一、当前宏观经济形势和十八届六中全会解读及七中全会内容的预测分析二、经济调整的方向与重点,以及及产业支撑需求(我国经济调整的方向和重点)三、我国产业调整方向和新兴产业的重点领域1.市场发挥决定性作用条件下国家产业政策的定位与调整2.主导产业的调整方向与技术创新3.新兴产业的发展方向与重点领域(含科技产业和社会服务产业)4.中小企业的发展环境与优化重点四、国家产业政策下的财政政策构成1.产业政策体系下主要的财政政策措施(减税、补贴、投资、担保等)2.国家创新体系建设与财政政策措施3.主导产业调整与创新的财政支持措施4.新兴产业促进与发展的财政支持措施5.推进中小企业发展和环境优化的财政支持政策五、国家产业调整与发展的金融支持需求1.金融支持在国家产业调整与发展中的决定性作用2.金融支持与财政政……
大数据时代已经来临,大数据战略已经上升到国家意志,拥有大数据的规模和利用大数据的能力已经成为国家竞争力的一种体现,大数据的重要性已经毋庸置疑。
1、企业转型升级的系统结构与机遇分析1)企业转型升级的内在结构与发展过程2)企业转型升级的整体特性3)如何抓住企业转型升级的发展机遇4)如何制定企业转型升级的基本路线图2、公司治理与领导的转型升级1)对公司治理与领导的现状进行系统科学评估2)分析公司治理与领导转型升级的核心问题所在3)理性地选择本企业公司治理与领导转型升级的路线。4)防范公司治理与领导转型升级的发展空间与陷阱3、企业转型升级的创新途径案例分析1)中国企业30年发展道路上企业变革的基本规律2)企业转型升级的基本动力构成和创新体系的建立3)企业转型升级创新的三个基本途径及核心能力再造4)企业转型升级对企业组织结构和管理制度的冲击和考验4、企业转型升级的谋略与战略1)如何从理论的高度认识和评价中国式管理的价值2)未来10年主要行业……
IBM SPPS Modeler是一个数据流处理工具,适用于数据探索与数据挖掘,包括数据预处理、数据探索、数据可视化、数据建模、数据模型优化。大数据的核心理念问题:大数据的核心价值是什么?大数据是怎样用于业务决策?大数据时代:你缺的不是一堆方法,而是大数据思维大数据是探索事物发展和变化规律的工具一切不以解决业务问题为导向的大数据都是耍流氓大数据的核心能力发现业务运行规律及问题探索业务未来发展趋势从案例看大数据的核心本质用趋势图来探索产品销量规律从谷歌的GFT产品探索用户需求变化从美国总统竞选看大数据对选民行为进行分析从大数据炒股看大数据如何探索因素的相关性认识大数据分析什么是数据分析数据分析的三大作用常用分析的三大类别案例:喜欢赚“差价”的营业员(用数据管理来识别)数据分析需要什么样的能力懂……
大数据的核心理念问题:大数据的核心价值是什么?大数据是怎样用于业务决策?大数据时代:你缺的不是一堆方法,而是大数据思维大数据是探索事物发展和变化规律的工具一切不以解决业务问题为导向的大数据都是耍流氓大数据的核心能力发现业务运行规律及问题探索业务未来发展趋势从案例看大数据的核心本质用趋势图来探索产品销量规律从谷歌的GFT产品探索用户需求变化从美国总统竞选看大数据对选民行为进行分析从大数据炒股看大数据如何探索因素的相关性认识大数据分析什么是数据分析数据分析的三大作用常用分析的三大类别案例:喜欢赚“差价”的营业员(用数据管理来识别)数据分析需要什么样的能力懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现大数据应用系统的四层结构数据基础层、数据模型层、业务模型层、业务应用层大数据分析的两大核心理念大数据分析面……
