2017年将至，京涛老师今日绝密分享：京东商家要知道的运营那些事！

　　一 基础运营

　　京涛老师所谓的基础工作包括：优化商品详情页、优化店铺首页、熟悉规则、熟悉后台操作等。再次强调基础工作非常重要！商品详情页不好——客户不会购买；店铺首页不好——店铺跳出率上涨；不了解规则——会被扣分罚款；促销等实操不会——那你怎么做促销？所以京涛老师建议商家扎实点学习这些东西！因此做好内功后再去找运营要位置。

　　二销售提升基础办法

　　无论任何级别的商家，流量占比最大的是三级列表页和搜索页！这两个页面产出的销售都占了所有商家整店销售的至少一半以上，所以商家的任务主要是想办法把自己的商品排名提高到三级列表页和搜索页的前五页！

　　京涛老师再讲解排序的规则：三级列表页的排序主要是根据商品的销售额、销售数量、点击次数、转化率、好评率、店铺动态评分等几个主要维度排列；搜索页的排序主要是根据关键字占比、销售额、销售数量、点击次数、转化率、好评率、店铺动态评分、商品退换货率等。此外，扩展品类品牌和SKU是商家中期应该着力做好的事情。对于SOP商家而言，开通货到付款可以提高30%左右的订单，而开通京仓，就是货品入京东库房，会提升约30%的流量，且搜索的时候享受自营的优势，强烈推荐！

　　除此之外，商家不应忽视的还有日常沟通的细节和店内搜索，整个网站靠搜索成交的比例为30%左右，靠左侧类目成交的占比30%左右。京涛老师告诫大家务必重视搜索！

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