很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程特点端到端项目演练,手把手指导项目运作过程中的关键点;大量生动的实战案例,娴熟的专业化培训技巧,善于运用视频展示、小组讨论,角色演练,案例分析等培训方式,让学员在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握项目管理技能;采用顾问式培训方式和行动学习理念,课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性;课程大纲一、项目管理基础知识1、什么是项目与项目管理2、项目管理知识体系之过程组与知识领域3、项目管理的三个约束4、项目成功的标准5、项目生命周期,项目的阶段划分6、组织结构对项目的影响,职能型、矩阵型、项目型二、项目管理六步法第1步:分析项目1、如何确认项目可交付&值得做2、任命项目主管和项目经理3、收集以前的经验教训4、如何设计项目管理团队,项目治理结构5、制定商业论证(可……
课程特点该课程以“项目管理知识体系PMBOK”为指南,根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入理论介绍;课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解;课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性;丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作;课程大纲一、 项目管理知识体系概述 1、什么是项目,项目管理概论和框架2、项目管理,平衡的艺术3、项目管理知识体系之过程组、知识领域4、项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系5、项目经理的角色6、项目管理与项目成功的标准 7、项目管理过程,结构化让成功可以复制8、事业环境因素,组织过程资产二、项目生命周期与组织1、项目生命周期的特征2、产品生命周期与项目生命周期的关系3、项目……
课程特点 通过互动、实战演练案例分析等手段,提升个人和组织的项目管理技能和层次,其中,理论讲解40%,案例分析 30% ,实战演练20% ,总结分析10% 采用顾问式培训方式和行动学习理念,课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性课程大纲一、项目管理基础知识1、组织战略落地2、项目与运营3、什么是成功的项目4、项目管理的定义5、典型项目生命周期6、项目管理五大过程组7、项目经理职责与能力要求8、组织项目管理成熟度模型OPM3介绍实战演练:国际通信展展台建设项目二、项目组织与治理1、项目组织结构2、职能、矩阵、项目型项目组织介绍3、什么是项目治理4、项目管理:跨越管理鸿沟和职能鸿沟5、项目治理与组织管理层次间的逻辑关系6、项目管理团队的结构7、项目……
课程特点全面理解华为组织级项目管理体系建设的全过程,从初始阶段如何一步步变革到成熟阶段采用顾问式培训方式和行动学习理念,课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性案例丰富真实,并着重培养学员运用知识、提出问题、解决问题的能力课程大纲一、项目管理基础知识1、项目的定义2、项目是组织战略落地的手段3、项目成功的定义(Prince2的绩效指标、交付项目、研发项目)4、项目管理的定义5、PMI项目管理知识域6、典型项目生命周期7、项目管理五大过程组8、项目管理组织(项目型、矩阵型、职能型)二、组织级项目管理体系构建1、目前在哪个阶段--经验型?流程型?or?2、组织级项目管理体系架构设计3、组织驱动因素4、OPM3组织级项目管理成熟度模型介绍5、简化的成熟度推进路径6、HW项目成……
课程特点案例丰富,充分整合华为、IBM、Prince2等最佳实践中的精华理论学习结合现场演练,深刻理解最佳实践解决了哪些“痛点”,以便结合实际工作,将最佳实践可以有所取舍的应用到实际中课程大纲一、项目管理基础 1、什么是项目2、项目与运营的区别3、项目的生命周期4、项目的成功标准5、组织结构与项目管理二、项目管理体系与端到端项目管理流程 1、H公司项目管理的发展历程2、交付项目管理体系架构3、交付项目的项目目标是什么4、从公司层面看,为客户创造价值的主业务流有三个5、为什么需要端到端的项目管理流程6、IBM WWPMM全球项目管理方法论介绍7、Prince2七大流程8、H公司端到端项目管理流程及其裁剪9、Z公司项目管理流程三、项目治理结构 1、Prince2项目治理思想2、项目治理结构3、项……
聚焦于如何提升组织项目管理能力。
第一天课程:上午课程内容:1、课程目的——让一切课程更美丽(10分钟)(1)让课程更美丽的三大元素:尊重、帮助、喜欢(2)什么样的理论让学员尊重:6点2、核心宗旨——展示(15分钟)(1)展示的意义(2)培训师需要做好的8个展示3、A字课程结构与E字课程结构(10分钟)(1)A字课程结构的优缺点(2)E字课程结构的优缺点(3)练习:将你的课程转换为E字课程结构4、课程表达结构(60分钟)(1)鱼式结构(2)开场导入结构及训练(3)课程讲授五模及训练(4)课程链接及过渡(5)课程收尾结构及训练第一次讲课训练:10位学员展示自己的课程,学员、讲师点评(每人3分钟)【此阶段总时间估计60分钟】下午课程内容:5、讲师四种风格(20分钟)(1)玄(2)烦(3)闹(4)实(5)不同风格的优劣及互补关系(……
人生三立与课程三立课程开发的目的:需求、实战、氛围课程开发的核心宗旨课程表达的“鱼式结构”1、培训师开场要解决好的2件事(1)主观看法建设(2)对学员思想、感受、行为的设计2、感性、理性、互动的完美结合(1)感性:感性的作用;感性的形式(2)理性:理性的作用(3)互动:互动的作用;5个级别的大面积互动课程立题原则与标准1、立题的三大动力模型:2、课程立题的方向原则3、课程常见的4种类型4、课程开发第一步:(1)课程介绍的编写(2)课程核心宗旨编写六、课程立纲原则及方向1、课程常用大纲组成元素2、两种常见课程逻辑:顺常规课程逻辑,花田课程逻辑3、课程开发第二步:大纲完善4、课程大纲评审七、课程开发立节原则与标准1、小节开发追求的5个点2、提升十倍信息量的强拆法3、课程开发第三步:课程细节与课程……
