任何执行首先要有正确的战略,但公司战略的推进问题不能只有高层领导人,也不能只有企划部门,应该让全体执行层进行参与。 在制定战略时,除了要有长期的目标,还必须有详尽的短期工作计划,并且定期进行进度追踪。执行力就是一种把想法变成行动,不是只有知道做什么(what to do)而已,还必须重视如何做(how to do),把目标落地行动,把行动进度转成引导指标,从而保质保量完成任务,达成目标。 组织的执行力包括管理者的管理能力与员工的工作能力,这两种能力都会影响企业的执行力。没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。 本课程便是以策略执行力操作的四大面向为主轴,学习如何利用方法及工具来落实组织的战略目标。
西方人重“术”,中国人重“道”。西方领导力注重研究微观的方法,中国领导力注重研究宏观的智慧。无方法不能成其事,无智慧不可建其功! 也许你洞悉《易经》的玄机,却不一定了解《易经》中的领导智慧; 也许你熟知《老子》的精妙,却不一定了解《老子》中的领导法则; 也许你深谙《心经》的妙理,却不一定领悟领导者心即菩提的般若; 也许你早已纵览过儒家的经典,却不一定读出了《论语》中仁者见仁的领导谋略; 这是一次关于文化与心灵的沐浴之旅,这是一场国学思想与领导智慧的饕餮盛宴。 授课老师学养深厚、厚积薄发,从企业经营与组织运作的角度和学员一起在国学的天空下自由穿越:拿《中庸》的实践齐家治国,用《易经》的智慧经营企业,借《老子》的大纛修养道德;以《心经》的力量禅行自我;以《椤严经》的智慧明心见性!
一阴一阳谓之道。 人法地、地法天、天法道、道法自然。“道”是天地万物必须遵循的客观规律,顺之者昌,逆之者亡。 自古以来,中国人一直相信并遵循这个亘古未变的规律,生生不息繁衍至今。《周易》体系正是建立在阴阳“两仪”和天地人“三才”并存的“天人合一”和“天人感应”的基础上,形成了千百年来关于人与命运、人与自然、人与环境、人与社会的系统科学。 风水学是中华民族的生存学。它是人与自然和谐相处的系统科学。它帮助我们在认识环境,了解自然,融入社会等诸多方面提供全息化的综合评估和决策依据。 《易经》的智慧,早在人类文明“轴心年代”开始之前就已经形成体系,这个体系被今天的科学一次又一次地证明了其完美性及其真实性。作为《易经》思想体系的分支--风水学,同样被越来越多的国际学术机构,以及科研机构认同和推……
《孙子兵法》:兵者,诡道也。生死之地,存亡之道,不可不察也。 两军对垒之前,必有运筹帷幄于后。军事上充分的庙算和周密的规划,可以有效提高部队获胜的机率;企业与企业之间的竞争,经过充分谋划的战略布局,同样有利于帮助企业率先完成预期的目标。 30年来,中国企业的发展凭借的是市场和客户的“倒逼”,而不是经营者自觉主动的谋篇布局。企业经营者应该把更多的精力放在未来而不是眼前,就象IBM一直推崇的那样:“企业家绝不能把眼光放在10分钟之内,而应该看到10年以后”。 企业最大的失误,是战略失误;企业最高的成本,是决策的成本。 企业今天的现况,是企业家昨天决策的结果;企业明天的强弱,是企业家今天决策的因果。所以,一流的企业总是顺应经济环境和产业发展的趋势,因应而动率先谋划,掌控先机先发制人。只有不……
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何铸造适合文化的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了企业文化与团队的关系,塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的九个特征、三个层次和十一个有效建设高绩效团队的原则和方法。 在课程设置中,知识点系统而全面;全程案例教学,每个知识点后都有案例讨论与分析,实战性强,便于学员及时吸收和掌握要点;参与式教学使学员便于记忆,从头到尾……
