一、项目管理流程项目团队工作启动模拟练习项目管理过程项目生命周期项目管理阶段项目的可视化管理过程、流程范例、一般管理过程)二、项目管理方法概念阶段方法、计划阶段方法、执行与监控阶段方法、收尾与总结阶段方法、价值工程、工业工程并行工程三、管理的方法工具(讲解和演练)项目描述/目标描述案例配合、WBS/OBS/RB案例配合、里程碑图/甘特图/CPM/PERT案例配合、ABC法进度与费用控制、EVM质量控制、案例配合、各类控制相关报告)目标CBS/CBS/资源负荷图/累计费用曲线、案例配合四、项目管理案例演练选择培训对象企业几个典型的项目。按照现代项目管理的理念、体系、流程和方法进行综合演练。涉及日常工作管理的例如基础设施建设项目、产业发展投资项目、科教文卫事业投资项目、民生工程项目、招商引资项目……
本研修班是针对新时期国防科技工业领域改革与发展需要,紧密围绕国防科技工业企事业单位的性质、体制机制及任务而专门设计的高端培训课程体系。通过研修,将有助于国防科技工业企事业单位在制度文化建设、科研预研、型号工程、民品开发、技术改造、条件建设以及兼并重组活动中推行现代项目管理的理念、体系、流程及方法,使研修对象在尽可能短的时间内,获得明显的效果,提高管理能力,改进工作绩效。 本研修班旨在为国防科技工业领域推行全面项目管理模式,形成“跨部门解决问题”的有效机制,并为该类企业全面改进具体项目的管理工作、建立有效的项目管理标准体系(管理标准、工作标准及管理流程)打下良好的基础。
一、公共项目的概念及分类(一)公共项目的概念(二)公共项目的分类(三)政府工作目标责任考核指标体系背后的公共项目示例二、我国公共项目管理的模式及实践中存在的主要问题(一)我国公共项目管理的主要模式(二)我国公共项目实践中存在的主要问题(三)具体公共项目失败成因分析三、公共项目管理应把握的理念与体系(一)公共项目管理应把握的理念(二)公共项目管理应把握的体系四、发达国家公共项目管理的主要经验介绍(一)控制与引导示例及经验(二)竞争与市场体系建设示例及经验(三)行业管理与市场准入示例及经验(四)评价体系示例及经验
第一单元国际工程建设项目管理模式一、地区经济和国际工程建设项目二、国际工程项目的趋势和特点三、世行条款对国际工程项目的影响四、国际工程项目融资方式和运营模式融资渠道、资金来源贷款结构BOT模式BOO模式BOOT模式五、国际工程建设项目的管理模式DBB模式CM模式DB模式PMC模式EPC模式Partning模式六、FIDIC条款在国际工程项目管理中的作用及解读FIDIC合同条件国际工程招标程序与合同类型国际工程的工程采购合同FIDIC条款与条件的解读七、跨国项目和跨文化项目的沟通管理国际工程中的“文化休克”现象跨文化沟通中常见的问题跨文化沟通的核心:尊重文化差异建设一支高效的跨文化沟通团队八、国际工程中的项目经理国际工程中项目管理团队的角色国际工程中项目经理任命的方式与条件国际工程项目经理的管……
第一单元国际工程建设项目管理模式一、地区经济和国际工程建设项目二、国际工程项目的趋势和特点三、世行条款对国际工程项目的影响四、国际工程项目融资方式和运营模式融资渠道、资金来源贷款结构BOT模式BOO模式BOOT模式五、国际工程建设项目的管理模式DBB模式CM模式DB模式PMC模式EPC模式Partning模式六、FIDIC条款在国际工程项目管理中的作用及解读FIDIC合同条件国际工程招标程序与合同类型国际工程的工程采购合同FIDIC条款与条件的解读七、跨国项目和跨文化项目的沟通管理国际工程中的“文化休克”现象跨文化沟通中常见的问题跨文化沟通的核心:尊重文化差异建设一支高效的跨文化沟通团队八、国际工程中的项目经理国际工程中项目管理团队的角色国际工程中项目经理任命的方式与条件国际工程项目经理的管……
