资深实战实操职业经理人、高级管理咨询师、资深培训师

• 擅长领域：
  【大客户服务】【坐席客服】【客户关系管理】【大客户销售】【销售心态】
• 主讲课程：
  官方认证版权课：《用户体验创值.用户反向驱动业务增长--全流程用户体验服务系统建设》 课程一：《从用户视角：以问题导入问题的服务方案设计》 课程二：《用户问题ITR端到端落地不变样机制》 课程三：《用户VOC之声反向驱动用户体验，ITR端到端闭环》 课程四：《主动挖掘用户需求，打造用户巅峰体验，减少费力度》 课程五：《打破脚……
• 邀请费用：
  18000元/天（参考价格）