《卓越领导力》课程从企业领导者、高层管理者的主、客观角度出发,把企业领导人和管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和创新能力融为一体,合为体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是领导者自我能力培养和团队绩效提升的必选课程之一。 企业领导者的职业素质和专业能力之间的匹配程度决定了他未来的职业发展和专业前程。本课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出管理的内含和“四种真谛”。 课程风格旁征博引、妙趣横生,案例涉及先古圣哲、西方经典,从市井之趣到阳春白雪,使听者时而忘神迷思,时而醍醐灌顶、茅……
马云说:在机关枪面前,太极拳和形意拳是一样的。 在互联网这挺机关枪面前,所有的传统企业,无论以前多么优秀、多么卓越、多么不可一世、多么鹤立鸡群、多么于众不同,最多也只是个内功深厚的“太极”或者“形意”高手,其结果都是一样的。中国绝大多数的传统企业,比得过格力吗?比得过海尔吗?比得过微软或者诺基亚吗?曾经辉煌的他们,要么灭亡了,要么停滞了,要么不得不升级转型了。 诺基亚说:我们没做错什么,可是我们输了。 诺基亚的确没做错什么?但他们没做什么呢?――他们唯一做错的是:没做互联网+! 什么是互联网+? 马云说:今天你们看不起、看不清、看不懂的,明天统统来不及! 李克强总理说:站在互联网风口,顺势而为,才能有所作为。 本课程正是基于这股不可逆转的互联网+的风口,在最恰当的时机,用最权威……
如果我们再思考一次,为什么回有那些跟随毛主席一起万里长征,创建了中华人民共和国,原因应该不会有人回答是金钱或是升官发财,只是一股气罢了;在团队的管理当中,也有许多人跟你我一样,想尽办法,希望能提高员工的工作效益;但是现实的财务压力是无法支撑太过庞大的人事费用的。 所以,公司里的人员来来去去,有没有人算过一笔帐,究竟我们在这上头的失与得是什么?当员工对公司的整体管理价值感到满意的时候,不满意的时候,一家公司的生产,管理的效率会不会有差距? 我们用什么来激励员工?金钱的数字与金钱的价值应该是有距离的,我们如何将它极大化?员工真的只要钱吗? 谁来激励员工? 你知道员工要什么吗? 谁来帮我们找到真正有效的激励方法,并且可以维持相当的长效?
一、招兵买马:一般中小企业最弱的环节;一开始就没做好,不重视,后面就麻烦了。1.何谓策略性人力资源管理,在销售团队管理的运用?如果挑生鱼片有方法,挑人有方法吗?您的销售团队的主管喜欢和下属谈论工作的方法,还是态度?您认为哪一个好?2.销售团队的规划管理层级越少越好;为什么?一个人能有效的管理多少客户?人越少越好,团队由小到大几乎每一位销售主管都拥有一个“统帅百万大军”的迷思一个销售主管能带几个支书下属?要不要有销售助理?3.去人才招聘会招聘人才?(你在挑人?也有人在挑你!)人才招聘会上,“人才”多不多?如何在人才招聘会上找到您要的人?您确定代表贵公司参加人才招聘会的人是伯乐吗?如果不是,他(她)能为公司找到千里马吗?4.名牌效应郎朗钢琴弹的好吗?如果他弹错了,您听的出来吗?如果您事先看过应聘……
21世纪,世界在看中国。 中国人可以轻松地学习西方的文化,但西方人却永远也读不懂中国人的国学。 中国企业的领导者可以全面地掌握西方的领导学,但中国企业的领导者却不一定都能精确地运用中国人自已的领导智慧。这就是决定21世纪企业领导者能力和水平的差别所在! 西方人重“术”,中国人重“道”。西方领导力注重研究微观的方法,中国领导力注重研究宏观的智慧。无方法不能成其事,无智慧不可建其功! 也许你洞悉《易经》的玄机,却不一定了解《易经》中的领导智慧; 也许你熟知《老子》的精妙,却不一定了解《老子》中的领导法则; 也许你深谙《心经》的妙理,却不一定领悟领导者心即菩提的般若; 也许你早已纵览过儒家的经典,却不一定读出了《论语》中仁者见仁的领导谋略; 也许你对《韩非子》的膜拜由来已久,却不一……
什么是战略?好么是执行力?企业的唯一目标就是高效率的执行战略规划,创造企业利润,从而提升企业的发展,创造全体社会的红利。 但是,什么才是具备高效执行力的团队呢?我们又如何打造这样的一支团队呢?举个最简单的企业案例。凭着彻底执行PDCA这四个字,日本从一个二战残破的国家,以惊人的速度在六十年的时间里,几乎已经成为全世界最强大的汽车制造国家。而PDCA这四个英文字就是日本企业最关键的战略,执行力,一直到企业获利的落地流程之一。 全日本第二大的连锁便利店“全家便利”在每个月的管理会议当中,就以这个模式作为战略执行力最核心的工具。每一位经理人只要要上台报告自己工作中的这个模块里的每一个动作。 在与上千家国内企业工作接触的过程中,我惊讶的发现,超过95%以上的企业根本不知道什么是战略管理的功能,……