第一讲项目管理实务一、施工项目质量管理1、工程质量形成2、工程质量计划3、工程质量控制案例分析、讨论与练习二、施工项目进度管理1、工程项目进度计划编制2、工程项目进度控制案例分析、讨论与练习三、施工项目安全管理1、工程项目安全生产2、工程项目安全控制3、文明施工与环境保护案例分析、讨论与练习第二讲项目风险管理一、施工工程项目风险1、工程项目风险2、工程项目风险分类二、风险识别分析与评估1、风险量与风险坐标2、风险识别3、风险分析4、风险评估5、风险分析与评估方法三、工程项目风险管理1、工程项目风险分担2、工程项目风险应对措施3、工程项目风险监控与风险管理跟进案例分析、讨论与练习案例分析:某工程项目风险管理的启示。分组讨论:分析评估工程项目业主方的风险并采取应对措施?课堂测试:你所管理的项目风……
第一讲 项目管理基本知识一、项目管理概述1、什么是项目?什么是项目管理?2、项目管理体系的构建二、项目管理定位1、管理者角色定位2、管理者的自我管理3、项目管理者九项修炼4、项目管理经典法则案例分析/情境互动第二讲 WBS工作分解结构一、工作分解结构的概念和关键要素1、什么是工作分解结构?2、工作分解结构的关键要素1)可以产生成果的工作任务2)逐步细分和分类的层级结构3)结合实际,以特定模式组织工作流程二、工作分解结构的作用1、保证工作的系统性2、促使工作形象化和透明化3、每一项工作都为后续工作的完成奠定基础4、建立工作目标保证体系5、便于对工作进行过程控制和进度管理6、加强部门间、专业间的协作与沟通三、建立工作分解结构的原则1、保证工作内容的完整性2、工作汇报要有针……
一、建筑工程招投标概述1、建筑工程招投标相关概念2、建筑工程招投标的原则3、建筑工程招投标制度发展趋势二、建筑工程项目招标1、建筑工程招标的范围和条件(1)建筑工程招标范围的确定依据(2)我国当前对工程建设项目招标范围的界定(3)建筑工程招标的条件案例分析:这种情况下,建设单位(甲方)可以进行招标吗?2、建筑工程招标的分类(1)按照工程建设程序分类(2)按工程项目承包的范围分类(3)按行业或专业类别分类(4)按工程发承包模式分类(5)其他分类3、建筑工程招标的方式(1)公开招标(2)邀请招标(3)议标案例分析:这个工程应该使用哪种招标方式?4、建筑工程施工招标程序(1)国内工程项目施工招标的程序(2)资格审查(3)招标文件的发售和接收(4)无效标书的认定案例分析:由招标文件中标示事项而引起的……
第一讲建筑工程安全施工一、2017年我国住建领域安全事故统计分析1、2017年我国住建领域安全事故统计数据2、2017年我国住建领域安全事故分析和形势二、建筑工程施工现场常见违章作业识别与管理1、安全施工目视化管理2、吊装作业隐患识别与管理3、施工现场通路安全作业管理4、高空作业隐患识别与管理5、施工现场动火作业安全管理6、施工现场临时用电作业隐患识别与管理三、安全是建筑工程施工现场的第一要务1、建筑工程施工安全生产基本知识2、建筑工程项目施工人员基本权利和义务3、建筑施工安全常识4、建筑施工安全标志识别与应用5、建筑施工现场危险源及应对措施6、建筑施工现场急救知识四、建筑施工安全管理实务1、建筑施工现场6大伤害2、建筑施工安全管理的5个原则3、危险性较大的5项分部分项工程施工安全要点4、建……
一、建设工程项目中冲突的概念及演化1、冲突的概念及本质2、冲突的演化过程■ 冲突的根源及产生■ 冲突的发展路径及结果■ 冲突的转换与处理3、建设工程项目实施中不同阶段冲突的产生特征■ 合同管理阶段■ 质量管理过程■ 进度管理过程■ 安全管理工程■ 风险管理过程■ 竣工决算阶段案例分享:冲突的控制时机二、建设工程项目管理中冲突的起因1、因合同履行引起的冲突■ 地位不对等引起的冲突■ 责任不清引起的冲突2、因组织管理引起的冲突■ 利益不一致引起的冲突■ 资源稀缺引起的冲突■ 信息不对称引起的冲突3、因人员特质引起的冲突■ 认知差异引起的冲突■ 信任缺失引起的冲突■ 沟通不畅引起的冲突案例分享/学员互动:设定目标的原则三、建设工程项目冲突管理的机制1、冲突管理机制的基本框架2、冲突管理机制的特点■……
