2019-04-15 更新 693次浏览
课程大纲
第一讲:掷地有声——说服他人的技巧
一、课程中为何要说服
二、说服的6个核心特点
视频欣赏:荷妈说服郑太太
小组分享:荷妈如何说服郑太太的?
三、说服的核心技巧
1.说服力的7个利器
2.灵活使用的4步骤
3.常见的3个问题
4.提升说服力—五觉法
学员练习:写出你课程的一个核心观点或课题、运用喻证技巧说明你的观点
学员练习:运用五觉法讲案例
第二讲:感同身受——视频播放的技巧
一、视频的类型
1.纪实类
2.流程类
3.情景类
4.放松类
5.科教类
视频欣赏:水知道答案
小组讨论:这是一个什么类型的视频?可以用在什么类型的课程中?
二、视频在各类课程中的应用
1.知识类培训:纪实类、流程类
2.技能类培训:流程类、情景类
3.心态类培训:纪实类、情景类、科教类
4.管理类培训:情景类
视频欣赏:狼狗团队
三、视频的选择要求
1.清晰度高
2.简短明了
3.内容独特
4.深化主题
视频欣赏:《看三国》
小组讨论:这个视频都可以放在什么类型课程中?请设计一个完整的导入和总结。
四、视频的运用方法
1.播放视频的5步骤
2.视频总结的4个核心技巧
1)一个核心观点——直击人心
2)一张分类图表——直观立体
3)一个经典模型——维度分明
4)一组引导提问——引发共鸣
3.视频使用的6个常见问题
讲师示范:视频《看三国》的归纳总结
第三讲:浑然一体——逻辑思维的技巧
一、什么是逻辑关系?
小组讨论:这张图片上的房子都有哪些逻辑关系?
二、逻辑关系的9种类型
思考:这组图片中的逻辑关系是什么?
小组讨论:猫和电冰箱的共同点是什么?
三、逻辑关系在课程中的应用
1.常使用的3个环节
2.常出现的4个问题
学员练习:运用逻辑思维将自己课程架构讲解一下,时间3分钟。
四、逻辑工具—六顶思考帽
1.主观和客观思维
2.正向和负向思维
3.创新和控制思维
学员练习:运用三组思维方式,抽一张话题卡片,即兴讲活3分钟。
第四讲:有声有色——游戏使用的技巧
一、游戏的技巧
1.游戏的分类
2.操作游戏的3把金钥匙
1)选择游戏——1个主旨
2)把控游戏——4个环节
3)总结游戏——2个维度
3.游戏的注意事项
1)控制时间
2)规则清晰
3)及时引导
4)保证安全
讲师示范:
1)破冰—水果拖拉机、阿水的故事、搭档对对碰
2)防困:按摩操、大风吹、青蛙跳水
小组练习:每个组员带小组操作一个游戏、成员给予点评
课程标签:TTT内训师授课技巧、公务讲话与工作总结、运用培训技术做管理