精细化分工的发展，形成了多部门的现代组织形式， 但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地， 沟通成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式， 跨部门沟通极大影响组织的业务效率及战略达成。 然而由于部门互相独立，相对完整的特性， 部门与部门之间出现了占山为王，各自为政的现象， 无形的部门“墙”悄然而立，影响组织的健康发展， 推倒部门“墙”，建立敏捷高效的跨部门沟通迫在眉睫。 本课程以学员实际沟通问题为抓手，结合经典沟通理论，辅以工具支持落地。 让跨部门沟通融入组织血液，助推组织绩效改变和文化落地。
有研究表明，一线管理者80%的工作时间用于沟通， 高效、和谐的沟通可以极大提高组织的运作效率， 同时也是员工职业发展的重要手段。 然而，由于个体、部门间的差异性及沟通固有的复杂性， 导致职场沟通往往低效且充满消极性冲突。 管理学大师德鲁克曾说，企业最高的成本往往来自于沟通， 沟通问题将造成组织巨大的资源内耗，影响组织的健康发展， 提高员工沟通力和协作力，已然迫在眉睫！ 本课程以案例为抓手，以训练促吸收，以表单助转化， 提高员工的沟通效能和解决冲突、促进协作的能力， 让沟通真正从课堂进入业务，助推组织绩效改变和文化落地。
您的企业是否存在如下问题： 会议冗长低效，耗时耗力没结果； 汇报含糊不清，啰嗦反复没重点； 推介平淡无奇，照本宣科没亮点； 登台紧张慌乱，支支吾吾没自信； 激励平乏无味，团队颓态没士气。 演讲力不足正大大提高企业的沟通成本，成为企业无形的成本漏洞， 作为领导力的重要组成部分，公众表达已经成为企业管理提升的必修课程。 传统的演讲力提升往往需要耗费较长的时间和精力， 本课程通过职场演讲全流程任务驱动，以工作坊的形式完成演讲闭环， 配场景，套工具，盯节点，抓关键，以点带面，高效速成。
人在职场，经常会遇到如下情况： 部门聚会的时候，大家起哄让你讲两句； 公司会议的时候，老板点名让你表看法； 商业就餐的时候，友商举杯让你给回应； 参与典礼的时候，媒体递麦让你做发言。 逻辑清晰，真情惬意的即兴表达给人以如沐春风， 支支吾吾，抓耳挠腮的演讲状态则让人进退两难。 所以即兴演讲既关系着个人的自信及领导力塑造， 又关乎组织整体外在形象的维护和企业文化落地。 而即兴演讲的关键不在于演讲的内容，而是演讲的结构！ 本课程通过大量的中文字段建模和公式，快速构建学员的演讲结构， 辨场景，套公式，让学员想说就说，妙语生花。
汇报是商务环境中信息交互的重要手段， 20%的汇报影响着80%的工作效率和成果， 然而诸多企业的商务汇报存在如下问题： 内容胡乱堆砌，东拼西凑没有重点； 汇报杂乱无章，逻辑紊乱没有结构； 呈现单调乏味，照文念字没有交互； 登台紧张慌乱，支支吾吾没有自信； 商务汇报是岗位工作的重要一环，汇报力就是生产力！ 汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本， 造成难以估量的资源浪费，成为企业无形的成本漏洞。 作为职场能力的重要组成部分，商务汇报已经成为企业管理提升的必修课程。 本课程通过汇报全流程任务驱动，以工作坊的形式完成汇报闭环， 配场景，套工具，盯节点，抓关键，以点带面，高效速成。
阿基米德说，“给我一个支点，我可以撬起整个地球。” 同样，掌握一种核心思维工具，您就可以玩转职场，游刃生活！ 不可否认，无论表达、写作还是演示，话术、文笔和材料都很重要，但那不是核心！ 核心在于思维方式！它直接主导你的表达是否清晰、写作是否流畅、演示是否出彩。 没有好的分析和总结，没有好的结构和逻辑，一切都会变得很糟糕！ 金字塔原理，突破我们思维方式最好用的钥匙！
为什么初创团队需要愿景驱动与文化凝聚？ 爆发式增长背景下，初创团队的文化冲突急需融合与守正创新； 全面理解可持续化发展战略与文化优势。
初创团队协同问题探究； 爆发式增长背景下，初创团队的项目协同与文化冲突； 新形势下如何向协同要效能与效率？
爆发式增长与年轻管理团队的能力冲突； 从业务走向管理过程中，管理者的角色转变是首要问题。 从价值链中看中层管理者的作用
爆发式增长与守正创新； 问题解决力与思维突破是当下管理者的重要能力。
可持续化发展战略与人才梯队建设； 每一个领导者都是培训者与教练者。
爆发式增长与打造团队的紧迫性； 当前背景下，需要怎样的一支攻坚团队？
第1章 润物细无声：提高非职权影响力1. 何谓非职权影响力？2. 权力影响力与非权力影响力的区别；3. 为什么需要非职权影响力？Ø 新生代员工很难管理吗？Ø 传统的管理模式已不凑效；4. 非职权影响力的来源、挑战与障碍；5. 提高非职权影响力的途径与方式；6. &nbs……
