第一章:采购策略1、采购的四大误区2、从传统采购到战略采购3、采购的核心价值4、采购策略的核心内容5、如何制定采购策略6、建立采购系统与模式7、采购的功能与主要职责8、采购组织与采购流程设计9、采购和采购管理的核心10、外销企业采购的策略11、外销企业采购策危机和风险控制12、采购战略与全球采购第二章:采购技术与采购成本控制1、采购分类2、采购中的成本影响因素3、供应商报价方式与报价要素分析4、三方报价分析工具5、标杆比较市场行情6、如何了解采购物品的市场行情7、建立自己的价格信息体系8、如何处理相同报价9、如何应对垄断供应10、常用的采购技术(规模经济、学习曲线、批量采购、期货采购、成本分析、库存控制、谈判技巧、供应商辅导等)11、采购合同管理(1)采购合同管理的目标(2)采购合同管理的核……
(1)请问您是“坐商”还是“行商” (2)请问您有几种营销模式 (3)与竞争对手相比,请问您有优势吗
项目经理与客户交流过程时需要更专业完善的沟通与协调,体现个人职业素养,展示公司专业度。企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,人际交往需要信息交流建立人脉财富,可见,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
供应商管理,是在新的物流与采购经济形势下,提出的管理机制。在供应链环管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系,提倡一种双赢(Win-Win)机制。从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。
供应商的管理成为企业持续发展的成败! 但是同时我们忽视一个严重的问题。你知道吗?采购成本下降2%所带来的利润,需要增加10%的销售额才能达到! 日复一日的降价工作;采购周期越来越短、采购批量越来越小;原材料的价格不断上涨,交期却不断延长.激烈的市场竞争要求公司必须有能力提供价格更具竞争力的产品,为此,采购人员被要求以更低的价格采购公司所需的物料及为公司创造更多的节约.采购人员每时每刻都在面临成本的压力! 面对日趋激烈和严峻的供应市场变化,采购人员如何灵活利用各种价格和成本分析的方法,通过有效的价格和成本分析,管理和控制所购物料的成本,从而增加公司产品的市场竞争力,并进而为公司整体战略目标的实现增加价值,将是未来所有采购人员所面对的巨大挑战之一. 采购人员应该具备何种素质? 采购人员……
第一章:供应商选择与管理供应链开发的五个阶段供应商关系策略的制定多因素比较选择供应商在各个环节的供应商管理重点供应商开发与认可流程批量生产中的供应商管理供应商绩效管理模式如何激励与扶持优秀供应商第二章:采购策略采购的四大误区从传统采购到战略采购采购的核心价值采购策略的核心内容如何制定采购策略建立采购系统与模式采购的功能与主要职责采购组织与采购流程设计第三章:采购谈判技巧职业采购的采购哲学谈判及谈判流程采购谈判的八个关键要素谈判准备的六个环节采购谈判的四个阶段成功谈判的实战策略谈判演练
供应商的管理成为企业持续发展的成败! 但是同时我们忽视一个严重的问题。你知道吗?采购成本下降2%所带来的利润,需要增加10%的销售额才能达到! 日复一日的降价工作;采购周期越来越短、采购批量越来越小;原材料的价格不断上涨,交期却不断延长.激烈的市场竞争要求公司必须有能力提供价格更具竞争力的产品,为此,采购人员被要求以更低的价格采购公司所需的物料及为公司创造更多的节约.采购人员每时每刻都在面临成本的压力! 面对日趋激烈和严峻的供应市场变化,采购人员如何灵活利用各种价格和成本分析的方法,通过有效的价格和成本分析,管理和控制所购物料的成本,从而增加公司产品的市场竞争力,并进而为公司整体战略目标的实现增加价值,将是未来所有采购人员所面对的巨大挑战之一. 什么是价格分析?价格分析有哪……
自从美国经济危机以来,全球经济持续走低。外贸出口形势一片凄然。再加上欧债危机,外贸出口企业的繁忙景象不复存在。 亏,缩,转,关成为当下外贸企业的主旋律。是坚持,还是放弃? 是改变,还是死守?是创新,还是守旧?每个问题都摆在企业的面前等待选择。客户的订单数量越来越少,款式越来越多。质量要求越来越高,生产交期越来越短。 企业面临的问题 接单就会亏损,接的多亏得多? 工人越来越难招,熟练工人更是难,而且要求高 单量锐减,无法维持正常的生产要求 客人的投诉也增加,索赔金额跟进增长。企业负担急剧增加。导致企业破产。 企业没有议价权,在买家面前没有自己的核心竞争力 企业一只是被动的,没有长期自己的发展规划。
