压力情绪管理专家 ,团队绩效提升专家

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    职业能力提升: 《与情绪压力共舞》:情绪管理技巧,情商EQ修炼,压力疏导方法,工作生活平衡。 《高效沟通艺术》:失传的沟通秘笈,管理沟通技巧,听说问看技巧,高情商交流。 《职业素养修炼》:提高综合职业素养,改善工作理念方法,责任心执行力提升。 《打造感恩阳光心态》:塑造职场阳光心态,感恩敬业精神,激发内在工作热情。 《高效……
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1、 太平洋保险《金牌客服沟通及投诉处理技巧》高效同频同率7把飞刀-郭敬峰视频13分钟

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  • 来源:中华名师网
  • 2020-05-28

2020年5月16日,中国太平洋财产保险股份有限公司《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师采用心理测评、案例分享、实战训练等方式结合工作情景为学员们逐一针对性解决工作困扰问题,全面提升车险查勘理赔沟通和客服投诉处理能力。感谢公司领导满分好评反馈,感谢各位管理者的积极参与,为爱学习的优秀团队点赞!平时注入一滴水,难时拥有太平洋!

标签:客户沟通,投诉处理技巧,客户关系管理,客户服务

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