综合管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    经销商系列:《战略系统》、《营销系统》、《管理系统》、《组织系统》 人力资源管理系列:《企业如何选人、育人、用人、留人》、《招聘与面试技巧》、《如何设计绩效管理体系》、《如何设计薪酬体系》; 管理技能系列:《如何当好班组长》、《中层干部管理技能》、《基层管理者教导训练》; 职业素养系列:《员工职业素养》、《管理者职业素养》、《职……
  • 邀请费用:
    16000元/天(参考价格)

如何提炼企业使命

  • 浏览量:71
  • 来源:中华名师网
  • 2020-05-19

一、什么是企业使命?

使命是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为,为了从战略角度明确企业的使命,应系统地回答下列问题。

1、我们的事业是什么?

2、我们的顾客群是谁?

3、顾客的需要是什么?

4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?

二、使命不单单是企业家个人的事情

首先要找到所在行业的使命。每个行业都有行业的使命,比如教育行业致力于为国家培养人才,为青少年一生幸福奠定基础。房地产行业的使命是改善人们居住环境和品质。自己企业的使命必须和行业的使命保持一致。

第二,企业使命要利于员工的现在和未来。企业家创办企业首先是要解决自己的生存问题,提升自己的生活品质。个人的问题绝解决之后,就要考虑到员工的利益,为员工的生活和未来服务,这样才能凝聚员工的力量,激发员工的活力。让员工幸福,是企业使命的重要部分。

第三,企业经营中需要经常停下来思考。一方面,思考自己的所做的项目,自己的产品,内在有多少是行业前沿的东西,有多少是推动行业向前发展的。如果没有,企业就不会有竞争力。

另一方面,企业的发展最终能不能提升顾客的生活品质,为社会创造幸福。如何没有,企业就不会有发展前景。

三、如何提炼自己企业的使命

可以用三个关键问题来回答“本企业是做什么的”和“企业的价值是什么”,进而清晰地阐述出企业使命,即:

1、用什么?

2、为谁?

3、实现什么?

“用什么”,企业要汇集运用了哪些核心技术、新材料、新产品、新文化。

“为谁”,企业的顾客到底是谁?如果所有的人都是自己的顾客,就等于你没有顾客。企业的顾客定位和市场细分,定位越准确,企业的创造的价值越大。

“实现什么”,企业为顾客实现什么价值。通过对顾客需求的准确分析,企业经过研发制造适合顾客的产品,实现产品的顾客价值和企业的社会价值。

把三个关键问题结合起来,用统一的格式来定义企业的使命:

致力于以      的技术和服务,为      能够实现      !

比如:

通用电气使命:以科技及创新改善生活品质。

上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁、美丽、优雅的生活。


需求提交

  • 您可以在这里提交您的培训需求:
  • 您的企业想培训什么课题?有多少人参加?培训人员层次?

    提交培训需求后我们会和您取得联系,为您提供最适合您的培训课程方案!


中华名师网 版权所有  豫ICP备10210720号-10

Copyright © 2010-2020 mingshi51.com All Rights Reserved.

咨询热线:400-108-3721

周一至周日 08:00~21:00

在线咨询