销售很努力,结果总不好,客户变得越来越专业,销售人员能力却跟不上…… 找不到客户,不懂激发沉睡老客户,不懂新客户开发,巧妇难为无米之炊…… 销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差…… 销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用…… 销售无法给客户营造紧迫感、塑造唯一性,导致客户要考虑考虑,货比三家…… 销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气……. 销售业绩不好,持续慌张毫无章法,得罪客户伤害品牌,导致销售流失率大…….
比尔盖茨:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。 马云:21世纪只有一种商人,就是网商,网商是中国最大的商帮。 李嘉诚:互联网是新的商机,每一次新的机会到来,都会造就一批富翁。 张近东:电子商务将不再是一个新兴的行业,而是成为所有商业企业的标配。 当C2C模式日渐式微,B2C市场逐渐饱和,O2O模式已悄然兴起,百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。 传统行业电商化不是选择题,而是必选题!
工欲善其事,必先利其器! 在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,如果让未经专业培训的销售人员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。大部分企业都存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员心态调整难、销售执行难、能力提升难等诸多问题,其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练,不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。 在本课程中,易文睿老师将其十余年的营销实战经验进行充分提炼,学员可在案例中体验实战,在问题中感受现实销售中的困惑,轻松之间掌握成功销售的招招式式,从而提升销售业绩。
2019年两会,李克强总理的政府工作报告中多次强调:要深化大数据、人工智能等研发应用,培育新一代的信息通信技术,打造工业互联网平台,加快在各领域推进互联网+。 国家市场监督管理总局2019年最新数据显示,中国企业总数高达3470万,却只有523万的企业网站。占比才15%左右,国家经济的发展离不开软硬件的基础建设! 信息高速公路,根服务器、5G、光纤入户,量子通信就好比机场、高铁地铁、公路。阿里董事局主席马云先生说:纯电商已死亡,新零售当立。马老师是一家之言,还是未卜先知?毛主席教导实践是检验真理的唯一标准 预测未来不如一起开创未来,后互联网时代新物种、新模式、新业态、新零售、新传播、新渠道又该怎么玩转? 未来十年,是中国商业领域大变革的时代,所有传统经营、传统生产销售的企业都有可能遭……
2019年两会李克强总理多次强调要为制造业和传统产业赋能,加快在各行各业各领域推进“互联网+”,促进新旧动能连续转换,推动传统产业改革提升,让更多国外用户选择中国制造,中国服务。 2018年以来,民营企业的“痛感”明显增加,经营困难普遍加剧,企业家、特别是中小企业主对未来的信心急转直下。 数千万的传统中小企业处在生死转型期!消费升级,竞争加剧、收入增长压力大,社会成本上升速度快,人不好招也留不住,未来趋势读不懂!人工智能、区块链、平台经济、新零售、新物种……面对层出不穷的新名词,是概念炒作还是真枪实干?看不透,读不懂,注定与社会脱节,被时代淘汰! 传统企业正处在水深火热之中,专家唱衰中国经济,海外势力围猎中国,先富起来的国内企业家转移资产,海外资金频繁撤离中国大陆。转型生死期我们应该怎……