I企业升级的战略结构:想想大的!大一点儿的!——策略规划?成功的管理是95%的执行,5%的策略?战略是方向,对不?从哪里着手?1.管理的链条朝着“团队”与“系统”的方向思考自己划一张公司里管理的价值链2.可持续发展的优势种人参?种摈榔?脱贫致富?你的心中有没有舍不得拆掉的水库?对人力资源发展的运用3.SWOT企业内部关键能力与外部市场/竞争分析分析给自己看,不要欺骗自己写来用,不是写来看!4.KSF多元化投资?公司的资源与能力是有限的;应该投注在哪里?做熟悉的,不熟悉的,哪一个胜算大?投资,评估行业的获利能力?还是评估合伙人的能力与品德?5.企业如何能做强,做大?---专心!集中!麦当劳为什么能够成为全世界最大的餐厅?多元化的陷阱Focus!Focus!And focus!6.哈佛大学的Mi……
不知道从什么时候开始,企业文化变成了像女人购买服装一样的“流行”了起来;大企业,特别是国营事业肯定要找一家管理咨询公司,翻一翻道德经(估计是因为做了很多不道德的事情),节取里面的一句话,两句话,来作为企业的“文化”。有趣的是, 领导们还要要求员工必须背诵下来,以备随时发问。当然,这少不得要在办公室里,车间里的墙壁上用大型的看板写上去,告诉来宾,咱公司可是有企业文化的喔! 如果这就是企业文化,那企业文化的建设也就太简单了,对不?只要翻翻几本中国的古书,在墙壁上写几个字,让员工背下来,这就企业文化了?我记得在我小时候,台湾大街小巷的墙壁上,到处写着“反攻大陆,解救同胞”,那这是当时的台湾文化吗?大家都知道,当然不是。这是政府的宣传。 企业文化,它不是口号,也不是标语;它不是广告slogan……
本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。 管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出管理的内含和“四种真谛” 本课程授课风格激情四溢、妙趣横生,课程内容旁征博引、引经据典,案例涉及先古圣哲……
有学历,不代表有实力; 有经验,不代表有方法; 有职务,不代表有绩效; 有权力,不代表有威信…… 本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。 管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出……
关键客户管理理念什么叫关键?传统与现代销售运行模式的比较何谓关键客户管理?定义关键客户管理的重要性关键客户管理的背景营销模式的转变市场结构的演变营销理念的转变客户管理的新思维客户欲望分析企业的需求层次分析2,如何识别和界定关键客户客户分类的常用方法客户详情表格,客户档案Customer Profile客户分级表格客户使命客户在当地市场SWOT分析客户主要竞争对手SWOT分析(至少两家)何谓“客户情报”?需求与供给不同的客户,不同的资源投入关键关键客户管理和策略结合建立关键客户管理组织关键客户人员的三种角色谁能够担任大客户经理?大客户销售人员专业化的四要素大客户团队制胜要点3,关键客户管理流程全面了解专门知识对产品和市场的分析Analysis情况更新Up-dating寻找增长的机会Opport……
在每一次与企业主的谈话中,我们会听到大家是如何的感叹人才难求,但是,问题是,大家真的很重视人吗?还是说说而已?绝大多数的公司做得是“人力支援”,而不是人力资源。 成功的人力资源管理是一种态度与实践,然后成为了公司文化的一种,不是工资的高低,也不是办了多少培训。 下一题,公司里谁必须懂得人力资源管理?是不是人力资源主管?还是办公室主任? 企业能不能栽培人才,它对企业成长的价值在哪里? 谁会愿意替企业栽培人才?如果是您,您愿意吗?如果大家都不愿意,怎么办?
