一、战略规划与策略管理的应有认知时代在变,环境在变的趋势分析未来趋势,经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验,个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么?我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子我们的经营目标-中期与长期二、战略规划导论变动环境下主管应有的心态深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Company)战略思考与战略规划战略规划的整体架构使命理念愿景目标战略的关系总体战略/事业战略战略规划的方式与实务操作模拟操作:结合公司情况进行战略思考三、战略规划与分析技巧环境因素分析产业分析顾客分析竞争对手分析公司能力分析产品组合分析市场组合分析强势与弱势汇总SWOT整合分析案例:分析公司目前的现状,进行S……
第一章:高效管理者一、何为管理—管理的四大真谛管理者的基本思维管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系二、管理的环境分析经营的挑战本质:定位(positioig)挑战:竞争(competitio)趋势:全球化(gobaizatio)行动战略建议:经营调准与管理升级三、角色、权责、素质和能力管理者做为下级的角色认知管理者做为同事的角色认知管理者作为上司的角色定位管理者的核心素质与能力第二章:职业经理人的规划能力一、战略规划能力深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Compay)战略思考与战略规划战略规划的整体架构二、目标规划能力实施目标规划的前提条件目标管理实施的主要效益与规划三、资源规划能力资源的配……
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学习的……
随着科技不断地发展,工作型态的改变,哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究,发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素,例如:态度、认知,及个人特质等,称之为『职能』,管理职能通常被界定为「对管理工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义:管理人员为扮演管理角色,所运用的知识与技能之能力,而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能,所展现的行为顺序或次序的能力,可定义一个人所具有的潜在特质,此特质与工作所担负的职务有关,更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现,与工作绩效具有密切相关,可藉由可接受的标准加以衡量,并可以经由训练与发展来加以增强。
1、企业战略规划战略规划拟定战略分析策略选择2、企业文化建设核心价值观的提炼和宣导全面导入CIS构建完备的企业文化载体3、组织设计组织结构优化设计各部门功能描述,关键岗位职位描述岗位分析4、流程与绩效管理系统揭示年度经营方针建立绩效管理制度,订定各单位之关键绩效指针(KPI)对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。5、薪资管理系统建立职等与职称体系订定公司薪资政策调整薪资结构(CompensationStructure)6、培训系统规划年度培训方案,以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)各单位自行培训应系统化内部培训体系与讲师制度
第一部分课程概述1.1问题与困惑●销售总监总是报怨公司财务制度限制太多,浪费了很多生意机会;●业务部门总觉得财务部门只知道省钱,无法达成共识,迅速抓住市场机会;●采购经理不明白为什么付款流程这么繁杂,总是要和供应商沟通,还得卡公司预算;●财务总监却经常有苦难言,同时被同事的误解和公司生存的巨大压力压得喘不过气来……1.2解决思路第1步:理解财务基本概念和报表——通过沙盘直观体会各种财务元素第2步:理解各种经营行为对财务的影响——通过各种决策产生的后果理解第3步:理解如何从财务视角优化执行——从各组结果的差异分析各种管理要素1.3课程方案1.3.1课程目标●通过直观的方式加深对财务报表的理解;●体会各项经营行为对财务结果的影响;●强化现金流意识,提高资金运作效率。1.3.2授课形式●通过沙盘这……
第一部分课程概述1.1问题的提出1.1.1现实中的抱怨企业经常会遇到这样的抱怨:市场总监说,财务给我们的预算就那么多,“弹药不足”我们拿什么去打市场?生产总监说,不是我们不想按时投产,可是财务拨过来的钱总是不及时,你让我们怎么办?财务总监却说,应收账款居高不下,卖的越多回来的钱越少,再说了现在融资有多难,要知道我们费了多大的劲才融到这么多钱!面对这样的困惑,我们不禁要问:我们真的了解企业真实的经营状况和企业的经营效率吗?我们的经营、筹资和投资又出现了怎样的问题?与此同时,我们总是会听到CEO对下属这样说:你们一定要换位思考,要站在我的立场想问题,你们要有经营头脑!可问题是,做下属的怎样才算拥有良好的经营头脑,商业智慧的秘密在哪里?企业的经营本质又是什么呢?1.1.2标杆的启示一手缔造了京瓷和……