1、课程目的——让一切课程更美丽(1)让课程更美丽的三大元素:尊重、帮助、喜欢(2)什么样的理论让学员尊重:6点2、核心宗旨——展示(1)展示的意义(2)展示的目的(3)展示的8个层级第一次讲课训练:90秒讲课训练,命题,迅速组织语言与表达结构。3、课程表达结构(1)鱼式结构(2)开场导入结构及训练(3)课程讲授五模及训练(4)课程链接及过渡(5)课程收尾结构及训练第二次讲课训练:学员自选题目讲课训练中,学员、讲师点评(每人4分钟)4、讲师四种风格(1)玄(2)烦(3)闹(4)实(5)不同风格的优劣及互补关系(6)不同风格适用的课程及应用5、第一个重要词——感性(1)感性的意义——抓住学员注意力的保障(2)感性包括哪些内容(3)培训师软硬气场修炼:优秀的培训师软硬有度6、第二个重要词——理性……
到底什么是幸福人生?究竟怎样的人生称得上是幸福呢?我相信不同的人有不同的答案,而且每个人追寻幸福的方式也有所区别;但最起码如下的一些标准是我们共同的幸福追求: 我们每个人都希望自己身体健康、身心快乐,生活富足。 都希望自己远离挫折灾难。 都希望自己的家庭康宁和乐,老有所养,少有所怀。 都希望自己的家庭多一份温馨,少一份争吵,多一份关爱,少一份冷漠,多一份体谅,少一份苛求。 我们也都希望自己每天都怀着一颗快乐的心情去工作,热爱自己的企业,尊敬自己的领导,每个人都希望在单位工作就像在家里一样温馨快乐。 我们每个人都渴望在快乐和谐的企业当中实现自我价值。 。。。。。。。 以上这些人类共同的幸福追求该如何去实现呢?本课堂通过一系列主题模块,层层深入,步步剖析,为各位学员找出一条通往幸……
职业素养修炼,是每个职场人士的必修课。良好的职业素养,是一个人获得职场辉煌的通行证,也是每个企业对员工的最起码要求。 职业素养的提升修炼应该进入到自我管理的水平,员工只有自觉主动的不断提升自己的职业道德,职业技能,职业礼仪等,才能在成就自我的同时,也成就企业。 本模块《幸福人生系列课堂》主要通过国学,尤其是经典国学读本《弟子规》的解读来为企业员工提供职业素养修炼的文化营养,同时也为职场人士提供圣贤的行为指南。
一个人能否获得真正的人生幸福,首先取决于这个人的内心是否安宁,一个人只有内心充满正能量,拥有一颗阳光、积极、美丽的心态,那么他/她才具备成就幸福人生的内在基石。 我们如果处理不好自己与自己的关系,那么我们一定处理不好与家人的关系,也处理不好与朋友、与同事之间的关系。一个人心态出现偏差,一定会带来行为上的扭曲,造成人际关系的冲突,从而进一步恶化心灵系统,循环往复,周而复始,不断恶化。 基于此,《幸福人生系列课堂》从我们的这颗“心”开始剖析,通过不断的了解自己、认识自己、永敢的面对自己、并改造我们自己,使我们不断成长,不断进步。 本模块课程从两个方面进行讲解,即:正心和修身;整个课程从国学和心理学的角度不断的抽丝剖解,从而找到美丽心态修炼的方法,构建幸福人生的基石。
我们首先得成为一个君子,才有资格成为一个真正的好同事;君子修为是职场人士必须要有的素质。 一个人必须知道什么是善,什么是恶;必须明白如何修炼才能获得贵人相助。 一个人必须明白自己什么该做、什么不该做、为人处世的标准是什么,我们内心必须十分明确,否则我们就有可能任意妄为,胡作非为。 具有君子品格的人所表现的行为一定是符合道德的规范。恪守为人处世的道德标准,不断砥砺,从而改变命运,创造幸福的人生。 本模块《幸福系列课堂》从两个方面来为职场人士树立为人处世的行动指南,即:积善和厚德富贵。通过学习,我们将会明白如何通过“积善与厚德”的行动来改变命运。
团队构建的方法有很多种,归根结底,高效团队构建的最终目的有两个:一是提高企业业绩、提升团队的工作效率;二是创造快乐幸福的企业氛围。团队是企业文化的实施载体。一个企业团队成员的素质、团队沟通的和谐度、团队的执行力等等,无时无刻不在体现着企业文化的落实成效。 人是一个能动体,团队是一个更大的组织能动体。如何开发团队中每个人的潜能,如何让团队中每个人的潜能和谐的叠加在一起,为着共同的使命感而同甘共苦、昼夜奋斗,这是每个企业都期望达到的目标! 本模块《幸福人生系列课堂》力求从圣贤文化中吸收有益的营养,希望从传统文化的精髓中找到现代企业团队建设和管理的有效方法,力求构建一个和谐的团队、快乐的团队、高效的团队。
我们一出生就在扮演家庭角色,虽然我们的一生都在变幻不同的角色,但家庭角色永远不会脱离我们:儿女,儿媳,女婿,父母,祖父母,兄弟姐妹等等,这些角色在定位我们的同时,我们也在用我们的品格和行为在塑造这些角色。 不同的人扮演同样的角色却有不同的结果;同一个人扮演不同的角色也有可能出现角色失调。而人是不可割裂的,个人、家庭和工作紧紧相连,任何人都不可能割裂这三者之间的关系,个人的修养会影响后两者的角色扮演效果,家庭关系和谐程度也会影响个人的状态、工作的绩效和事业的发展,当然工作事业顺利与否也会对家庭和个人造成直接的影响。 本模块《幸福人生系列课堂》之所以取名为“后院管理”智慧修炼,原因在于家庭就像是职场人士的后院,是一个人的后花园,是宁静的港湾。我们只有经营好我们的这个后院,我们才有无限的能量在……
一、案例分析1)讨论:技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换1、为什么要从技术走向管理(背景、原因)2、技术人员的角色定位和素质模型3、管理人员的角色定位和素质模型4、技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)5、技术人员与管理人员的特质6、角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)三、从技术走向管理必备的好习惯1、习惯的价值与培养2、习惯与原则3、习惯之一:成果导向4、习惯之二:综观全局5、习惯之三:聚焦重点6、习惯之四:发挥优势7、习惯之五:集思广益四、如何与领导沟通1.何谓有效的沟通2.沟通中的语言与非语言讯息3.非语言讯息的使用技巧4.沟通中的倾听与说……
