“东方的学问，以精神为出发点；西方的学问，以物质为出发点。救知识饥荒，在西方找材料；救精神饥荒，在东方找材料”

                                      —— 梁启超《东南大学课毕告别辞》

课程背景及收益

如今谈起管理学，很多人会认为其源自西方，是典型的西方学科及思想，同时将知识的更新视为管理工作重心，从而忽视过去的管理思想和理论。然而，以史为鉴，以世为镜，人类的管理思想的发展与完善都是承前启后、一脉相承的。在今天，以哗众取宠为目的的所谓管理思想满天飞，对于医院管理者而言，通过正本溯源，了解管理思想发展演变的历史，掌握辩证的管理思维方式，从而提高自身对医院管理工作认知的系统性和深入性就显得尤为重要。

本课程将系统介绍中西方管理思想的发展历程，融合管理思想、管理理论和管理工具，并结合医院管理工作特点，探讨了中西方管理思想在现代医院管理工作中的有效结合与应用，是一门集理论深度、知识宽度与应用实践于一体的课程，希望能够为医院管理者们提供一定的帮助。

课程时间  

    2天，6小时/天

课程对象   

     医院中高层管理人员

课程大纲 

第一篇中国管理思想发展史纲要

先秦时期的管理思想：百花齐放、百家争鸣

儒  家：仁政和谐，以德治国

道  家：无为而治，小国寡民

墨  家：兼爱非攻，和平安定

法  家：人性本利，严刑峻法

兵  家：战略管理，组织建设

秦汉时期的管理思想：儒与法的选择与结合

李  斯：人才管理，督责之术

刘  邦：知人善任，无为而治

淮南子：黄老之说，明法轻刑

董仲舒：天人合一，三纲五常

汉武帝：表儒里法，文武并用

司马迁：发现和尊重人性

魏晋隋唐时期的管理思想：战略规划和人才管理

曹  操：战略计谋，纳才驭才

诸葛亮：战略管理，法主德辅

隋文帝：开创科举，组织架构

唐太宗：驭人用才，租庸调制

宋元时期的管理思想：制度设计与功利主义

范仲淹：监督考核，荒政管理

王安石：改革科举，发展教育

司马光：御臣之道，用人之术

叶  适：功利主义，以富保民

耶律楚材：重起文治，建立赋税

明清时期的管理思想：尊重人性到西学东渐

张居正：力行改革，唯才是举

王阳明：开创心学，知行合一

黄宗羲：民主君客，重定赋税

王夫之：宽以养民，严以治吏

魏  源：缓本急标，效法西方

曾国藩：强调控制，思想教育

李鸿章：求强求富，提倡新学

张之洞：中体西用，利权分离

第二篇西方管理思想发展史纲要

早期的管理思想：经验管理时期

从苏格拉底到亚里士多德

亚当斯密的劳动分工与人性假设

罗伯特欧文：人事管理的先驱

科学管理理论：管理从经验走向科学

泰勒制：管理学发展的里程碑

吉尔布雷斯：动作研究之父

亨利甘特：项目管理计划的提出

古典组织管理：现代组织结构的奠基

亨利法约尔：管理五要素

马克斯韦伯：组织管理体制

行为科学管理：人性理论的崛起

梅奥与霍桑实验：人际关系学说

马斯洛：需求层次

赫茨伯格：双因素理论

斯金纳：强化理论

麦格雷戈：人性的X与Y

现代管理学派：管理思想的多样性

管理过程学派

社会系统学派

决策理论学派

系统管理学派

权变理论学派

经验主义学派

管理科学学派

管理哲学的兴起：知识经济时代的管理学转折

组织再造与管理创新

合作竞争

无边界管理

第三篇管理思想的比较及医院应用

中西方管理思想渊源的差异

地理环境

物质生产方式

组织形态

中西方管理对象的比较

组织

领导

人际关系

个人价值

中西方管理基础的区别

人性

方法

价值观

中西方管理思想的博弈：道与术的融合

个人卓越与组织和谐的统一

独立人格与社会人格的统一

制度管理与人本管理的统一

法治精神与宗法精神的统一

经济利益与社会效益的统一

中西方思想在医院管理工作中的结合

医院管理工作主线与中西方管理思想内容的匹配

医院发展战略的制定：隆中对 VS 管理模型

医院发展环境分析

医院竞争因素分析

医院战略决策制定

医院服务流程的优化：标准化与适量化

医院成员的激励与控制：人性的善恶之争

医院管理制度的有效设计：制度与人情的博弈

医院文化建设的途径：传统价值观的应用