沙盘实训课程,定位于需要理解并对企业利润贡献的员工,通过加强了企业财务知识的学习,从而更能够理解企业经营,为企业利润做出自己应有的贡献。 它采用与传统讲授方式不同的培训设计方法,采用沙盘模拟的方式,由学员自己经营一家公司4年的经营,通过沙盘上展示出企业运营的基本模式,并表现出相关的财务指标,参加者通过移动相关道具的方式来拟企业的经营运作。 在2天的学习过程中,学员不仅需要了解具体的财务知识,同时需要动手控制金钱在各个部门间的流转,他们将直观的看到企业里所有活动都与金钱有关,经营活动的优化,能够企业资金流动和财务结果带来很好的改善。 模拟过程中,学员将自己动手制作财务报表,并将所学的财务知识结合公司运营进行运用,他们同时学习和联系成本分析、投资回报分析等,经过几次模拟后,他们能够洞悉其中……
单元一、敬业是最卓越的工作态度1、全心全意热爱工作2、让敬业成为一种习惯3、今天比昨天更努力4、敬业会让你出类拔萃单元二、忠诚是无价之宝1、忠诚是无价之宝2、老板是你最关键的客户3、绝不出卖企业机密4、忠诚的最大受益人是你自己单元三、拥有良好的人际关系1、跟上司协调好关系2、跟同事协调好关系3、跟客户协调好关系4、人脉就是财脉单元四、融入团队增强协作1、没有团队精神的组织是一盘散沙2、没有完美的个人,只有完美的团队3、任何时候都需要团队精神4、团队协作能取得巨大的成就单元五、自发地工作1、老板不在,依然努力地工作2、不要只为薪水而工作3、不要只做老板吩咐过的事情4、积极主动地工作会让你获得更多单元六、注重细节追求完美1、注重细节,工作中无小事2、注重细节,能把工作做得更完美3、注重细节,会带……
头脑风暴:您碰到哪些关于自我激励、团队建设、营销等等的难题?每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、示范指导、模拟演练。第一章、卓越的服务营销经理素质训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、赢者心态:凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、短片观看:别对自己说不可能模拟演练:适合学员的赢者心态活动训练二、自我激励训练:(一)自我激励6大技巧(二)团队激励6大技巧*自我激励、团队激励训练第二章、团队凝聚力训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、沟通技巧训练(一)、影响沟通效果的三大因素1、内容;2、声音、肢体语言;3、态度、情绪信心*声音训练、肢体语言训练;*态度训练*提高信心能力训练(二)、沟通六件……
团队是企业运作的核心力量,没有完美的个人,只有完美的团队,通过训练帮助每个个体真正融入到企业的血脉中去,提高个体综合素质和团队的管理及业务水平,为企业打造一支完美的团队; 人的改变要靠自己,左右一个人行为方式的是他的心态,而心灵的觉醒、触动与震撼是自我改变之必然;通过精心设计的环节,让受训者通过体验感受,矫正以前认知之误区,给企业团队一次心灵的洗礼,让责任感、信任、感恩、共赢、忠诚、执行、爱和真诚永远成为团队理念;
越来越多的品牌开始建立自己的企业管理培训学院?在零售企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而店长又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,她影响着终端业绩的30%-70%,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力;很多公司终端店长的主要人选多来自两类:销售能力强的和在本公司做的时间久的,这也就决定了其综合能力和思维眼界的局限性,更可怕的是重复旧的策略和方法只会得到和原来一样的结果!《标杆店长全能特训》, 汲取了陈霞小姐从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,以及各行业中100多位优秀店长的管理心得,本课程的方法和技巧已让6000多家终端店铺终身受益! 一堂店铺业绩倍增300%的标杆店长打造之旅! 一堂打造店铺灵魂人物、门店最……
畅销书《执行》的作者拉姆•查兰博士曾经写过一本小册子《what the CEO wants you to know》,强调一种叫做商业敏感度的东西:从街头小贩到乡间鞋店,直至《财富》500强,它们都遵循着同样的准则和原理,换言之,它们用相似的商业语言说话和思考。你是否注意过,那些世界一流的CEO的商业敏感度看起来和街头小贩相差无几。这些CEO们能够感受到机遇的存在并且利用它们,他们经营的公司年复一年地赢利。 经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同? 商业敏感度的课程将通过2天的时间来帮助你了解基本的商业运作的规律及通用的商业语言和商业思维。
如何分析单店盈利能力? 如何让更多顾客走进您的店铺? 如何有效提高门店成交率和客单价? 如何通过专业化实现我们销售效率的提升? 如何让员工全力以赴快乐工作,而非尽力而为? 如何抓住影响店铺盈利能力的关键环节来提升业绩? 如何打造一个积极、主动、热情、高效的终端销售团队?
