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- 来源：中华名师网
- 2017-05-22
刘京涛
文章
厉害了我的咚咚—能打电话发短信
今天，京涛老师为商家带来京东最新功能上线-京东咚咚工作台PC端（6.0版本）全新改版发布！
1、全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM和GG的在线需求：
2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户（双方号码为隐藏号码哦，客服MM不用担心号码泄露），并有9.9元超值优惠促销包，名额有限，欢迎试用！
使用说明详见：http://mjbbs.jd.com/thread-81041-1-1.html
3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看；
4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
5、新增应用中心，多方插件集合：
a.咚助手：帮助客服快处理客户咨询，一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单，使用说明详见：
http://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=96036ef22528433e9ce764cbe0b23186
b.传美打印：批量打印发货，自动连接快递单号，使用说明详见：
http://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=5364e493ca68461c92b1b9b4b1180088
京涛老师温馨提醒：为了不影响您的使用，安装前，请您退出旧版，全新安装新版。
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