第一章互联汽车时代来临1.什么是互联网汽车/车联网2.互联网汽车的演进3.互联网汽车的产品与应用4.为什么互联网汽车会成为热点5.互联网汽车的三条路径6.案例:荣威RX5+阿里巴巴YunOS7.车载操作系统——五大系统圈地8.爱立信:“云图”战略9.乐视的生态系统是否能成功10.车联网产品10.1通用OnStar10.2丰田G-BOOK10.3上汽inkaNet智能行车系统11.互联网汽车未来方向预测12.国内互联网汽车市场面临的挑战13.智能化技术发展面临的挑战第二章互联网汽车的生态系统与商业模式1.未来的互联网汽车应用场景2.互联网汽车产业生态3.与互联网汽车相关的产品4.互联网汽车设计盈利模式第三章互联网汽车的新技术1.互联网汽车智能互联依托的技术支撑系统2.互联网汽车智能驾驶的大核心……
第一章:互联网金融简介1.互联网金融的涵义2.互联网金融与传统金融的区别3.互联网金融的三大要义4.互联网金融三大支柱5.互联网金融的优势6.互联网金融对银行的威胁来自哪里第二章:互联网金融的创新模式1.第三方支付2.P2P的四种模式3.大数据金融4.众筹模式5.信息化金融机构6.互联网金融门户7.比特币第三章:P2P基础1.P2P模式的简介2.P2P的市场现状3.国内P2P市场与国外的区别4.P2P平台国内的总体发展情况5.P2P平台的三大功能模块6.P2P平台的细分种类7.银行系的P2P平台8.P2P的发展趋势第四章:P2P的问题、风险、监管、法律1.互联网金融一般风险分析2.P2P网贷平台面临的主要法律风险3.P2P新规中的十二项禁止4.P2P平台的灰色地带5.大数据征信的现状第五章:……
互联网产业风起云涌,新零售模式人人探寻、国家经济高速进入高质量消费时代,新时代的人们对各行各业的完美体验度日渐提升。 今天的社会已经进入了供大于求的时代,企业需要将产品快速的流转变现为真金白银,而没有强大的销售部门和拥有专业销售技巧的销售人员是不可能实现的,无论线上线下,要想快速实现业绩的倍增,那么在有一个好的商业模式的情况下企业对专业销售人才的需求是刚需的!继续观望,继续靠感觉销售的企业和个人都将走向毁灭,因为没有经过深度修炼的销售团队是企业最大的成本!
第一讲品牌规划与传播体系搭建一、商业生态模式改变1、从客户到用户2、从品牌到口碑3、从渠道到入口4、互联网金融应用二、企业品牌规划内容1、产品属性定位2、目标人群定位3、品牌价值追求4、品牌VI识别系统三、品牌传播策略1、品牌包装人格化2、提升文化附加值3、口碑传播4、用户分享5、病毒式扩散四、企业转型中要做什么?1、建链接平台2、找用户3、做内容4、拼服务5、促成交案例解析:(1)小米手机的“发烧友”定位(2)万科“让建筑赞美生命”的品牌价值定位第二讲用户价值提升与产品定位一、用户体验是提升口碑基础1、产品体验2、服务体验3、给用户创造价值二、品类创新是顾客消费的驱动力1、细分市场当老大2、长尾效应应用3、把握消费者的个性需求4、特斯拉颠覆汽车行业的奥妙三、产品定位原则1、个性化2、卖点到……
第一讲“互联网+红利时代”的解读一、互联网对传统企业的影响1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介4、大数据的应用二、“互联网+行动”对传统产业的改变1、新的经济形态产生2、产生新的商业模式3、新的服务模式4、具有对传统产业颠覆性;三、政府为什么要推出互联网+1、网络经济发展大势2、从消费互联到产业互联网3、劳动力成本在上升4、企业销售“停摆”5、产品理念的长尾效应6、企业高管融合的滞后性四、企业在互联网+中的转型中要做什么?1、建系统2、找用户3、做内容4、拼服务5、促成交案例解析:(1)苹果公司为何打败芬兰?(2)小米的模式为何你学不来?第二讲移动互联网重构商业生态圈一、万达商业模式的“变脸”1、网上商城与线下体验店2、掌上会员服务3、LBS……
1、了解大数据时代用户特点 2、熟悉大数据重构房企业商业模式内核; 3、学习企业在产品设计中数据信息化的应用 4、建立大数据运营和信息决策体系 5、掌握O2O电商运营中数据使用 6、建立全民数字营销模式 7、掌握SEM搜索数据营销 8、结合自身企业特征建立数据库,并用数据进行精准营销
【你是否有过同感】 门店/工作室业绩还可以,却不知道钱去了哪里? 为什么很客户消费一次就没再来? 员工刚培养成熟就被挖走了? 我现在不知道目标是什么? 现在是初创期,没有数据该怎么办? 总感觉业绩不理想,到底哪里出了问题?