门店销售初期,导购说什么?如何说?如何开场才能够吸引住顾客的兴趣? 吸引住顾客兴趣后,如何用有效的提问才能找到顾客的需求点,找到销售引爆点? 顾客对产品有一定兴趣后,如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让顾客的购买欲望进一步沸腾?点燃销售引爆点? 顾客在购买决策过程中,一旦回到理性思考阶段,大量的购买异议产生:“价格太高,暂时不需要,再考虑一下”等等,顾客异议背后潜伏着什么样的购买心理,此时如何做方能有效化解顾客的异议,影响顾客? 销售后期,导购如果主动提及成交,顾客说还要再考虑一下? 销售人员如果不提交成交,顾客自己会不会买单? 促单成交的时机及有效方法,时机太早太迟都可能贻误时机,如何促单成交? 面对成交后的顾客,怎么做能够让顾客自己买了还带自己的熟人朋友也来买?
经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了原始阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等问题,跟不上厂家前进的脚步。本课程汲取了陈霞小姐从一线销售员、总监、营销副总、独立创业到咨询培训多年的经验,结合近百家企业辅导咨询成功案例,形成了整套提升经销商经营管理能力的系统解决方案。
第一部分课程概述1.1问题与困惑项目拖期,人员冲突——困惑一、系统思维——项目管理者常陷入具体事务的漩涡,却不了解项目当前状态困惑二、目标不清——项目需求把握不清,致使不断变更,项目越做越大,最后不了了之困惑三、风险意识——常缺乏风险计划,风险来临时应对方式欠妥困惑四、量化数据——项目人员凭经验、感性判断导致项目拖期……1.2解决思路系统思维——用沙盘模拟的形式教学,从全局看待整个项目目标驱动——通过不同的项目,体会项目目标从产生、制定、分解、跟踪与控制的过程风险意识——通过实践对各种风险进行识别、评估及应对方案的探讨量化数据——对比经验主义、感性判断与理性量化之间的巨大差异,强化量化意识1.3课程方案1.3.1课程目标●深入理解项目管理三角形及现代项目管理目标的特性(右图);●了解项目管理……
理性决策意识,切实提升管理者的战略分析能力、科学制定目标的能力,具体实施战略的谋划能力,以及分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的执行能力。 本课程的主要内容如下: 1、模拟运营中,每个团队都要对国家或地区的宏观经济形势进行总体分析和评估,对行业状况和市场需求走势进行前瞻性地分析和预测,结合本公司的优劣势制定适合本公司实际情况的发展规划。课程突出了战略管理的前瞻性和灵活性特点。 2、面对激烈动荡的市场环境和政策变化,各团队必须根据战略的适应性特点,调整本公司的发展战略,以期更科学、更完备,更具竞争力。 3、模拟演练中,各公司将遇到各种各样的危机、约束、压力和挑战,因此各管理团队必须通过一系列模拟运营管理决策,以高效率、高质量的执行力,实现本公……
管理是管事,领导是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而领导者的目标是通过动机和激励带好团队。现代化的管理科学帮助我们更加有效地处理事务,那么,我们能否科学地对待我们另一个管理对象——人?经理人们在这方面头疼的问题很多: 一、员工积极性不高。 ● 不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗? ● 轻易离职、无法接受批评、自我为中心,在新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗? 二、员工服从性差、忠诚度低下。 ● 为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变? ● 抱怨压力、当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化? 三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。 ● ……
