第一部分：学会感恩，迈向人生的成功一路为什么要感恩感恩节的来历感恩是一种信念：“在困难面前，永不放弃，永不低头”感恩是一种执著，是一种专注，是一种坚韧感恩是一种态度善于发现事物的美好以坦荡的心境，开阔的胸怀，迎接生活的挑战！第二部分：拥有感恩的心，每天进步一点点感恩是一种责任：“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责”奉献付出，让多付出的汗水成为明天的投资，每天充满活力的醒来感恩是建立在工作的基础上，取决于勤奋努力还是消极懒惰滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报微笑是最丰富的语言，是人际交往的润滑剂感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩第三部分：在平凡的世界里，让感恩自动自发在感恩的空气中，心平气和在感恩的空气中，认真务实在感恩的空气中，严于律己宽以待人在感恩的空气中，正视错误互相帮助第四部分：多付出多……
[授课方式]Way of teaching1、讲与演同步，声与形结合2、讲、练、演、评相结合，全程互动、迅速突破3、情景模拟，身临其境[课程大纲]Course Outline第一部分：突破商务演讲时的紧张情绪一、心理紧张的八大原因二、克服紧张的八大方法三、演讲前的六大准备四、确定演讲主题的三个方向五、演讲内容选材的四大要素六、演讲者应具备的素质七、增强演讲说服力的八大技巧八、演讲口才练习的六字方针第二部分：如何增强语言的感染力与说服力一、登台礼仪与态势语言二、声音、语调的训练第三部分：商务演讲结构设计与内容组织一、演讲口才十种实用开场白二、演讲主体的三大法则、三个招式1、三大法则2、三个招式三、六种实用结尾模式四、演讲语言的三大要素五、会议的即兴发言万能公式六、怎样讲故事七、朗诵技巧八字方针……
第一章：一线班组长的工作职责 1、班组长在企业中的地位和作用 2、生产型企业对班组长的一般要求 3、班组长的工作任务 4、怎样的主管才算是一个好的班组长 5、如何成为一名优秀的现场主管 6、班组长一日工作全貌 第二章：一线班组长的基础——职业心态 1、优秀班组长的五种心态 2、优秀班组长的七个习惯 3、班组长目标管理及分解 4、有效管理十个法则 5、班组必备十个观念 第三章：一线班组长管理工具——5S 管理 1、生产型企业6S管理规范的要求 2、6S 目的与八大作用 3、6S 红牌作战与问题票处理 4、6S 推行实施的工具应用 5、6S 内部稽核制度与查核标准 6、6S 推行重点与案例分析 第四章：一线班组长管理工具——早会管理 1、如何组织班组早会 2、早会实施的方法 3、早会报告单的使用……
第一部分：管理就是沟通领导如何激励员工、振奋精神？中层干部沟通技巧。员工沟通技巧上级与下级的沟通技巧。第二部分：沟通的技巧和态势语言如何快速把握性格高效沟通如何发挥微笑的魔力沟通从科学赞美技巧开始沟通的关键手势如何运用沟通中声音如何有效处理第三部分：沟通的黄金公式第四部分：生活工作中沟通技巧沟通从一句话开始夫妻之间的沟通家长与孩子之间的沟通职场沟通第五部分：销售沟通技巧
第一模块：对管理的基本认知 1．管理活动的基本特点 2．优秀主管特质与角色定位 3．管理干部应负责的八大领域 第二模块：现场主管和间接部门主管的区别 1、工作场所的区别 2、管理工具和方法的区别 3、能力和心理准备的区别 4、情绪和压力的区别 第三模块：管理干部的能力要求 1、培育副手 2、工作教导 3、日常要项考核 4、稽核与辅导 5、岗位论调 6、人员分级训练 7、第二专长训练 8、即时激励 第四模块：对企业对工作的态度、对同仁的态度 1、教会现场管理人员的八项素养修练 2、干部必须具备的十项领导才能及五项管理工具 3、管理干部必需具备的统率力 4、管理干部修为应有的四个要项 5、管理干部还应该扮演的其他五个角色 第五模块：管理干部必须面对的问题 1、从严管理员工有抵触怎么办？ 2、公司……
