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某医疗印刷器材(上海)有限公司《跨部门沟通与团队协作》课程顺利结束!

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  • 来源:中华名师网
  • 2023-03-17
课程在热烈掌声中顺利结束,学员们意犹未尽,有效沟通是重要的职场技能,需要不断练习提高。我们要学会换位思考,因人而异,先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要热情。祝大家在工作中运用高效沟通艺术,提升团队协作能力,再创佳绩!

 2022年12月10日,“团队绩效提升专家”郭敬峰老师应邀为某外资医疗印刷器材(上海)有限公司授课《跨部门沟通与团队协作》课程顺利结束!精彩分享:“高效沟通艺术、跨部门沟通技巧”等,全面提高团队沟通和协作能力,学员反馈很好,收获很多!

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 开场团体活动“抓小奴”,学员们兴致勃勃积极参训,郭老师善于打造轻松愉悦的培训氛围,激发大家内在热情,小组讨论带着问题学习,从而得到更好的课程吸收效果。

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 郭老师首先讲述了什么是沟通、增强人际吸引力的方法、沟通的7个心理学效应、沟通形式的表现力、失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带等。大家纷纷举手互动演练,在情景模拟中掌握非暴力沟通和同理心表达的技巧,觉得对工作帮助很大!

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 郭老师讲解了倾听的四个层次:第一层:我听懂对方,第二层:让对方知道我听懂了,第三层:让对方听懂我,第四层:确认对方听懂了,交流沟通中,说话者应清晰准确下达指令,倾听者应用心聆听,以求达到信息、思想与感情的传递、统一和融洽。

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 郭老师又分享了跨部门平级沟通的定律,托马斯-基尔曼冲突模型及协调技术,跨部门沟通解决之道,如何应对“踢皮球”问题等,通过案例分享和实战训练让学员学会如何与上司、同事及下属高情商沟通,学员们反馈工具落地,非常实用!

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 课程在热烈掌声中顺利结束,学员们意犹未尽,有效沟通是重要的职场技能,需要不断练习提高。我们要学会换位思考,因人而异,先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要热情。祝大家在工作中运用高效沟通艺术,提升团队协作能力,再创佳绩!

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