销售很努力,结果总不好,客户变得越来越专业,销售人员能力却跟不上…… 找不到客户,不懂激发沉睡老客户,不懂新客户开发,巧妇难为无米之炊…… 销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差…… 销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用…… 销售无法给客户营造紧迫感、塑造唯一性,导致客户要考虑考虑,货比三家…… 销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气……. 销售业绩不好,持续慌张毫无章法,得罪客户伤害品牌,导致销售流失率大…….
第一章互联汽车时代来临1.什么是互联网汽车/车联网2.互联网汽车的演进3.互联网汽车的产品与应用4.为什么互联网汽车会成为热点5.互联网汽车的三条路径6.案例:荣威RX5+阿里巴巴YunOS7.车载操作系统——五大系统圈地8.爱立信:“云图”战略9.乐视的生态系统是否能成功10.车联网产品10.1通用OnStar10.2丰田G-BOOK10.3上汽inkaNet智能行车系统11.互联网汽车未来方向预测12.国内互联网汽车市场面临的挑战13.智能化技术发展面临的挑战第二章互联网汽车的生态系统与商业模式1.未来的互联网汽车应用场景2.互联网汽车产业生态3.与互联网汽车相关的产品4.互联网汽车设计盈利模式第三章互联网汽车的新技术1.互联网汽车智能互联依托的技术支撑系统2.互联网汽车智能驾驶的大核心……
【你是否有过同感】 门店/工作室业绩还可以,却不知道钱去了哪里? 为什么很客户消费一次就没再来? 员工刚培养成熟就被挖走了? 我现在不知道目标是什么? 现在是初创期,没有数据该怎么办? 总感觉业绩不理想,到底哪里出了问题?
销售是一个企业的命脉,在竞争激烈的销售市场上,精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务,是赢得最佳商机的关键。本课程以实战、系统、通俗易懂、由浅入深的剖析:一站式解决攻心实战销售的基本理论方法、创新思维、实战技巧、客户沟通谈判到售后服务实战技巧等专业技能提升。使销售人员吸收和借鉴专家和成功者的经验与智慧,减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会,适合销售人员快速提升的课程。
在激烈的市场竞争中,企业之间的竞争已经从产品竞争、技术竞争、人才竞争、服务竞争逐步走向客户价值竞争,互联网时代,争夺客户和保持客户的粘性成为企业的核心竞争力。企业如何通过品牌营销获得和保持更多优质客户?如何通过营销行为拿到优质订单?本次培训立足实战,通过理论的建构建立起营销人员对营销的系统认识,使营销人员能够在一线作战的过程中掌握一套行之有效的市场营销技能,掌握产品创意、市场调查、获得客户、保留客户、提高盈利能力的实战方法。课程使用经典的4P理论框架,从产品创意提出的阶段便开始介入营销过程,全方位学习和掌握品牌营销的原理、方法、步骤和工具,针对工业品营销和消费品营销各有侧重,使学员拿来能用,用则有效。
第一讲:高效销售沟通:准确把握客户需求一、如何理解销售1、销售销的是什么2、销售售的是什么3、顾客买的是什么4、我们卖的是什么思考:面对面销售,客户在考虑哪些问题?二、销售沟通的运用1、沟通的原则是什么2、沟通的目的是什么3、沟通的结果是什么4、如何进行有效沟通(1)提出问题(揭伤疤)(2)分析问题(往伤疤上抹盐巴)(3)解决问题(疗伤)5、沟通的两种问话模式(1)开放式(2)封闭式思考:如何运用这两种问话模式?6、客户需求的挖掘(1)赞美法(2)提问法(3)渠道信息第二讲:客户拓展技法:招招见效一、产品的市场定位二、目标客户的界定1、谁是我的客户?(客户的标准)2、他们在哪里?(地域/行业)3、如何找到他们?(开发途径)三、销售人员面临的困境有哪些?1、人脉资源不够广2、专业度不够3、无法……
经常会有人问,有没有不花钱就能吸到粉丝,有没有不做投广告就能有客户咨询,并且还能快速成交的那种,而且还是那种快速来钱的。其实这就是互联网截流的方式。 有人的地方就有市场,有市场的地方就有需求,有需求就有大流量,而有流量的地方就会有营销,粗暴、有效的流量收割,成了快速营销的追捧。
“互联网+”成为中国经济转型升级的新引擎,它代表一种新的经济形态,是一种新的生产力工具,成为企业竞争实力的新标志。传统企业互联网化转型不再是喊喊口号,而是一条切实可行的企业发展路径。 对于任何与中国或中国消费者有关联的人来说,新媒体的影响与统治力是显而易见的。微信坐拥10亿日活用户,自然成了社会化媒体营销的重地,涵盖图文、H5、投票、点赞等多种互动形式。其熟人社交(口碑营销)、病毒传播的价值更是不容小觑。
传统企业变革的方向,其最大的优势在于它将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流,大量减少人力、物力,降低了经营的成本;另一方面突破了时间和空间的限制。“大众创业、万众创新”已成为推动中国经济前行的双引擎。适应新经济环境下国家政策的持续优化、国民消费意识的改变,正在无形中引导着每个传统企业开始探索改革创新之路。