第一部分：定―定位决定地位一、培训师职责的定义1.培训师的一大定义2.培训师的二大职责3.培训师的三大决策4.培训师的四大身份5.培训师的五大守则6.培训师的六大策略7.培训师的七大能力8.培训师的八大类型9.培训师的九大素质10.培训师的十大定位二、成人培训的学习特点1.成人学习的一大理论2.成人学习的两大转变3.成人学习的三种类型4.培训讲师的四种风格5.现代培训的五大区别第二部分：编―编写课程教案教材一、培训指导系统设计1.分析培训的需求2.确定培训的目标3.制定培训的方案4.实施了培训的方案5.评估培训的效果二、培训教案设计步骤1.确定主题2.设计课程架构3.收集资料素材4.制作课程课件第三部分：导―专业教学技巧一、专业教学的方法1.课堂讲授法2.工具演示法3.案例教学法4.实战练习……
第一模块：对生产型企业成本控制的认知与分析 1、结构性原材料的价格变化对经营成本的影响 2、传统生产作业方式对生产型企业管理成本的影响 3、生产型企业在哪些地方成本高了？ 4、思维创新：成本管理的定义与观念变革 5、成事在谋：成本压缩的组织策划与准备 第二模块：生产型企业成本控制的核心要素――精益生产 1、成本诊断和分析 2、成本控制的总体思路准备 3、价值分析在成本控制中的运用 4、品质管制在成本控制中的运用 5、工业工程在成本控制中的运用 6、精益生产在生产型企业运用的原则 7、生产型企业与其他制造业在生产成本控制实践中的区别 8、生产型企业成本压缩和改进的基本程序设计 9、成本压缩和改进的基本方法——主要矛盾法 10、成本压缩和改进的分析工具——用好PDCA系统 第三模块：……
第一部分：突破当众演讲时的紧张情绪一、心理紧张的八大原因1、自卑2、准备不够充分3、怕出错求完美4、恐高5、太在意别人的看法6、在陌生场合及不同的环境7、在人多的时候8、曾经有失败的经历二、克服紧张的八大方法1、充分准备2、积极暗示3、无语练胆（默讲）4、做深呼吸5、调整动作6、专注所说7、多讲多练8、建立自信三、演讲前的六大准备1、材料内容的准备2、分析听众的准备3、提前预讲的准备4、了解会场的准备5、身体状态的准备6、调整情绪的准备第二部分：如何增强语言的感染力与说服力一、文字语言1、文字语言的作用2、三种语言的作用比较二、有声语言训练1、声音穿透力训练2、声音响亮训练3、肺活量训练4、声音的三感把握5、停顿,语音,重音,语速,语调,共鸣的训练6、情绪感染力三、态势语言训练1、站姿2、走……
第一部分：定—定位决定地位一、培训师职责的定义1.培训师的一大定义2.培训师的二大职责3.培训师的三大决策4.培训师的四大身份5.培训师的五大守则6.培训师的六大策略7.培训师的七大能力8.培训师的八大类型9.培训师的九大素质10.培训师的十大定位二、成人培训的学习特点1.成人学习的一大理论2.成人学习的两大转变3.成人学习的三种类型4.培训讲师的四种风格5.现代培训的五大区别第二部分：编—编写课程教案教材一、培训指导系统设计1.分析培训的需求2.确定培训的目标3.制定培训的方案4.实施了培训的方案5.评估培训的效果二、培训教案设计步骤1.确定主题2.设计课程架构3.收集资料素材4.制作课程课件第三部分：导—专业教学技巧一、专业教学的方法1.课堂讲授法2.工具演示法3.案例教学法4.实战练习……
第一部分：基本认知和准备一、角色再造：走出传统上司角色的误区1.中基层干部的四种角色大字报演练2.上司的角色、部署的角色、员工的角色3.常见角色误区4.工作中角色误区表现5.上司的角色回归6.如何识别部属的性格特质案例分析7.案例讨论8.上司角色的七大变化二、管理下属：影响力就是领导力1.管理与领导2.领导定义的变迁3.国外企业领导的状况4.中国企业领导的情形5.领导五种行为6.各层级领导能力结构比较7.理想领导者的“6P”特质8.职位权利和个人权利9.领导影响力构成10.领导者，你的绩效从哪来？11.诊断下属的“成熟度”12.员工发展的四个阶段13.领导的四种弹性领导风格14.管理中如何与下属沟通三、激励下属：提升下属满意度的钥匙在那里1.下属积极性诊断2.激励原理3.激励的理论基础4.人……
第1模块:我们的认识²制造业面临的问题分析²企业导入仓储与物料管理是体现成本管理和质量管理的关键²我们对利润杠杠的认识²仓储管理人员执行力的认知轨迹第2模块第一节：对物料成本管理的认识1.成本管理概念的认知2.管理人员的重心及着力点3.管理的概念4.认识成本管理的概念5.成本与利益的关系图6.只有5%的过程具有高附加价值第二节：突破成本控制的四个关键1.一般制造型企业生产运营成本参照2.一般企业成本控制目标分解预期3.70%的成本问题是被平庸的管理方法长期忽略的4.材料成本在一般企业运营中所占的比例5.材料成本改善着眼点6.材料成本的解决方案设计7.传统采购与规范采购作业流程的分析范例对照8.因物料而造成的浪费与损失的案例分析9.不必要的在库所引起的系统问题分析10.物料成本管理的综合结论1……
