企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！供应商管理水平决定了企业的竞争力。
第一部分项目管理概论什么是项目管理项目管理的发展历程项目的基本概念项目的类别划分项目层次的分解项目管理的约束边界计划与控制的关系项目管理知识体系项目经理的知识结构项目管理九大知识领域：1）集成管理；2）范围管理；3）时间管理；4）成本管理；5）质量管理；6）人资管理；7）沟通管理；8）采购管理；9）风险管理。●五个管理阶段：1）启动阶段；2）计划阶段；3）实施阶段；4）控制阶段；5）收尾阶段；第二部分项目集成管理项目控制基本原理项目管理的宏观视角集成管理的基本概念框架式横观纵览——项目启动阶段——项目计划阶段——项目实施阶段——项目控制阶段——项目收尾阶段滚动式循序渐进计划的滚动完善模式领域间互动关系角色的定位与转换时空的两维优化管理科学基本思路项目的环境因素事业环境因素-自然环境-市场行情……
项目风险来自于项目所处的外部环境的不确定性和不稳定性，因此很多来自外部影响力的变化难以预见。 项目风险也来自于项目团队不能准确预见和不能控制的因素，这不但由于人们认识事物的局限性，而且由于信息的不完备性及滞后性。除了不确定的外因和内因，认定风险还必须有结果，即项目的绩效偏离了干系人的预期。任何使项目目标偏离预期的负面因素并形成了损失都是风险。 本课程将以项目风险管理为主线，通过引领学员进行实际工作案例分析演练，结合讲师多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读，帮助管理者了解项目风险管理流程规范，掌握项目风险管理核心理念与实用工具，并针对项目风险管理中经常遇到的需求不确定与变更、计划制定与执行、时间、质量、成本管控、安全管理、团队建设与沟通等内容进行深入探讨，帮助学员以项目风险管理……
通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定，完善供应商管理体系，提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态，同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。
单纯从非财务角度衡量为合算的方案，也许却是一个财务陷阱，表面赢利而暗地里亏损。各级管理人员掌握必备的财务知识，将技术手段与财务运作相结合，使每位管理者和技术人员都从老板的角度进行全面思考,有效地规避财务陷阱，实现管理决策与经营目标的一致性，将提高管理效率，提升企业盈利水平。
通过课程学习，能够掌握采购成本分析技术，在采购谈判中除了关注价格，从质量、交期、库存减少、项目配合等各方面为己方争取利益，实现采购总成本最低。
Office被广泛应用于行政文秘，人力资源，市场营销，财务管理等工作领域，制作文档、报表、报告，做产品演示是企业白领几乎每天都要进行的工作。 通过该课程学习，我们将学到如何运用Office制作一个优秀的报告和演示、如何将观点迅速、直观、简洁、全面、生动的表述和传达。快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧，大幅提高您的工作效率和数据分析能力，使您的分析报告更有说服力，和引人注目。
在全球金融危机环境下,国内项目管理市场普遍混乱低迷，市场需求依旧疲软，项目承包企业面临着竞争激烈，忙于奔命的局面，很难保证项目承包管理质量。为加强对承包商的管理规范化，本次培训通过实际案例剖析和模拟演练，使学员正确理解项目承包商招标投标及谈判的技巧，现场安全管理、质量管理以及采办优化与物资规范化管理知识，掌握如何更好地与承包商沟通，优化招标方案，充分整合内外部资源，把控合同风险，正确签证结算，最大限度降低项目成本，提升项目管理质量。
本课程旨在使采购人员了解产品成本的核算方法、步骤、行动计划；提升采购数据分析能力，掌握产品价格结构组成；学习盈亏平衡分析、学习曲线和QDA数量折扣分析；在采购谈判中心中有数，为己方争取最大利益。
商务环境中重要的不是“我是谁”，而是别人目光中的“你是谁” 进而定义“你的公司是谁”。职场的人际互动过程中，懂得“察言观行”的能力就更为重要，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈判价钱，我们都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知所进退，而圆满达成任务。管理者通过读心术可以解读员工真心内心，员工学会察言观色可以提高职业情商，销售人员通过了解客户表情和肢体动作能更好把握商机，快速建立信任收获订单达成，让您从点滴的细节之处，体现一个“职业人”与“自然人”的区别，留给他人专业化的印象，为公司赢得更多的商业机会。 客户消费心理学是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知……
