一、2014年中国制造企业盘点电商依旧声势浩大中国经济下行拐点到来房地产低迷给制造业带来的巨大冲击诺基亚倒闭给传统制造业的启示移动互联网使“企业核战爆发”传统企业涉水电商的四大要点如何利用大数据是企业利润倍增案例分析:后阿里时代纯电商企业举步维艰案例分析:顺丰为何布局O2O案例分析:全民电商因为啥?案例分析:恒大地产与淘宝联姻给我们的启示二、2015年中国企业业态预测京东开始盈利——京东模式给我们的启发房地产价格持续走低各行业竞争加剧,部分行业仅剩老大老二2015双十一阿里突破800亿菜鸟物流将成为制造业降低成本的又一个救命稻草案例分析:人口红利的时代过去了,中国制造业都在玩什么?案例分析:为何联塑科技开始玩家居建材B2B案例分析:世界各类电商商业模式分析三、制造企业如何与电商完美结合全渠道……
一、2014年中国电商物流业态中国电商物流生态图解读电商自建物流业态电商物流服务商业态二、解析主流电商供应链运营模式京东物流供应链运营模式亚马逊物流供应链运营模式苏宁双线协同的供应链运营模式1号店供应链结构与大数据融合模式垂直电商物流供应链模式(食品、服装为例)三、电商仓储体系建设和发展历程全国电商仓储物流格局电商不同发展阶段的仓储物流建设模式电商第三方仓储服务电商物流信息化五、电商企业如何管理供应链什么量级的仓储应该外包?电商仓储信息化管理的内容如何全方位对接系统如何应对双十一这样的大促优化库内作业流程才能让仓储高效案例分析:圣高鞋业1000单以后果断外包为啥快递应该如何选择全外包可行吗?纠错成本有考虑过吗?如何让快递系统与WMS及上位系统充分对接仓储内部如何通过信息化做增值服务案例分析:……
供应链管理是一个全范围的管理客户,但是从服务的角度看,又分为供应链物流、金融等课题,本课程从老师多年实践供应链物流、金融等实操出发,深入浅出的分解行业中与供应链相关联的商机,同时从运营角度给出相应解决方案
近五年来电商企业蓬勃发展,从过去靠价格到现在注重客户体验,小电商成为了年营业额过亿的电商大鳄,对于这样的企业同样需要供应链管理,燕老师五年来伴随着国内知名电商的成长,曾辅导过女装电商行业初语、韩都、澳飞动漫、茅台酒业、等对家企业电商供应链管理,从如何做电商到电商如何最后一公里到消费者手中,给客户更好的体验。通过总结开发出一套针对电商行业的供应链管理课程
一、创新思维与解决问题1、创新与智力的相关性(1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2、创新思维解决问题能力测试和评价二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题(1)方法一:通过打破“固有思维”发现问题①否定过往的经验②注意力导向转移③参照物改变(2)方法二:通过“质疑法”发现问题①找出产品和服务的客观现实和主观状况②通过WHY A/B/C模式找出问题(3)方法三:通过“奖惩分析法”找出未来重要问题2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素(1)哪里发生问题/为什么发生了问题(2)实际工作中的分析工具①WHY—WHY分析法②金字塔分析法③比较分析法3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向(1)数据集中模式—帕雷托矩阵(2)投票法(3)多……
无论是世界500强,还是中国500强;没有一家公司是靠自身利润积累滚动发展的,这些公司无一例外地都借助资本运营成长壮大。 当下快速成长的中小企业,大多都有资本运营助力成长。国内中小企业融资难,是公认的;在企业成长的过程中,始终存在着资金瓶颈。能够有效进行投融资运作与管理的中小企业,无疑在市场竞争中处于优势;能够走向资本市场的中小企业,成功实现上市/挂牌的企业,将在发展中占据绝对先机。 中小企业必须为自己的腾飞插上资本运营的翅膀!!!
