除了前面的三种情境,还有最后一种,就是你向员工推销建议时,员工认为你的建议不可行,当场提出反对意见,对于这种情况我们应该如何处理呢? 第一步,我们要分析一下这种情况是好事情,还是坏事情?第一类管理者认为:这是一件自己接受不了的事情,觉得员工不给自己面子,把这种事……
对于这种情况,在企业中也属于经常性的问题,领导提出一个建议推销给员工执行,可是员工持怀疑态度,领导没有处理好这个问题,因此使好的建议没有办法真正执行,对员工、领导及企业都是很大的损失,那对于这个问题,做为管理者我们应该怎么处理,才可以让员工把建议有效执行下去呢? 首先,我们要解决的问题是什么?很多管理者认为直接向员工讲清楚,说明白不就可以了吗?这样……
你好,我是铁牛,我是一个专业为企业提供网络营销培训与落地策划服务的营销从业者,今天为你分享一个关于“休闲食品”的营销案例。 前几天闲来无事,陪老婆一起去逛商场,我这个人有一个习惯,就是走到哪里,我都会情不自禁的去关注一些与营销相关的东西,比如看看哪家店铺的招牌做的好不好?哪个公司的宣传单的文案写的好不好等等。 一来我既是看看她们有哪些地方可以改进,同时也是看看她们有哪些地方是值……
你好,我叫铁牛,我是一个专业为企业提供网络营销培训与落地策划服务的营销从业者,今天为你分享一个关于“10元快剪”的理发店营销案例。在很久之前就听过“10元快剪”这种新型的理发店经营模式,但是一直没有见过,在去年到西安出差时,碰巧就遇到了这种新型的理发店经营模式,虽然自己没有直接亲自体验,但是确实还是被这种新型的模式给惊艳到了。上图就是我在西安的一家百货商场,看到的这家快剪店,到时已经接近晚上10点……
了解更多请关注齐耀老师微信公众号“鼎兴咨询”ID:dxzx8882019年9月29、30日,鼎兴咨询高级讲师仲琪老师为垣融洁洁酒店进行了为期两天的礼仪培训。鼎兴咨询是以“企业定制培训,个案落地咨询”服务客户,而本次礼仪培训,正是针对垣融洁洁酒店的“酒店礼仪”培训。仲琪老师以其专业的能力,结合洁洁酒店整体的实际情况,为全体工作人员进行了接待、仪表、语言包括站、行、坐、蹲、妆容、微笑、首饰、介绍、打招……
了解更多关于齐耀老师,可关注微信公众号“鼎兴咨询”ID:dxzx888齐耀老师新书《职场成功密码》即将面世,在这个预售阶段里,就遭到了疯抢!《职场成功密码》是职场人最大回报的投资!《职场成功密码》是职场人圆梦未来的秘籍!《职场成功密码》是老板给员工最好的礼物!《职场成功密码》是企业最有效的培训教材!融合了齐耀老师的职场经验,多年来辅导企业的经验和创业的经验,顺应当下职场环境的趋势,这本《职场成功密……
网络营销专家铁牛老师认为成交之所以难最大的原因有三个:产品没有特色,我们对客户的需求了解得还不够深入,客户有需求却对我们不信任,基于以上几个因素,导致成交率不高。而此时,与客户互动就能够很好地解决这个问题,客户对你了解了,对你的产品也了解了,只要你的产品质量不是很差,就算出现更好的选择,客户最后选择你的产品的几率都会大大提高。铁牛哥:网络营销讲师,拥有长达数十年的中国本土营销经验,铁牛网络营销公司……
网络营销讲师铁牛老师说到了营销的本质这个话题,他提出营销的本质有两重含义:营销的第一个本质是解决需求,消费者之所以给我们钱就是因为我们提供的服务解决了他们的问题,所以我们在做营销之前,首先要问问自己,我们能够解决客户什么样的问题,只有明确这一点之后,我们才有目标,才能够制定出实现目标的计划。营销的第二个本质是制造需求,比如很多新发明、新创造,都是以前没有的,人们都是不需要的。当他们被发明出来之后,……