大数据核心理念问题:大数据的核心价值是什么?大数据是怎样用于业务决策?大数据时代:你缺的不是一堆方法,而是大数据思维大数据是探索事物发展和变化规律的工具一切不以解决业务问题为导向的大数据都是耍流氓大数据的核心能力发现业务运行规律及问题探索业务未来发展趋势从案例看大数据的核心本质用趋势图来探索产品销量规律从谷歌的GFT产品探索用户需求变化从美国总统竞选看大数据对选民行为进行分析从大数据炒股看大数据如何探索因素的相关性认识大数据分析什么是数据分析数据分析的三大作用常用分析的三大类别案例:喜欢赚“差价”的营业员(用数据管理来识别)数据分析需要什么样的能力懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现大数据应用系统的四层结构数据基础层、数据模型层、业务模型层、业务应用层大数据分析的两大核心理念大数据分析面临……
1、2017年京津冀一体化的发展方向分析1)京津冀一体化改革发展动力新方向2)京津冀一体化创新城市规划管理新格局3)京津冀一体化创新城市综合治理着力点4)京津冀一体化创新城市基础设施建设新思路2、“京津冀一体化”指引下未来河北的新经济定位1)区域地位:大河北的经济组织中心如何构建2)区域协调:京津冀区域间新产业分工合作如何执行3)城乡统筹:城乡一体化发展带来的行业发展机遇4)产业集聚:京津冀一体化影响下的民营经济发展窗口3、“雄安新区”建设的主要背景和诞生过程1)“雄安新区”发展的国内背景2)中国区域经济发展需要新征程3)国家区域发展战略的重要组成4)京津冀区域协同健康发展的保证4、“雄安新区”的“千年大计和国家大事”1)如何理解“雄安新区”的国家级战略2)北京需要怎样的世界级城市群做支撑3……
1、京津冀区域经济协调发展的意义分析1)京津冀发展:城市功能与承载力的回归和提升2)环渤海经济圈:提高民营经济的活力和比重促进转型3)产业分工与合作:提高区域开放度和产业整合度4)城市建设:建立空间联系紧密的世界级城市群2、京津冀区域经济协同发展亟待解决的矛盾和问题1)京津两市定位不明确,缺乏必要的统筹规划、协调发展2)京津冀三地区间产业分工与合作发展缓慢,河北民营经济发展缓慢3)环境的恶化加剧了三地特别是京津之间的矛盾和对资源的争夺4)河北的经济腹地作用没有发挥,需要建立京津冀平等互利地位关系3、国家层面促进京津冀区域经济发展的对策1)高层布局:建立雄安新区,打破目前三地协同发展僵局2)发展城市:提高河北省中小城市经济发展水平3)产业转移:提高京津两大中心城市辐射带动作用4)国企改革:实施……
1、科研院所改制背景与最新政策解读1)我国科研院所改革历程回顾与形成的经验教训剖析;2)30年来科研院所改革中国模式及其面临的挑战;3)新一轮科研院所改革的背景、特点和方向;4)十八届三中全会以来科研院所国企改革最新政策解读2、从事业到企业:军工科研院所改制的最新进展和疑难问题1)军工科研院所改制试点和部分省市科研院所改革进展情况;2)国防科工局、国务院推出的改革试点情况详解;3)军工科研院所国企改革新政下需着重把握的四个重大问题;4)新一轮军工科研院所国企改革的难点解析3、军工科研院所混改多元化推进的主要途径1)军工科研院所进行公司制员工持股与股权激励2)军工科研院所转制:大股东转让股权给其他资本;3)军工科研院所资本运作:定向增发引入其他资本;4)军工科研院所上市融资:资产证券化4、军工……
1、 新的互联网商业时代的来临1)互联网商业发展过程和发展趋势2)互联网+改变的行业类型及核心3)互联网模式的类型及对行业的动力推进作用4)互联网模式对信息传播和文化行业的影响2、互联网商业模式的四大思维1)创新思维:找到痛点,创新求生2)资本思维:抗拒资本就是抗拒财富3)合伙人思维:单打独斗已成为历史4)平台思维:平台 个人发展成为主流3、互联网营销模式设计核心要素1)服务用户:用户群体是谁,在哪里2)盈利模式:未来的盈利源和变现途径3)竞品比较:竞争对手是谁,有没有标杆4)核心优势:确保成功的优势有哪些5)落地措施:如何推广,如何吸粉4、我国出版业的数字化转型升级进程1)新闻出版广电总局:开始启动一系列新闻出版重大科技工程2)总局+财政部:出版企业应用关键技术与标准及配置装备平台搭建3)……
