春运的到来，令火车票，飞机票一票难求，许多返家的人们提前十天开始排队都买不到票，职业培训师翁士增表示:车票如此紧缺，却还爆出铁路职工倒票的新闻，这些倒票的铁路职工利用自己职责之便来进行倒卖，到底伤了谁的心？

春节回家探亲，集中出行人数多

国家发展和改革委员会副主任刘铁男说，春节是我国最重要的传统节日，上世纪80年代以来，春节期间探亲访友、赴国内外旅游的人数迅速增加，集中出行已经成为一个规律性现象。

去年春运期间，全国客运量达25.57亿人次，是1991年（8.57亿人次）的3倍。20年间的年均增幅为5.6%，最近这几年的增幅在10%左右。

严查铁路内部倒票

如此大的客流量，政府一直在努力发布新的政策来解决回家难的这个想象，但是却有那么一些职业素养缺失的铁路职工倒票，近日，发改委，公安部，交通运输部，铁道路，国家安监总局，民航部6部委在国新办就2011年春运工作举行新闻发布会，铁道部副部长王志国表示，铁路职工倒票，一律解除劳动合同。

王志国表示，对于全体铁路职工，特别是和铁路车票有关的职工，春运之前已经全面进行了逐人式的教育，明确向大家讲清楚纪律上的规定、行为上的准则。一旦发现有倒票行为的，或者违纪行为的，都会严肃处理。

铁路职工职业素养如何提升

职业道德不能缺失

作为一个员工，作为一个代表企业公司形象的员工，所做出的事不能连最基本的职业道德都没有，职业道德是作为员工最基本的职业素养。

善于表现自己

在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，要善于表现自己，获得更多展示自己的机会，往往能够迅速脱颖而出。但是善于表现并不是刻意表现。不能适得其反。

做时间管理的高手

时间对于每一个职场的员工来说都是公平的，每个人拥有相同的时间，却有不同的工作业绩，造成反差的根源是每个人对时间的把握和利用。要想成为一个职场中竞争力极强的人，必须是一个时间管理的高手。

化压力位动力

压力是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去面对他，化解它，这样才能化压力为动力。而且适当的小压力也是对工作的一种推动作用。

服从第一

服从上级是天职，管理者都是有一定经验的。服从老板的决定，才能更好的进行工作，如果心存异议，那么就会对工作不够热心和努力。

勇于承担责任

企业的员工都要懂得责任心。没有责任心的员工就如没有保证的人，做错事情了，相互推脱，不能发现自己的错误。这样企业就不能进步。具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力。

有目标性，按计划执行

在工作中，员工要知道自己想要做什么，才能努力的去追求，一个人如果连目标都没有。那么整天碌碌无为的工作，肯定不会有效果。适当设定目标，按着目标前进，才会达到有成效的工作。但是目标订的没有计划性也是不行的。

职工的职业素养在工作中是非常重要的。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。也是一个人一生成败的重要因素。