营销其实是一个很复杂的过程,需要经过一个很系统、很周密的操作过程才能够做出好的结果。而很多老板往往就忽略了其中的操作,只想着早点有回报,就盲目得投入宣传,最后导致资金链断裂,而项目也失败告终了。铁牛哥:铁牛网络公司创始人,2007年开始进入网络营销行业,2012年开始为企业提供网络营销策划服务,迄今以为超过200多家企业提供了务实的网络营销策划服务。服务的行业超过40多中,既有大型的上市公司及行业……
营销的世界,远没有我们想象中的那么简单,现今社会,到处都充满着陷阱。不要轻信感觉,在开展每一个项目之前,一定要经过周密的调研和部署,一步一个脚印,才有可能把项目做好,从而实现人生目标。铁牛哥:铁牛网络公司创始人,2007年开始进入网络营销行业,2012年开始为企业提供网络营销策划服务,迄今以为超过200多家企业提供了务实的网络营销策划服务。服务的行业超过40多中,既有大型的上市公司及行业龙头企业,……
对于这种情况,相信很多管理者都遇到过,自己明明认为非常好的建议,可是在你向员工推销时他却,持无所谓的态度,很多管理者对这件事情很脑火,甚至有人当场批评、指责员工,最工在你的压力下可能会表面上接受你的建议,可执行结果如何,便 可想而知!更有甚至者,因为这件事情和员工搞的不欢而散。 当对于这种情况,管理者应该怎么做呢? 首先,我……
在我们向员工推销自己的建议时,员工欣然接受你的建议,这本来是理想的状态,可是我们在实际工作中,却也埋下民隐患,往往员工后期执行和你的出入还是比较大,为什么会出现这样的问题?那对于这种情况,我们应该如何保障员工后期可以把你的方案执行到位呢?我们接下来分四个步骤来和大家分享, 第一步:激发承诺,当员工欣然接受你的建议后,我们不要认为员工就想真正去执行,你的建议,也有可能是其他原……
前面几天,我们谈到了开会的几种形式,早、晚会,听取汇报会,讨论问题会,其实大家都可以看出这是你做为管理向下管理非常重要的场景,向下管理除了上面几种场景外,还有一种,就是向员工推销你的建议。 很多管理者听到推销建议,马上想到这和下达命令不是一样吗?反正我可以命令大家,告诉大家做就行啦,还用向下属推销吗?所以我们要搞清楚向员工推销你的建议和下达命令有什……
我们昨天谈到讨论会中做为管理者应该承担什么样的角色,我们说管理者应该承担主持人的角色,以管理身份而非专业人员身份参加讨论会,更不要把自己已经有想法的事情拿到会上让员工讨论,也不要上来就发表自己对问题的观点,只要做好引导工作即可,今天我们接下来谈一谈在组织员工讨论的过程中存在的问题,并通过问题分析找到应对策略。 在多年的培训、咨询与管理实践中,……
前面我们已经围绕经常开会的两种形式(早、晚会与汇报会)做了详尽的分析,做为一名管理者,开好前面的两个会,在可以大幅提升你的管理效率的同时,还可以让你形成很好的团队文化,甚至帮助你建立学习型组织;今天 我们就围绕第三种会,即:讨论会,来谈一谈,我们日常工作中这种会议中存在的问题?讨论会到底是什么?如何开好讨论会?我们先看两个场景,很多公司领导为了倡导民主文化,也会组织大家围绕工作上的难题展开讨论,开……