1、我国新能源汽车行业管理框架1)新能源汽车及相关技术的研发管理框架2)新能源汽车及相关产品的生产管理框架3)新能源汽车及相关产品的使用管理框架4)新能源汽车及相关产品的回收管理框架2、国家战略中新能源汽车的发展及调控策略1)节能与新能源汽车产业发展的调控方向2)新能源汽车产业链的发展及调控策略3)新能源汽车充电基础设施建设的调控激励模式4)新能源汽车全生命周期管理的调控的新需求3、2017版本新能源汽车补贴政策解读1)补贴标准及政策的重新细化2)补贴核算政策的严格区分与执行3)补贴额度与幅度的变化与调整4)补贴对象的分化和整合4、新能源汽车碳配额制度的实施与调控1)美国加州ZEV政策的借鉴与实施2)新能源汽车碳配额制度的管理与调控3)新能源汽车碳配额制度的交易模式4)新能源汽车碳配额制度的……
1、军民融合的意义和突破1)职能部门出现,军民融合正式脱虚入实2)政治命令出现,军民融合正式进入实施阶段3)用国家战略、三大成果定义军民融合战略高度4)工作规则与计划已颁布,军民融合战略高度已至顶峰2、如何理解科工局发布《2017年军民融合专项行动计划》1)军民融合定位高,具有战略意义2)从军转民、民参军两条线理解军民融合3)让优质民参军企业更深入地介入军工配套产业链4)军工改革加快,军工投资机遇大3、军民融合2.0时代已经来临1)两大事件标志着军民融合 2.0 大时代来临2)军工央企资本运作节奏加快、任务具体3)全方位深化民参军,打造更加开放、公平的竞争环境4)多手段促进军工央企深化改革, 推进军转民产业化发展4、军民融合的重要抓手和途径:军工混改1)军工混改是军工体制改革的新举措2)军工……
1、近期国家针对电力企业经营颁布的最新法律法规政策1)电力企业经营涉及的环保法规2)电力企业重组整合结构升级涉及的法规3)电力企业经营活动中涉及的合同法4)电力企业经营活动中涉及的其他行业法规2、火电行业供给侧改革政策脉络1)我国电力供给侧改革政策的的目标和发展过程2)火电行业供给侧改革将从多角度推进3)行政及市场的手段都将促使火电公司走向竞争分化的格局4)推动电力供应进入减存量、控增量双向并举时代3、十三五时期我国新一轮电改的进展1)减存量——方式多样,效果明显2)控增量——亡羊补牢,未雨绸缪3)新一轮电改对未来煤电机组利用率走势的影响4)新电改逐步推进,计划调度时代“大锅饭”将终结4、中国宏观经济发展对火电行业的影响1)宏观经济趋稳——火电行业供给侧改革进展慢于预期2)环保硬性规定——“……
互联网营销:概念、模式、工具和指标(1天)五个概念六种模式七项工具八个指标与时俱进:电子商务模式演变与趋势(1天)B2B、B2C、B2B2C实务C2B、F2C实务O2O实务潜移默化:微信/微博营销(1天)微信营销的方式、流程、策略与技巧微博营销的方式、流程、策略与技巧微信/微博的关键方法舆情监控
1、十九大后中国经济发展的新格局1)中国经济在保证经济平稳发展的同时进行转型升级2)中国经济正处于上一轮起飞阶段的末期3)高质量发展成为工业效益改善和经济稳定的重要动力4)2018年是中国经济复苏的筑底阶段2、从中央部署看我国经济发展走势1)十九大报告给出的投资方向:不平衡和不充分领域2)中国国人消费正在发生史无前例的升级3)中国经济和世界经济互相拉动,出口导向发生变化4)2018年,中国急需解决地方债务和金融风险及房地产泡沫问题3、2018年宏观经济的重点工作和关注领域1)经济稳增长及加强和完善区域经济发展:大湾区,雄安新区2)提高对外开放水平参与国际经济合作:海南,自贸港3)深化四大领域改革加快释放体制机制红利:新旧动能转换4)以创新引领经济转型升级和持续稳定发展:中美贸易战倒逼中国创新……