管理是管事,领导是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而领导者的目标是通过动机和激励带好团队。现代化的管理科学帮助我们更加有效地处理事务,那么,我们能否科学地对待我们另一个管理对象——人?经理人们在这方面头疼的问题很多: 一、员工积极性不高。 ●不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗? ●轻易离职、无法接受批评、自我为中心,在新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗? 二、员工服从性差、忠诚度低下。 ●为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变? ●抱怨压力、当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化? 三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。 ●当员工认为……
“交易破局”针对致力成为职业交易者的学员,这是一次职业化 的系统培训,内容为本人多年来对冲基金、期货股票机构操盘的实战 经验总结稳健的投资交易系统,从未公开収表过。通过这次培训,主 要教会大家三件事:一是何时该买股票?如何站在机构的角度通过逆 向思维来不对手盘博弈?三是何时该卖股票? 这次培训由表及里,即先熟悉技术工具幵懂得公众投资者所丌知 的机构密丌告人的工具使用方法,刘赢老师在技术上总结出的 一量 二线 三态 四度 五标 六步法,通过对技术工具深入浅出的了解可以 有效降低操作的风险, 来建立符合自己性格的高胜率的交易系统。 在如何买股票内容中,主要通过简单高效的方法,告诉大家如何 在中线、波段、短线、分时操作上轻松判断最佳买入点。在传授大家 最佳买入点后,再通过本人独创的方法,大致预测……
如果 2013 年被称为中国互联网金融元年,那么,2014 年则是 互联网金融的快速发展之年。2015 年,互联网金融行业将呈现哪些 新趋势,还能保持迅速发展的态势吗? 1、新常态之下互联网金融巨大空间。 2、互联网金融“四化”趋势更加深入。 3、众筹热潮激发大众创业万众创新。 4、P2P 网贷行业大洗牌后现新格局。 5、“互联网金融+”带来无限新机遇。 6、产业互联网金融化引爆 3.0 时代。 7、自金融与微金融小荷才露尖尖角。 8、互联网金融人才紧缺产业园区热。 9、互联网金融行业监管渐行渐近。 10、资本疯追互联网金融风。
一、公司组建公司现有条件、项目情况介绍学员按照小组组建公司,进行公司命名、人员分工团队亮相公司的工作目标、使命、项目开发框架陈述二、地块评估、投资测算和地块拍卖研究项目所处市场环境及竞争项目情况;研究目标区域市场内的消费者特征,为产品定位提供依据完成项目SWOT分析,总结提出房地产开发策略地块评估预估建设计划和费用预估销售计划和收入项目资金计划编制项目财务分析总表,计算项目利润率编制项目现金流量表,计算内部收益率参与地块拍卖三、市场定位和产品设计按照市场情况、竞争情况进行市场定位和设计定位按照地块开发条件和设计规范进行方案强排确定产品类别,产品数量和面积配比、格局配比;确定项目主题、项目风格和项目特色,结合产品(含景观设计)、主题、特色进行平面布局。为了增强顾客的体验感,商场可以利用文化、艺……
企业在走向强大的过程中必须关注两大领域,一是高科技,二是在资本市场的运营。谁能在新一轮的资本竞争中抵御风险、获得胜利,谁就将掌握未来的财富,获得巨大的成功。“金融”、“资本”这些词 汇可说是当今最受关注的词汇,同时也显示出市场对这一领域的极大 需求。 《企业融资 108 计》针对高端人群在这方面的需求,精心设计出 实战型资本运营课程,帮助企业高层管理者及对投融资感兴趣的人士 深刻了解这一领域的基本知识、最新动态和专业实践。 资金是任何一家企业发展的命脉,融资问题始终是制约企业发展的瓶颈所在,尤其是民营中小企业融资更是难上加难,症结到底在哪 里?如何让企业老板快速地掌握“借鸡生蛋”的融资技巧,巧用资本的力量让企业搭上快速列车? 《企业融资 108 计》是借鉴国际著名商学院的课程设计方案,……
《资本运营操作实务课程》是中国目前最完善和最实用的资本运营实操课程,能够让企业充分了解资本运营的基础规律,以及通过这些规律迅速找到适合自身的资本运营方式。 为了让更多的中国企业家能够从多方面看清资本运营的本源,通 晓资本平台的真实作用,彻底揭开资本的神秘面纱,《资本运营操作 实务课程》—— 一套全面应用于实际操盘的资本运营手把手操作课程,帮助企业家快速、便捷地学会资本运营的各种技巧。
