当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂，每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代工作生活节奏快，时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生巨大压力。常态化疫情和工作压力导致人们情绪消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。在企业的日常管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的负面情绪压力疏导，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。帮助员工做好心理关爱压力纾解，提高团队协作沟通能力，可以更好的实现企业永续经营。 疫情再度点状爆发，多地出现新冠确诊病例，焦虑恐惧…… 长期在海外工作与家人聚少离多，担忧亏欠…… 工作任务重，身心疲惫，容易消沉抑郁…… 团队协作缺少高效沟通技巧，压力山大……
《有效冲突管理》课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程，使学员掌握管理沟通艺术，学会冲突管理技巧，减少因冲突造成的负面影响，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更高效的工作，快乐的生活!
九型人格（Enneagram）又名性格型态学、九种性格，当今最实用的人格分析理论，斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力。九九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人；懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。 本课程从情商管理基本要求，九型人格的基本介绍、基本理论、具体分类、九型人格测试及互动，情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了如何训练提升情商，接纳自己的短处、活出自己的长处；明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。让您在日益激烈的竞争更快乐的工作，幸福的生活!
一、项目介绍《王牌产品缔造》沙盘模拟项目，由对标挖潜创一流专家杨天河老师在十八年绩效导向的管理咨询和辅导中开发出来的版权项目，并授权创效管理咨询（广州）有限公司运营推广。本项目在为学员构建价值导向视野、强化效果导向和客户导向意识基础上，带领学员通过沙盘模拟（客户驱动的内部对标活动），体验王牌产品缔造关键价值创造环节，并优化形成服务标准，提升企业协同打造王牌产品能力。拟解决问题：1、基于职能思维的传统管理，导致企业各部门之间互相割裂、协同性差。2、效果导向意识的欠缺，使得企业容易陷入事务工作，绩效挖潜空间巨大。3、价值创造视野的缺乏，使得员工难以把握价值创造关键环节有效投放资源，难以以有限资源创造最大价值。4、客户意识不强，导致企业难以以客户需求为导向高效协同，更难打造出具绝对竞争力且利润丰厚……
价值创造实务训练——缔造王牌产品，促进高速成长【课程简介】随着越来越多的企业从管资产向管资本转型，传统的基于保值增值的管理理念已难以适应企业发展的要求。从资本视野来看，基于未来的价值管理理念必将处于主导地位，并引领企业发展；从经营视野来看，基于客户价值的价值管理理念将使得企业能够敏锐把握客户需求，引领行业发展，从而获得持久竞争力；从管理视野来看，基于价值创造的价值管理理念将引导管理者聚焦价值创造关键环节，快速大幅提升企业绩效和竞争力；从操作视野来看，基于最优标准的价值管理理念将引导员工不断创造行业乃至国际一流标准，打造超强企业竞争力。价值管理的核心是价值创造，需要在明确企业价值创造的关键路径基础上，统筹各个层级围绕价值创造点协同开展价值创造活动，从而有效提升企业绩效和竞争力，最终提升企业价值……
结构化思维与高效表达技巧课程理论来源，前麦肯锡顾问芭芭拉•明托《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》，主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作，汇报呈现，表达能够，呈现逻辑清晰的结构：解决我们思维混乱，表达不清的核心痛点问题。 基于本课程都是原则和技巧性内容，重在练习和演练，才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用，本课程30%内容讲授，25%案例研讨，30%学员实战练习，15%点评辅导，使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示成果内容。
《金字塔原理逻辑思维与表达呈现技巧》是麦肯锡40年经典培训课程，是应用金字塔原理的思维-结构化框架，主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作，汇报呈现，表达，解决问题的时候能够，呈现逻辑清晰的结构：即中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程金字塔帮助投其所好：搭建逻辑结构的方法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，总结概括要点，提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容，重在练习和演练，才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用，本课程30%内容讲授，25%案例研讨，30%学员实战练习，15%点评辅导，使之课程……
《金字塔原理逻辑思维能力提升》是麦肯锡40年经典培训课程，主要介绍思考和表达，写作，解决问题的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作，汇报呈现，表达，解决问题的时候能够，呈现逻辑清晰的结构：即中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程金字塔帮助投其所好：搭建逻辑结构的方法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，总结概括要点，提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容，重在练习和演练，才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用，本课程30%内容讲授，25%案例研讨，30%学员实战练习，15%点评辅导，使之课程结束后每个学员能够出一份基……