互联网对传统企业的冲击这是客观总结还是危言耸听?互联网对传统企业的冲击。。。什么是互联网+什么是互联网+?互联网在中国的发展。。。互联网+,加什么?互联网+,加什么?为什么是“互联网+”而不是“+互联网”?互联网+的时代特征互联网+,怎么加?1、互联网+怎么加?--传播互联网化(1)消费者主权背景下,企业必须在形式感上有所突破,表现出一定的偏执,才具口碑传播价值(2)品牌传播内容和斱法符合互联网的气质(3)官斱资讯和民间舆论,发挥UGC的影响力(4)创建属于自己的神奇术语及语系(5)策划、制作有价值的品牌信息和内容(6)网络传播营销的评估必须综合多斱面的指标2、互联网+怎么加?--销售互联网化网络营销系统化建设快速建立品类定位第一定位加强定位寻找空子互联网+怎么加?--业务互联网化方法论执行……
1、2016-2017年经济形势分析及研判1)2016年中国宏观经济总体表现2)2016年中国宏观经济指标分解与研判3)2016-2017年中国的主要经济增长点分析4)2016-2017年中国经济形势分析及研判2、十三五时期中国天然气产业的战略定位1)天然气产业对调整中国能源结构的战略意义2)天然气产业对促进生态绿色发展的战略意义3)天然气产业对实现中国能源战略储备的重要价值4)天然气产业对中国相关制造转型升级的带动价值4、世界天然气发展格局及行业发展态势分析1)世界天然气消费保持快速增长2)全球天然气市场的供应格局和变迁3)亚太地区的天然气进口供应链条的重塑4)全球天然气消费发展中的不确定性分析5、中国天然气发展格局及行业发展态势1)我国天然气基本生产及消费状况2)我国天然气管道基本建设状……
一、互联网+的形式、本质与意义1、形式:以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据等)在社会各层面的扩散、应用过程;2、本质:传统产业的在线化→数据化→智能化;3、意义:解决就业;促进互联网与各个产业的融合创新,提升竞争力;迎接新一轮的工业革命。二、为什么是互联网+,而不是+互联网1、互联网是主动创新者;2、大数据是最重要的生产要素;3、互联网促成新的经济形态。三、互联网+的商业逻辑1、新基础设施(前提)今天做互联网+,一点都不晚,真正美妙的时代才刚开始。我们所说的新的基础设施爆款:网:互联网、物联网基础设施快速渗透端:智能终端、APP应用层出不穷云:云储存、云计算强势突破2、新生产要素(中介)大数据时代特点是:规模巨大→巨量:从TB级别,跃升到PB级别,甚至ZB级别;高速……
上午新零售方法论一、透析本质为什么你的实体店没人流、没动销?会员营销、优惠券营销效果弱?新零售与传统零售的变化:玩法变了、战场变了、主体变了案例分析:盒马鲜生、、米家有品告诉你新零售真相!方法体系:流量经营模型到用户经营模型方法应用:ETALY,利用用户经营,单店过亿。二、零售转型案例分析:无人超市“淘咖啡”的启示方法体系:数字化全场景模型--消费端场景--运营端场景--数字资源场景方法应用:叫个鸭子估值过亿,对3大场景的应用。下午新零售落地实战一、消费端场景构建案例分析:三只松鼠——投食店方法体系:消费场景模型:场景构建、用户画像、产品升级(商品+服务+体验)实操工具:PCD场景体验搭建工具落地练习:各小组使用PCD工具,搭建自己的消费场景。二、运营端场景构建案例分析:鱼歌坊饺子馆引爆北京……
第一天上午定方向与目标开班仪式学员介绍讲解:新零售方法论,系统性框架介绍辅导:2家企业,演示如何定方向与目标沙盘:全部企业,界定关键问题,确定新零售的方向与目标点评:梳理各家企业的零售方向与目标,众智点评。下午选品讲解:选品思路(3维选品模型:需求驱动+竞争分析+资源能力)辅导:2家企业,选品推演沙盘:全部企业,选择产品点评:展示企业的选品结果,众智点评。晚上描绘产品概念讲解:4步教你定义产品原型(用户圈层->用户素描->绘制产品价值地图->描绘产品概念)辅导:1家企业,现场推演产品概念的建立过程沙盘:全部企业,描绘产品概念点评:展示各企业的产品概念,众智点评。第二天上午构建极致体验讲解:3步教你体验构建(价值地图实例化->体验分层排序(基本/核心/辅助/增值/配套-……
