第一天第一部分现场管理者的角色定位一、现场管理者的角色认知1.生产精细化管理时代已经到来2.一般企业现场管理者的现状与问题3.现代企业对现场管理者的客观要求4.现场管理者的位置与作用5.企业中管理的层次与不同角色的扮演6.现场管理者的环境分析与角色认知第一天上午二、现场现场管理者的素质要求1.现场管理者应具备的知识与技能2.现场管理者应具备的管理意识3.现场管理者应具备的八项素质要求第二部分对七种浪费的认识一、全面生产系统的浪费1.何谓浪费?2.5MQS的浪费²人的浪费²材料的浪费²设备的浪费²作业方法的浪费²管理的浪费²品质的浪费²安全二、对生产流程中七种浪费的认识1.浪费之一:等待的浪费2.浪费之二:搬运的浪费3.浪费之三:不良品的浪费4.浪费之四:动作的浪费5.浪费之五:加工的浪费6.……
1、认识流程及流程管理价值您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程。。。。。。什么是流程流程观念及带来的影响流程与工作流的理解误区流程与制度的理解误区流程管理及价值案例分享2、传统流程管理及与现代流程管理比较您的企业有哪几大流程需要管理?对其定期开会反思、改进了吗?组织管理者关心的是宏观的流程,而具体操作的人关心的是微观的流程,那么如何从宏观分解细化到微观?您组织的流程都能人性化使用吗?还是很多都只是能看看的流程?如果要推进流程管理和实现流程的持续改进,怎么做。。。。。。流程管理理念流程管理特征流程管理发展阶段与传统流程管理的比较流程管理体系模型—方法论、工具、业务流程……
一、生产流程优化——现状篇1.制造业国家形势分析2.制造业企业管理现状3.生产管理者面临哪些问题二、生产流程优化——概念篇1.生产流程包含哪些方面2.什么叫流程?流程的作用?3.流程和制度的异同点4.生产管理的六大终极目标是什么?5.生产流程优化的核心在哪?6.生产流程中各级管理人员的职责案例:流程在企业中的作用三、生产流程优化——知识篇1.计划管理体系1)年度计划大纲2)计划管理流程案例:某企业的年度计划大纲2.质保体系1)体系要求和现实结合点2)质量目标如何分解3)质量分析的重要性4)质量改善方法案例:某企业的质保体系建立和实施策略3.生产成本控制体系1)生产成本的构成2)生产成本控制点的数据来源3)生产成本的控制策略案例:某企业的生产成本控制策略4.生产流程中的KPI指标分析1)公司的……
为什么能从一个农民的儿子,却成为让全世界无数人崇拜的伟人? 为什么他手无缚鸡之力,却以无以伦比的力量改变了世界? 为什么他一天军校没上过用小米加步枪,却打败了的800万美式装备的正规军? 为什么像许世友这样难以管理的人遇到却唯命是从? 这一切都是因为拥有管人、肓人、用人的领袖之道。
一、生产流程管理概论1、流程和流程管理2、流程管理的六大要素3、生产管理流程控制4、生产作业流程控制5、流程改善的工具和步骤二、生产计划制定流程1、生产能力规划流程2、作业计划编制流程3、生产周期制定流程4、生产计划实施流程5、生产交期确定流程三、生产调度管理流程1、日常调度工作流程2、生产准备工作流程3、均衡生产工作流程四、识别和消除生产浪费1、精益七大浪费2、浪费的产生和固化过程3、发现浪费的思考工具(1)头脑风暴法(2)鱼骨刺图法(3)5W2H法四、消除浪费的IE技术1、时间测定法2、动作分析法3、程序分析法4、流程分析法五、运用IE打造精益生产流程1、均衡生产消除物流浪费2、单件流生产的八大要素3、工作单元的柔性设计4、快速换模(线)IE改善5、生产线平衡分析(演练)6、运用IE打造……
