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所属领域
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适合行业
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课程背景
您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?
本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
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课程目标
通过培训了解会议的目的、种类和体系;
通过培训了解会议效率不高的原因及对策;
通过培训账务有效位会议做准备的要领;
通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧;
通过培训掌握会议主持人的会议管理技巧;
通过培训学会提高会议效率和质量的技巧;
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课程时长
两天
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适合对象
企业中高层管理者、部门主管及后备干部等。
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课程大纲
第一讲 中国会议管理之现状及缪误
一、中国的会议现状
- “会”有“大会”和“会议”以及“议会”之分;
- 会议的主要目的
- 会议的本意
二、会议中存在的问题
- 纪律涣散;
- 士气低落;
- 离题万里;
- 漠不关心;
- 节奏拖拉;
- 时间冗长;
第二讲 有效的利用会议
- 你需要开会吗;
- 明确我们开会的基本目的是什么;
- 根据我们的目的确定会议的类型;
- 会议的基本类型和目的;
- 非正式会议;
- 正式会议;
- 会议的目的应该提前公告;
- 防止会议离题万里;
第三讲 会议准备
一、会议准备
- 确定会议的议题
- 确定与会人员
- 邀请与会者
- 准备议程
- 确定地点
- 安排座位
- 准备会议用品
第四讲 出席会议
- 会议的安排和流程;
- 外表与讲话;
- 倾听发言;
- 处理问题;
- 做备忘录;
- 其他与会技巧-提高效率是我们的基本目的;
第五讲 会议规范
一、会议规范
- 会议时间安排的规范;
- 固定的会议流程规范;
- 会议纪律;
二、会议决议
- 没有决议的会议只有两种情况
- “会而不议”或“议而不决”或“决而不行”或“行而不果”或“果而不验”或“验而不纠”或 “纠而不改”都是不对的
第六讲 主持会议
- 了解职责;
- 研究出席者;
- 掌握会议节奏;
- 控制会议;
- 维持秩序;
- 结束会议;
- 运用正规程序;
- 解决正式会议上的问题
第七讲 会议特殊处理
- 如何面对会议冷场?
- 减少阻力四方法
- 会议冲突处理
- 掌握议事进度
第八讲 会议记录及会后跟进
- 记录者功能和胜任条件
- 对会议记录的十大建议
- 团队会议的误区
- 参会者如何进行会后跟进
- 主持人如何进行会后跟进
- 自我评定
- 如何提高下次会议质量
备注:以上大纲仅供参考,实际授课内容以讲义为准。