第一天上午上半节新零售的产生背景知道吗?巴菲特刚刚,几乎出清沃尔玛全部股票!这意味着什么?让电商背锅?马总表示很受伤!(纯电商业态剖析)见异思迁?消费者表示很无辜!(消费者行为剖析)知识回顾下半节成功背后的真相不是实体不行,是你的实体不行,3个案例告诉你真相!案例背后,新零售有3大重要变化(玩法变了、战场变了、主体变了)案例背后,他们成功的秘笈是什么?知识回顾第一天下午上半节剖析新零售什么是新零售?了解店铺的“三心”定位(销售中心、体验中心、孵化中心)了解店铺的“三化”趋势(场景化、微商化、平台化)你该如何建立新零售?一张图告诉你!(核心价值是什么?关键动作有哪几步?配套资源及基础能力有哪些?)本系列课有哪些安排?为何这样安排?知识回顾下半节定义你的极致产品案例:从卧室灯到情侣啪啪灯的转型什……
互联网思维——聚粉思维参与时代,新风口社群化营销的威力聚粉背后的原理 聆听粉丝外部调研消费者洞察内部调研一线人员调研中高层观点收集打造自媒体MI核心诉求,对外形象VI自媒体整体视觉打造AI交互行为及内容设计5招教你粉丝运营 拉新策划引爆点的3项要诀粉丝拉新的6种手段促活跃4步骤教你提升粉丝活跃筛粉丝建立粉丝模型,甄别粉丝制定分类策略制定推送计划裂变传播裂变策划用户裂变策划付费变现促进购买,付费粉丝从消费到微商的转化辅导练习辅导+众智+点评
互联网思维——极致思维回归用户本质互联网思维涌现的极致案例极致思维的原理挖痛点外部调研消费者洞察内部调研一线人员调研中高层观点收集定诉求极致产品观点梳理行业趋势研究同业/异业标杆研究竞品研究专家观点核心诉求确定市场人群划分依势选取主流或长尾市场从产品消费到情绪消费的思维宣贯制定符合互联网特性的情绪定位策略定位相关问题归类围绕定位,归类痛点问题二次调研,补充痛点创体验确定体验点分布沙盘演练,用户痛点模拟创立显性和隐性体验点体验点测量测量各体验点满意度体验点优化补充异业/竞品标杆选取,分析体验构成在物理使用和精神愉悦层面重新构建体验点提升体验点价值 用户期望分析异业/竞品标杆,期望满足方案分析创造性提出体验点价值提升方案方案落地构建产品/服务的体验原型协助产品、服务全流程体验的落地实施邀粉丝极客……
2012年,易观国际首次提出“互联网+”概念,旨在通过互联网的思维、方法和工具帮助企业转型升级。易观国际成立15年来,已帮助转型升级的企业已经超过500家,提出的解决方案涉及各行各业,在农业板块,包括:中粮集团、吉林森工、河南万庄、獐子岛、首农等大企业,也包括:若男挂面、石歧鸽、卖菜郎、茶人岭等中小企业。通过服务沉淀,易观国际将经验总结为“7大思维”和“3大战役”。这是既“互联网+”之后又一框架模型,更加落地指导企业转型升级的方向和路径。
1、燃气壁挂炉中国市场发展现状及特点1)中国燃气壁挂炉市场销量一直呈较快增长2)消费者对于燃气采暖炉的认知度越来越高3)与房地产市场政策及天然气政策联系密切4)行业竞争格局及行业主导驱动因素不断变化2、中国人口红利拐点下的房地产大周期1)二十年开工、投资的高速成长期已接近尾声2)中国房地产将分区域进入长周期下降通道3)刚需和改善让存量房市场仍存较大发展空间4)人口质量和产业升级成为决定中国未来房地产的关键3、中国未来房地产的发展逻辑和发展趋势判断1)内在逻辑归因于经济增长方式变化和动能改变2)人口回流+库存带来三四线城市地产发展趋势性大周期3)从雄安新区看政策周期:房地产市场实现长周期自我调整4)十三五:刚性需求刚刚释放,燃气壁挂炉进入稳定增长期4、能源结构逐步升级,天然气产业获发展获得政策……
