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- 来源:中华名师网
- 2016-12-07
据京涛老师观察:在手机淘宝今年引入的新产品"问大家"的推波助澜下,淘宝掀起只是分享的高潮,同时吸引了商家朋友的停留于驻足!
其实,问大家所呈现的“千人千面”功能,是将互动内容与消费者的购物场景进一步融合。在“我的1212”页面中,凭借着淘宝大数据的支持,每个用户都能够发现自己感兴趣的问大家话题。同时,消费者在参加问大家讨论之后,还可以直接加入对应的兴趣圈子,寻找自己的兴趣同好。
目前每天有3000万消费者会依靠“问大家”的分享来进行消费决策。在大数据的精准匹配下,超过60%的问题会在10分钟内被回答。目前淘宝上形成的接近1500个社区圈子里,除了消费者分享购物心得与消费资讯外,兴趣爱好的分享成为了社区圈子另一个重头戏。例如以健身经验交流为主的健身达人、交流二次元那些事等等.
除了社区圈子以外,聊天群也成为了消费者们分享的新宠。手淘的“群聊”功能才试运行1个多月,已经有卖家因为铁杆粉丝太多又受“每个群最多500人”的限制,一口气开了7、8个群。——这也让今年以“亲亲节”为主题的双12更加“人声鼎沸”。
京涛老师总结到:淘宝已逐渐从购物平台走向内容生成平台,将推动用户之间找到同好,形成社群,让一代代的用户在逛淘宝的过程中,充满了发现的乐趣,淘宝和用户一起不断创造出新的产物,新的消费对象,消费的内容,新的资讯,新的内容。最终使淘宝进化为消费社群。电商更多分享欢迎与京涛老师交流15001054665!

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