一、订单运转的操作流程外向型出口生产企业订单的运营流程它与传统外贸公司的不同之处差异化所导致的后果及应对措施二、宏观方面“五个平衡”提高企业准确交货率准确交货率的概念新老订单分离销售预测产能预测及放大比例开发预测模具计划采购计划销售统计三、微观方面控制“关键时间点”提高企业准确交货率以合同为中心的“四排”以信用证为对象“三平衡”交货期的“关键时间点”控制订单评审/排产通知单的“关键时间点”控制下达排产通知书的“关键时间点”控制跟进生产进度/生产计划更改“关键时间点”控制验货/审厂的“关键时间点”控制办理商检许可证的“关键时间点”控制货物出运/订船/订舱/定柜“关键时间点”控制口岸报关截止时间最迟装柜完毕时间制作索汇单据跟进收款的“关键时间点”控制四、外贸出口企业风险种类及应对措……
一,如何拥有客户1谁是我们的客户2我们的客户在哪里3如何找到我们的客户4如何利用互联网搜集客户信息5如何利用参会搜集客户信息6如何利用客户搜集客户信息7如何进行有效信息分析8何利用有效信息分析市场二,大客营销十大关健1如何在营销前做好充份准备2营销人员如何拥有好状态3如何建立客户的信赖感4如何塑造产品价值5如何问出客户的需求问题和渴望6如何分析竞争对手7如何解除客户的抗拒点8绝对成交的十大密笈9如何做好售后服务10如何进行转介绍三,营销谈判技巧1如何在谈判过程中获得共赢局面2如何在谈判中营造和谐氛围3如何解谈判对手4谈判中的沟通技巧5我要的结果是什么6他要的结果是什么7我的底线是什么8他的底线是什么9谈判中疆局如何处理10谈判中的辨证法
课程大纲模块1:认识流程1、什么是流程2、生产流程化与现场的精细化管理的四大作用(1)一人经验,大众受用,一时制定,永久得益!;(2)职权明确,解放管理者!;(3)清除非增值活动,提高工作效率;(4)投资回报大,效率提升快;3、流程与执行力的关系4、流程与制度的关系分析:生产流程化与现场的精细化管理培训案例!解析:生产流程化与现场的精细化管理内训案例!案例:生产流程化与现场的精细化管理课程案例分析!模块2:生产管理概论1、生产制造系统概述2、生产管理的核心:安全、质量、成本和交货周期3、生产管理的途径-----现场管理:人/机/料/法/环4、生产管理方法:目标管理5、生产管理的永恒主题:持续改进6、客户、销售、研发、采购与制造的关系链讨论:生产流程化与现场的精细化管理经典案例讨论!分组:生产……
企业经营的核心只有两件事,人和钱,企业家只有懂股权才能对内激励对l外融资,解决人与钱的问题,现在企业无论高管还是员工,流动性都极强,人员难管,人才难留,留住了也不上心,这些现象的本质是,员工都是在为老板干活,主席提出“打土豪,分田地”(跟我干,变股东),解决了为谁打仗的问题;同志提出“包产到户”(身股激励),解决了为谁干活的问题,才有了中国革命的胜利和中国经济的腾飞。企业家也要知道,员工只有为自己干活才会最卖力,那么只有获得股权才能让员工认为为自己干,因此,老板懂股权,轻松赚大钱。
第一讲:纺织服装、鞋帽精益生产流程规范管理基础精细化生产的特征和作用是什么?一、企业如何优化组织架构?如何正确授权,建立监督机制?二、精细化管理------从科学规范流程开始?1.产品结构如何正确定位?2.硬件:如何通过硬件配制来提高生产效率?3.软件:如何设计科学的生产操作管理流程?操作流程详解1-5图表说明二、如何细化各部门、岗位的操作程序?1.规范现场操作程序的重要作用?2.各部门操作程序详解?[演示1-11图表]3.规范管理图表文档,便于验厂审核?4.如何写品质检验报告?5.生产进度表的设制作用?第二讲纺织服装、鞋帽企业岗位考核及薪酬分配机制设定四、绩效考核如何与岗位职能挂钩?1.岗位胜任能力模型的建立?2.如何制定岗位工作内容及操作程序?2.人性化考核制度与岗位职能挂钩?3.管理层……