时代下的互联网+ 互联网+的历史演进互联网+的企业机遇与挑战互联网+的定义理解“+”的左右侧互联网+的新形态 互联网+,涌现的新商业模式互联网+之下,构建四新企业从品牌、制造、服务到流通研讨传统商业价值在哪里?是否创造出革命性商业思想?重营销还是产品?全用年轻人?企业互联网+必须知道的5大思想支柱一个案例看懂互联网思维体验/连接/社交/长尾/价值策略市场切入的4种打法判形势,选打法--时机选择--专注价值--策略选择研讨分享您的企业类型、进入时机、选择的策略类型互联网+的企业应用全网渠道,平台卖货(天猫/京东/……),微商渠道,人人卖货粉丝经营,从关注,到用户再到客户,成为粉丝;极致产品,全流程体验打造,让用户尖叫;商业模式,4大模式建立;产业B2B,从消费到产业打造创客组织,快速、扁平、爽……
探秘微商关注持续亏损的平台卖货去中心化成为热点2015微商元年,新风口揭发“伪微商”微商原理与定义解密微商一个案例,看懂微商掌握1-3-5,玩转微商--1定人格--3选择1模式--5项关键要素研讨 你的产品适合微商卖货吗?第一招:快速拉粉3步,从粉丝里发展潜在微商全网招商策划利用引爆,快速增粉练习 策划你的拉粉方案第二招:粉丝转化微商搭建转化系统:--内容,内容策划关键--活动,活动策划与设计--利益,建立利益机制--培训,线上/线下培训及招商第三招:裂变式销售微商社群的组建,5项关键要素计算你的微商规模及层级关系制定核心代理的准入门槛,拿货量/销售额/资源能力制定产品价格体系制定裂变销售全策略练习分享您的企业类型、进入时机、选择的策略类型
第一天媒体矩阵+推广吸粉1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解:新零售方法论,系统性框架介绍辅导:2家企业,演示如何定方向与目标沙盘:全部企业,界定关键问题,确定新零售的方向与目标点评:梳理各家企业的零售方向与目标,众智点评。2、设计媒体矩阵讲解:媒体矩阵设计方法体系(新媒体+自媒体的设计逻辑)辅导:1家企业,演示媒体矩阵的设计沙盘:全部企业,设计自己的媒体矩阵点评:展示各个企业的矩阵方案,众智点评。3、吸粉策划内容(长效机制吸粉)讲解:基于应用场景的内容编辑模型辅导:1家企业,推演模型的使用,制作内容编排计划沙盘:全部企业,策划自己的内容点评:展示各个企业的内容方案,众智点评。讲解:黑客技术——智能吸粉工具,轻轻松松百万粉4、吸粉策划活动(短期引爆式吸粉)讲解:3步教你“基于H5游戏”的活动……
1、工业4.0:从新概念到新模式详细分析1)设备互联、产品互联、虚拟与现实互联、万物互联2)产品数据、运营数据、价值链数据、外部数据3)技术创新、产品创新、模式创新、业态创新、组织创新4)大规模生产向定制化转型、生产型制造向服务型制造转型2、工业4.0:从智慧工厂到智能生产1)建设基于工业互联网的“互联网工厂”2)建设基于数字化技术体系的产业研发系统3)建设基于数字化技术体系的新型制造系统4)建设基于信息物理系统的智能工厂辅助系统3、中国制造业在工业4.0引领下的发展趋势1)从横向拓展为主向纵向升级为主转变2)从传统商业模式向网络消费方式转变 3)从价廉物美向个性化选择消费转变4)从产品实用性到产品品质提升的转变 4、工业4.0 发展将重塑中国……
第一天新零售升级工具1、认识新零售(比重:5%)为什么新零售坪效是传统零售15倍?新零售的定义与6大特征讨论:新零售与传统零售是敌人还是帮手?2、导入升级工具+企业自检(比重:40%)案例分析:盒马鲜生成功的关键方法体系:数字驱动下的人、货、场重构模型升级工具:《工具:新零售升级画布》--画布的3项外功(营销数字化、关系数字化、店铺数字化)--画布的4项内力(场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力)--画布的29项升级组件工具应用:盒马鲜生的《工具:新零售升级画布》自检练习:《新零售,企业自检表》,评估29项关键能力,每个企业找到能力缺口。第二天新零售升级规划3、描绘升级路线(25%)方法体系:企业3种升级路线(场景升级/技术升级/模式升级)路线1:场景升级--升级策略:以人文价值(……