礼仪培训专家钱明珠老师受邀前往河南某县县人民医院为其护理人员共计90人，上了一堂丰富多彩的护士服务礼仪培训课程。

钱明珠老师的护士服务礼仪培训课程主要从四个方面，即礼仪的含义与起源、礼仪的作用、护土日常礼仪规范、护士形体训练、护士服务礼仪规范等指导学员塑造与自身风格相适的职业形象，提升护士职业素养，通过自身素质的不断提高，建立积极的护患关系，树立医院良好的公众形象。

钱明珠老师结合多年医疗行业礼仪培训实战经验总结，护理工作的特殊性，要求护士将内心的美与外在的美融为一体，并创造出美的环境，使患者产生美感，感受到生命与生活的美好。

试想一下，当一位病人在踏入病房时，面对陌生的环境与陌生的医务人员，如果能够有一位着装整洁、仪态端庄，面色和蔼的护士接待并送他到布局整洁合理的病房，然后以娓娓动听的语言向他作入院介绍，那么这个病人对医院的第一印象一定是“美”的。

下面是钱明珠老师指导学员们进行形体训练的图片集锦：

两天的课程很快就结束了，课程的最后，钱明珠老师强调，护理人员不仅要有广博的文化基础知识、精深的专业技能，还应自觉遵守和执行护士形象礼仪规范，具备良好的护理礼仪修养。这样才能真正的塑造白衣天使的美好形象。

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