《金字塔原理-思考，表达和解决问题的逻辑》是麦肯锡40年经典培训课程，以《金字塔原理》书为框架，主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使思考更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作思考，汇报呈现，表达，解决问题的时候能够，呈现逻辑清晰的结构：即中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程金字塔帮助投其所好：搭建逻辑结构的方法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，总结概括要点，提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容，重在练习和演练，才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用，本课程30%内容讲授，25%案例研讨，30%学员实战练习，15%点评辅导，使之课程结束……
互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动，它往往表现为新的服务理念，新的商业模式，新的产品设计、形成新观念，提出新方案和决策。 本课程的特别之处是将结合创新思维学的内容，引入思维导图工具，思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。英国著名心理学家东尼•博赞在研究大脑的力量和潜能过程中，发……
大脑从我们一出生就开始记录和累积大量的信息，它是靠呈放射状的神经元之间相互连结使得这些信息相互关联成一个巨大的数据库以便我们随时提取和触类旁通。思维导图是一种模拟思维网络系统进行记忆、归纳、创造的强有力的工具。它模仿了神经元发散型的结构，利用图像与文字相结合的方式同时启动左右脑进行思考和记忆，帮助人们在信息处理、复杂思考、快速记忆、创意发散等方面提高思维效率。目前全球已经有超过2.5亿人在使用“思维导图”。在企业界，“思维导图”也被许多大企业成功应用并且取得了想当出色的效果，如波音、宝马、惠普等。 本课程的特别之处是将结合思维学的内容，引入思维导图工具，思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。 英国著名心理学家东尼•……
1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责：语言、文字、数据、列表和 逻辑等，右脑负责：图像、空间、色彩、情感和创造力等，当时该理论的诞生轰动世界，史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开始探索大脑的奥秘。其中最著名的是英国的学者托尼.巴赞(Tony Buzan)和美国的奈德.赫曼博士(Ned Hermann)，特别是奈德.赫曼博士所著作的《全脑优势》阐述了全新的大脑思考的模式“全脑技术”，并开发出HBDI问卷帮助人们了解自己的大脑类型和优势。 组织都是由许多不同思维型态的人所组成的，要让不同型态的人能够和谐相处，并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者，必须了解不同思维型态部属的……
互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（Design Thinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统！如果你关注用户体验，关注产品创新，关注服务设计，想要在创新方面有所作为，那么你就必须学会像设计师一样思考。Design Thinking的核心理念以人为中心的设计，最早由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出，并与斯坦福大学设计学院（d.school）合作，将这一套特别的理念和方法通过教育的方式传播开来，已经影响了包括宝洁、SAP、西门子等诸多企业争相将其作为内部创新的主流方法论。设计思维不但可以用于产品和服务设计，还可以用于商业模式设计、社会创新、教育设计等，是每一个……
互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（Design Thinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统！如果你关注用户体验，关注产品创新，关注服务设计，想要在创新方面有所作为，那么你就必须学会像设计师一样思考。Design Thinking的核心理念以人为中心的设计，最早由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出，并与斯坦福大学设计学院（d.school）合作，将这一套特别的理念和方法通过教育的方式传播开来，已经影响了包括宝洁、SAP、西门子等诸多企业争相将其作为内部创新的主流方法论。设计思维不但可以用于产品和服务设计，还可以用于商业模式设计、社会创新、教育设计等，是每一个……
互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动，它往往表现为新的服务理念，新的商业模式，新的产品设计、形成新观念，提出新方案和决策。 创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中，保护企业的有形资产和无形资产，维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程，并贯穿企业发展的各个方面，体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发……
第一部分 责任力î 拥抱责任：责任胜于能力1. 人们为什么对责任敬而远之？ 2. 责任是机会；3. 3个“不要”远离问题；3个”万一“减少问题；7个”不放过“处理问题；4. 责任缺失，核心问题在哪？î 注重结果：用结果说话1. 做了≠执行2. 员工：确认结果、承诺后果、创造成果；3. 领导：讲清结果、讲清因果、讲清后果。î 干到位：执行必须到位1. 100-1=0（一着不慎，满盘皆输）2. 执行到位的三大标准：3. 到位的力度与发展的速度成正比4. 工作到位的3大要点5. 确保工作到位的36字准则6. 管理越到位……