执行力是中国企业的软肋,执行力是中国企业家的心病;87%的中国企业家认为自已的团队不具备高效执行力,90%的企业高管认为企业的战略决策没有得到有效地执行。 而100%的企业中低层执行者则认为执力力不足不是他们的错! 是谁偷走了企业执行力? 执行力不是孤立的管理方法,执行力不是粗暴简单的命令,执行力也不是管理者一厢情愿的希望。执行力是企业系统的能力组合体系,是企业核心竞争力的基础和保障,是可以被设计、被管理、被监控的战略管理系统。 本课程从企业管理系统出发,全方位剖析企业执行力丧失的原因,诠释企业执行力管理的真谛,为企业管理者和执行者提供“知行合一”的执行力解决思路和执行管控的有效方法。
重点客户管理理念什么叫重点?传统与现代销售运行模式的比较何谓重点客户管理?定义重点客户管理的重要性重点客户管理的背景营销模式的转变市场结构的演变营销理念的转变客户管理的新思维客户欲望分析企业的需求层次分析2,如何识别和界定重点客户客户分类的常用方法客户详情表格,客户档案Customer Profile客户分级表格客户使命客户在当地市场SWOT分析客户主要竞争对手SWOT分析(至少两家)何谓“客户情报”?需求与供给不同的客户,不同的资源投入重点重点客户管理和策略结合建立重点客户管理组织重点客户人员的三种角色谁能够担任大客户经理?大客户销售人员专业化的四要素大客户团队制胜要点3,重点客户管理流程全面了解专门知识对产品和市场的分析Analysis情况更新Up-dating寻找增长的机会Opport……
小时侯,经常听老师说,等我们长大了后,原本在学校里功课很优秀的同学并不一定会是最有成就的人;我们都不知道为什么会这样呢?只是心中偷偷的乐着,因为自己并不是那几个“功课最好”的学生,想一想,搞不好将来自己的成就可以超越过他们。 后来自己参加工作了,包括在服兵役的时候,总是非常苦恼,为什么团队里会有一些“坏人”,“小人”,“奸诈的人”,“喜欢搞斗争的人”,更奇怪,更令人痛苦的是,领导似乎都不知道他们有多坏,我们是如何的“忠君爱国”;这世界“成功的道理”好像根本与我们念的四书五经完全不是一回事,差远了。怎么会这样呢? 渐渐的,自己干了领导了,带下属了,也看了几本书,反过来对照着思考团队里的成员彼此互动的关系,从客观的角度去评估他们每个人在团队里的才华,才能,与贡献,价值,才深刻的体会到其中的奥……
这不是一门普通的领导力课程。您首先必须思考,企业成长最关键的原动力是什么? 毫无疑问的,企业的成长与发展需要各种资源,当然,资源越丰富越好;但是,不要忘记了,所有的事情都是人做的,不论您有再多的资源,假如一个企业不具备优秀的人才,那再多的资源也无法做有效的整合和利用,最终仍然是失败。我们可以从2009 年上半年,国内国航,东航,南航三家航空公司亏损近780个亿的数字去明白,在这个半垄断的行业里,这三家航空公司缺少什么资源?是土地?现金?还是市场?我相信,大家知道,它们什么都不缺。那它们究竟缺少什么呢?不要忘了,如果用国际的管理信用评级标准来检查,这三家航空公司已经要全部宣告破产了。 但是,人应该做什么?从哪里着手?从企业发展的角度而言,这不外乎三件事:定战略,抓业绩,发展团队。 更有甚……