第一单元：成本管理的基本原理一、成本管理理论的发展（1）在空间面上横向伸展（2）在时间链上纵向伸延2、资金的时间价值观念（1）FV在价值观念上与PV等值3、资金的现值与未来值4、多期资金流的折现值5、贴现率的概念与构成（1）资金的安全成本（2）资金的机会成本（3）资金的风险成本6、资金的加权平均成本7、贴现率与现金流量表8、项目评估的三项指标9、现金流量的决策功能第二单元、成本管理计划的编制1、成本计划编制三部曲（2）第一步是编制资源计划（3）第二步是进行成本估算（4）第三步是编制成本预算2、资源计划的编制过程（1）资源计划编制的技术手段：（2）专家判断法（3）备选方案法（4）资料统计法（5）自下而上法（6）资源计划编制的输入依据：（7）事业环境因素（8）组织过程资产（9）相关活动属性（10……
针对公司当前项目管理人员的现状，在面对一个项目时，往往不知从何下手，许多管理人员都不是专业人才，大多数没有接受过项目管理的正规培训，仅凭着个人的实践经验摸索前行，工作中出现过好多失误，造成工作业务量的增加和人力财力的浪费。如何解决和应对这些问题，是关系到项目成败和企业发展的大事。 所以，我们希望通过组织这次项目管理培训，使我们的项目管理人员和项目从业人员，一方面熟悉项目管理的基本知识，树立项目管理的基本理念；另一方面通过具有丰富项目管理实战经验的老师，紧密结合我们企业的实际，教会大家在项目管理中应该做好哪些具体工作和需要注意的细节事项。
工程项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。 在工程项目管理实践中，如何规划合理的项目目标？如何识别和分析项目中的干系人？如何识别和管理项目的需求和范围？如何对项目目标进行合理的分解？如何制定可执行的项目进度计划？如何对项目进行有效的监督和控制？如何管理好项目中的诸多风险？等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。
对于企业决策者来说，如何选择符合公司战略和经营目标的项目及项目集(组合)？如何为不同类型的项目挑选合适的项目经理？如何对公司中众多的项目进行组合管理，以实现价值和利益最大化？如何管理项目中的众多干系人？如何规划和控制项目的进度／成本？如何有效管理项目风险？本课程将围绕上述主题为企业决策者提供务实项目管理培训。 项目管理已广泛应用于建筑、国防、航天、电子、通讯、计算机、软件开发、制药、会展、金融、学校以及政府机关和社会团体等各个领域。微软、摩托罗拉、杜邦、华为等企业的成功，无不与采用项目管理直接相关。美国《财富》杂志预测，21世纪的CEO都是项目管理专家。中国政府特别制定了2010-2020我国人才十年发展战略规划，而项目管理人才是五种最迫切需要的人才之一。
1、本课程设计重点突出，避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部份项目经理是由专业技术员晋升，往往当了项目经理却不知道自己要做什么（身在其职，不谋其政），或还是继续保留做技术人员时的工作习惯，使项目部管理处于“无序”状态。因此，本课程开始内容为“项目经理的角色认知”，使项目经理真正做好由技术人员到管理者角色的转变。 2、把管理者与技术人员区分的第一功能是教导别人，项目经理往往自己“能干”，而底下的人员却“不能干”，导致这一局面的根本原因是项目经理缺少“教练技术”。一流的项目来自一流的成员，一流的成员来自项目经理一流的教导方法，尤其是人员工流失率、工作效率日益突出的今天，员工加入是因为企业，员工流失是因为项目经理，项目经理的教导方法是否得当对项目的质量与效率影响深远。因此，本课……
演示是一门沟通科学。演示的目的是与观众或读者沟通、交流信息；PPT作为演示的辅助工具，目的是提高沟通效率。 用PPT是为了展示信息，而不是显摆我们的Office技巧。不论PPT做得多么花哨，如果无法达成沟通的目的，那么再花哨的PPT也是破铜烂铁。 逻辑和版式对PPT来说同样重要，怎么说比说什么更重要，PPT是一只盘子，是呈现我们演讲内容和逻辑的一个工具。掌握情境分析的方法，把握正确的方向和角度，利用PPTPowerYourPoint，可以让我们更好的展示自己，获得职场成功。
第一章概述第一节 建筑工程合同管理的目标和特点第二节 合同管理在建筑工程项目管理中的地位第二章 建筑工程合同的理解第一节 合同法基本概念一、 合同的种类二、 合同法基本原则三、 合同的形式和主要内容四、 合同的签订过程五、 合同的法律效力六、 合同的履行、变更和终止七、 合同的违约责任八、 合同争执的解决第二节 建筑工程合同体系一、 建筑工程中的主要合同关系二、 建筑工程合同的法律基础三、 现代建筑工程合同第二章建筑工程合同的应用第一节 概述第二节 我国建设工程施工合同第三节 FIDIC土木工程施工合同第四节 FIDIC设计－建造与交钥匙工程合同第五节 FIDIC工程分包合同第四章 建筑工程中的其他合同第一节 勘察设计合同第二节 建筑材料和设备供应合同第三节 加工合同第四节 劳务合同第五节 ……