这是个互联网的时代,一切因为互联网在发生着变化。10年前很多人在互联网面前看不见;6年前企业面对互联网还是看不起;3年前当互联网在颠覆越来越多行业的时候,已经来不及了。事实上,不是互联网颠覆一切,是互联网在影响一切,在改变一切。企业须要面对互联网、学习互联网、利用互联网,最后达到互联网化。
本课程围绕销售心理战术,帮助公司营销人员树立正确的销售理念和心态,掌握挖掘客户需求的技巧、获得客户的信赖,深谙客户心理、把控谈判节凑,正确处理客户异议,在激烈的市场竞争中不轻言放弃和失败,让销售随心所成。
一个“互联网思维”概念,让企业追捧之下又无具体有效策略;为此付出大量财力物力人力,可惜结果却不尽人意!没有做好电商,反而被“电伤”。 移动电商移动营销,微电商等移动互联网的应用也是热浪高亢,如何对应移动互联网的发展趋势,做好移动互联网运营和营销落地;本课程重点侧重移动互联网运营案例分析,提供移动营销模式和策略性的思路和方法。
一,互联网营销基本概念1,互联网营销为何超越传统营销互联网营销有三个端:PC端、移动端与传统端,如何融合三端成为重点,丰富度远远高于全网营销全网营销主要指基于互联网的营销,很容易给企业造成误解,从而忽视传统端的有效利用2,互联网营销与新媒体营销、微营销新媒体营销、微营销包含在互联网营销体系中3,互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户,对营销进行重组3,互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户,对营销进行重组,从而与用户发生更密切的连接互联网营销是互联网思维最明显的体现二,互联网营销的顶层设计1,差异化是互联网营销的顶层设计对用户有价值、可感知的差异化,永远是营销者的追求不可因为进入移动互联网时代就低估差异化的极端重要性2,差异化与细分化的区别差异化与细分化经常被搞混两者有时相互交叉……
所谓营销,包括市场和销售两个方面,而品牌战略与市场推广则是市场部门的核心职能。 如果把销售部门比作陆军,负责地面作战,则市场部门则是空军,负责空中支援。缺乏了市场部门的支持,销售的沟通成本会上升,市场和品牌影响力会下降,销售业绩的增长会遇到瓶颈。如果您遇到了以下情况,说明市场和品牌的工作亟待提升: 品牌知名度低,市场竞争力弱,与竞争对手竞争主要依靠价格; 即使是同样的品质的产品,依然依靠降价才能获得客户的认同; 销售部门做单主要依靠关系营销,客户认销售人员个人而忽略品牌,人在市场在,人走市场丢; 本课程专门针对在B2B企业中从事品牌与市场管理工作的人员设置,旨在全面提升品牌与市场管理人员的品牌管理水平和市场营销策划能力,掌握互联网技术驱动营销的手段(SNS社会化媒体营销、数字化营销……
课程安排:模块一电子商务的发展历史与趋势1、电子商务经济体2、C2B、B2C、O2O、C2B3、新商业模式、新企业、新格局电子商务的三大模块1、品牌化营销2、柔性化生产3、社会化仓储传统企业互联网转型的困惑1、品牌商的困惑2、批发商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服务商的困惑互联网时代的三大战役1、卖货(产品分析、平台选择、运营规划)2、聚粉(极致产品、微信运营)3、建平台(区域、垂直、O2O)互联网转型三步法1、商业模式的可行性分析2、战略规划设计3、落地实施方案互联网思维及传统典型案例1、互联网八大思维体系2、互联网思维七字诀:专注、极致、口碑、快3、案例:黄太吉、西少爷、雕爷牛腩模块二零售电商盈利系统分类——电商困惑与节点定位——寻找自己的蓝海规划——预则立不预则废1、销售规……
课程大纲:一、电子商务的发展进程二、电子商务的发展历程三、实体企业面对“互联网+”的困惑1、品牌商的困惑2、批发商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服务商的困惑四、互联网+场景下的商业百态1、互联网+行动计划,纳入国家战略2、互联网+一切=机会3、盘点互联网+一切a.互联网+旅游b.互联网+餐饮c.互联网+打车d.互联网+教育e.互联网+医疗f.互联网+音乐g.互联网+社交h.互联网+地图五、互联网对实体企业的影响1、三资企业:资料、资源、资本2、五新企业:(1)新制造:小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战(2)新品牌:耐克的互联网化(3)新流通:宏胞三胞的电商之路(4)新零售:银泰百货的互联网化(5)新服务:河狸甲的创新服务六、实体企业商业价值的思考1、互联时代的第一大问题(1……