第1章 准确表达：如何让对听得明白？1. 沟而不通，问题在谁？如何衡量一个人的表达能力？2. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象；3. 沟通的基本步骤：编码、解码与反馈；4. 你知道“说服影响”的准确比率吗？Ø 工具：梅拉比安公式；5. 人际沟通的“秘密之窗”；Ø 工具：乔哈里视窗；6. ……
浅析爆发式增长与年轻团队的管理问题； 阐述项目管理过程中非职权影响力的价值。
在爆发式增长下，领导如何当责合力打造卓越执行力团队？ 只有当责领导才能打造与熔炼当责团队与当责文化。
爆发式增长背景下，初创团队的沟通管理与文化冲突； 新形势下如何向沟通协同要效能与效率？
1. 构建持续改善的思维，掌握持续改善的方法与工具； 2. 掌握领导赋能团队的方法与工具，助力团队提升持续改善的能力。
爆发式增长背景下，团队如何快速定目标、追过程与拿结果？ 管理者如何做好工作管理，提升组织效率与倍增业绩？
产品同质化严重，怎么办？ 我们的产品很好，但是客户不买账，怎么办？ 企业卡在当前规模无法突破，怎么办？ 天天压KPI、换销售负责人，业绩仍然没有起色，怎么办？ 感觉组织结构不合理却不知该怎样调整，怎么办？ 老板感觉自己像光杆司令，只是一个人在奋斗，怎么办？ 部门之间配合力很差、工作难以推进，怎么办？
开了几家直营店，想开放连锁加盟，该做哪些准备？ 为什么品牌发展多年，加盟店数量总是无法突破？ 怎样有效管控加盟商？ 怎样打造连锁品牌的标准化、供应链、产品力？ 小企业也需要进行品牌建设吗？ 企业创建初期，要找什么样的员工？怎样留住人？ …… ……
诊断级培训课程：全面降本增效——全面创效，高速发展传统的降本增效以节流为主，较少开源，更没有涉及竞争力提升，虽然能够有效降低成本，但企业竞争力的提升有限，更难把握机遇获得高速发展。更重要的是，经过多年降本增效活动，节流为主的降本空间有限，只有通过加强开源和竞争力提升，才能驱动企业高速发展。 培训对象：企业各级管理者及业务骨干 培训时间：2天1夜/3天2夜，培训15天前免费到企业现场调研1-1.5天培训形式：训前作业+课程定制+授课＋成果发布+现场演练辅导+训后学习型团队培训讲师：战略执行力建设专家 对标挖潜创一流专家杨天河老师一、项目目标（一）拟解决问题1、企业成本压力大，利润薄，需要降本增利；2、企业经营管理质量不高，需要提升价值创造能力，从而增效；3、企业……
领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的战略目标，永续经营，基业长青。
在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关，建立在团队沟通的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。 失传的管理沟通秘笈是什么？ 如何快速共情说服调动他人？ 职场管理者如何高效沟通协调？
一个人的成功，智商占20%，情商占80%，纵使你智商再优异，情商够烂的你也难以取得成功。智商高、情商低常会感叹怀才不遇，情商高、智商低踏实肯干人缘好自有贵人相助，智商高、情商也高人家认可工作上就春风得意，情商低、智商也低能力一般难以协作将一事无成。现实生活中，很多人不自信，学习、工作、生活没有目标，有目标也难以付诸行动；为人处事不考虑别人的感受，时常发脾气、爱抱怨、处理人际关系能力比较差；心理承受能力差，怕承担责任，总喜欢为自己的失败找借口；以上种种都是低情商的表现。
管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效，提升工作质量，建立良好人际关系，促进生产效率。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？ 怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？
员工心理健康，就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态，提升员工“自信、希望、乐观、韧性”的心理资本，掌握EAP导入思路和实施流程，提高情绪生产力，改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康，就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟，员工是企业的细胞，而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