Excel是当今职场必备的技能，你是否遇到过以下问题： ●为什么我总是对Excel产生不了兴趣？ ●为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦？ ●为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通？ ●我的操作总是快不起来，为什么？ ●我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办？ ●我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案？ ●怎么快速处理重复数据？ ●怎么快速输入序号／序列？ ●怎么预防自己输错数据？ ●函数太多了，太难学太难掌握了，该怎么学习？ ●碰到问题，怎么才能快速找到自己所需要的函数？ ●学了很多函数，为什么碰到问题还是不知道用哪个？ ●数据分析的时候需要用到哪些工具？ 如果你还因此而苦逼加班，备受折磨，本课程能将这些问题轻松搞定！
项目管理作为一种广泛应用，并被众多实际经验证明可以有效提高项目成功概率的管理方法、体系，被越来越多的行业、组织所了解、接受和采纳。现代项目管理的核心可以概括为：目标明确，规划周详，执行有序，持续监控，谨慎变更，风险可控，过程可查，经验可用。 本次企业《基建项目管理实战训练》，根据培训机构与企业主管领导的交流沟通，初步了解到培训的需求，针对当前对基建项目管理人员的实际状况，需要系统的项目管理的知识培训。本次《基建项目管理实战训练》除了培训项目管理知识和管控方法外，重点要提醒纠正长期工作中存在的某些习惯和偏差，结合手头实际项目的运作案例，对项目执行各环节中可能出现问题和管理措施等问题进行系统性梳理，对项目招投标、合同、启动、计划、实施、控制、收尾等各个阶段的工作要点进一步明确，学会各阶段文档、……
在决策一个项目时，你是理性的还是感性的？ 决策项目时，要收集哪些信息？为什么我收集到的信息大多都是正面的？ 如何能找到更多的项目可选方案？如何精准决策出最合适的项目方案？ 项目推行过程中，如何应对老板说变就变的项目要求？ 明明用心规划的项目老板却不喜欢，如何防止项目死在起跑线上？ 为何我的项目总会延期？如何准确预估项目时间并制定项目行动计划？ 如何保持对项目行动的专注，并执行到位？ 为什么下属总是交不出我想要的项目成果？如何才能清晰地委派任务？ 李皓明老师基于经典能力行为模型，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实工作场景，助你做好项目规划与执行。
基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量、生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。 如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生？ 如何通过沟通让对方知错又不伤感情？ 如何通过沟通让对方视你为知音，从此爱死你？ 在沟通中表达观点时，如何让对方对我心服口服？ 沟通不是一个人的独角戏，如何让对方承担起责任？ 让每一次沟通都有结果，达成目的…… 李皓明老师基于经典沟通模型，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实场景，助你掌握沟通技巧，打破部门墙，提升职场硬实力。
没有完美的个人，只有完美的团队。管理中的问题大多数是团队内部管理问题，许多优秀的公司往往祸起萧墙，不欢而散；也有一些公司一直业绩平平，发展缓慢，说到底也是团队问题，团队缺乏竞争力。在互联网时代的今天，协作共赢已成为发展的主题，这就要求树立团队精神，发挥团队协作，优势互补，共同发展。 李皓明老师基于经典能力行为模型，融合运用组织心理学、教育心理学，还原真实工作场景，主要围绕高效团队六要素，助你打造高绩效团队。
针对公司当前项目管理人员的现状，在面对一个项目时，往往不知从何下手，许多管理人员缺乏全局意识，大多数没有风险意识，抓不住项目管理的重点，工作中缺乏领导力和执行力，造成工作业务量的增加和人力财力的浪费。如何解决和应对这些问题，是关系到项目成败和企业发展的大事。 所以，我们希望通过组织这次项目管理培训，使我们的项目管理人员和项目从业人员，一方面熟悉项目管理的重点，树立项目管理的全局观念和风险意识；另一方面通过具有丰富项目管理实战经验的老师，紧密结合我们企业的实际，教会大家在项目管理中正确运用项目管理的工具和技术，提升项目管理人员的领导力和执行力。
职业化素养是很多企业管理面临的最关键问题，提升基层员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。高素质职业化的员工，是企业真正的核心竞争力，也是我们银行基业常青的必要条件。提升银行基层员工的职业化素养，打造基层网点员工职业化的团队，是银行人员职业化管理的关键，同时基层员工职业化又是我们服务质量体现的最大保证! 本课程期望通过职业化概念、表现，到具体的职场沟通、处事要求，特别设计了本课程，专门为银行的新员工进行全方位的职业化素养训练。让新员工深刻明白“作为自己的主人，明白为自己工作的信念、确认工作中的尊严感是来自于做事的品质，所体现的价值是来自于解决问题的能力”。通过大量的案例与情境教学，深入探索，激发热忱，挖掘心灵原动力，打造职场精英，让每一个人力行……