前面我们讲到汇报工作会应该如何开中的第一个问题,就是不要把不同项目揉在一起开会,那样不但起不到汇报的效果,还会造成与会人员的反感与抵触,汇报会要做到一对一(最起码一个项目团队人员); 昨天也给了大家五点建议,第一、听下属汇报工作时一定要事先通知下属做好相关准备;第二、当场对下属工作做出恰当的评价(能够量化一定要量化);第三、现场指出下属存在的问题,并围绕问题做相应的辅导;第……
前面我们谈到开早、晚会,今天我们谈一谈汇报会,众所周知,分配工作与听取汇报是管理人员最基本的工作,更是和员工近距离接触与辅导的最佳时机,也就是说这是我们教练下属,提升下属能力的最有效的方法。可众观多年来培训与咨询中接触到的管理人员,往往在这方面做的都不到位,甚至很差,有的公司把这种会开成了形式主义,更有的管理人员把这个会开成了抱怨会,文化腐蚀会(不开还好,开了反到让员工对公司更不信任),也许有学员……
谈到开会,很多人都会嗤之以鼻,对开会及开会的效果抱有不好的态度,甚者认为因为开会而把管理者操作上的问题!接下来我们谈一下,如何开会?怎样才可以开好会?如何开会的前提是为什么要开会?哪些工作可以通过开会解决?哪些工作不用开会就可以解决?所以开会的出发点一定是为了解决问题,不为解决问题就没必要开会。怎样开好会?我总结为一个中心,二个基本点,一个中心就是严格按照会议议程为中心,就是说开会必须有议程安排,……
我们谈到招不来,大家更多的人都会把责任推到人力资源部工作不得力上,往往人员不到位,职能部门就会把矛头指向人力资源部,说人力资源部如果人员不能到位,目标完不成,就是让人力资源部负责……,然而,招聘的事情真的只是人力资源部的事情吗?讲到这个事情我不由的联想到中国的婚姻制度,我们以前都是“父母之命,媒妁之言”,这种婚姻大家都知道是建立在女权不公的基础之上,这样的婚姻往往幸福指数不高,而如今早已经是“自由……
招不来、留不住,用不了,前面三个方面都和大家做了简单的分析,接下来就是我们国内在用人上的一个尴尬结果性问题,那就是好员工留不住,差的员工(不符合岗位要求)却赶不走,这种赶不走有两个倾向,第一因为没有合适的员工,这个岗位必须要有人,所以只能凑合着用,结果是效能远远达不到要求;第二是因在这里工作相对容易,什么是相对容易,也就是说不用付出太多,就可以拿到不错的收入,结果是因为这种人的存在,本来好的员工也……
招不来、留不住,这两个问题确实是我们很多企业面临的非常大的难题,可接下来的事情估计我一提出,我们肯定很多管理者一定是认为找到知音啦,具体是什么呢,就是人也招来啦,通过努力也让员工留下来了,可是工作中问题百出,着实让人不省心,甚至比自己干还要费心,“用不了”成了工作当中管理者面临的最大难题。为什么会出现这样的难题呢?我们从日常工作安排谈一谈为什么会出现“用不了”这种情况?包政教授(华为的战略顾问)在……
前一篇文章我们刚刚谈到招聘难,也就是我们国内常谈的:“招不来”,其实人才培养是个系统,只是招聘不来,也只是个起点的问题,我们今天从新员工入职培训的角度谈一谈,国内企业常讲的第二句话:“留不住”,其实这个问题,和前面的问题是相辅相成的,如果只是第一个阶段做好,招聘做到位,但员工能够留下来,才是目的;那为什么员工不乐意留呢,笔者多年的培训中看到和听到的情况基本上是对员工入职的重视度不够,尤其是新员工入……
国内的企业在人员成长流行一句话:“招不来、留不住、用不了、赶不走”,听来非常有道理,当然这也是国内很多企业的人才现状,笔者全国各地讲课,管理人员尤其是人力资源部门都会有同样的抱怨,那就是:“人太难招了”,而原来我们到人才市场上去看一下却是人山人海,很多人都在找工作,为什么“人才”市场供求会出现,这样的矛盾?如何才可以走出这个怪圈?我们先从企业的试用期谈起吧,全国各地走下来,很多企业舍友对新员采用3……
