2019-01-11 更新 740次浏览
【授课脉络】
第一模块:知“敬”
第二模块:知“仁”
第三模块:知“忠信”
【课程纲要】
第一模块:知“敬”
诚于“敬”而形于“外”
敬与面部表情
敬与语言
敬与着装
敬与举止
敬与人际交往
敬与规则
敬与工作
克服傲慢心和增上慢
1、与生俱来的傲慢
2、如何认清自己
3、学会谦卑的处事原则
第二模块:知“仁”
心的交换和认可才是最好最真的沟通
人与人之间彼此最需要什么
自利利他
如何面对不如意
如何平衡欲望和理智
第三模块:知“忠信”
1、在其位谋其政才是礼的根本
2、扮演好自己的角色
3、忠于自己的一颗心,任尔东南西北风
4、信才是最好的名片
5、信则人任焉
【备注】
一切外在的形式和规范都是内在文化素养的体现,欲解决表象问题,必须找到本质和根源。本次课程内外兼修,由表及里,通过文化的积淀,培养自然而然的文明。
课程标签:客户经理培训