第1章 基本认知：管理自己，领导他人1. 你属于哪种类型的管理者？ 2. 管理者的基本角色和职责；3. 从员工管理升级为员工领导；4. 新时代管理者的基本思维；Ø 重视贡献Ø 结果导向Ø 团队赋能5. 如何发挥团队的合力？6. 如何提升员工的凝聚力？7. 新人不融入团队，如何破？第2章 工作管理：如何带人成事？1. 如何帮助员工树立工作目标感？2. 如何引导员工树立工作责任感？Ø “趋利避害”的深度剖析3. 如何管理员工的工作责任问题？Ø 一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。4. 如何有效布置员工的工作？Ø&n……
企业比较常见的情况是： Ø 各自为政，各占山头——导致企业内耗严重； Ø 职权范围之内的你不能干涉，这工作不是我的，你别找我——导致工作效率低下； Ø 作为项目牵头的人往往很累，而协作人常常袖手旁观——严重影响办事效率和效果。 研究发现：一个没有协作障碍的企业，相比那些合作困难重重的企业，其整体的效率和效益要好上至少10%-30%，有的更高，团队在工作上的幸福指数也要好上15%-20%。
第1章 关于问题解决力1. 何谓问题解决力？2. 问题是什么？应以什么样的思维面对问题？3. 问题发生的阶段和分类； 4. 解决问题的思路：Ø 三现主义：以务实精神，摒弃依赖主观思维解决问题；Ø 七个不放过：以全面系统的精神，将问题彻底解决；Ø 可能是什么比是什么更重要：挖掘潜藏的价值；Ø V型思维：出现问题时停止抱怨或纵向思考，换个角度思考。5. 解决问题的误区；6. 解决问题的三个原则；7. 解决问题的PDCA循环。第2章 六步问题解决法 1. 发现问题：分析现状，找出存在的问题Ø 工具：4W2H法、KT法、2. 界定问……
任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。 从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。 本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企业的飞速发展和人才的需要，同时，让公司人才的潜力得到充分地发挥，实现企业与人才共同成长与发展的目标。
企业文化在哪里？在细节中，在员工的习惯中，可以说企业文化无处不在。企业文化落地难，是困扰很多企业及企业领导的难题。本课程旨在帮助领导者如何将公司文化深入到团队的骨髓中，让企业文化的力量在驱动团队的工作热情。
第1单元 关键人才管理的概述1. 企业的核心竞争力不是人才，而是人才的管理能力；2. 谁是关键人才？关键人才评定标准；3. 和关键人才建立联盟关系；Ø 彼此承诺、共同成就案例：奈飞公司的人才联盟4. 如何识别关键人才？Ø 人才甑选计划：结果法和行动法Ø 人才盘点计划：态度、能力和绩效5. 关键人才的管理策略；Ø 招才选将：变招为抢/三心计划Ø 调兵遣将：严丝合缝/三重搭配Ø 激活赋能：强化内驱/三套攻略案例：华为公司人才管理之道6. 如何领导新生代的关键员工？第2单元 留人留心：关键人才如何保留1. 什么才是对公司的忠诚？2. 什么原因使人才不愿意待下去……
本课程主要针对90后新生代员工如何管理，通过问题讨论与互动方式，引导大家共同思考，并给予实操的方法和工具，帮助管理者有效管理90后员工，从而提高90后团队的工作效能和效率。
简报已经成为现代职场人士必不可少的常用技巧，公司会议、产品介绍、商业合作、投标竞标、业务培训等等，到处都能能用到到简报技巧。一名合格的职业经理人，必须要具备熟练的简报与呈现使用技能，方能在需要呈现的关键时刻一显身手。 公众表达，是一门综合性的艺术，是语言配合简报的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。
台湾刘成熙老师-精品课程-组织行为与领导力（2天） 主讲：刘成熙老师前 言：本建议书为规划贵司各职级管理人员提升卓越领导力的六项修炼技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量，同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。课程规划的说明组织行为学主要包括个体、群体和组织三个领域。在个体行为领域，组织行为学主要研究个体的知觉、激励、人格与态度测量、工作压力、个体决策等方面内容；在群体行为领域，组织行为学主要关注群体的组织功能、群体动力学、沟通与交流、群体决策过程等方面的内容；在组织行为领域，组织行为学主要研究组织文化与环境、组织设计与工作设计……
在企业经营中，如何提高工作绩效，创造营利，一直是倍受重视的课题，经理人皆具备专业知识与技能，而如何将所有能力发挥的更有效能，协助经理人建立对时间正确的态度，并有效运用计划与管理工具，使其更能积极有效的完成工作任务，并能拥有自我充实而成功的生涯，正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐在工作?相信这些都是每个人想学习的一门学问。本课程透过讲师的讲解教授，加上每个学员亲身的演练及问卷填写的启发，使人人明白时间的定义，知道存在生活周遭的时间杀手之形，学习简易好用的时间管理技巧，提升工作效率。
提升销售管理者的领导能力和管理水平
【培训背景】： 每一个成功企业背后，都有一支成功的营销团队;每一支成功的营销团队中，都有能征善战的顶尖销售精英:他们敏锐、精进、协同、灵敏，他们是“狼”，他们追逐成功、荣耀、成就感;一支拥有众多的狼性的销售团队，将为企业带来：利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限憧憬，每个企业都应努力打造一支在市场上有自己领地的狼团队，努力的代价是：不惜代价！因为对企业而言，最大的成本就是没能被训练有序的狼！他们成了散兵游勇、成了团伙、而没有成为团队。 营销是一场围猎，需要规划、策略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。你和你的企业是否以这样的困惑？ 你的营销团队缺乏志气，绩效不强，执行力不高 虽然你想了许多方法，通过严格的制度和持续的培训，但效果并不明显 甚至你学习了大量的有……
如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 项目计划没有用，与实际情况相比，几乎完全不同，所以计划没有用。那我们做计划还有什么用呢？ 企业领导人们越来越认识到高效研发体系的重要性和迫切性。但是，怎样的研发体系才能适应全球化的竞争？如何打造领先的研发体系？企业家们可能存在一些不系统、不清晰，甚至不正确的地方。 IPD（Integrated Product Developmen……