一部分企业普遍的问题与生产经营所面临的机遇和挑战。现代生产制造企业的突出问题(一)缺乏标准化厂房/设备布局不合理缺乏计划性控制工作不良现代生产制造业的突出问题(二)订单前期准备时间过长(设计技术、工艺装备等)物料采购周期长计划频繁变更交期难保协调困难第二部分生产、生产组织与生产管理精益生产的目标精益生产计划与管制生产管理与经营计划、利润计划精益流程的基本原则精益厂房布局和设备布局精益订单组织的基本形态精益生产过程中内部组织间的关系第三部分经营计划与合同评审
第一部份:企业流程再造(BPR)的运作一、何谓顾客二、企业面对3C的挑战三、企业再造的重心四、企业再造的原则五、企业再造成功的关键因素六、流程再造的前提和条件七、企业改造工程的关键精神八、企业再造的实施步骤九、流程再造的作法十、流程再造的特色第二部份:生产流程设计一、什么是流程二、何谓流程管理三、TQA的架构(制造业)四、导入流程管理的四个阶段五、流程管理的成功要领六、流程及表单的全面盘点七、流程伞的建立八、关键流程的选定九、成立流程小组十、流程基本资料建立十一、流程现状模式的建立十二、流程需求调查与流程品质因子选定十三、流程需求与作业分析十四、流程现况资料收集十五、流程改善工作的类别十六、流程分析技术十七、问题分析与解决方法十八、流程新模式的建立十九、流程图制作规范二十、流程图示例与应用要……
第一部分:生产流程优化的六个终极目标第二部分:生产流程优化的五个核心要素第三部分:生产流程优化之一---效率突破1、现场效率低下的十个拐点2、提高劳动效率的六个关键要素3、效率提升四步法4、实战案例:切铜管案例分析5、现场妥善排班的方法6、实战案例:电器人员排班案例分析7、如何进行现场作业切换8、实现“零”切换的思路9、“零”切换案例分析第四部分:生产流程优化之二---成本缩减1、现场必备的成本意识2、现场总体成本分析3、现场成本管理的六大步伐4、现场降低成本的趋势分析5、降低成本的循环效应6、现场成本对象识别7、生产现场的隐型成本分析8、生产现场的显型成本9、如何从生产中控制成本10、如何从现场中发现浪费11、成本控制的三大方法12、如何处理不良物料13、消除生产系统损耗15、不良品浪费的……
模块一,成功者必须掌握opp能力1.马云如何用op p说服孙正义投资的。2.周凯旋如何用oppc服李嘉诚投资东方广场的。3.俞敏洪如何用op p做大新东方的4.杨慧老师如何一场op p成交3300万的。模块二,op p有何作用1.收到现金2.收到人心3.收到人才4收到友谊模块三.opp成交逻辑1.什么是op p成交逻辑2.如何进行op p成交演绎3.op p过程中信念与价值观如何传递4.常用的八种op p逻辑。模块四,op p的前的准备1.如何邀约到准客户2'如何做好销售前置3.如何进行音乐渲染气氛4如何训练踢单手模块五,op p的会务1.选择op p会场的三大原则。2.布置会场的六大要素。3.如何进行会场人员分工‘4.会务人员的整体训练模块六,op p成交流程1.如何建立客户信赖2……
企业流程再造与生产流程设计第一部份:企业流程再造(BPR)的运作一、何谓顾客?二、企业面对3C的挑战:三、企业再造四、再造企业的重心五、四个方面的企业再造六、企业再造的原则七、企业再造成功的关键因素八、流程再造的前提和条件九、为达成目标,企业采用的方法十、企业改造工程的关键精神十一、改进成效比较图十二、企业再造的实施步骤十三、管理变革下的七种反弹:十四、外在环境的变化:十五、组织经营管理上的挑战:十六、重新思考讨论流程:十七、流程再造之作法:十八、流程再造的特色十九、新融合式的经营管理第二部份:生产流程设计一、什么是流程二、何谓流程管理三、TQA的架构(制造业)四、导入流程管理的四个阶段五、流程管理的成功要领六、流程及表单的全面盘点七、流程伞的建立八、关键流程的选定九、成立流程小组十、流程基……