第一天一、建筑工程项目施工的特点1、建筑产品多样化2、建筑环境经常变化3、建筑生产方式变化4、建筑工程项目不安全因素复杂多变案例分析二、建设工程项目组织管理1、建设工程项目管理者的角色认知■建设工程项目管理的核心是对人员的管理■项目管理者角色定位及误区■项目管理者的职业素养提问互动2、建筑施工企业项目经理岗位职责■工程施工全流程管理■干系人管理与配合分组讨论/视频赏析三、建设工程项目管理1、项目管理概述■项目及项目管理的概念■项目主要特点■项目管理实质案例分析/情境互动2、项目管理规划与考核■为什么要对项目进行管理■建设工程项目管理范围■建设工程项目管理的五大过程组和十个知识领域案例分析/分组讨论/课堂演练3、工程项目管理周期及控制工具■建设项目生命周期和特点■建设工程项目工作分解结构分组讨……
课程开篇第一讲工程项目质量控制一、工程质量形成1、工程建设各阶段对质量形成的影响2、影响工程项目质量的因素3、工程质量保证体系二、工程质量计划1、工程质量计划编制2、工程质量控制的任务3、工程质量控制目标的确定与分解三、工程质量控制1、质量管理的原则2、工程质量控制原理3、生产要素预控4、质量过程管理为重心5、质量PDCA循环6、工程质量控制点7、承包合同制约8、工程质量检验检查9、工程质量竣工验收10、工程质量事故处理案例分析、讨论与练习案例分析:某工程项目质量管理方法与措施。分组讨论:如何用合同制约承包商的施工质量?课堂测试:你所管理的项目保证质量的措施有哪些?第二讲工程项目进度控制一、工程项目进度计划编制1、影响工程项目进度的因素2、工程项目进度计划编制1)网络图(CPM)2)关键线路……
模块一商业地产基础知识一、商业地产分类与销售难点1、商业地产类型2、各类型商业地产销售难点及应对策略二、商圈的分类与区别1、商圈的类型与区别2、不同类型商圈商业氛围营造三、商业地产的操盘流程1、开发构想2、土地获取3、规划设计4、项目营销5、工程建设6、商业运营7、物业管理案例分享/分组讨论模块二商业地产定位一、未来商业的大趋势1、情景式商业成为主流2、社交化消费成为主力店3、科技进步催生智能型购物中心4、物联网时代把产品的功能特点无限放大二、多样式商业空间体验的四种商业场所营造方式1、生活化的场所营造2、艺术化的场所营造3、街区化的场所营造4、塑造IP的场所营造三、商业项目定位策略案例分享1、第一轮方案设计定位:业态分布细致规划,实现空间价值最大化2、第二轮方案设计定位:突出商业功能,强化……
第一讲项目管理认知一、项目和项目管理1、项目的含义2、项目的特点3、什么是项目管理4、项目管理的实质二、房地产工程项目管理者的思维模型三、项目管理角色意识1、项目管理者的角色定位2、项目管理者的自我管理3、项目管理者的7项修炼四、项目管理经典法则案例分析/情境互动第二讲房地产工程项目管理实务一、项目管理理论应用1、项目管理的5个过程组2、项目管理的10大知识领域3、WBS工作分解结构二、房地产工程项目管理体系1、房地产工程项目管理体系的构成内容2、房地产工程项目管理的4个要素三、房地产工程项目进度管理:进度就是利润1、房企高周转态势下进度管理的3个维度2、高效项目进度管理的5个要点3、项目进度管理工具之一:时间任务管理4、项目经理在实施进度管理时应关注的11个工作5、项目进度管理工具之二:解……
进入21世纪以来,制造业面临着全球产业结构调整带来的机遇和挑战。目前中国是全球最大的制造业国家,大多数中国工厂并没有掌握制造的核心材料、设备,以及工艺,他们仍然停留在组装加工的阶段,缺乏创新思维、原创技术等。 通过本课程,从思维到实施策略必须改变传统制造方式,提高生产效率,建立专业、高效的智能制造工厂。
