引言：领导的核心不是管理，而是赋能

单元一：愿景领导：激活团队内在热情

一、核心思考：用什么凝聚人心？

1)未来图景： 

2)使命:“使出命来” 

3)核心价值观：同心、同德、同行 

4)战略目标：制定一个胆大包天的目标

二、关键行动一：启导共同愿景

1)描绘愿景：向灵魂深处要答案；

2)将目标翻译成团队想听的话；

3)将愿景植入员工的心里；

4)如何让行动跟上“愿景”的步伐。

5)阿里愿景领导的实践。

愿景驱动团队热情的场景练习

关键行动二：充分赋权

1)春江水暖鸭先知；

2)让听得见炮声的人做决策；

3)如何选择合适的赋权人选？

4)做个安静拿着地图的“副驾驶”？

5)掌握两大赋权模型：激励-指导式授权模型、权力等级式授权模型；

6)一放就乱、一管就死，怎么办？六字诀。

7)七字法：

单元二：激励2.0：让团队奔跑起来

1.把握员工的核心需求

设置奖项，员工不心动，怎么办？

给予奖励，认为应得的，怎么办？

掏心掏肺，员工不领情，怎么办？

1)五层需求如何“对症下药”？

2)三个维度如何“精准卡位”？

3)保健激励如何“即时升级”？

2.走心计划“创造感动”： 

1)把工作变得好玩一些；

2)比谁的贵，不如比谁的更走心；

3)让员工顶着光环走；

4)少花钱的激励策略：

鼓掌激励法：到底鼓多少下？

演讲激励法：视频赏析：芈月和华尔街之王；

赞赏激励法：明确到某个点，高声“广播”，真诚并恰如其分；

反馈激励法：工作最大的动力源自对结果的反馈；

感情激励法：经营心灵，套牢热情；

参与激励法：让员工有参与感；

负面激励法：“以罚代教”。

3.奖金激励机制的实践

1)如何分配奖金，才能让员工如狼似虎？

2)销售拿丰厚提成，公司却在快速失血，怎么办？

3)公司想要全国市场，团队只去“北上广深”，怎么办？

4)公司要拼命抢市场，销售却藏起食物慢慢吃，怎么办？

5)花样翻新的销售奖金，让员工目光短浅，行为扭曲，怎么办？

6)奖励权重：钱花到哪里就是重视哪里，时间花给谁就是重视谁；

7)二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；

8)共同体机制：命运共同体、事业共同体和利益共同体。

单元三：教练技术：让团队自主思考

1.以赋代教

1)重点不是教，而是学；

2)促动，让他产生顿悟；

3)如何促动：六句口诀。

2.赋思的第一技能：深度聆听

1)第四级聆听；

2)3R聆听模式。

3.赋思的第二技能：高能提问

1)赋能式问话的技巧；

2)精准提问的七个“抽屉”；

3)直逼本质的五个“WHY”。

4.教练的GROW模型

1)Goal：目标设定

2)Reality：目前状况如何

3)Options：:你有哪些选择？

4)Will：你要做什么？

单元四：赋能执行：打造团队自驱性执行力

1.执行力的两个评判标准

标准1：能动性；

标准2：创造性。

2.第一步：结果定义

1)为什么要定义结果？

2)如何定义结果？

3)当结果无法量化时，怎么办？

4)为什么“why”比“how”更重要？

5)警惕“目标置换效应”。

3.第二步：赋责驱动

问题１：为什么人们对责任敬而远之？

——责任能动定律：责任胜于能力，责任培养能力；

问题２：员工责任心缺失，其问题的关键在哪？

——责任稀释定律：人越多，责任越少！

问题３：为什么责任会跳来跳去？

——责任跳动定律：指挥越多，责任越少！

结论：责任心是管理出来的。

责任管理机制：一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。

4.第三步：绩效督导

1)深度跟进，是赋能的一部分；

人们不做你希望的，只做你检查的；

不相信——不是对人本身，而是对过程和结果；

查核化——不检查就等于不重视；

例行化——你强调什么，你就检查什么；

督导化——即时解决问题，不要秋后算账；

2)动力源自对结果的有效反馈。

赫洛克效应：即时反馈

工具：BEST反馈法；

反馈机制：热炉定律。

有效反馈的基本原则；

有效反馈的基本技巧。

5.第四步：团队复盘

1)什么是复盘？

2)美军的复盘法：AAR；

3)团队复盘的六个流程。

回顾目标

评价结果

描述过程

自我反思

他人提问

总结经验

单元五：自我赋能：成为能量爆棚的高手

1.自我赋能逻辑：我是、我能、我愿

2.升维格局：“身处太空看地球”

“飞越太空”：挑战不可思议的目标

为未来做投资：吃在碗里、看在锅里、想在田里

第二曲线：创造新的增长点

3.升华思想：“让思想飞翔”

突破认知：跳出世界看世界

创新者的3个窘境

创新者的4项行动

4.升级能力：突破能力边界

刻意练习：成为某领域的高手

深度思考：逼近问题本质

英明决策：做正确的事

5.升阶结果：做最好的自己

重视价值：我贡献了什么

匠人匠心：创造无法匹敌的卓越

关注效能：聚焦最重要的目标