一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。 你是否有这样的经验:毫无目的地看电视或杂志,总觉得无意义,但仍继续地看下去,直到夜深,变得身心疲劳……人们把越来越多的工作塞进同一个时间容器,从而使自己处于极度紧张压力之下,到最后,压力过大导致容器爆炸…… 高效时间管理课程包括有效时间管理重要法则、日常工作中时间管理上存在误区的分析、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造、高效率时间管理手册等等。从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效,提升员工高效率……
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!...... 如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、执行力和销售沟通技巧三维模型出发,案例分析结合……
团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。 课程围绕高绩效的团队打造,结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留,使得经理主管懂得识人,用人,授权和激励人,从而有助于企业发展。 本课程从管理者自我修炼、非职权影响……
管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。 有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理,所以,管理心理学是企业管理学科的基础学科。企业经营策略确定之后,干部就是决定性因素。管理人员综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一,如何提升管理人员综合职业素养也是很多企业领导关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作,在管理者训练方面……
代沟和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一. 面对大批“9095后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“9095后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“9095后”所发挥的作用将是不可估量的! “7080后”管理层的“英雄式领导”和“9095后”新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。针对企业新生代员工队伍不稳定,流失率较高,而7080后管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特点,本课……
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。 3、高效执行力:服从上级的指令是员工的天职,多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。 5、自动自发,积极主动: 工作……
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。 本课程从心理学的角度,与您一起研讨企业管理者如何加强心理关怀来抓住新时代员工的心、管理者如何疏解员工的职业压力。更多实际案例的解读、更实用的解决问题的工具和技巧的分享。
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质是社会交换),3.自我价值保护原则(自尊心与自我价值感),4.人际吸引水平的增减原则,5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,学会黄金沟通十法,通……
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础! 职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸……
随着我国制造大国地位的确立,及产品制造技术的飞速发展,供应链管理将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流与供应链规划,生产流程,采购流程,及库存策略来取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,物流与供应链成本管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流与供应链规划,计划体系,采购体系,物流与配送体系来取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,供应链成本管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的供应链规划,预测与计划体系,采购与供应商管理体系,物流与配送体系来取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,项目及供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的项目管理团队、供应链流程,预测与计划体系,采购与供应商体系,物流与配送体系来取得竞争优势。