（第一天上午9：00—12:00）第一章班组长的工作职责1、班组长在企业中的地位和作用（课堂演练）2、生产型企业对班组长的一般要求3、班组长的工作任务4、怎样的主管才算是一个好的班组长5、如何成为一名优秀的现场主管6、班组长一日工作全貌7、PDCA管理循环在班组管理中的运用第二章班组长的职业心态1、优秀班组长的五种心态2、优秀班组长的七个习惯3、班组长目标管理及分解（课堂演练）4、有效管理十个法则5、班组必备十个观念第三章班组长必备工具—6S管理1、生产型企业6S管理规范的要求2、6S目的与八大作用3、6S红牌作战与问题票处理（情景模拟练习）4、6S推行实施的工具应用5、6S内部稽核制度与查核标准6、6S推行重点与案例分析第四章班组长管理工具—早会管理1、如何组织班组―早会（现场演练）2、早……
第一部分:迅速突破紧张情绪1.恐惧形成的8大原因2.突破恐惧的8大方法第二部分:即兴演讲与命题演讲1.演讲时训练的6字方针2.即兴演讲和命题演讲公式演练第三部分:声音.语调.态势语言1.上台,目光,站姿,手势2.面部表情:笑.眼神.眉3.发声练习:①练气:吸气,呼气.②练声:口,鼻,胸,三腔共鸣4.语调:语速,停顿,重音,抑扬,节奏.第四部分:演讲前的准备和增强演讲说服力的技巧一.演讲前的6大准备1.材料讲稿的准备2.分析听众的准备3.提前预讲的准备4.了解会场的准备5.身体状态的准备6.情绪调整的准备二.增强演讲现场说服力的8大技巧1.坚定信念2.饱满激情3.用第三者见证4.案例,故事说明5.讲自己的故事6.运用数字7.引用权威人士的话8.不断重复,加深印象第五部分:演讲结构设计和内容组织……
（第一天上午9：00—12:00）第一部分符合时代要求的五型班组1.安全型班组的意义2.何为管理型班组3.企业需要效益型班组4.为何建设创新型班组5.和谐型班组的意义第二部分安全型班组1.零事故安全生产管理的价值2.安全生产4大要素3.基于行为的安全管理－BBS1)全员安全管理文化2)行为观察与反馈系统3)实战演练4.班组现场安全监控1)一线主管人员安全管理的“四到原则”2)现场安全监控的目的3)现场安全监控的挑战4)现场监控的内容与方法5.安全生产常识6.安全案例分享（第一天下午14：30—17:30）第三部分管理型班组1.认知自主管理型班组2.创建管理型班组1)人本激励机制：变消极被动为积极主动2)制度公约化：变被动管理为主动管理3)承诺机制：变外驱力为内驱力4)轮值管理：人人都管事5)……
是让企业家最终解脱的高级研讨会。 1、苦闷内心的脱离之法 2、财富创造的根本之法 3、营销管理的运用之根 4、宇宙人生的奥秘之根 5、潇洒自在的开悟之门 6、身心幸福的解脱之门
前言打造：鹰雁团队职业精神1.鹰雁团队—责任认知导入2.学习鹰的特质与精神让我们成长3.学习雁的特质与精神让我们超越4.鹰雁团队职业精神的意义5.现阶段员工在职精神普遍存在的问题课程互动：鹰雁团队责任与执行力的意义第一模块责任：我们应有的认识1.无论狮子、羚羊还是人类为什么要奔跑2.目前企业面临的三大责任问题分析3.企业为什么导入员工在职精神的培训?课程互动：责任表现的三种情景模拟第二模块社会危机：呼唤责任1.两个关键问题2.请思考：一个优秀的员工为什么首先是具有社会责任感的员工？3.呼唤这个时代员工的民族性、荣誉感和凝聚力，为什么上升到社会责任感？4.如此“不负责任”的员工的一般表现5.社会责任呼唤我们的凝聚力！6.企业危机呼唤我们的责任心！视频教学：从《中日对话》中的感悟第三模块解读责任……
如何打开自己体内的财富风水？ 如何看透自己财富的本质？ 如何打造自己的财富系统？ 如何建立自己的财富领袖圈？ 如何无中生有；如何以小博大？ 如何花钱花出财富力量感？