质量企业的生命,是企业基业长期的基石。但是放眼看众多企业是在做口号是管理? 产品合格率100% , 客户满意度100% 。若真如此, 执行在哪里? 很多企业将品质管理全权交给QC 部门,认为质量问题是质检部门的是,与生产没关系。 任何质量事故都是品管部门的失职,果真如此吗? 品质问题,个部门互相推诿,责权利,混为一滩。 但是频频的质量事故,可发展的企业停滞, 让一个盈利的企业亏损,让创建的品牌夭折。 现场解决事故, 现场解决品质问题,保证了第一时间,发现问题, 解决问题,预防问题。 从而提高产能和绩效。 没有质量意识, 没有质量管理的深刻渗透, 企业的常青之路只能是空中楼阁? 所以企业练内功的核心要很抓质量管理的常态化能力尤为关键。
市场变幻瞬息万变,国内国际竞争环境日趋白热化。企业如何面对各种挑战? 现代工业的高速发展,产品的相对过剩,导致客户对产品质量的要求越来越高。为适应市场竟争和客户对产品高品质的需要,单靠统计的质量管理已无法适应,因此将以往的技术、制造、检验等部门的质量管理,扩充至包括市场调查、研究发展、设计管制、进料管制、制程管制、质量保证、销售服务等全过程,使公司各部门全体人员共同协作参与,共同控制,是全员、全过程、全公司,全系统,全业态的的共同责任。
课程大纲:“全球知名采购商选择供应商“依靠什么?“供应商拼命成为全球采购商的供应商名单“凭借什么?你在供应链的哪一环?如何打通财富之门?模块一:新形势下的客户和供应商的博弈现状第一节:全球知名采购商的的天书和标准何为库存?库存概述和概念库存的类型你心中的库存?库存的功能库存的管理你对库存和库存管理的看法?@案列分析:o百亿库存的“标杆企业“o某品牌企业的库存之痛o哎呀呀企业的库存困惑第二节:供应链管理环境中的库存管理问题1.信息类问题2.供应链的运作问题3.供应链的战略与问题4.核心企业的合作问题具体的分为10大方面展开@案列分析法国欧尚超市第三节:供应链管理中的不确定性和库存管理问题1.衔接不确定性2.合作透明的不确定性3.无缝连接的现实不确定性模块二:新形势下的库存的管理误区第一节:案例……
第一篇:基础篇第一章国际贸易的形势额市场第二章外贸跟单与外贸跟单员知识点:外贸跟单概述;外贸跟单员的基本素质;外贸跟单员的知识构成第三章出口贸易跟单工作流程概述知识点:跟单员跟单工作重点;出口贸易一般流程第三章贸易术语第四章国际贸易合同第五章国际贸易保险第六章国际贸易物流第七章国际贸易海关第八章国际贸易结算第二篇:实务沟通篇教学目的:明确出口贸易跟单实务中各环节的工作重点。教学重点:样品的跟单;合同、订单跟单;货物运输跟单等教学难点:选择供货商跟单;原材料跟单;生产进度跟单等第一章选择供货商知识点:核实企业法人登记注册情况;解读供应商、生产企业财务审计报告;了解企业生产经营能力及经营条件;测算企业实际生产能力;核实用印及签字第二章样品的跟单知识点:样品的重要性;样品的主要种类;样品的管理第三……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
第一章:新型供应商开发,选择与管理新形势下企业的核心竞争力新形势下开发供应商的原因供应商开发的16大原则供应商开发的目标供应商开发的方法供应商开发的因素供应链开发的五个阶段供应商关系策略的制定多因素比较选择供应商在各个环节的供应商管理重点供应商开发与认可流程批量生产中的供应商管理供应商绩效管理模式如何激励与扶持优秀供应商看板分析你的供应商如何开发的?周大福企业目前的状况现场剖析案例分享-LV门店的管理供应商开发的工具案列分析=哎呀呀品牌供应商学则的三驾马车新型供应商的开发的基本原则Q.C.D.S第二章:深度解析采购策略采购的定义采购的四大误区从传统采购到战略采购采购的核心价值采购策略的核心内容如何制定采购策略建立采购系统与模式采购的功能与主要职责采购组织与采购流程设计战略采购的模式和过程战略……
序言:并非多余的话1、会计学=故事汇?2、课程说明3、资本市场=猫鼠游戏场4、打油诗一首5、“无财作力,少有斗智,既饶争时。”6、《易经》启示录:简易、变易及不易7、弄懂会计报表,创造丰厚财富8、看懂报表是企业领袖的必备素养一、四张报表与五大神功(一)四张报表及其内涵1、资产负债表-历史剧2、利润表-童话剧3、现金流量表-生活片4、所有者权益变动表-功夫片(二)何为五大神功1、坚持正派武功的不变心法2、活用财务报表分析的两个方法3、确实掌握企业的三种活动4、深刻了解四份财务报表透露的经营及竞争讯息5、加强必备的五项管理技能修炼二、从四种剧型说开去(一)资产负债表的历史剧如何演绎?1、无中生有-虚构资产2、有中生变-多记资产3、变不如隐-隐瞒债务案例:山下湖,4.7亿珍珠存货或否子虚乌有?还是……