移动互联网时代已经到来,对各行各业产生深远影响,在此背景下企业面临新的机遇与挑战,同时也对管理者提出新的要求。如何适应环境形势的变化,转变我们的管理模式与方法,如何培养人才,建构全方位的人才体系,从而形成企业的核心竞争力。 本课程给出解决方案和工具,通过系统、深入的讲解以及丰富的案例分析与讨论,使学员拓展视野,掌握新的人才培养体系与方法,从而帮助学员有效地提升管理水平,以带领团队迈向新的辉煌。
《中国移动“十三五”战略规划纲要》提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量较2015年实现‘翻一番’, 成为数字化创新的全球领先运营商。” 为推进“大连接”战略落地,加快转型步伐,实现做强做优做大,李跃总裁提出,要狠抓四轮驱动,积极拓展市场。聚焦移动市场、家庭市场、政企市场和新业务“四轮驱动”,深……
2013年被称为中国互联网金融的元年。马云早在2008年末放出的豪言,“如果银行不改变,我们就改变银行”,竟一语成谶。 这一年,互联网思维如同一场当代的文艺复兴,催生了众多金融新贵。不但余额宝横空出世,其他打着供应链金融、P2P、众筹等概念的创新型公司,也深受资本追捧,成为一向门禁森严的金融业的“搅局者”,也在很长一段时间里成为“风口上的猪”。 面对跨行业的冲击与颠覆,老牌金融机构积极谋变。如各大银行纷纷重兵布阵网上/手机银行,拥抱互联网时代;又如众安保险、陆金所等纷纷上线… 但这就是金融业所面临的所有冲击吗? 2016年被称为人工智能爆发的元年。借用尤瓦尔·赫拉利在《未来简史》中的预言, 人工智能时代,99%的人都将沦为“无用阶层”,只有1%的人能够幸免。那么金融业及其从业……
课程大纲:第一章前导--从几部电影小说讲起1.经典《骇客帝国》三部曲2.里程碑《阿凡达》3.《代理人》4.《玩家一号》第二章VR简介1.什么是VRu VR的定义u VR的“三I”特征u VR的历史u与AR与MR的关系2.VR的分类u内容源u消费端3.VR领域的大玩家u始作俑者:Facebooku Googleu Wintel联盟u阿里巴巴Buy+u姗姗来迟:苹果4.小结第三章沉浸篇(Immersion)1.破解人体IOu人体“五感”:眼耳鼻舌身2.视觉欺骗的艺术u光学系统u屏幕u延时3.声音欺骗的艺术--全景声4.其他感知:嗅觉、味觉、触觉、运动感知仿真5.小结第四章交互篇(Interaction)1.头控、手柄、手势及数据手套2.眼动与表情识别3.体感(动作捕捉),4.定位(位置捕捉)5.……
2016,AlphaGo轻松战胜李世石,由此开始了持续一年的大讨论;2017年伊始,Alpha Go的升级版本Master就以一波60连胜宣告强势归来,同样宣告的还有即将到来的人工智能时代。不管我们如何看待人工智能,它确实正在深刻改变着整个世界,并已成为全球科技巨头新的战略发展方向,人才、资本迅速聚拢。抢夺新经济时代人工智能的主动权,已成世界各国政产学各界的共识。从全球经济发展来看,在迈过工业化阶段后,信息技术所能赋予经济增长的红利期日趋收窄,全球经济已再度迈入严重的供需失衡阶段。以人工智能为特征的第四次产业革命将深度影响世界经济新秩序的重建。 本课程通过讲师讲解、小组讨论、互动答疑、头脑风暴等授课方式,让您迅速了解人工智能的概念、发展历史、世界各国政府、学研机构、科技巨头及初创企业在人工……
随着4G带来的网络环境变化,移动互联网的发展对通信运营商的市场运营带来前所未有的挑战。不论是传统基础业务、管道类业务,还是传统数据业务、互联网业务,均面临着跨界玩家的强有力竞争甚至是无情替代。一方面,客户感知在变化,竞争对手网络、产品、服务口碑正在逐渐经历量变到质变的过程,OTT替代趋势逐渐形成。另一方面,通信运营商新增乏力,传统话音、短彩信趋于饱和,流量推动增长但面临收入剪刀差,经营形势面临诸多挑战。如何更加清晰地了解通信运营商所面临的跨界竞争格局,明确电信运营商4G发展的竞争策略及制定针对性的区域业绩发展策略将决定电信运营商在未来的发展地位和发展格局。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给您带来全新的思维视角,让深陷营销困扰的您豁然开朗、茅塞顿开。整个课程通过……