绩效考核,在A企业推广,产出的是积极性和更高的绩效,在B企业推广,产出的是怨声载道、甚至骂娘。同样一个制度,为什么产生出两个不同的结果呢?是制度问题,还是心智问题? 分工协作,在有的企业相互补台,流程化配合,在有的企业推诿扯皮,本位主义,同样一个组织,为什么会有两个执行状态呢?是组织设计问题,还是心智的问题? 交待一件工作,有的干部就会以结果为导向,想方设法完成任务,有的干部光说不练,动嘴不动手,出现问题就会找理由,推责任。为什么同样是干部,工作表现差距那么大呢?是能力问题,还是心智问题? 在经过了经验管理、科学管理、行为科学等管理阶段之后,中国企业已经进入了文化管理的新阶段,从过去对事,对钱,对人的管理,进入到了“心的领域”,如果我们没有进入“心的领域”,没有学会对“心……
(一).企业商品制造相似化的挑战(了解我们真实的市场环境)企业经营大环境的改变市场经营同质化与被取代的问题生存与恐惧(二).市场营销优势该是什么(真正的不简单)营销之父Philip Kotler的营销优势概念企业的差距在哪里(三).市场营销优势运营的真正的定义分析(其实你不了解真正的营销)众多企业的通病在哪里以生产为中心的误区与目标市场的互动交换案例分析:(四).营销(MARKETING)误区(细节决定成败)卖与买出发点的差异(企业导向与市场导向)由企业导向转为顾客导向分析(不应该忽略的市场操作观念)案例分析:贰.市场营销优势的建设方向新思维(一).营销发展与市场优势竞争的历程分析目前营销优势建设的发展方向(不是你想的那么简单)(二).市场营销优势化策略方格分析(PRODUCT/MARKET……
壹.主管人员创新能力与国外创新趋势的分析(一).二十一世纪唯一不变是快速的变化市场竞争下的危机与突破创新僵化、墨守成规、变成企业最可怕的杀手管理学之父彼德、杜拉克的习惯领域如是说目前国外制造业的创新管理概况案例分析:摩托罗拉的故事诺基亚的故事日本韩国企业发展观察(由富士康并购SHARP说起)(二).总结中层管理人员创新管理与能力方向(经营创新管理至少具有如下数项特质)●对同一问题能有不同解答案例分析:精工表与森永发展故事●对工作细节能够重新整合案例分析:日本零售与Macy’s Department Store的Image consultants做法●能清楚知道核心的竞争力案例分析:台湾IT产业发展●能不断改善自身岗位效率案例分析:日本NISSAN的年终报告书●对管理能有突破的新做法案例分析:……
壹.主管人员创新运营能力与国外创新趋势(一).二十一世纪唯一不变是快速的变化(何去何从)由国外培训课程内容谈起差异趋势的慨叹(美.日.德.韩.新加坡)目前在市场十字路口的困惑市场竞争下的危机与慢慢的被湮没比尔盖兹预见未来曾说:不变就代表会逐渐消失GE前董事长韦尔许所说:如果环境改变比我们自己快的话,我们就是在走向结束僵化、墨守成规、变成企业最可怕的致命地雷管理学之父彼德、杜拉克的习惯领域如是说目前国外企业的创新管理概况我们的行与不行(懂得改变,就不会被淘汰)案例分析:摩托罗拉的故事诺基亚的故事日本韩国企业发展观察(由富士康并购SHARP说起)(二).综观国内企业创新能力的常病(这些潜在问题制约了我们的突破)不知道自己不知道最是可怕由国人文化面特色分析我们的致命伤因此而产生由常态的管理模式分析……
(一).新态势下销售管理创新与发展趋势(创新突破要先知道前面还有些什么)●要先由1997爆米花报告开始说起●比尔盖兹唯一的预见未来●市场中消费者与企业销售组织模型的基因改变(市场的突变与对应)●大数据时代开始与精准营销(销售与管理模式重磅改变)(二).新态势下销售服务的重心观念买与卖吸力与拉力的出发点不同结果就大异一句有关销售的真理名言世界营销大师科特勒菲利普·科特勒(Philip Kotler)的销售故事案例分析:(三).现在真实的市场情况与同质相似化的现像生产技术相似商品相似营销策略战术相似通路相似行业操作相似(四).新态势下销售优势化概念与塑造的重要方向是什么●市场意识成形其实不简单●记忆性的维持其实不简单●独特差异塑造其实不简单●组织精细执行其实不简单●优势的核心力其实不简单贰.新态……