《新规则》 The New Rules 20年前,谁也没有预料到,竞争和全球化会如此巨大的影响着经济发展与格局、管理的特征、组织的结构与功能、职业成功的道路••••••工资水平。 注视全球化及其后果:一切都在变化大量机会和巨大风险并存. 随着市场竞争的日趋激烈、顾客消费意识的加强,再加上顾客自身许多不可控的多变因素,顾客的期望、要求是不断在变化的,某一时期内及不在意的因素,很有可能在另一时间段,成为顾客关注的“焦点”,所以,对顾客期望、要求的调查、了解一定是连续性进行的。 所以关注全球零售商的业态,才能更全面,更深刻得理解何为核心企业,何为供应商管理,何为高效供应链管理。 本课程将结合全球知名零售业的发展模式,带给您全新的供应商管理理念,帮您解决工作中遇到的重重迷雾!
一、内部审计是地狱OR天堂?二、内部审计神功是如何练成的?(一)培养内部审计的职业意识1、风险意识2、问题意识3、责任意识(二)认识内部审计的十大价值1、真实信息的价值2、在公司治理中的价值作用——企业内部权力制衡的力量3、内部审计的信用价值4、风险管理与内部控制价值5、管理的协同效应价值6、资源与资产价值7、企业文化价值8、提升效率价值9、人本价值10、战略价值(三)内部审计环境1、内控优先的领导意识2、独立审计的机构框架3、直达高层的信息通道4、人才齐备的审计阵容5、国际接轨的审计职能6、维护权威的审计决定7、爱岗敬业的工作环境8、职业忠诚的激励政策9、内外交流的学术环境10、管理得人心的企业文化(四)内部审计与控制技术1、内部审计与会计是共生共长的2、审计技术与方法体系(五)风险管理1……
第一部分:培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复附加值服务——满意度——案例:附加值增值服务所带来的效益基本服务——无怨言2、客人满意的三个层面商品——直接服务——直接企业形象——间接3、客人满意服务的5个因素可靠性——态度响应性——反应安全性——专业移情性——耐心有形性——仪容4、优质的客户服务表现——查查你现在的服务水平——小组研讨:客户为何不满——现场模拟:服务目标:在最短的时间,用最少的资源,花最小的努力,取得最快速、达到最有效的服务水准。第二部分:构建一流的客户服务体系——完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服……
第一讲:如何设定采购成本管理的绩效目标?采购管理的四大类别采购管理的六大绩效目标各种采购管理的目标区别采购管理的基本流程不同性质采购的工作重点在哪里?七大部门的采购管理协调采购节约对利润的贡献?采购人员的职责对采购管理人员的六大要求第二讲:如何做好采购成本控制分析?采购成本控制的流程是什么?影响采购预算的因素有哪些?如何编制采购预算?采购成本分析流程是什么?如何编制采购成本控制方案如何制定降低采购成本的方法分析某ODM公司的采购成本控制案例第三讲:如何避免不必要的采购成本?价格与九条主要合同条款的关系质量与价格的关系产品设计研发部门的成本意识采购要求的类别如家快捷酒店的价值创新第四讲:如何运用期货原理来规避涨价?第一节:如何预期供应价格的变化?供应价格变化的预期分析方法商品供应方面的分析商品……
第一讲:当代采购管理的挑战采购管理的四大类别各种采购管理的目标区别各种采购的主要难度七大部门的采购管理协调三类企业对采购的不同要求采购总成本采购浪费的三种形式采购浪费对利润的影响采购人员的职责对采购管理人员的七大要求第二讲:如何做好采购供应的分类管理?第一节:采购物品的分类方法饼干加工厂的原材料分类四限分类的难处是什么?商贸企业商品采购的五大分类第二节:如何界定采购支出的大与小什么是Pareto(帕累托)分类法?ABC的分类如何画帕累托曲线图?第三节:如何界定采购风险的大小?不同供应市场的采购风险分析制造型供应链的四种类型四种供应链类型的采购风险在哪里?OEM与自创品牌对采购的影响企业社会责任对采购与供应关系的影响某采购品项采购风险分析清单第四节:品项分类对采购管理的作用是什么?案例分析:欧……
1、投资前漏洞之一:没有看清合作方,搞清楚其真实意图,让表面现象所迷惑。漏洞之二:对产权状况不清,盲目投资。漏洞之三:掉入陷阱和不能识别猫腻;投资前消灭投资黑洞的DNA密码是什么?2、投资中漏洞之:是投资入股还是借款未分清?投资中消灭投资黑洞的DNA密码是什么?3、投资后漏洞之:纠缠不休,意气用事投资后消灭投资黑洞的DNA密码是什么?