作为企业总经理,你应该看重什么指标? 企业有哪三张报表?三张报表的基本逻辑关系是什么? 如何考核下级经营单元?净利润是最关键的指标吗? 如何确定责任中心?什么是人为利润中心? 如何分解财务指标?分解的逻辑是什么? 指标分解的过程中,如何避免鞭打快牛? 是否应该考核下级经营单元资金成本? 企业会面对哪些财务风险?如何避免? 什么是经济增加值?为什么用经济增加值考核? 这门课程将通过生动的培训方式,知名公司的财务报表案例分析,帮助公司的总经理学习财务如何帮助落实战略,学会运用报表来判断公司的经营状况,从而有效地改善公司业绩,规避经营风险,提高公司的竞争能力。
作为企业高管,需要多方面的管理技能,而通过财务信息把握企业的运作,是在当前经济环境下取得成功的必备条件。这门课程将通过生动的培训方式,丰富的案例分析,使得管理者能够从财务的角度,更好的审视企业在各个环节的管理工作,从而有效地改善困境下的企业业绩,提高企业的竞争能力。
作为企业高管,需要多方面的管理技能,而通过财务信息把握企业的运作,是在当前经济环境下取得成功的必备条件。闫静老师的课程将通过生动的培训方式,丰富的案例分析,使得总经理能够从财务的角度,更好的审视企业在各个环节的管理工作,从而有效地改善困境下的企业业绩,提高企业的竞争能力。
《卓有成效的领导力——领导力的知识技能与实践》课程,由三大部分内容组成。第一部分看电影学领导力;第二部分 领导力修炼要务;第三部分 情景领导——一种重要的领导技能。 下面,主要介绍本次课程的“第一部分 看电影学领导力”。 本部分,通过观看美国电影“十二怒汉”,形象地学习领导力的知识技能,体验领导力的实践,思考如何领导。 影片《十二怒汉》,是美国的一个经典老片,电影场景简单。法庭上,对一个被指控杀害父亲的十八岁男孩的宣判正在进行。由于犯罪性质恶劣,法官将对男孩“一级谋杀罪”的裁决权交由陪审团讨论。包括戴维在内的十二名陪审员来自不同的阶层和行业,他们围坐在一间简陋的房间里,裁决一个鲜活年轻生命的生死,即便屋内燥热无比、即便有人急于回家。似乎一切证据都显示男孩有罪,大家觉得毫无讨论的必要……
1、员工团队工作积极性不高、责任心不强、做事欠主动、理由借口一大堆! 2、员工团队之间相互推诿扯皮、部门协作力差、沟通不到位、凝聚力不强! 3、员工团队职业素养较差、爱岗敬业精神不强、工作无结果意识、执行力缺失! 4、老总和领导自己却成为了企业的“保姆”、“拉车夫”…… 5、员工年后返工心态不稳,频频出现离职现象,年后如何收心,留住优秀员工。
繁荣期重管理,危机期抓营销——全力追求财务稳健、持续增长 面临不断下行的市场态势,企业比任何时候都需要这样的营销:低成本、快营销、可复制
今天,无论大企业还是中小企业,面对的问题只有一个:在新经济的影响下,如何去理解新的消费者?如何企业拟定新的营销战法?如何构建完善的营销体系?
一、应收账款催收策略工具:RPM过程监控法会议法:如何实施内部应收帐款提醒如何应对客户拖欠借口和理由如何防止客户的延迟付款?逾期帐款的催收政策与流程产生逾期帐款的原因账龄与追帐成功的相关性二、收帐前的准备收帐的基本要领克服催帐的不安心理/催帐礼仪常见债务人心理与要领制定催帐政策:催帐政策与客户关系三、催款30计擒贼擒王催款/借刀杀人催款/欲擒故纵催款/以逸待劳催款等杀一儆百催款/釜底抽薪催款/围魏救赵催款/隔岸观火催款等笑里藏刀催款/瞒天过海催款/混水摸鱼催款/关门捉贼催款等案例分享:150W的拖欠款谈判,我该如何把控?四、应收账款的案例分析及商务对接央企与外资项目的付款方式怎么谈?案例分析:煮熟的鸭子真的要飞了吗?风险企业的催款怎么办?案例分析:某电气企业的漫漫催款路拖欠款项的10个非压力……
一、商务谈判之道双赢思维—成功谈判的基础双方立场及立场背后的利益需求谈判的要素、种类对谈判的影响谈判的六个步骤双赢谈判的几大陷阱二、双嬴谈判谈判的五步流程掌握有效的开场——做一个高效率的谈判者有效的准备与计划谈判角色的分工与合作开场的五个技巧强化论证,克服障碍——做一个有说服力的谈判者论证的公式:F-A-B-E强化论证的几个技巧谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者“永远不要在谈判的开始先建议妥协锁定谈判条款,让客户一步步地承诺合同”关于价格问题识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者谈判对手最常用的圈套您的应对方法防止冲突,巩固关系——做一个战略型的谈判者防止冲突巩固关系衡量谈判成败的最终评价标准情景模拟:我已经让步了,他为什么总是得寸进尺?三、谈判对象的风格分析四大谈判风格类型四大风格的……
