高效沟通培训课程大纲-李亨培训课程-名师网

所属领域

职业素养 > 沟通技巧
适合行业

银行证券行业生产制造行业政府机关部门建筑地产行业其他
课程背景
课程目标

1、协助团队建设积极健康的沟通文化。 2、使中层团队尽量避免彼此交流时因沟通不畅而带来的人为障碍。 3、使管理团队因改善沟通而迅速提升工作效率。 4、帮助管理团队成员快速掌握高效的与人交流的艺术
课程时长

一天
适合对象

所有追求幸福的企事业进步人士
课程大纲

第一讲：沟通到底是什么？ 1、沟通的定义 2、沟通的种类 3、有效的信息发送是成败的关键 4、沟通中需要特别注意的四要素；
第二讲：沟通从心开始 1、发现自己 2、关注与珍惜所有沟通对象 3、沟通意愿迅速提升
第三讲：高效沟通的具体步骤与实施办法步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施
第四讲：在职场中怎样与上下级同事设身处地的沟通
第五讲：高效沟通激发真正的双赢与理解 1理解亲人 2、理解领导 3、理解同事 4、理解团队 5、理解朋友 6理解生命 7、诚待与重视生命中所遇到的所有沟通对象！
第六讲：星光大道
第七讲：导师带领全体学员做全课程回顾与精彩总结！

课程标签：职业素养,沟通技巧

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