根据银行建设“社区银行”整体战略部署,为早日实现网点功能的转型升级,本次培训活动主要介绍了美国富国银行社区金融的实践经验,研究了国内外社区银行的典型模式,着重分析了社区银行“主动融入式”的运营模式,为该行实现网点从传统交易型向服务营销型转变,进而迈向精益管理价值创造型的国内领先网点予以启发与思考。 社区金融建设与该行的发展战略紧密契合,社区金融服务以网点为基础、以金融服务为手段,通过精准的营销最大化满足目标客户的金融需求。通过开展了“社区银行”调研活动,分析社区特点,把社区银行建设工作落到实处,争做市民身边最便捷的社区银行。
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