进入21世纪以来,制造业面临着全球产业结构调整带来的机遇和挑战。世界各国为了寻找促进经济增长的新出路,开始重新重视制造业,除了美国的《美国先进制造业国家战略计划》之外,德国政府在2013年4月推出了《德国工业4.0战略》。 目前中国是全球最大的制造业国家,但却“没有真正掌握智造,大多数中国工厂并没有掌握制造的核心材料、设备,以及工艺,他们仍然停留在组装加工的阶段,缺乏原创技术、缺乏创新。”面对工业4.0和工业互联网的新工业革命大潮,中国是否会丧失制造业大国的地位? 中国拥有全球最大的机器设备市场,由互联网引导的新工业革命既可能意味着巨大的机遇,必须改变传统制造方式,提高生产效率,建立专业、高效的智能制造工厂。
进入21世纪以来,制造业面临着全球产业结构调整带来的机遇和挑战。特别是2008年国际金融危机之后,世界各国为了寻找促进经济增长的新出路,开始重新重视制造业,除了美国的《美国先进制造业国家战略计划》之外,德国政府在2013年4月推出了《德国工业4.0战略》。 虽然目前中国是全球最大的制造业国家,但却“没有真正掌握制造,大多数中国工厂并没有掌握制造的核心材料、设备,以及工艺,他们仍然停留在组装加工的阶段,缺乏原创技术、缺乏创新。” 而面对工业4.0和工业互联网的新工业革命大潮,中国是否会丧失制造业大国的地位? 对于不同的中国企业来说,由互联网引导的新工业革命既可能意味着巨大的机遇,也可能是生死攸关的挑战。他们必须改变传统制造方式,提高生产效率,建立专业、高效的智能制造工厂。中国拥有全球最大的……
进入21世纪以来,制造业面临着全球产业结构调整带来的机遇和挑战。世界各国为了寻找促进经济增长的新出路,开始重新重视制造业,除了美国的《美国先进制造业国家战略计划》之外,德国政府在2013年4月推出了《德国工业4.0战略》。 目前中国是全球最大的制造业国家,但却“没有真正掌握智造,大多数中国工厂并没有掌握制造的核心材料、设备,以及工艺,他们仍然停留在组装加工的阶段,缺乏原创技术、缺乏创新。”面对工业4.0和工业互联网的新工业革命大潮,中国是否会丧失制造业大国的地位? 中国拥有全球最大的机器设备市场,由互联网引导的新工业革命既可能意味着巨大的机遇,必须改变传统制造方式,提高生产效率,建立专业、高效的智能制造工厂。
工业化是信息化与工业化的深度融合,德国工业4.0战略给中国制造业的发展,提供了借鉴和启示。本文介绍了工业4.0的概念及主要内容,说明了工业4.0将对制造业带来的巨大变革和对中国制造业的影响。最后对中国制造业的转型升级提出了建议。
项目管理知识在中国已经传播了近十年,大量的人学习过项目管理的理论知识,甚至通过了美国项目管理协会的PMP认证,但是在实际的工作过程中还是面临大量困惑的问题: 1.如何去应对客户需求不断的变更、不合理的工期要求,管理好客户的期望值; 2.如何承受公司对项目成本的约束、应对公司资源匮乏、知识积累的困乏的现状; 3.如何有效解决进度拖延和成本超支的问题,如何提高客户的满意度? 4.如何实现项目经理的角色的转变,实现项目经理负责制; 5.如何保证项目团队成员全身心投入到项目中,如何评价项目团队成员的业绩? 6.由于项目时间紧迫,如何解决团队成员对于加班的抱怨、员工之间的冲突? 7.如何将项目的风险管理、质量管理、沟通管理等贯穿于整个项目的全流程? 本课程结合讲师近10年的项目管理的实……
《敏捷项目管理七招致胜》最佳实践由项目管理专家隋继周博士历经十余年项目管理实战工作经验与上百家企业培训、教练、咨询经验,结合国际流行的敏捷项目管理理论与方法,经历过大量企业反复实战应用后开发完成。该敏捷项目管理方法最大的特点在于“容易学会、便于记忆、落地实战、复制快速”!该方法把整个敏捷项目管理的精髓归纳总结为“致胜七招”(敏捷项目管理关键流程),“金刚出世(发起敏捷项目)、众星揽月(组建敏捷团队)、移魂大法(管理敏捷需求)、仙人指路(设定敏捷目标)、人剑合一(统领敏捷计划)、凌波微步(迭代交付冲刺)、扭转乾坤(群策群力复盘)”,每一招拆分若干招式(敏捷项目管理关键主题),每一招式都能戳中要害、解决问题(大量实战的工具、技术与模板应用),每一招式都有杀敌制胜的致胜要诀和心决(敏捷项目管理成功……