第一部分零事故安全生产管理的价值1.触目惊心的数字2.安全事故所产生的损失：直接与间接3.安全事故冰山理论4.谁从安全中获益？5.管理人员的责任6.班组安全管理的特点第二部分安全生产4大要素1.安全事故的特点2.安全之河3.安全多米诺骨牌效应4.安全生产管理3E原则1)工程控制2)管理控制3)安全健康教育与培训5.管理层承诺与员工参与6.工作现场分析1)安全检查2)JSA3)实战演练：JSA实战操作4)观察5)安全事故分析：四不放过原则6)实战演练：安全事故分析7.危害预防与控制第三部分基于行为的安全管理1.基于行为的安全管理的定义2.全员安全管理文化3.安全事故金字塔模型4.安全管理的原理－ABC模型5.实战演练：如何实现行为转变6.行为观察与反馈系统7.实战演练：有效的现场指正与反馈演练……
，该研讨会不仅吸引了数以万计的老板、企业家，还吸引了老板的孩子、亲朋好友孩子在内的众多青少年，实实在在地成为不仅是教老板，也是教老板接班人说有用的话的最佳选择。
前言打造：鹰雁安全责任团队1.鹰雁团队—责任认知导入2.学习鹰的特质与精神让我们成长3.学习雁的特质与精神让我们超越4.鹰雁团队安全与责任的意义5.现阶段员工普遍存在的问题浅析课程互动：鹰雁团队安全与责任的意义第一模块解读安全与责任文化1．在成长中体悟责任，在卓越中升华责任2．责任是安全工作的基础3．责任心：驱动自我的内动力4．对工作负责就是对自己负责5．责任促使基业常青6．全力以赴，用100%的热情做1%的事情7．做事不到位，不如不做8．认真关注工作细节，把工作做到100%第二模块零事故安全生产管理的价值1.触目惊心的数字2.安全事故所产生的损失：直接与间接3.安全事故冰山理论4.谁从安全中获益？5.管理人员的责任6.安全管理的特点第三模块安全生产4大要素1.安全事故的特点2.安全之河3.……
从寻找“一群人成立一个公司是为谁、为了什么？”这一问题的答案开始，一步步将企业经营中遇到的种种共性问题，总结成为机制的问题、印象的问题、趋势的问题和企业纲领的问题，最终找到经营企业的核心和方向！
★GE，持续增长的样板☆GE的管理机制、方法与工具——如何建立以事业部为中心的管理机制与业绩理念系统☆GE的战略规划流程——如何从战略流程上保证业务的“不是第一就是第二”☆GE的业务管理流程——如何保证所有重大举措一经提出一个月内就进入操作☆GE的人力资源管理流程——如何建立企业文化、人才选拔、业绩考核来支撑战略★锡恩4C战略规划工具☆C1凝聚人心的战略工具——为什么我们的企业缺乏清晰的方向与持续不断的力量？——我们的企业怎么才能获得这种力量？☆C2业务链战略工具——为什么我们的企业不能获得持续的增长？☆C3核心业务战略——为什么我们的企业不能获得竞争优势？——为什么我们的企业不能获得客户的忠诚？☆C4核心竞争战略——我们的企业如何才能真正将对手远远抛在后面？——我们的企业如何才能持续保证员……
★GE，持续增长的样板☆GE的管理机制、方法与工具——如何建立以事业部为中心的管理机制与业绩理念系统☆GE的战略规划流程——如何从战略流程上保证业务的“不是第一就是第二”☆GE的业务管理流程——如何保证所有重大举措一经提出一个月内就进入操作☆GE的人力资源管理流程——如何建立企业文化、人才选拔、业绩考核来支撑战略★锡恩4C战略规划工具☆C1凝聚人心的战略工具——为什么我们的企业缺乏清晰的方向与持续不断的力量？——我们的企业怎么才能获得这种力量？☆C2业务链战略工具——为什么我们的企业不能获得持续的增长？☆C3核心业务战略——为什么我们的企业不能获得竞争优势？——为什么我们的企业不能获得客户的忠诚？☆C4核心竞争战略——我们的企业如何才能真正将对手远远抛在后面？——我们的企业如何才能持续保证员……
第一部分：责任管控要点——猴子管理法：责任使人进步猴子管理第一法则：锁定责任——建立一对一的责任猴子管理第二法则：时间守恒，让员工照顾好自己的猴子猴子管理第三法则：沟通职责和结果猴子管理第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养猴子管理第五法则：作重要但不紧急的事，猴子才不会累死猴子管理第六法则：猴子也需要快乐猴子管理第七法则：检查和监督能让猴子进化第二部分：执行是战胜对手的学问：优秀经理的七大执行纲领第一、危机是创造出来的第二、行动能力是淘汰出来的第三、凡是已经决定了的，就是对的第四、人们不会做你希望的，只会做你检查的第五、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变第六、备忘录管理第七、亲自作出表率第三部分：执行战略——狼性领导原则第一、忍辱负重：领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程；……