整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象,模拟了房地产开发企业关键的运营环节,兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何从静态角度,房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节,每组由5—7名学员分角色管理各个环节,分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管,并与其他组形成同一市场内竞争公司; 从动态角度,整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流:土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买土地、土地储备、土地规划设计、房屋施工建造、商品房,房屋销售等;资金流包括银行贷款、现金、综合费用、资金使用、销售回款等;信息流包括开发环境信息、土地信息、规划信息、融资信息、品牌信息、建造信息、竞争信息、市场信息等。整个运营过程就是……
整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象,模拟了房地产开发企业关键的运营环节,兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何从静态角度,房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节,每组由5—6名学员分角色管理各个环节,分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管,并与其他组形成同一市场内竞争的六个公司; 从动态角度,整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流:土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买土地、土地储备、土地规划设计、房屋施工建造、商品房,房屋销售等;资金流包括银行贷款、现金、综合费用、资金使用、销售回款等;信息流包括开发环境信息、土地信息、规划信息、融资信息、品牌信息、建造信息、竞争信息、市场信息等。整个运营过……
一、公司战略1、通过模拟经营,练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要,运用稳定、增长与收缩战略二、产品战略学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线,为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略三、竞争战略1、进行模拟市场细分和市场定位,制定新市场进入战略2、练习使用竞争者辨识与分析技术3、策划战略进攻与防御4、运用营销组合策略谋求市场竞争优势5、根据模拟经营形势,灵活运用领导者、追随者、补缺者战略四、经营决策1、演练每一个模拟经营环节的管理决策2、学习制定融资计划、产品开发……
“复盘”是一个非常简单、直接的过程:个人回顾当初业务目的或期望,评估对照原来设定的目标找出实施过程中的亮点和不足,分析事情做成功的关键原因和失败的根本原因,总结经验:包括体会、体验、反思、规律,然后逐步提出行动建议,需要实施哪些新举措。 团队复盘:由精英/骨干组成小组,收集客户和高层对近期业务的反馈,团队小组共同站在团队目标完成的角度,来反思和总结整体目标与个人目标之间的协同经验,提出下阶段的改进方案。
我们每个人从呱呱落地开始,就离不开数字,生日日期就是我们拥有的第一个数字。许多国家的古老文化与智慧,也在探讨数字与个人性格的关联。中国的太极,更是运用数字简述了宇宙的诞生及真相。 NCU看数识人结合中国古老博大的[易经]和希腊数学家毕得歌拉斯的[数字理论]及西方科学的[统计学],通过一个人的阳历出生年月日绘出您人生的密码图,这一串数字,就犹如我们的DNA密码,我们的个性、情感、财富、运势,甚至健康,写在了数字里。 NCU看数识人系列有三阶段:初阶数字人生(Life&Number)、中阶数字磁场(Charm&Number)、高阶御数乾坤(Happiness&Number)。 此为初阶课程,通过课程我们将学到并明白: 找到人生说明书,破解自己的数字密码,推动和帮助自身的成长和发展; 掌……