小米雷军的“专注、极致、口碑、快”七字诀让互联网思维成为神州大地风行的名词。2015年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,提出“制定互联网+行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”接着,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。与此同时,有些学者却认为“所谓的互联网思维几乎没有新东西”。比如许小年就认为“工业革命以来新技术层出不穷,蒸汽机的产生对于人类经济发展史和社会发展史的重要性,远远超过今天的互联网,但是没有听说过蒸汽机思维。在蒸汽机之后伟大的技术创新是电力,也没有听说过电力思维。在电力之后又有内燃机,但也没有听说过内燃机思维。最具有思维能……
国家近年以来频频出台医疗相关政策,支持医疗行业的互联网化。在这个背景下,中国互联网医疗的市场规模呈迅速扩大态势,7年时间差不多增长了30倍。特别是2016年和2017年,几乎是翻倍的节奏。 2015年2月国家发改委批复5省区远程医疗政策试点,为推广应用远程医疗提供实践基础和经验借鉴。2月印发《关于深化医药卫生体制改革2014年工作总结和2015年重点工作任务的通知》确定了2015医疗改革七方面,包括全面深化公立医院改革、健全全民医保体系、大力发展社会办医、健全药品供应保障机制、完善分级诊疗体系、深化基层医疗卫生机构综合改革、统筹推进各项配套改革。5月7日国务院出台的加快发展电子商务意见中,明确提出要制定完善互联网+食品药品经营监督管理办法,推动医药电商发展。8日国务院印发全面推开县级公立医……
中国是世界上使用社交媒体比例最高的国家,平均每人每天有5.8小时的时间上网。在以前,大众得知信息来源于电视、报纸、杂志和广播,而今天大众更多的是通过微博、微信、QQ、论坛等社交软件获得信息。截止今年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49亿。微信成为碎片时间的最佳运用工具。针对社会化的新媒体的运营,特别是微信运营是重中之重,是企业和社会组织在营销和运营过程中必须具备的一种能力。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过微信运营的常用工具的使用,强调如何把工具和微信运营的技巧应用到实际的项目中去,去解企业营销过程中经常出现的没有粉丝,用户定位不清晰,没有转化率等具体问题。从而全面提升微信运营人员和……
5G、IPv6等新技术的发展加速社会数字化生存转型,“数字化”、“网络化”、“智能化”、“云化”的发展是比如趋势、未来社会生活将建立在“云端“。本课程从5G、大数据、IPv6等新技术的应用出发,帮助学员了解最前沿技术的发展趋势和先进制造需要把握的关键。
在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新因子的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变,把握先机,成为变革中的成功者。 4G时代来临,让中国电信面临更加严酷的竞争局面,语音业务收入呈现下降趋势,移动用户开始流失,数据业务在中国移动和中国联通面前处于弱势地位。面对新技术、新业务、新服务、新需求、新形势,中电信的管理人员必须充分了解4G业务的发展规律和运营关键,积极寻找最合适的竞争策略。 在4G深度运营竞争中,各通信运营商中任何一方目前都无法实现全面的优势领先,挑战与机遇并存。如何找到行业客户的核心关注点,提供价值的差异化而赢得竞争,也是需要各移动公司中高层管理者深入思考与探索的问题! 该课程以4G时代战略转型为背景,基于希尔咨询与……