D1明确岗位责任(DefineJobDeion)第一部分职责体系：如何从“人管人”转移到“事管人”第二部分岗位说明书：在公司经营方针下明确责权利D2关键业绩指标(DesignKPI)第一部分通过KPI量化公司战略目标第二部分业绩考核系统D3业绩督导(Driven)第一部分建立一套经营绩效检查会议制度系统第二部分部门经理如何通过督导实现业绩增长D4业绩考核(DominationofResult)第一部分公司整体考核方案第二部分绩效考核实施操作模板
企业面临多变的竞争环境，心智模式一旦老化，企业的生命就会终结，企业在变化中消亡还是再生，如何把握定和变，动力何在？ 在移动互联网时代，身边出现的变化来得更密、更大、更多，如何应对？ 找到企业再生发展的内核，可从中高层管理者的心智模式入手，全面提升领袖心态、思维能力、言行模式！ 李尚峰老师认为， 企业的问题，都可以归结为人的问题， 而人的问题一定都是团队主管的问题， 而主管的问题，归根究底就是TA的心智模式问题！ 心智模式的什么问题呢？ 一定是TA陷入了自己的心智局限里，看不到新的可能性，找不到新的出路！
企业面临多变的竞争环境，心智模式一旦老化，企业的生命就会终结，企业在变化中消亡还是再生，如何把握定和变，动力何在？ 在移动互联网时代，身边出现的变化来得更密、更大、更多，如何应对？ 找到企业再生发展的内核，可从中高层管理者的心智模式入手，全面提升领袖心态、思维能力、言行模式！ 李尚峰老师认为， 企业的问题，都可以归结为人的问题， 而人的问题一定都是团队主管的问题， 而主管的问题，归根究底就是TA的心智模式问题！ 心智模式的什么问题呢？ 一定是TA陷入了自己的心智局限里，看不到新的可能性，找不到新的出路！ 因此，传统型的领导力课程已经难以适应瞬息万变的新市场和难以捉摸的新生代，而且领导力是一个人深层次的影响力，涉及到一个人的成长模式、家庭关系和人际互动模式等深层次的原因，单纯……
1、幸福是人永恒的追求，但是感觉真正幸福的人并不多，这是为什么？ 2、幸福不是天生的！本能的！是可以通过学习掌握的！ 3、哈佛大学调查显示，一名员工在职场上的幸福感提升5%时，他的工作绩效将提高2.5%，客户满意度将提升11.5%。所以企业在追求利润的同时如果关注了员工的幸福感，并有目的地培养其幸福力，将会最大化地提高企业社会影响力，增强市场竞争力，提升社会形象。
现代企业中高层管理人员感到工作压力越来越大，常常感到身心疲惫力不从心，甚至对工作产生厌倦情绪；个人的身体素质不断下降，对生活和工作失去了信心，常常遇到挫折却不知所措； 在一次调查中发现，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助； 虽然不少企业宣称“以人为本”、“人本管理”……，而员工们的职业压力和工作情绪却并没有受到应有的关注。人的心理是最脆弱也是最隐蔽的，只有用心去关注员工的企业才会触及员工的心灵，也才能得到员工的尊重。 一个人的成功，20%靠的是智商，而80%要靠其它因素，而最重要的就是情绪与压力管理，良好的情商是你获得职场成功的基本素质！—……
•规章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了，也达不到预期效果！ •决策提出来了，一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议用这个方法肯定更好…….结果一改再改，变成了无人实施的决策。 •各部门之间扯皮，都觉得是别人的问题！ •为什么已经上了《执行力》的课程，喊了口号，挂了条幅，员工还是没有执行力？ 不是不知道，就是不做到！ 在李尚峰老师看来， 对于个人执行力而言，执行力最大的敌人就是个人情绪。 对于组织执行力而言，执行力最大的敌人就是领导者情绪。 如果管理者整天就知道叫嚣着“我只要结果”，而不去看见员工的情绪、不去化解员工的情绪，即使拿到了结果，也会身心疲惫，甚至头破血流。
