资深企业管理沟通专家,上海沃盟签约讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    核心课程: 1. 《中层管理综合管理技能提升MTP》:累计为各类企业完成培训天数超过400天,仅在2011年就为中通服浙江公司进行了15期的轮训 2. 《基层管理者综合管理技能提升》:累计为各类企业完成培训天数超过200天,如2012年江苏电信6期,2013年广东电信10期等 3. 《大……
  • 邀请费用:
    10000元/天(参考价格)
看电影学沟通系列2:建立信任赢得好感培训大纲

2019-03-27 更新 313次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 思维工具
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 通信行业 保险行业
  • 课程背景
    “看电影学沟通”课程,核心关键在于如何善用以左脑为基础的思维模式,透过电影剧情的演绎,让拥有创造力、想象力、直觉力和图像思考力的右脑,有系统的去捕捉管理和沟通理论的精髓,并适时藉助电影剧情的要点,有效引导学习者灵活体验。 关于本课程的三个关键词 1、灵活 目前讲师已有6G多的视频片段,随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程调整; 2、轻松 由于有大量的视频运用,所以整个授课过程学员相对轻松、愉悦; 3、实用 由于是视频情景教学,因此学员可以结合自己的沟通、管理经验进行融会贯通,感受深刻。
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    全员
  • 课程大纲

    部分内容,课程大纲要根据学员对象,客户需求情况调整)

    1.电视剧《神医喜来乐》片段:师傅和徒弟,为何沟通结果不同?

    2. 电视剧《沉默的证人》:为何沟通前的“废话”这么多

    3.电视剧《亮剑》:赵刚的训话

    4. 《触龙说赵太后》:向上沟通的典范

    5. 赢得信任的六大操作要点

    6. 电影《优势合作》片段:客户对你的隐私信息感兴趣之后

    7.非正式沟通的价值

    8.电视剧《青瓷》:这样的对话之后

    9.赢得客户好感的五个重点

    10.电影《优势合作》片段:这样的赞美怎么样?

    11.赞美技巧

    12.如何快速拉近距离——开场寒暄的三大话题

    13.电视剧《黎明之前》片段

    14.称呼与距离

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    课程标签:看电影学沟通系列2:建立信任赢得好感

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