基层网点主管，是一家银行的腰部力量，这批管理人员决定了银行的各项服务银行措施落地的效果，决定了团队成员的状态，决定了网点的服务水平与经营业绩。中层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用，中层管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚核心，而不确定的时代下，向管理要效益将成为常态之一。 因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。本课程结合银行网点管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，并在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理方法，引入日常经营的实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习，让网点主管掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法。
项目经理对项目负有质量责任，一方面项目经理要求项目部各岗位在项目实施过程中严格贯彻执行公司的质量体系文件和项目质量计划，如果出现问题，有责任与质量工程师一起检查，监督和纠正。另一方面，项目经理有责任对质量保证程序中规定由项目经理负责审查的工作内容的质量负责。在没有质量工程师设置的项目中，项目经理负责质量计划的编制、实施及跟踪检查，并作出质量月报。将发生的问题向技术质量部反馈信息，完成质量剖析和质量改进过程。 职能部门或专业所对项目部也负有质量责任，不能认为把专业人员派往项目部，专业所就可以不对质量负责。专业所对本所各专业的质量负责，一方面，专业所有责任要求其派往项目部的人员严格执行其工作程序、方法，手册以及质量保证程序。另一方面，也要对质量保证程序中规定由专业所、室负责审核的工作内容的质量……
分支行长，是一家银行的中高管理层，这批管理人员决定了银行的各项服务银行措施落地的效果，决定了团队成员的状态，决定了网点的服务水平与经营业绩。中高层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用，而不确定的时代下，向管理要效益将成为常态之一。 因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。本课程结合银行网点管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，并在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理方法，引入日常经营的实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习，让网点主管掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法。
在当前经济环境下，如何加强企业工程项目招投标管理？如何降低采购的各项成本？如何利用招投标进行“砍价”？如何提高商务谈判的技巧? 如何有效控制项目成本？是每个企业实际面临的突出问题。 本期培训旨在通过理论讲授、案例剖析、实操训练，切实提升每个项目管理人员的业务技能，为企业项目成本管理奠定坚实的基础。
本次《工程项目文档资料管理实战训练》，针对当前单位工程项目管理人员大多数人员兼职，也有好多人员是临时调用，大家先后都参加了一些项目管理的知识培训，但是缺乏一定的具体实践操作经验。本次《工程项目文档资料管理实战训练》除了培训项目管理知识和管控方法外，重点放在工作实践中存在的某些问题，结合手头实际项目的运作案例，对项目执行各环节中的文档和资料系统性梳理，编写要点进一步明确，现场演练学会各阶段文档、资料的收集和整理技能，保证今后项目运作的高效低耗。
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节，一言一行都会在第一时间受到客户的关注。在竞争日趋激烈下，银行大堂经理们的工作压力日趋增大，这个岗位工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。而银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。 本课程结合营业网点的实际情况，从“明确角色定位”开始，以提升大堂经理的厅堂服务、营销、管理等综合能力提升为目标，服务礼仪、营销能力、现场管理、客户维护、岗位联动等关键能力，优化提升，并在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理工具与方法，，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习和训……
