心理健庩是指个体能够适应环境,认知,情绪反应,意志行 为处亍积极状态,能保持正常癿调控能力。一个人在生活中生理 、心理不社会处亍相互协调呾谐状态,是一个劢态平衡癿过程。 1、本人丌觉得痛苦 (稳定愉快癿情绪) 2、他人丌感到异常 (呾谐癿人际关系) 3、社会功能良好 (适应环境、胜仸角色)
1、了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。 2、学会失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带。 3、掌握商务沟通技巧SOFTEN法则,提升职场沟通效率。 4、快速建立信赖感12种方法,非暴力沟通四要素。 5、掌握有效倾听的技巧,明了言外之意,话外之音。 6、学会人际交往中控制他人情绪六步法,建立和谐人际关系。 7、如何用非言语性沟通技巧传递想法、交流情感,达成共识。 8、管理者学会教练技术提问辅导员工问题,提升团队绩效和凝聚力。 9、练就慧眼识人:从眼神、手势、站姿和“口头禅”等了解人心。 10、学会让领导喜欢的7个技巧和高职高薪法宝,助力升职加薪。
管得合理、有利,即管理 合理:合目的 合需要 合条件 合人性 有利: 社会、企业、员工三有利; 长远利益与当前利益相结合; 经济效益与社会效益相一致。
企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 资深流程管理专家、生产质量管理专家; 拥有近二十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验: 国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师; 注册六西格玛黑带大师(ASSA) 上海市注册企业管理咨询专家 经历: 冉老师在近二十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中有八年大型企业中高层管理经历,先后担任某上市公司企业管理部经理、人事经理、生产质量经理等管理职务; 有十多年管理咨询、管理培训经历和近十年教学经历; 2003年,致力于企业管理的咨询与培训工作以来,先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业调研、辅导及培训,在不断优化整合国内外企业管理经验之上,为国内企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。 金牌课程: 中层管理才能发展训……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。
在国内多个著名机构分别担任讲师、顾问、院长、教授等职务。并为《和平大使》中国2005《魅力女性培训师》荣誉获得者。她的《生活礼仪类》全国畅销书排行榜第一名。被媒体誉为:“中国时尚礼仪教母”、“魅力女性总教练”。 个人简介 2005年国际教育基金会 【和平大使】 2005年中国【新魅力女性培训师】 荣誉获得者 2008年奥运礼仪知识竞赛 【专家评委】 2008年中国社会责任奖 【礼仪教化贡献人物】 2009年获聘联合国世界和谐基金会 【和谐礼仪大使】 2009年世界小姐上海总决赛 【专家评委】 2010年国际小姐世界大会全球总决赛【专家评委】 玛萨玛索品牌形像礼仪【首席顾问】 中国首届环保形象大使选拔赛【专家评……
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