近十年来,全国各地做培训,培训过很多的管理者,可每次培训前管理者提出的问题都却如出一辙,基本上就是员工执行力不强,如何提升员工的执行力?而这个问题他们也基本上也采取过同样的方法,那就是请某个大师(专家)为员工上执行力的课程,课堂现场员工很激动,也很感动,甚至培训时员工痛哭流涕,感觉对不起老板,发誓以后好好工作,可这事刚过去2周,员工就又回到原来的状态,管理人员们不解,为什么会出现这个状态呢?究其根……
2019年9月28日,齐耀老师受邀亲临西安垣融洁洁酒店,为酒店全体员工进行培训。今日是为酒店培训的第一天,本次团队培训以《为自己而工作》为主题,让员工丢掉“我在打工”的错误观念,转变为“为自己而工作”。从心态的转变上,真真正正地融入到企业中。|| 培训学习总结:在本次培训中,洁洁酒店全体员工都积极参与,以饱满的热情融入到了学习当中。在培训的过程中,齐耀老师以其幽默的风格,接地气的方式,受到学员们的……
“向华为学管理”系列原创文章为常亮老师助手杨林研读笔记华为顾问田涛教授提出了一个观点:有三种“组织黑洞”值得企业领袖们警惕。同时他谈到危险的是每一家企业都无法避免这三种黑洞。所以作为企业领导者在掌舵的每一天都必须全速前进,不能有一丝懈怠,要带领团队成员走出这三种组织黑洞的陷阱。第一个黑洞:腐败。提及腐败就像过街老鼠人人喊打,但腐败总是屡禁不止,不论是在政府里还是在企业里,只要人多的地方,有权利、有……
2019年9月26日及27日,由鼎兴咨询举办的《股权布局与全效股权激励》实战班圆满结束!1 股权学习总结26日,各位企业家们相聚在一起,为了共同的企业目标认真学习着,本次学习过程中,来自不同领域,不同行业的企业家都热情积极,因为每一位企业家都明白股权的重要性,更是知道一个企业想要做大做强,股权分配以及股权激励都是极其重要的。27日,《股权布局与全效股权激励》实战班于一创业园……
“向华为学管理”系列原创文章为常亮老师助手杨林研读笔记 陈黎芳女士是华为高级副总裁,在华为大学所著《熵减》这本书中,全文摘录了陈女士题为《熵减——激活组织和组织的人》的全文。 昨天的文章里我尝试剖析了一下熵减——激活组织,今天班门弄斧尝试分析熵减——激活组织的人。 再强大的组织都是由“人”,这样一个个的个体组成,激活组织的本质还在于激活组织里的每一个人。理……
一个人拥有聪明的大脑,超凡的天赋,或者无限的可能,这些与生俱来的恩赐,似乎是每个人所向往的。生活中,可能你的天赋支撑着你完成了一件艰难的事情,工作上,可能你的聪明支持你完成了一项不可能的任务。可再有天赋的人,总有一件事不能忽略,那就是:学习!学习是保持天才最好的方法高尔基说:人的天才只是火花,要想使它成熊熊火焰,那就只有学习!学习。 一个再聪明的人,都需要学习来加持,需要学习来保持他的聪……
这酒多少钱一瓶?8800元!开!(嘣,服务员把酒开了)开开开开开神马玩笑?一个中国式经典的笑话!但是:这几乎伤害了所有的口吃患者。但你不得不承认:这是中国式喜剧的重要表现手法。要说中国喜剧,不得不说赵本山和郭德纲,两位响当当的人物!央视春晚大舞台上,第一次看到赵本山的小品:卖拐,内心疑惑万千:此等包含忽悠内涵的主题和内容,怎么能让全国人民感受?再看郭德纲:总要拿于谦老婆说说事。当然人家于谦和他老婆……