这是一套让你的企业快速收钱的系统,更是让你的企业持续盈利,快速成长的系统,掌握了这套系统,你将无往而不胜! 1、我的企业如何才能够提升3倍以上的利润? 2、我的企业如何能够通过零风险百分百收到现金回款? 3、我的企业是否通过招商演说成交更多大客户订单? 4、我的企业是否有完善的招商流程?形成方案并有效执行? 5、我的企业如何使用招商系统,快速的拓展全国市场,成为行业标杆? 6、我的企业在过往招商的过程中是否还是在用10年以前的招商模式? 企业为什么要招商? 1、招商可以最快速的收到现金 2、招商可以实现一对多的销售 3、招商可以最快速的扩张市场 4、招商可以最快速的超越竞争对手 5、招商可以最快速的整合资源 无一例外,所有倒闭、破产、经营不善的企……
这是一套让你的企业快速收钱的系统,更是让你的企业持续盈利,快速成长的系统,掌握了这套系统,你将无往而不胜! 1、我的企业如何才能够提升3倍以上的利润? 2、我的企业如何能够通过零风险百分百收到现金回款? 3、我的企业是否通过招商演说成交更多大客户订单? 4、我的企业是否有完善的招商流程?形成方案并有效执行? 5、我的企业如何使用招商系统,快速的拓展全国市场,成为行业标杆? 6、我的企业在过往招商的过程中是否还是在用10年以前的招商模式? 企业为什么要招商? 1、招商可以最快速的收到现金 2、招商可以实现一对多的销售 3、招商可以最快速的扩张市场 4、招商可以最快速的超越竞争对手 5、招商可以最快速的整合资源 无一例外,所有倒闭、破产、经营不善的企……
一、传统生产方式及计划问题一:贵司的生产方式为何?有何优缺点?提问、思考、回答讲解:传统的生产方式传统的生产计划传统的生产方式的蔽端传统的生产计划的蔽端二、JIT生产方式(一)问题二:何为JIT生产方式?它的优点和特点为何?提问、思考、回答讲解:JIT生产方式的定义、用途JIT生产方式的核心JIT生产方式的目标推行JIT生产方式的基础三、JIT生产方式(二)问题三:JIT生产方式与传统生产方式有何异同?提问、思考、回答讲解:JIT生产是“拉动式”生产系统传统生产是“推动式”生产系统JIT生产的生产同步化JIT生产的生产系统化JIT生产的生产均衡化四、JIT生产计划问题四:怎样制定适合于品种多、数量少、交期紧订单的生产计划?提问、思考、回答讲解:JIT生产计划的优点和特点JIT长期生产计划JI……
一、:管理意识认知1、浪费的认识1)钱在哪里?2)七种浪费2、效率的认识1)效率的认识2)稼动率与可动率3、库存是企业的墓场二、管理方法优化1、流线化生产线1)流线化生产的意义2)流线生产与批量生产的差别3)流线生产的八个条件4)流线化生产的建立5)设备布置的三不政策6)有弹性的生产线布置7)流线生产布置的境界8)流线生产布置的要点9)一笔划的工厂布置2、设备布置原则1)设备也要流动2)设备也要能屈能伸3)柔软化的设备4)作业面力求狭窄5)机器的“三不”政策6)让输送带变成“成长带”3、流线化改善动向1)改善着眼点2)改善成果4、人员的安定1)人员是生产的主力军2)人员安定的13项注意5、设备的安定1)设备是整个生产主体的固定资源2)设备安定的8项内容6、品质的安定1)质量是企业的命脉和“摇……
一.什么是创新思维二.为什么要学习创新思维1.苏秦如何用创新思维合纵六国的2.如何用创新思维收复香港澳门的3.1984年奥运会如何用创新思维获得盈利的4.稻盛和夫如何用创新思维创造阿米巴模式的5.华为如何用创新思维打造平台加会伙人的三,定势思维是创新的最大碍碍1.什么是定式思维2.定势思维游戏训练3.定式思维案例解析4.定式思维的特点四,创新思维的特点1.自我超越2.自我否定3.大胆假设五,典型的创新思维方式1.发散思维2.逆向思维3.辨证思维六,的领袖思维1.打破常规(不受思维定势局限)2.实事求是(具体问题具体分析)3.灵活机动(因时因地制宜)七,我们如何转变思维适应时代1.由防御思维变为进攻思维2.由被动思维变成主动思维3.由保守思维变成开放式思维八,我们如何转换角色1.由执行角色变为……