本课程基于国际流行的项目管理理论标准,针对快消品项目的特点,分三个部分对学员进行快消品项目管理方法与案例实战。 第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,帮助项目管理学员了解项目管理的先进管理理念以及项目管理整体过程方法,加深对项目特点的理解、项目目标及项目成功标准的理解、项目管理知识理论方法框架的统一认知。 第二个部分是项目全生命周期管理及其关键管控点实战演练,帮助项目管理学员了解快消品项目的全生命周期及其阶段划分,以及掌握“7个大客户项目成功的关键点控制”方法与工具技术模板,包括项目需求管理、项目发起与商业论证、项目目标与绩效管理、项目组织与沟通决策、项目计划管理、项目交付与进展管理、项目收尾与复盘管理。 第三个部是项目中如何提高团队的凝聚力,如何进行有效的团队建设与……
众所周知,风险是一系列不确定性事件,一旦发生将对项目产生积极或消极的影响,大量项目成功与失败的案例证明,项目风险管理能力的高低将直接影响项目的健康程度甚至项目的最终成败!我国大量的海外工程项目因为缺乏国际风险管理的能力最终导致失败的案例比比皆是,因此提高项目经理及其他项目管理团队成员的风险管理能力将会最大程度的降低海内外项目失败的概率!本课程基于国际流行的风险管理理论为基础,结合大量海内外项目实际风险管理案例,通过理论与实战相结合授课方式,最大程度的提高学员项目风险管理的意识,帮助学员掌握科学系统的风险管理流程方法,帮助学员掌握风险管理过程中的大量实际的工具技术与模板。学完本课程,学员能够把风险管理的理念和方法及其工具技术方便的应用在实际项目管理工作中,提高海内外项目风险管理的整体能力,最大……
众所周知,风险是一系列不确定性事件,一旦发生将对项目产生积极或消极的影响,大量项目成功与失败的案例证明,项目风险管理能力的高低将直接影响项目的健康程度甚至项目的最终成败!我国大量的海外工程项目因为缺乏国际风险管理的能力最终导致失败的案例比比皆是,因此提高项目经理及其他项目管理团队成员的风险管理能力将会最大程度的降低海内外项目失败的概率!本课程基于国际流行的风险管理理论为基础,结合大量海内外项目实际风险管理案例,通过理论与实战相结合授课方式,最大程度的提高学员项目风险管理的意识,帮助学员掌握科学系统的风险管理流程方法,帮助学员掌握风险管理过程中的大量实际的工具技术与模板。学完本课程,学员能够把风险管理的理念和方法及其工具技术方便的应用在实际项目管理工作中,提高海内外项目风险管理的整体能力,最大……
本课程基于国际流行的项目管理理论为基础,分两个部分对非项目人员进行项目管理的理念思维方式与常用工具技术进行培训。第一个部分重点就项目管理的基础知识进行普及释疑,结合老师多年的项目管理实战经验沉淀帮助非项目人员了解项目管理的先进理念以及独特的思维方式,帮助学员对国际流行的项目管理方法有一个整体的认知和了解,为第二部分持续学习项目管理过程工具与技术奠定良好的沟通语言环境。第二个部分以一个完整的项目化视频案例讲解互动,帮助非项目人员完整的了解项目化管理的全过程步骤,包括项目启动管理过程、项目规划管理过程、项目执行管理过程、项目收尾管理过程,帮助学员掌握项目化管理过程中所涉及到的项目管理关键工具与技术,包括目标定义、计划编制、风险识别、资源配置等工具技术,同时帮助学员提升项目领导力、团队合作、沟通与……
项目管理专业人士PMP (Project Management Professional)认证由美国项目管理协会在1984年启动,通过培训考试严格评估项目管理人员的知识技能是否具备国际认同的一种资格认证。目前已在全球190 多个国家及地区进行认证,有超过42万人获得认证,是全球项目管理领域含金量最高的证书之一。PMP称为继MBA、MPA之后的三大金字招牌之一!获取 PMP证书,不仅可以提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,他是项目经理成为项目管理专业人士身份的象征。 PMP认证在诸多国际知名企业获得高度认可,包括IBM、惠普、花旗集团、诺基亚、强生、北电网络等。PMP认证自1999年底国家外国专家局引入中国以来,国内已有超过9万名项目经理通过PMP认证,取得系统掌握项……