《高瞻远瞩》——战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练,树立管理者的战略管理思想和重在执行意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策、坚定执行的实战能力。 参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在 高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力 和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考,艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。 每一年度模拟经营结束后,同学们都要对当年业绩进行盘点与总结,结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露执……
《决胜时刻》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法,树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识,切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境和势均力敌的竞争对手,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员通过体验模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养市场营销能力,领悟营销决策真谛。每一年度营销结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思营销成败,解析竞争得失,梳理营销思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高营销管理与决策水平
一、突破企业发展瓶颈奥凯电缆的启示传统制造业的集中化与竞争现状分析企业什么样的成功是战略性成功过剩环境下传统企业的转型的策略与方向案例:科华恒盛的转型之路康尼机电的转型之路龙马环卫的转型之路企业顶层设计的三大系统二、企业战略梳理与规划的指导思想战略的本质在于选择4C战略规划知天--行业趋势是生死之理知地--客户价值是存活之理知己知彼--竞争优势是制胜之理不战而屈人之兵--核心竞争力是持续之理企业文化是战略规划的指导思想什么是战略思维案例:巴德富的文化与业务系统案例:一汽锡柴的文化与业务系统练习1:填写企业经营状况、问题与发展瓶颈&企业的愿景、使命与价值观企业战略规划的系统构架三、战略梳理六步分析法之行业分析行业趋势分析外部环境的PEST分析(政治、文化、经济、技术环境的变化分析)年度……
一、中国式战略,该爱还是该恨?抓大放小,最后一无所获依葫芦画瓢,越走越远“走出去”最终等于“丢出去”形式比落实更重要定位再到重新定位,特劳特的困惑二、卡位——开辟市场新蓝海客户究竟在关注着什么?如果你创造新的游戏规则,结果会是怎样?卡位,定位的再升华应用卡位战略的三大前提“十六字真言”,卡位的核心战略思想三、明确定位(NO.1)颠覆传统,定位的新玩法案例:海底乌龟与山乌龟的对比建立区隔,给竞争对手设立安全线案例:日本大金向开利微笑的资本集中力量的优势效应案例:IBM曾经的伤痛明确定位的三重攻略案例:诺基亚“科技以人为本”定位的四个关键性问题案例:紧箍咒,唐僧给孙悟空的防线四、挖掘优势(差异化)优势不仅仅是优点案例:湖南卫视“超女”的成功价值取向,发现你的优势案例:招商银行的“因您而变”WT原……
曾几何时,“吃、要、卡、拿、送”等灰色营销在中国;一桌酒席,一份厚礼,一只皮包,一次考察,多少关键人物竟折腰,项目订单多多。 然今朝兮,产品同质化,招标公开化,关系隐性化,成本显现化,价格透明化,多少订单利润薄薄。 中国市场化市场,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力、品牌缺乏吸引力,国际巨头齐聚国内,国内企业四面楚歌。 国内市场混沌,价值无法体现,买服务,客户不认可;买方案,客户不接受;买品牌,客户不信任;买标准,我们不具备;难道我们只剩下价格吗? 避开价格战,挺进无竞争领域;建立差异化营销,提升品牌忠诚度,这不是梦想吗?