一,连锁标准店管理系统cis系统选址1.人员招聘2.人员培训3.岗位说明书4薪酬体系6考核体系7晋升体系8辞退体系二,连锁店人员工作流程系统1.接待流程2.服务流程3结算流程三,连锁产品系统四,连锁加盟方案系统1.单纯加盟方案2,众筹方案3控股方案3.1,控股多店管理体系五,连锁招商系统1,项目定位,2市场分析3加盟商盈利模式4招商会六,连锁资本系统1.估值2.融资体系
一、生产计划管制的机能与理念1.生产管理的枢纽角色与应有机能1)生产管理是企业经营管理的枢纽2)生产管制的目的是保证准时交货3)生产计划是调集资源、开始生产的起始4)生产资源的调集流程5)制造指令与进度计划管制6)对企业管理应有的观念7)一般加工组装工厂的生管模块8)制程现场面模块与需求机能目标9)MPS主排程生产计划的基本机能10)RCCP粗略产能规划基本机能11)MRP用料需求规划基本机能12)制造工单管理基本机能13)细化进度计划基本机能14)制程进度管制基本机能15)互动2.实现现代化生产管理的思路1)图形化的生产计划排程模式2)数字化的生产计划排程模式3)计量化的涉及范围4)BOM用料标准最基本格式5)实现生产计划管理的系统化6)实现标准化生产管制流程的意义7)为什么必须窗体/表格……
企业经营的核心只有两件事,人和钱,企业家只有懂股权才能对内激励对l外融资,解决人与钱的问题,现在企业无论高管还是员工,流动性都极强,人员难管,人才难留,留住了也不上心,这些现象的本质是,员工都是在为老板干活,主席提出“打土豪,分田地”(跟我干,变股东),解决了为谁打仗的问题;同志提出“包产到户”(身股激励),解决了为谁干活的问题,才有了中国革命的胜利和中国经济的腾飞。企业家也要知道,员工只有为自己干活才会最卖力,那么只有获得股权才能让员工认为为自己干,因此,老板懂股权,轻松赚大钱。
第一讲:服装、鞋帽精益生产流程规范管理基础精细化生产的特征和作用是什么?一、企业如何优化组织架构?二、精细化管理------从科学规范流程开始?1.经营思路如何正确定位?2.硬件:如何根据产品结构,科学配制和摆放设备,提高效率?3.软件:如何设计科学的生产操作管理流程?[流程表]三、如何细化各部门、岗位的操作程序?1.规范现场操作程序的重要作用?2.各部门操作程序详解?[演示]3.规范管理图表文档,便于验厂审核?第二讲:服装、鞋帽企业岗位考核及薪酬分配机制设定四、绩效考核如何与岗位职能挂钩?1.岗位胜任能力模型的建立?2.人性化考核制度与岗位职能挂钩?3.绩效管理----如何督导和执行制度?五、如何设定具激励功效的计件薪酬机制?1.如何科学组建搭配班组成员?2.如何设计激励型的计件工资体系,……
第一讲生产流程管理概论一.流程和流程管理二.流程管理的六大要素三.生产管理流程控制四.生产作业流程控制五.流程改善的工具和步骤第二讲生产计划制定流程一.生产能力规划流程二.作业计划编制流程三.生产周期制定流程四.生产计划实施流程五.生产交期确定流程第三讲生产调度管理流程一.日常调度工作流程二.生产准备工作流程三.均衡生产工作流程第四讲识别和消除生产浪费一.精益七大浪费二.浪费的产生和固化过程三.发现浪费的思考工具头脑风暴法鱼骨刺图法5W2H法四.消除浪费的IE技术时间测定法动作分析法程序分析法流程分析法第五讲运用IE打造精益生产流程一.均衡生产消除物流浪费二.单件流生产的八大要素三.工作单元的柔性设计四.快速换模(线)IE改善五.生产线平衡分析(演练)六.运用IE打造单件流生产模式