(一).先由一台湾外贸小企业地发展历程(台湾第一大外贸企业)台湾高林集团的成长(源自高林董事长李锡禄回忆录)由一外贸小企业地发展历程谈起1975年的困境台湾地区前经济部长赵耀东(时任中钢董事长)的建议突破方向服务进化的根本就在价值链全面升级集团的成长与发展(二).外贸企业市场竞争与服务价值链的关系外贸企业生存地雷与发展障碍被制约的有些什么(外贸企业与旅行社的相似性)外贸企业与外贸制造商服务的差异千万不能相同▲服务价值链反应速度▲服务价值链工作效率▲服务价值链信息提供▲服务价值链贯彻能力(三).价值链含盖了什么(服务真那么简单吗)被牵扯出来的东西和都和你有关价值链上游价值链中游价值链下游(四).学习参考数据:顾客服务部门非万能(五).为何全面服务改善不能只谈观念态度与技巧国内外贸企业的致命伤靠……
壹.主管人员角色定位与工作的分析(一).现代管理者工作岗位的改变现代主管人员与传统主管差异何在(二).主管干部领导与日常角色扮演能力教练型主管人员的角色扮演管理中的承上与启下分析(三).现代管理者应有的正确职责(主管的认知与定位)中阶主管角色工作的致命地雷(国内中阶主管的通病)中层管理人员角色定位与工作的分析贰.员工工作心理与态度分析(一).主管干部对执行力提升有效绩效管理●执行首先是一种纪律(纪律的文化)●要特别注意的执行管理三项核心流程真正了解工作(你常忽略的问题在何处)设定阶段方向(你常忽略的问题在何处)监控督导营运(你常忽略的问题在何处)(二).工作管理中如何做好执行力工作管理中执行细目要如何做(三).影响执行效益的个人工作原因到底在何处●以主管干部工作态度面来作分析检讨执行效益问题……
壹.对企业永续经营形势的认知(一).现在的市场环境与企业变化适应目前世界性金融危机下形势简单分析(到底还要熬多久)目前国内外市场环境简单分析(因为市场在改变所以我们要跟着变)(二).企业经营竞争同质化的现象与危机风险知识经济下独特知识带来竞争优势该是什么企业竞争原动力该是什么企业在核心能力经营问题上常发生的问题何在(三).企业核心能力到底该是什么(四).企业经营与核心能力构建分析●资源运用●核心文化●生存方式●不确定性(五).企业核心能力案例分析贰.中层管理人员角色定位与工作的分析(一).现代管理者工作岗位的改变(二).现代管理者应有的正确职责(主管的认知与定位)你真正的知道主管的角色定位吗?高层管理人员角色定位与工作的分析中层管理人员角色定位与工作的分析基层管理人员角色定位与工作的分析(部……
壹.企业市场策略该与时俱进的关键(一).市场营运构造变化的环境因素(二).二十一世纪唯一不变是永恒不断的变化(三).市场意识与变革意识(四).众多企业的通病(五).以生产为中心的误区(六).由企业导向转为市场导向的分析(不应该错误的市场操作观念)企业运营策略的关键在朝向以市场为出发点贰.市场发展趋势与传统的差异(一).企业发展策略思维模式的变化首先回顾一下企业竞争的历史●50年代是一个以制造为主的产业,谁能做谁就赚钱●60年代发展到以成本为主的产业,会做已经不够,成本必须更低●70年代进入到讲究质量与新产品推出速度的年代●80年代则除了会做、成本低、各类质量,同时反应速度还要够快●90年代变到以企业特殊能力为主的竞争●21世纪强调的是策略创新、核心能力、蓝海领域、品牌个性、价值链、商品计划(……