移动互联网时代已经到来,对各行各业产生深远影响,在此背景下企业面临新的机遇与挑战,同时也对管理者提出新的要求。如何适应环境形势的变化,转变我们的管理模式与方法,如何培养人才,建构全方位的人才体系,从而形成企业的核心竞争力。 本课程给出解决方案和工具,通过系统、深入的讲解以及丰富的案例分析与讨论,使学员拓展视野,掌握新的人才培养体系与方法,从而帮助学员有效地提升管理水平,以带领团队迈向新的辉煌。
随着经济的深入发展和互联网时代的到来,技术、产品日渐趋同,竞争空前激烈,“软实力”的竞争日益重要;互联网带来的信息高度透明,一方面不断提升着消费者的素质,另一方面也在不断地提升着消费者的消费需求,对于企业形象的认知,他们更看重员工和负责人所展示出来的形象和服务接触中的细节,因为一个动作、一句话而失掉业务机会甚至导致投诉和危机的情况比比皆是。员工身上体现的“软实力”就是企业最重要的竞争力。 本课程为普及版课程,以理论结合实践的学习方式,对员工基本个人职业素养到各常用场景的应对和处理进行全面普及性提升,进而提升员工职业素养和专业表现,帮助员工在各不同场景中都能从容应对,不出错。
海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代,无论对企业还是政府,任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要,处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。 目前中国企业普遍危机意识淡薄、缺乏系统的危机管理体系、危机应对团队职责和分工不明确且专业技能欠缺、预案制定和演练不足,或者即便有书面方案落地性太差,因为以上种种原因,导致中国企业在预防危机、监测危机、预警危机等方面严重欠缺,只能在危机发生之后被动应对,而缺少发言人制度、领导人和关键负责人面对媒体的经验和技巧不足,又导致面对危机的处理不能及时止损和有效沟通。 因此,相对国际企业的“危机管理和应对”,中国企业建立危机管控意识,做好危机预警和管控,当危机发生时,在正确的时间进行正确的处理和应对,及时止损甚至“……
面对商业环境的互联化的变革,市场营销与品牌战略展现了全新面貌,在数化的浪潮中,大量处于领导地位的传统企业已进行互联转型,积极谋求变革,但仍然逃逃脱不了衰落的面。企业应该如何而对这场变革?如何在互联网背景下定位品牌?如何获得客户信任?……本课程将帮助学员深度解析互联网环境下的企业变与不变,从本质上做好品牌定位管理工作。
随机消费的时代,每个天然带感的内容都意味着一次付费按钮的触发。流量正在迭代为场景,正给人格逆袭。被模特吸引,被设计师打动,恰恰是一次合理且完整的快速下单——内容是购物依据,人格信用是入口,场景是即时性流量。移动互联构建了这个加速度时代,信息过剩而注意力必定稀缺,从而造就IP(intellectual Property,知识产权)化表达,并使IP成为新的连接符号和话语体系。IP成为新的连接符号与话语体系
· 源源不断的客户来源! · 品牌知名度地迅速提升! · 销售额的爆发式增长!
在竞争日益激烈的环境下,客户变得更加精明,要求也越来越多,采购决策的过程也更为复杂和漫长。因此,对当今的销售人员来讲,工作的挑战性也越来越巨大。 那么,如何突破目前的销售瓶颈,摆脱销售困境,实现销售业绩的重大飞跃呢? 解决方案销售可以帮你转变销售产品的观念,把握客户的采购心理,掌握一整套高效的销售流程,灵活运用各种针对性的销售工具,掌握销售技巧的精髓,实现业绩梦想,成为一个受人尊敬的专业销售人员。
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能营销大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,营销收效甚微?营销的本质到底是什么?我们该如何进行有效营销?
移动互联网的迅速发展,线上竞争越来越激烈,很多企业在线上已经变成给baidu和taobao打工;同时移动互联网、LBS(位置定位)、微信等新的技术和工具的出现,对于企业来说产生了很多新的商业模式和营销的创新,如B2B企业通过微信及社群获取客户、基于O2O线下店的电商转型等;在这种情况下,传统企业如何跟上时代,如何利用移动互联网、O2O和全网营销改造自己,获取服务、营销等竞争优势,是本课程要解决的问题;同时课程里面又讲解了很多互联网的实际可以使用的工具和技巧,希望您学习后,可以回到企业直接应用。
比尔盖茨:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。 马云:我们最大的挑战来自于移动互联网,移动互联网肯定要超越PC互联网。 在风起云涌、蓬勃发展的电商浪潮中,移动电商将超越PC电商,成为未来电商的主角。同时,O2O模式迅猛发展,被誉为电子商务的下一座金矿。在这个进程中,微信作为移动互联网时代的核心平台,移动电子商务的核心入口,具有极其重要的战略地位。因此,掌握微信营销,就能在未来的电子商务和O2O竞争中,获得主动权,成就企业和品牌的突破性发展。 移动互联网时代机遇已经来临,如果错过这波浪潮,错过的不只是一批客户,而是十年的机遇!
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