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
一、销售过程中的八大困惑问题1:销售经理长期驻外,信息屏蔽甚至虚报,导致管理难度太大,如何识别销售人员上报的虚假信息?问题2:跟踪的项目多,成单率很低,销售费用高,盈利的难度大。。。。。。销售过程的8大风险的识别项目情报的风险分析客户信用风险分析项目回款风险分析交付验收风险分析质量事故风险分析人员变动风险分析合同风险分析项目亏损风险分析区域经销商管控分析二、工业品营销的8大风险管控1、项目情报风险管控如何督促员工填报真实完整信息如何识别员工填报信息的真假;如何防止项目信息对外的泄露如何防范负面信息在企业内传播2、项目的风险评估与费用管控如何识别项目的潜在风险?如何判别项目的资金与企业的信用状况?意向客户项目成单率评估模型?如何利用评估工具识别项目成功几率与配置资源?如何根据项目进度确定资金预……
一、工业项目的新关系营销工程项目销售的”三大风险“工程项目销售的”四大步骤“信任营销的"三层构架“客情关系发展的“六个台阶”客户立场的"五个层级“工程客户项目销售的“三把金钥匙”案例研讨:这种客户我该如何突破?二、业务流程管控—”天龙八部“粗放式营销与精细化过程管控工程项目型销售的推进流程第一部:信息收集(5%)第二部:项目立项(10%)第三部:深度接触(30%)第四部:技术交流(40%)第五部:方案设计(50%)第六部:决策公关(70%)第七部:商务谈判(90%)第八部:合同回款(100%)销售里程碑与标准化管理天龙八部的任督二脉---深度接触与决策公关利用任务清单,如何应用天龙八部天龙八部的识局、控局、破局与结局案例研讨:分析目标项目进行的阶段,找到所卡在的任务清单三……
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
沙盘模拟演练是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题展开模拟经营活动,通过实战演练暴露管理问题,并经过导师高屋建瓴的引导、分析、点评,达到自我完善与超越的学习目的。 沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程,是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。西方发达国家的众多优秀企业将其作为经营能力提升的常设必修课程。
一、工业品营销管理中面临八大挑战企业的大脑:资源风险企业的五官:管理风险企业的心脏:订单风险企业的骨架:团队风险企业的肠胃:信息风险企业的皮肤:政策风险企业的双手:员工风险企业的双脚:费用风险二、企业商战:赢在管控变化中的市场,企业需要怎样的能力?从AB与JR公司的成败,看营销管控对企业的影响营销管控系统的四大体系三、营销管控系统之一:组织管控基本问题:企业营销组织常遇到的三大问题解决方案:绩效体系实现营销组织管控关键细节:从博一机电中看流程的重要性四、营销管控系统之二:运营管控基本问题:企业运营当中常遇到的四大烦恼解决方案:企业运营管控的四大核心关键细节:企业运营管控中销售业绩成交的把控五、营销管控系统之三:人才管控基本问题:企业人才管控的黑洞与瓶颈解决方案:企业人才管控的四大体系关键细节……
一、认识双赢商务谈判双赢商务谈判的三大标准商务谈判利益的三个层面哈佛商务谈判的四个原则进入谈判报价环节的五个前提客户谈判的心理分析高效商务谈判的价值分析案例研讨:高层谈判一马平川案例分析:400万订单为何谈飞了IPCA谈判系统谈判筹码建立与分析筹码的力量分析与运用案例解析:卖场销售过程二、有效的情报是谈判成功的前提(I)商业情报对于成功谈判的价值谈判所需要的五大情报了解谈判对手谈判方决策链分析收集并分析同台竞争者的信息我方筹码与优势分析通过线人获取对方预期与底线情报?如何在谈判前期做商务公关案例分享:2009年力拓情报门事件案例练习:面对老客户的降价谈判该收集哪些情报,采取什么策略才能实现谈判双赢?三、系统策划是谈判成功的关键(P)如何确定我方的谈判目标分析对方关键需求的层级分析对手的人员及……
商务谈判是企业利润的重要来源,同时也是控制后期回款风险的重要手段,谈判过程是双方实力、心理和能力的较量,然而大部分销售人员缺乏专业的商务谈判训练,面对客户额步步紧逼和不断提出需求,一味妥协合同签订条款和降价,甚至给客户承诺无法实现的项目目标,导致合同后期执行非常被动,有的项目利润微薄,有的付款苛刻,有的破环到了额客户关系,甚至给企业带来巨大的风险,所以专业谈判策略学习和训练对于每个企业的营销人员是一项必不可少的训练。
一、组织营销的四大体系组织营销的流程设计组织营销的角色分工组织营销的信息管控组织营销的人员管控讨论:“工业品经典的4E体系”二、组织营销与流程管理的四大原则控制过程比控制结果更重要;该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到;预防性的事前管理重于问题性的事后管理;营销管理的最高境界是标准化;案例:IBM---营销标准化五大关键点三、组织营销与流程管理“天龙八部”第一部:项目立项(10%)第二部:深度接触(20%)第三部:方案设计(25%)第四部:技术交流(30%)第五部:方案确认(50%)第六部:项目评估(75%)第七部:商务谈判(90%)第八部:签订合同(100%)案例:”ABB--天龙七部”四、项目性营销的管理运用客户经理的自我工作评估如何正确评估客户经理的工作协助客户经理来促进销售项目性……