2019-11-08 更新 324次浏览
第一章团队管理之道——管理关键行为:批评与表扬
中层管理者关键对话——严厉但不反感的批评:
案例讨论:
“史上最牛女秘书”EMC秘书决战中国区总裁分析;
高智商低情商败走“邮件门”
1、如何对下属进行批评
2、批评的标准范式
中层管理者关键对话——表扬之道
1职业人的素质三层面
2激励三大理论
3 激励的四个原则
4金钱激励:是一把双刃剑
5晓之以利:让下属明白为谁工作
6激励从不花钱开始做起
第二章:职业化团队管理艺术:
下属激励的六部秘术(非物质激励)
1 激励之——正负结合
2 激励之——攻心为上
3 激励之——双管齐下
4 激励之——关注重点
5 激励之——因人而异
6 激励之——体系文化管理
课程赠送资料:
1、管理人员九型人格测评;
2、管理人员DISC性格测评与解析;
3、激励方法库(共5大类,12个子类,90项)
课程标签:通用管理,中层管理