您企业的项目是否存在以下问题呢? 项目进度延迟; 项目成本超出预算; 跨部门沟通困难; 出现问题相互推卸责任,没有人解决问题; 项目质量经常出现问题; 项目经常出现突发事件,没有项目风险管理及应对措施; 每个人对一小部分,没有人对整个项目成功负责; 缺乏规范化的项目考核与激励手段; …… 本次培训是为了让企业管理者、项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识在项目中的应用。了解项目管理,掌握相关的项目管理工具在项目中怎么运用?如何制定项目目标?如何进行工作分解?如何制定项目管理计划?如何制定项目控制计划?如何制定项目管理沟通计划?如何制定项目风险管理计划等等。 黄飞宏老师结合10多年的项目管理经验,20多个咨询项目和咨询辅导经验,帮助企业提高项目计划能力,降低项目成本,提……
在项目管理中,各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径,但并不是所有问题都可以通过管理技巧解决,也许谈判技巧是个好选择。 不同于销售谈判,项目谈判很少出现一锥子买卖,无论说得多好,后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作,更注重赢得信任,信任才是合作的坚实基础。 在《项目谈判技巧》课程中,我们不设模式,没有具体原则,通过一轮轮的模拟谈判,我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍,通过场内所有人的讨论探索,共同发现最简捷有效的项目谈判技巧,一切课程精华都来自我们的共同合作,每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具,通过两天的课程,你将迅速成为拥有全局视角的项目……
项目风险无处不在,没有风险的项目不会有太高市场价值,风险丛生的项目意味着项目的成功将会带来巨大收益。项目的不确定性本身就注定了项目管理过程中将会出现各类风险,无论项目的管理机制是否健全,项目团队如何保证在各类资源限制下有效应对? ● 风险因素众多,风险管理无从入手; ● 市场环境复杂,险象环生; ● 国家政策多变,跟不上节奏; ● 团队稳定性不足,大事小事都要领导上; ● 技术水平不够完善,牵一发动全身; ● 客户要求变化多,项目目标朝令夕改; …… 在项目管理中做好风险管理,等于为项目成果上了一道保险,既确保了项目的成功,也能降低消耗,同时可以打造拥有风险对抗能力的项目团队和管理机制。 如何辨识项目中的关键风险?如何做好风险变现的计划准备?如何在项目管理中跟踪各类风险的轨……
独特、渐进、变化是项目固有的特质,流程的出现能够帮助项目从业者在有限风险下减少管理消耗、提升产出成效,更好地实现项目管理目标。然而在标准项目管理知识体系中并没有被详尽阐述,众多专业领域也鲜有给与通用性指导,在各个行业间,乃至同业公司的同类项目间,对项目流程的理解和应用也大相径庭。 ● 项目目标规划在运营过程中无人跟踪,异或高频重复检审,影响项目进度和方向; ● 范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或大量重复工作,增加项目成本; ● 客户沟通口径众多且信息不一致,丧失客户信任; ● 重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清,项目进程就像过山车; ● 项目团队工作量配置严重偏颇,忙的忙死、闲的闲死,团队稳定性越来越低; ● 技术实施方案缺乏跟进措施,最终品质全凭个人状态,一边被……