上篇:为什么要做供应商管理?导入:放三段小视频反映供应商对企业的影响第一讲:采购职能对采购工作的影响一、你真的知道采购管理在企业中定位吗?1、你的采购管理职能在企业中有人买帐吗?2、采购职能历史演变,你是“小采购”还是“大采购”?案例:苹果公司采购管理的价值在哪?案例:博世集团的采购管理的地位?二、你真的知道采购部门和采购员职能吗?1、为什么采购部门工作重心定位不当?2、为什么采购工作很忙,采购部的人手总是不够?3、为什么采购人员对于采购需求习惯于被动接受,缺少主动参与?4、为什么“采购人员千辛万苦的努力,不如技术人员动一动笔,降低成本谈何容易”?5、为什么采购要管下订单,要管物料与生产协调,就是无力管供应商?6、为什么采购人员充当灭火队员,无力强化供应商管理和提升谈判能力?7、为什么采购工……
一、成本的分类与构成成本分类固定成本与变动成本成本、售价与利润的关系成本对利润的影响工厂成本发生的环节谁是降低成本的责任人如何制定标准成本短期性成本管理流程长期性成本管理思路成本降低的种类二、降低成本的方法之一:研发产品企划产品企划的步骤产品设计的基本原则VA价值分析价值分析的对象与原则咖啡壶价值成本分析案例#咖啡壶客户需求特点排名咖啡壶质量功能开发矩阵每一组件对客户的贡献度咖啡壶的价值指数价值分析的21项技术三、降低成本的方法之二:工艺产品工艺管理工艺准备的内容工艺分析5W1H表工艺设计内容产品工艺分析检查表四、降低成本的方法之三:采购准时制采购的五点制胜有效实施准时制采购的要点选择供应商的16个问号?物流成本改善方法材料成本改善的11点技巧库存ABC分析表思思公司库存ABC分析图ABC类……
一、招聘的标准化流程及人才测评在中间的应用(60m)1.百余年的量化行为测量支撑人员评价科学化2.标准化的招聘流程促进企业招聘效能提升二、面试与面试官(30m)1.组织中人才识别水平难以提升的原因2.面试是遵循多个步骤、特定场景下的双向沟通3.面试官的自我映射与偏见是影响判断的重要原因三、简历筛选与分析技术(90)1.重新定义“好简历”:分层过滤减少“误杀”与“虚报”2.快速浏览简历:“找茬”与“合理化解释”互搏战3.生成面试问题:聚焦重点、疑点,探查价值与风险4.案例实战:练就你的火眼金睛四、招聘标准构建(150m)1.因用人标准差异带来的组织沟通内耗2.清晰、明确的用人标准让你的内部沟通畅通无阻3.卡片建模-聚焦关键任务,落地明确的用人标准五、面试评分与录用决策(30m)1.基于行为及其……
人才测评理论与实务概述(2小时)(1)人才测评的基本逻辑(2)人才测评的内容与标准(3)人才测评的方法和工具系统标准化心理测验的应用(4小时)(1)心理测验的基本原理(2)心理测验工具系统介绍(3)心理测验工具现场体验(4)测验结果的解读与应用(5)其他常用的心理测验工具介绍结构化情境面试(2小时)(1)结构化情境面试概述(2)情境面试的设计与开发(3)情境面试的提问与评价结构化行为面试(4小时)(1)结构化行为面试的基本原理(2)行为面试的提问技巧(3)行为面试的评价方法(4)通过行为面试考察动力适配性评价中心技术概述(0.5小时)(1)评价中心的基本原理(2)评价中心的设计与应用概述无领导小组讨论(LGD)(1.5小时)(1)无领导小组讨论概述(2)无领导小组讨论材料开发(3)无领导小组……
1、胜任力模型的起源与发展1.1传统的胜任力模型1.2二代模型的演变1.3胜任力模型与任职资格1.4胜任力模型与岗位任务模型2、胜任力模型的构建2.1构建胜任力模型的基本流程2.2如果进行战略文化分析2.3工作情境分析--一种新技术2.4行为事件访谈的操作技巧2.5如何对访谈资料进行编码2.6利用焦点小组访谈聚焦指标2.7扩大样本的问卷调研2.8如何形成模型框架2.9撰写指标与行为分级的要诀3胜任力模型的应用3.1胜任力模型转化为招聘标准3.2基于胜任力的学习地图与课程设计3.3人才梯队建设的胜任力标准3.4基于胜任模型的人才盘点3.5宽带薪酬如何做到能力定薪