三、問題解決能力1.爭論策略與沖突升級Overview/Description 本課程將幫助學員了解爭論策略,它是在沖突情境中經常使用的最重要的雙方共同處理沖突的策略之壹。人們為什麽會發生爭論?哪些是經常用到的爭論策略?本課程將幫助妳學會如何識別並正確應對各種爭論策略。本課程還將幫助妳了解沖突升級的過程和應付沖突升級的辦法,以及如果沖突沒有解決,當事人會產生怎樣的心理變化。學習完本課程,妳將能夠以冷靜平和的心態來處理沖突,並找到更好、更積極的沖突解決辦法。 Lesson Objectives1.1三種簡單的爭論策略認識到理解三種簡單的爭論策略的重要性。在他人對妳使用“投其所好”的策略時,選擇正確的應對策略。在他人對妳使用“以理服人”的策略時,選擇正確的應對策略。明確爭論策略“做出承諾”的優……
一、營銷基礎1.營銷戰略要素Overview/Description 想確定壹種強有力的、精心設計的營銷戰略而使妳的新產品或新服務迅速贏得承認嗎?本課程意在幫助妳培養營銷眼光、確定營銷方向和制定最終計劃。妳將會學到與戰略營銷有關的許多重要因素。妳將學到有關成本結構及它們對營銷戰略的影響、有關產品生命周期對市場的影響。本課程的另壹個內容是教給妳如何獲得利潤及不斷提高利潤。運用最好的思維方式和研究技巧來制定壹個高水平的戰略營銷計劃,這樣妳才能得到成功。 Lesson Objectives1.1營銷基礎認識營銷基本術語和概念,從而認識妳的機構中面臨的各種情況和問題。認識關鍵的營銷術語和概念。確認對制定營銷戰略非常重要的壹些內在和外在環境因素。找出哪些市場因素是為市場定義和細分做準備的。明確與客戶有……
“屋顶的阳光和吹过建筑的风都是免费的”——杰里米•里夫金 《第三次工业革命》作者杰里米·里夫金的作品《零边际成本社会》一书系统地做出了关于未来世界的三大预测: 1、协同共享经济将颠覆许多世界大公司的运行模式; 2、现有的能源体系和结构将被能源互联网所替代; 3、机器人革命来临,我们现在的很多工作将消失(中国的机器人计划将减少250万个工作岗位)。 在过去10多年里,亿万消费者转变为互联网产消者,开始在网上以接近免费的方式制作和分享音乐、视频、新闻和知识,这就削减了音乐产业、报业、杂志业和图书出版业的收入。因而,零边际成本现象在整个信息商品产业中铺就了一条“毁灭之路”。 从所有权转到使用权,这同时意味着更多的人在协同共享上分享更少的东西,这就大大减少了新产品的销售量,从而降低了资……
喧闹的背后总是浮躁,浮躁的背后必是恐慌。过去几年以来,“互联网+”浪潮带给中国企业一场热闹,却也留下许多反思:所有企业似乎一直在尝鲜,却慢慢舌头发麻,失去了原有的纯正味道。可喜的是,2016年这场“工匠精神”的春风吹醒了企业,没有工匠精神的互联网思维是耍流氓。 我们或将看见,2016中国企业业的强势登顶,而2016年的流行语必定是——为互联网+注入工匠精神,为传统企业插上腾飞的翅膀!本课程从企业经营和管理的角度,深刻地阐述了传统企业如何通过“互联网+”和“工匠精神”自我颠覆、组织重构、管理进化、创新变革的战略行动,最终把企业改造成为一个新时代的成功企业!
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