第一讲:如何设定物流仓储管理的绩效管理目标?制造业的物流与供应链的区别是什么?流通业的物流与供应链区别在哪里?物流仓储管理的绩效目标有哪些?某外资OEM的客户对物流服务的需求客户服务重要性的排序物流总成本包括哪些?物流管理的运作流程某大型仓库的主要管理难度第二讲:如何做好收货入库管理?某外资电子厂的收货操作流程收货入库的管理难点如何提高单证的准确性?如何提高抽样的准确性?国家出口服装检验抽样方法第三讲:如何做好储位管理?储位管理的KPI指标有哪些?某汽车配件厂仓库布局的设计仓库合理布局的比例参考为什么会三低?储位管理的矛盾是什么?如何提高仓库的利用率不同布局的比较如何提高有效储位的利用率某电讯企业仓库的布局管理如何提高单位仓储费用吞吐量某外资配送中心的货架类型各国托盘的标准及规格叉车的类别第……
1、老板一句什么话引发出税务黑洞?2、会计两套账管不管用?为什么?3、企业“三道坎”迈得过去吗?4、代理记账有什么财务黑洞?5、虚开增值税票的法律责任有多大?6、税务查账如何应对?策略有哪些?7、财务黑洞的10大原发病毒及危害8、提防财务黑洞的变种病毒及危害9、亚太财务顾问的服务方式
1、公司经营单据知多少?有什么问题?2、“三流”理论和“经络”理论3、都是单据“惹的祸”:单据管理不善有什么危害?(1)“处罚决定书已送在我的办公桌上!”(丢失)(2)单据不齐,退税受阻(3)内部(销售、仓库)勾结,货发回家(4)传递不畅,恶人(律师)要债(5)把柄在手,员工讨薪4、消灭单据黑洞的财务DNA密码是什么?5、电子时代对单据的新挑战?
逆商AQ(Adversity Quotient):又称挫折商数,它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商分为四个部分:控制感、起因和责任归属、影响范围和持续时间。 情商EQ(Emotional Quotient)情绪商数,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质. 是一个人掌控自己和他人情绪的能力。情商包含五个主要方面:1.了解自己情绪的能力-觉察力;2.控制自己情绪的能力-管理力;3.自我激励的能力-调整力;4.了解他人情绪的能力-同理力;5.维系良好人际关系的能力-整合力。 职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。100%的成功=20%……
房树人(HTP)测验,是绘画心理测验中最常用的一种,是实际应用中最具有应用价值的一种心理测验方法,通过一副包含房子、数、和人的一幅画,它可以有助于了解个体内心深处的不被人知的情绪、动机和性格倾向等,从而提婚姻情感质量。房树人绘画测评突破了语言交流的局限,绕过Ta的理性意识,特别适用于不善于语言表达或是不愿意表达自己情感和烦恼的情侣相互加深了解。在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础!
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
摆脱低价竞争的漩涡 摆脱产品竞争的困局 摆脱同质化竞争的壁垒
移动互联网时代,传统企业转型互联网的战略规划、组织架构、资源匹配策略,以及实现成功转型的最佳策略;互联网思维、互联网商业模式、互联网品牌模式、互联网营销与传播。颠覆式创新 更换操作系统。